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促銷員工作職責內容

2024-07-11 閱讀 9331

促銷員不僅要有好的形象與口才,平時的工作還要有良好的溝通技巧,好的素質與服務,以下來詳細介紹促銷員的工作職責:

促銷員要求口才較好,和顧客溝通能力強,反應敏捷,事業心強,形象健康,個別的商品促銷員要有相關的產品知識,其他的要求倒不是很重要.

1、對照執行營業員一日行為規范、服務規范和柜臺紀律,服從上級領導的各項工作安排,并接受上級的監督檢查,認真完成部門下達的銷售指標,并力爭超額完成任務;

2、嚴格遵守企業規章制度和服務規范,接待顧客使用普通話和禮貌用語,做到主動、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;

3、對本柜商品的品名、單價、規格、質地、產地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,當好顧客參謀,掌握商品知識及銷售技巧,熱情回答顧客提出的各種問題,促進商品銷售,介紹商品時應實事求是,不得做出抵毀其他品牌的行為。

4、維護柜臺、貨架的商品陳列,做到整潔、豐滿、美觀,商品的配件搭配要得體、大方,新品、主銷品、暢銷品等要擺放在顯要位置,對顧客造成視覺沖擊,從而激起顧客的購買欲望,方便顧客挑選購買;

5、做好柜臺內外環境、商品衛生,注意個人衛生,保持儀容儀表整潔,化妝要適度,上班時間統一著裝、佩戴工號牌,始終以精神飽滿的形象氣質展現在顧客面前;

6、定期將所負責的品牌樣機給予更換,確保樣機無磨損,樣機銷售后要及時予以打包并做好商品的清潔工作;同時要確保所負責品牌品種的合理庫存,每月對每個品種都積極促銷,力爭使商品動銷率達100%,避免不合理庫存長期壓庫。

7、實現銷售后,認真、清晰地填寫好送貨安裝服務單(確保倉庫能及時準確的發貨),并陪同顧客到服務臺登記送貨、安裝;

8、認真執行牌價卡和采價要求,遵守物價管理,規范填寫商品牌價卡,按要求執行采價制度,對周邊地區同類商品的價格、品種、質量、產地等要了如指掌,并及時反饋部門經理或管理員;

9、認真參加晨會、晨操,做好柜組營業前的各項準備工作;

10、每天上班提前15分鐘到柜組進行交接,交接柜位未達事項,確保各項工作順利完成;

11、每天營業結束后,按規定做好清場工作,與警消人員做好清場交接工作,確保商品安全;

12、認真學習業務知識,熟練掌握操作技能,熟悉本柜組商品的庫存,了解商品庫存動態,提高業務水平和工作效率,配合管理員做好各項工作;

13、提高警惕,加強安全防范意識,做好本柜組商品和貨款的防竊工作,加強防火意識,熟悉消防知識,確保安全生產無事故;

14、按要求做好每月的盤點工作,如實、仔細地盤點庫存情況,做到帳實相符;日常工作中注意對商品庫存的管理,及時將過季、滯銷、破損等有問題商品信息反饋到管理員處,以便及時處理,避免損失;

15、利用業余時間,認真學習專業知識和業務知識,提高自己的促銷技巧,并運用到實際工作中去;

