公司員工行為守則
公司員工行為守則范本
公司員工行為守則【1】
第一條個人儀表
1、每位員工都應(yīng)注重儀表整潔,舉止得體,給顧客留下良好印象。
2、員工的頭發(fā)應(yīng)當(dāng)梳理成型,男員工頭發(fā)不得超過襯衫衣領(lǐng),女員工必須留短發(fā)或?qū)⑦^肩長發(fā)梳好或朝后扎,頭發(fā)上不得戴任何裝飾品。
3、員工的制服必須保持清潔,熨平整。
4、員工的指甲必須修理并保持清潔,除女性的淡色指甲油外,不得涂其他指甲油。
5、男員工不得留胡須。
6、任何員工被發(fā)現(xiàn)工作時儀表不整,將立即被遣送回家,并扣除相應(yīng)工資。
第二條出勤記錄
1、員工應(yīng)每天打卡以記錄出勤時間,并在出勤表上簽到。
2、員工在出入商場上下班時應(yīng)主動出示其個人物品,并接受保安人員檢查,如員工拒不接受檢查,則保安人員就立即將其送至人事負(fù)責(zé)人處。
3、任何包裝、包裹、包等都不得被帶出商場,員工個人的包裹或包裝物必須存人于員工人口處的員工物品存放處。
4、不得將任何易腐或危險物品帶入商場。
第三條私人訪問、電話和信件
1、在工作時間內(nèi),員工不得使用公司電話打私人電話,除在緊急情況下,打進(jìn)來的私人電話不予接通。
2、員工不得將本商場作為私人通信地址。
3、在工作時間內(nèi)員工的親友不得來訪。
第四條吸煙
1、員工上班時不得吸煙。
2、商場的售貨區(qū)、操作區(qū)、倉庫、洗手間、更衣室等不得抽煙,只有在員工食堂才可抽煙。
3、不得隨地亂扔煙頭。
紀(jì)律處分和程序
第一條一級違紀(jì)行為
1、在履行職責(zé)時干私活。
2、在公司內(nèi)舉止不當(dāng),如跑動、喧嘩或罵人等。
3、隨地棄垃圾。
4、行為粗魯。
5、個人儀表不整。
6、不按工作時間表或分配的任務(wù)進(jìn)行工作。
7、上班時睡覺。
8、隨地吐痰。
9、對顧客或其他員工無禮。
10、未經(jīng)允許缺勤一天。
第二條二級違紀(jì)
1、拒絕執(zhí)行公司的安全規(guī)章制度。
2、上班時不戴工號卡。
3、上班時服裝不整潔。
4、未經(jīng)允許從顧客通道進(jìn)入商場。
5、未經(jīng)允許,將任何商品帶出本商場,即使是過期或損壞的。
6、故意不聽從上司的指示。
7、上班時在禁煙區(qū)抽煙。
8、為了自己購買而更改促銷條款或擅自改動價格。
9、提供虛假醫(yī)療證明。
10、未經(jīng)允許,連續(xù)兩天缺勤。
第三條嚴(yán)重違紀(jì)行為
1、把本商場的財產(chǎn)私放于更衣柜內(nèi)。
2、破壞公物,如亂涂寫現(xiàn)象。
3、偷竊或非法占用本商場的財產(chǎn)。
4、故意破壞本商場或其他員工的財物。
5、以促銷、更好的工作條件等為條件接受或提供任何有價值的物品。
6、向本商場的競爭對手或其他任何機構(gòu)泄露保密信息;
7、未經(jīng)允許在計算機上改動商品價格。
8、在公共區(qū)域吃任何物品。
9、未經(jīng)允許連續(xù)缺勤三天。
第四條口頭警告
員工如犯有一級違紀(jì)行為一次,將受到口頭警告一次,并要求其簽收。
第五條書面警告
1、員工如在一年之內(nèi)三次有一級警告,則將受到書面警告。
2、員工如犯有二級違紀(jì)行為一次,也將受到書面警告。
第六條最后警告
如員工在一年之內(nèi)已受到兩次書面警告,又犯有一次違紀(jì)行為三次或犯有二級違紀(jì)行為一次,該員工將受到最后書面警告。
第七條30日辭退
如員工在收到最后警告后,再犯有違紀(jì)行為,那么該員工將于30日后被辭退,本公司不支付任何賠償金。
第八條立即辭退
如員工的違紀(jì)行為無正當(dāng)理由,公司將立即辭退員工,且不支付任何賠償金。
新企業(yè)員工行為規(guī)范守則【2】
職業(yè)道德
1.敬業(yè)愛崗遵章守紀(jì)
(1)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和各級政府的有關(guān)政策;自覺遵守行業(yè)規(guī)則;遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度;
(2)熱愛企業(yè),愛護(hù)企業(yè)的榮譽,時刻牢記自己是河南能源的一員,一言一行代表河南能源的形象。
自覺維護(hù)企業(yè)利益,勇于同損害企業(yè)形象的言論和行為作斗爭;
(3)熱愛本職工作,認(rèn)真執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)和工作程序。
2.勤奮工作學(xué)習(xí)創(chuàng)新
