作為一名產(chǎn)品推銷員,其崗位職責(zé)是什么呢以下是一則產(chǎn)品推銷員崗位職責(zé),僅供各位參考。

1、敬業(yè)精神的要求:敬業(yè)精神是對(duì)專賣店工作人員的最基本要求,專賣店工作人員的敬業(yè)精神要求員工做到:

(1)對(duì)展廳商品財(cái)物用心愛(ài)護(hù)。

(2)珍重并精心培育所有品牌資產(chǎn)(包括:品牌知名度、品牌認(rèn)知度、品牌忠誠(chéng)度、品牌聯(lián)想、顧客信息、商業(yè)秘密等)。

(3)熱情耐心地對(duì)待每一位顧客并盡心盡力地令他們滿意。

(4)遵守紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。

2品牌知識(shí)要求及銷售技巧:

a、懂得基本的品牌知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí)。

b、深刻理解品牌核心價(jià)值、品牌理念、品牌定位、品牌個(gè)性等品牌識(shí)別元素。

c、具有初步的品牌資產(chǎn)概念及品牌資產(chǎn)管理意識(shí)。

d、深刻理解視覺(jué)識(shí)別的各個(gè)元素及其內(nèi)在涵義。

e、懂得產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),產(chǎn)品的適用場(chǎng)合、應(yīng)用辦法及效果,產(chǎn)品的擺放位置等知識(shí),能通過(guò)富有魅力的語(yǔ)言感染顧客。

f、懂得初步的顧客心理知識(shí),具備不斷提高的溝通能力。

篇2:工作績(jī)效測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn):推銷員

推銷員工作績(jī)效測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

被測(cè)評(píng)人:測(cè)評(píng)人:

測(cè)評(píng)日期:測(cè)評(píng)時(shí)段:

*受命準(zhǔn)備

1.正確掌握推銷工作的內(nèi)容,并制定相應(yīng)的推銷計(jì)劃。

2.正確安排推銷工作的步驟,快速準(zhǔn)備工作。

3.正確掌握上級(jí)指示,并及時(shí)正確傳達(dá)。

4.正確理解工作會(huì)議精神與目的,為達(dá)到推銷目的,有效地運(yùn)用各種方法。

5.接到推銷工作任務(wù)能很快的分析整體情況與結(jié)構(gòu),制定切實(shí)可行的計(jì)劃。

6.著重考慮達(dá)到終點(diǎn)目標(biāo)的手段、方法,然后再行動(dòng)。

7.帶著絕對(duì)的信心和決心開(kāi)始工作。

8.推銷工作前檢查和確認(rèn)工作內(nèi)容和方法是否對(duì)路。

*業(yè)務(wù)活動(dòng)

1.以主人翁的精神與同事及協(xié)作者同心協(xié)力。

2.正確認(rèn)識(shí)推銷的目的,正確處理業(yè)務(wù)。

3.積極主動(dòng)在推銷中改善工作方法。

4.了解完成目標(biāo)工作中不可欠缺的要素。

5.正確向同事或協(xié)作者說(shuō)明工作目標(biāo)及其重要性。

6.為了適應(yīng)新的需要和新的問(wèn)題,能很快的有彈性的改變?cè)袥Q策。

7.能很快地做業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的決策,同時(shí)很快地接受這項(xiàng)使命。

8.在任何情況下,都能注意節(jié)省成本,控制成本。

9.能積極改進(jìn)、創(chuàng)造、推動(dòng)本身業(yè)務(wù)工作,并且有特殊貢獻(xiàn)。

10.工作的處理過(guò)程與結(jié)果均十分正確,可以充分信賴。

11.運(yùn)用豐富的學(xué)識(shí)和技能,充分適應(yīng)自身職務(wù)的需要。

12.熱衷于吸收與工作相關(guān)的新情報(bào)和新知識(shí)。

13.定期了解、走訪客戶,交換意見(jiàn)和思想,進(jìn)行宣傳廣告活動(dòng)。

14.以企業(yè)內(nèi)外信息為基礎(chǔ),在正確分析后,提出明確活動(dòng)方針。

15.注意其它公司競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的廣告,掌握其最新動(dòng)向。

16.冷靜、迅速的處理客戶的抱怨或投訴。

17.分析客戶不滿原因,爭(zhēng)取以后不再重復(fù)發(fā)生。

18.觀察客戶的姿態(tài),采取相應(yīng)的對(duì)策。

19.注意客戶的性格和心理。

*工作效率

1.正確確認(rèn)推銷目標(biāo)與推銷對(duì)象,并踏實(shí)的執(zhí)行完成。

2.仔細(xì)檢查推銷工作中的細(xì)節(jié),并在工作中著重注意。

3.尊重他人構(gòu)想,并給予正確評(píng)價(jià)與吸收。

4.注重每天的工作改進(jìn);使工作效率不斷提高。

5.掌握推銷工作的前提,并有效地進(jìn)行工作。

6.在推銷工作中能隨機(jī)應(yīng)變,達(dá)到提高推銷效率和成果的目的。

7.善于與客戶交際應(yīng)酬,且不浪費(fèi)金錢與時(shí)間。

8.有卓越的說(shuō)服與交涉能力。且不樹敵或有敵意。

9.能很快進(jìn)入新的工作,并出色完成任務(wù)。

10.熱心于小組內(nèi)部意見(jiàn)與信息交流。

11.仔細(xì)聆聽(tīng)上級(jí)指示、命令,并詳細(xì)記錄。

12.注意身心健康,保持旺盛的精力。

13.工作中從不半途而廢或出現(xiàn)后遺癥的現(xiàn)象。

14.工作方法正確合理,時(shí)間和金錢使用十分有效。

*成果

1.推銷成果、成效達(dá)到預(yù)期的目的或計(jì)劃的要求。

2.及時(shí)整理工作中的心得體會(huì),為以后的推銷工作創(chuàng)造良好條件。

3.推銷工作總結(jié)報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)。

4.通過(guò)工作,大大提高了推銷的方法和技能。

5.使產(chǎn)品得到更廣泛的宣傳。

篇3:推銷員工作崗位職責(zé)

以下是推銷員崗位職責(zé),僅供參考,希望各位制度職責(zé)大全推銷員從中掌握自身的崗位職責(zé)。

1、根據(jù)部門總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷售計(jì)劃。

2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。

3、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。

4、組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

5、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶。

6、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。

7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng),并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶的建立及升級(jí)管理工作,保持客戶檔案的完整。

8、每天早晨組織銷售員召開(kāi)晨會(huì),布置當(dāng)日工作重點(diǎn);晚上參加部門銷售會(huì)議,匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。

9、根據(jù)工作需要對(duì)小組人員配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃,并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。

10、每周組織銷售員完成部門周例會(huì)。

11、每周對(duì)本市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結(jié),找出工作存在的不足并提出政策方案,并對(duì)下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。

12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

13、根據(jù)每位銷售人員特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對(duì)本市場(chǎng)客戶進(jìn)行合理分配。

14、審核上交種類報(bào)告并提出處理意見(jiàn)。

15、協(xié)助銷售員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶的接待服務(wù)工作。

16、參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)。

17、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,認(rèn)真完成部門下達(dá)的各項(xiàng)工作。

18、組織和參與一些交易會(huì)及外地促銷活動(dòng)。