16、積極完成領導交辦的其他事宜。

篇2:連鎖藥店促銷員職責

連鎖藥店促銷員的職責

一、宣傳品牌

1、通過在藥店與消費者的交流,向消費者宣傳本品牌產品和公司形象提高品牌知名度。

2、在藥店派發本品牌的各種宣傳資料和促銷品

二、產品銷售

利用各種銷售和服務技巧提高消費者的購買欲望增加本公司產品銷量。

三、產品陳列

做好藥店生動化、產品陳列和POP的維護工作保持產品與助銷品的整潔和標準化陳列。

四、收集信息

1、收集顧客對產品的期望和建議及時妥善地處理顧客的異議并及時向主管匯報。

2、收集競爭品牌的產品、價格和市場活動等信息及時向主管匯報。

3、收集藥店對公司品牌的要求和建議,及時向主管匯報,建立并保持與藥店良好的客情關系獲得最佳的宣傳和促銷支持。

4、了解藥店的銷售、庫存情況及時要求藥店進貨并及時向主管匯報藥店進銷存情況。

五、填寫報表

完成日、周、月銷售報表及其它報表填寫等各項行政工作,并按時上交主管。

六、其它

完成主管交辦的各項其它臨時任務及藥店安排的其它有關工作,早晚上下班時要做好藥店的衛生清潔,適時維護客情關系。

篇3:超市促銷員崗位工作職責

篇一:超市促銷員崗位職責范文

1促銷員受供應商的派駐,負責對供應商在超市出售的商品進行促銷、宣傳活動,以增進該類商品的銷售。

2促銷員在門店工作期間,應接受門店管理人員的管理。.3促銷員應嚴格遵守門店工作時間和考勤制度。

4促銷員應注重行為禮儀,堅持文明禮貌用語,優質高效服務。

5促銷員必須穿戴公司規定的制服及佩戴工號牌,嚴禁私借制服及號牌。

6嚴禁私下交易和場外循環,嚴禁將顧客帶到廠家商品陳列區域。

7嚴禁抵毀其他商品和擅自撕毀其他廠家促銷POP,不得隨意擴大其促銷商品陳列,及縮小其他廠家商品陳列區域。

8嚴禁使用服務禁語怠慢顧客或隱瞞、抵觸投訴。

9嚴禁誤導顧客及隨意性促銷。

10必須在規定范圍內按規定要求站立促銷,并隨時服務顧客,嚴禁聚集聊天及四處閑逛。

11須隨時保持本促銷區域的安全衛生。

12嚴禁串崗、雜堆閑聊、倚靠貨架、座蹲商品、店外進餐、辦理私事、接待親.友、擅離工作崗位及其他禁止行為。

13嚴禁偷盜公司財產及克扣、截留和私分贈品。

14恪守公司的保密制度,嚴禁泄露門店內各項商業機密。

15遵守公司賣場其它管理制度。

16促銷員態度應親切、誠懇,對待顧客詢問之事無論成交已否,應耐心、熱情的答復,嚴禁與顧客爭執、吵鬧、打架等嚴重損害家佳樂超市形象的行為。

17做好供應商與超市的橋梁,與供應商每天匯報當天促銷情況,促進銷售,完成促銷任務。

篇二:超市促銷員崗位職責

一、工作時間:1)半天班:早8:30下午2:30;下午2:3021:00.2)全天班:早8:30中午12:00;下午:3:001900.

二、待遇:1)、半天班:40元/日+提成2)、全天班:50元/日+提成提成計算方法:a、實際銷售量0.5萬以下不提成;0.5萬2萬提成0.5%;2萬4萬提成1.0%;4萬以上(包括4萬)提成1.2%。b、收現款的提成2%。

三、職責范圍:

1、收貨:清點品項數量,檢查手提袋配套與否,包裝是否完好,核對發貨單并簽字;

2、陳列:要求整齊、美觀、充分、大方,每個品項配置相符的價簽;

3、售賣:1)要求熟練掌握產品口味、規格、特點、價格。2)掌握促銷知識、標準化、規范化。3)發放產品冊。4)及時要貨、補貨(與司機業務員協調后附司機業務員通訊錄)5)積極配合調貨。6)每日做進銷存報表。

4、撤堆頭(包括做堆頭的一切材料、廣告等)、辦理退貨手續。

5、與公司對賬、交賬。

篇三:超市促銷員崗位職責

一:熟練掌握本專柜各類商品陳列標準。

二:協助客服進行售后處理,避免因售后處理不善而導致顧客抱怨或者投訴。

三:認真做好貨架商品衛生,保證清潔地面無污漬,貨架無灰塵。

四:嚴格按照補貨程序補貨,做到補貨及時有序,按照先進先出原則進行補貨。

五:認真檢查商品標簽,如果發現商品標簽出現破損或變價應及時更換。

六:認真按照超市商品歸位管理條例做好商品歸位的工作。

七:認真做好導購工作以及向顧客提供優質服務。

篇四:超市促銷員崗位職責

通過在賣場與消費者的交流,很有成效地向消費者宣傳商品和企業形象,提高品牌的知名度。

在賣場發放企業和商品各種宣傳資料。

做好賣場的商品和POP的陳列,以及安全維護方面的工作,保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。?保持良好的服務心態,創造舒適的購買環境,積極熱情地向消費者推薦商品,以幫助其做出正確地選擇。

運用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的購買愿望,增加商店的營業額。

收集顧客對商品和商店的意見、建議與期望,及時妥善處理顧客的抱怨,并向主管或店長匯報。

收集競爭對手的產品、價格、市場等方面的活動信息,并向主管或店長匯報。

完成每日、周、月的報表等填寫工作,及時地上交給主管或店長。

完成店長與其他上級主管交辦的各項工作,并堅定地實施商店的各項零售政策。