(1)刻苦鉆研業(yè)務(wù),苦練基本功和操作技能;精通本職工作,熟練掌握與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識;精通業(yè)務(wù)規(guī)程、崗位操作規(guī)范,不斷提高分析、認(rèn)識、解決問題的能力;
(2)不斷提高自身專業(yè)技術(shù)水平。
勤奮工作,干一行,專一行;用心做事,追求卓越;干一流工作,創(chuàng)一流業(yè)績,做一流員工;
(3)自強不息,堅持終身學(xué)習(xí),不斷充實更新業(yè)務(wù)知識和工作技能;主動學(xué)習(xí)新知識、新方法,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和實際工作能力;
(4)熱愛工作,激情投入;珍惜崗位奉獻(xiàn)期,在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。
3.團(tuán)結(jié)協(xié)作誠信奉獻(xiàn)
(1)弘揚團(tuán)隊精神,同心同德,熱愛集體,顧全大局;對待同事要互相尊重,真誠相待,密切合作,坦誠溝通;上下級互相尊重,上級支持下級,下級服從上級管理;
(2)為人誠信正直,不得弄虛作假,服從上級命令,聽從指揮,保質(zhì)保量完成上級交辦的各項任務(wù)。
講求誠信,信守承諾,不損害客戶的合法權(quán)益;
(3)以工作為重,不計較個人得失,樂于奉獻(xiàn),努力營造心情舒暢、溫暖和諧的工作氛圍;
(4)精神飽滿,積極向上;講求素養(yǎng),行為得體;富有愛心,關(guān)愛他人。
主動參加公司組織的各種集體活動。
以積極向上的心態(tài)對待人生、對待工作、對待生活。
4.關(guān)心社會遵守公德
(1)樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;自覺履行公民的社會責(zé)任;
(2)遵守公德,自覺維護(hù)公共秩序;養(yǎng)成良好習(xí)慣,不做危害社會的事。
見義勇為,抵制不良行為,敢于同壞人壞事做斗爭;
(3)熱愛生活,熱愛家庭,自覺承擔(dān)為人子女、為人父母的家庭責(zé)任,維持家庭的幸福美滿。
(4)自覺做到人與環(huán)境的和諧。
美化環(huán)境,愛護(hù)公共設(shè)施,維護(hù)公共衛(wèi)生,養(yǎng)成不亂丟雜物、不隨地吐痰、不亂涂亂畫的良好習(xí)慣。
行為準(zhǔn)則
1.上班守則
上班不遲到、不早退、不曠工,有事按程序請假銷假;提前到崗做好準(zhǔn)備,以飽滿的熱情和良好的精神狀態(tài)投入到工作中。
工作期間不閑談、不串崗、不干私活、不敷衍怠工,不擅離工作崗位。
按時高效、保質(zhì)保量完成當(dāng)班工作,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。
不在班前和工作期間飲酒。
下班前認(rèn)真檢查、總結(jié),做到日事日畢、日清日高。
2.同事關(guān)系
服從領(lǐng)導(dǎo)安排,工作有始有終,如有合理意見可及時匯報。
保持良好的同事關(guān)系。
做到互相尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不互相指責(zé),不貪功諉過,不在背后議論他人,不拉幫結(jié)派,不傳播小道消息。
3.網(wǎng)絡(luò)信息
科學(xué)合理、安全可靠的使用網(wǎng)絡(luò)資源。
未經(jīng)網(wǎng)管批準(zhǔn),任何人不得改變網(wǎng)絡(luò)軟硬件線路及配置。
不得在網(wǎng)上發(fā)布虛假信息,不得制作、復(fù)制、傳播侵害公司名譽和妨害公司穩(wěn)定的信息。
不得在上班時間上網(wǎng)聊天、玩游戲。
4.保密守則
增強保密意識,自覺遵守保密守則和保密紀(jì)律,工作中不該說、不該問、不該看、不該記的,絕對不說、不問、不看、不記。
發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及時上報。
5.公共財物
愛護(hù)公司的一切財物,妥善保管,節(jié)約使用,對公司財物不能據(jù)為己有,離職時須按規(guī)定辦理交還手續(xù)。
6.業(yè)余生活
進(jìn)行健康積極向上的業(yè)余活動,提升自身修養(yǎng),促進(jìn)身心健康。
不參加“黃、賭、毒”活動,脫離低級趣味。
禮儀規(guī)范
1.儀容儀表
員工著裝應(yīng)當(dāng)遵循穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落的原則。
進(jìn)入工作場所和代表公司參加外部會議期間一律按要求著工裝,佩戴統(tǒng)一的胸卡。
