崗位責任制:收銀
作為一名收銀員,其崗位責任制是怎樣的如果你想掌握,不妨參閱以下這則收銀崗位責任制。
1、上崗時著裝整潔,領花及員工牌佩戴統一。
2、集中精力做好打單及收款工作。
3、收款時要做到款數兩清,顧客交款數目要校清,找回零錢數目要復合清。
4、結賬時,仔細與營業員(制度職責大全營業員)核對,每臺所點菜肴及酒水,避免因工作失誤而多收顧客款項。
5、尊守財務制度,按時向上交款,咻證所交金額與單據及清零報表相符合。
6、做好衛生清潔工作,聽從收銀部經理(制度職責大全經理)工作分配。
篇2:崗位責任制:酒店收銀員
以下是一則酒店收銀員崗位責任制,僅供各位制度職責大全收銀員參考。
1.與上一班工作人員做好交接事項,點清錢款數目.檢查收據/發票等收銀物品。
2.配合前臺接待(制度職責大全前臺接待)員的工作,在辦理住房手續時根據客人住房類型/住房天數等收取押金,詢問客人是現金結算還是刷卡,辨別鈔票的真偽,為客人開具押金收據,并請客人簽名認可。
3.查看客人資料,了解當天需要退房或續房的房間,并作好相應的準備工作。
4.為客人快速辦理退房手續,向客人索要房卡和押金收據,通知樓層員工查房.將客人在住店期間所有消費帳目一一核實入帳。
5.向客人提供正確無誤的消費清單,并請客人簽字認可。
6.嚴格控制使用發票,不得多開,私開,所有帳單不得任意涂改,取消單要有經理簽名,并與其他帳單一起上交財務,如有丟帳/跑仗/漏收少收等現象追究當值收銀員責任并承擔全部經濟責任。
7.收銀員要作好每日報表,統計每日收入情況,將營業款和單據交財務部審核。
8.負責賓客貴重物品的寄存和保管,嚴格按照手續,保證財產安全。
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篇3:崗位責任制:商場收銀員
本文系商場收銀員崗位責任制,僅供各位商場收銀員參考,并希望各位制度職責大全收銀員從中有所啟發。
一、直屬部門:收銀部
二、直屬上級:商場管理員(制度職責大全商場這理員)
三、適用范圍:收銀員、現金室人員、前臺接待(制度職責大全前臺接待)人員
四、收銀崗位職責:
1、快速、準確地收取貨款
2、為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢
3、嚴格遵守唱收唱付的原則
4、公司財產(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)的保養
5、負責收銀區前臺的清潔衛生
五、主要工作:
1、確保收銀動作的規范化、標準化,提高收銀速度和準確性
2、及時上交銷售款,及時作出差異報告
3、保證前臺區域的清潔衛生
4、對商業資料的保密
5、各種票據和文件的收集、保管和傳遞
6、確保金庫和現金的安全
7、保證充足的零用金
8、確保顧客所購的每一件商品均已收銀,不得遺漏
9、及時拾零,避免影響正常收銀,并將商品存在的問題作好記錄。