男性員工要做到定期理發(fā),保持清潔整齊,不宜留長發(fā),不宜剃光頭。
女性員工禁止?jié)鈯y艷抹,勿佩戴過多飾品。
2.行為舉止
每天上班應(yīng)以最佳的精神面貌出現(xiàn)于工作場合,工作時間內(nèi)排除一切不良情緒,以積極向上、熱情樂觀的工作態(tài)度示人。
坐立行走姿勢端正。
工作場合與客戶、領(lǐng)導(dǎo)、同事見面要點頭微笑致意,使用禮貌用語。
工作期間杜絕吵架、無理取鬧等不文明行為。
在辦公場所談話,要以不影響他人工作為宜,維護(hù)安靜、嚴(yán)肅的工作氣氛。
3.電話禮儀
在接打電話時,應(yīng)使用禮貌用語。
要先道“您好”,并自報單位、部門名稱和姓名。
如撥錯號碼,應(yīng)禮貌表示歉意,說聲“對不起”;如接到打錯電話,應(yīng)客氣告之。
電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽,如兩部電話同時響,應(yīng)及時接聽一個后,禮貌請對方稍后,分清主次分別處理。
未能及時接聽的電話,要回?fù)茈娫?并表示歉意。
對重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)誦并做好記錄。
通話結(jié)束時,一般要等對方掛斷后,再放電話。
使用辦公電話應(yīng)簡明扼要,聲音不宜過高,時間不可過長。
不使用生產(chǎn)專用電話談與生產(chǎn)工作無關(guān)的內(nèi)容。
4.會議禮儀
開會時,應(yīng)按要求統(tǒng)一著裝。
按會議通知要求,在會議開始前按規(guī)定時間入場,不遲到、不早退。
進(jìn)入會場,應(yīng)按規(guī)定入座。
沒有規(guī)定時,應(yīng)先坐滿前排后,再依次往后排坐。
關(guān)閉手機等通信工具或者是設(shè)置為振動模式。
認(rèn)真聽會,做好會議記錄,會場內(nèi)不喧嘩、不交頭接耳,不打瞌睡,不做與會議無關(guān)的事情。
保持會場清潔。
會議結(jié)束等領(lǐng)導(dǎo)和來賓離場后,再按次序退場。
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篇2:汽車修理廠員工守則
為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團(tuán)隊,特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),大家應(yīng)自覺遵守。
一、愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)進(jìn)取
全體員工要熱愛本職工作,自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范,樹立良好的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
1.以企業(yè)發(fā)展為己任,牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo),維護(hù)企業(yè)的信譽和利益,致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2.以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,熱愛企業(yè),關(guān)心企業(yè),時時處處把企業(yè)利益放在第一位。
3.以培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊精神為核心,積極維護(hù)團(tuán)隊榮譽,同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進(jìn)步。
二、積極勤奮,恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情,勤勤懇懇,講求實效,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1.工作不推諉、不延誤,努力完成企業(yè)下達(dá)的各項任務(wù)。
2.尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,在勝任本質(zhì)工作的前提下,積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大項目和重點工程。
3.遇到問題、困難和挫折,不灰心、不氣餒,能夠全面分析,認(rèn)真排查,積極尋求相應(yīng)的方式和對策,予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新
全體員工要努力學(xué)習(xí),強化訓(xùn)練,自我加壓,不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。
1.積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。
2.熟悉業(yè)務(wù),提高技能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作成效。
3.積極轉(zhuǎn)變觀念,關(guān)注新生事物,勇于開拓、大膽創(chuàng)新。
四、嚴(yán)以律己,遵章守紀(jì)
全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規(guī)范要求,認(rèn)真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。
1.嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀(jì)律。
2.嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制,并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事,不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3.嚴(yán)格遵守職場規(guī)范,保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五、愛護(hù)公物,廉潔奉公
全體員工要認(rèn)真愛護(hù)企業(yè)財產(chǎn)和物品,廉潔自律,自覺維護(hù)企業(yè)的形象建設(shè)。
1.對企業(yè)財物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護(hù),不得擅自私用和鋪張浪費。
2.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財務(wù)手續(xù),不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊,在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。
3.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中不得向客戶提出額外要求,在業(yè)務(wù)費用方面不允許額外超支。
六、誠信待人,嚴(yán)守機密
全體員工要誠實守信,講究策略,嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)機密,以免給企業(yè)的信譽和經(jīng)營帶來不良影響,給企業(yè)的效益帶來嚴(yán)重?fù)p失。
1.不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。
2.不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3.不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。
篇3:加油站員工安全守則
一、員工守則:
自覺的守法觀念;規(guī)范的職業(yè)道德;
扎實的專業(yè)知識;嚴(yán)肅的工作作風(fēng);
強烈的競爭意識;協(xié)作的團(tuán)隊精神;
真誠的服務(wù)社會;永遠(yuǎn)的時代追求。
員工座右銘:認(rèn)認(rèn)真真做人、踏踏實實做事、清清白白掙錢、平平安安生活。
二、公司倡導(dǎo)的員工人生價值追求:
一種境界:有所為,有所不為的境界;
二種觀念:一是市場的觀念,二是效益的觀念;
三種追求:一是人生價值的追求,二是工作效率的追求,三是經(jīng)濟(jì)利益的追求;
四種精神:一是勤奮好學(xué)的精神,二是吃苦耐勞的精神,三是尊干愛兵的精神,四是奉獻(xiàn)社會的精神;
五種收獲:一是思想政治上有所獲,二是工作業(yè)績上有所獲,三是成長進(jìn)步上有所獲,四是經(jīng)濟(jì)收益上有所獲,五是家庭婚姻上有所獲。
公司“大家庭情感”詮釋:
進(jìn)了中油門,就是中油人;離開中油門,還是中油人。
工作不添亂、雪中能送炭;不是總見面、心中常想念。
大家庭成員之間營造一種健康和諧的氛圍:
多一點,再多一點尊重;多一點,再多一點理解;
多一點,再多一點溝通;多一點,再多一點支持。