地產(chǎn)招商部副經(jīng)理崗位說明書
招商部副經(jīng)理崗位說明書
崗位基本信息
所在單位名稱:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司直接上級(jí):主管副總
所在部門名稱:招商部直接下屬
崗位類別:招商主管及招商員
崗位名稱:招商部副經(jīng)理
崗位職能:在主管副總經(jīng)理及招商部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公司審定的年度開發(fā)計(jì)劃,確保公司招商階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在公司授權(quán)下進(jìn)行招商部管理,培訓(xùn)招商人員,提高客戶滿意度;為公司招商工作提出合理的建議。
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé):
1、負(fù)責(zé)招商部的工作,
2、團(tuán)結(jié)、協(xié)助招商部人員工作;
3、負(fù)責(zé)招商人員的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,
4、保證招商工作的正常運(yùn)行;
5、根據(jù)審定年度、月度招商計(jì)劃,
6、擬定招商人員工作任務(wù)分配方案;并及時(shí)上報(bào)完成情況;
7、負(fù)責(zé)與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門聯(lián)系,
8、協(xié)調(diào)有關(guān)招商工作的順利開展;
9、負(fù)責(zé)專題招商推薦會(huì)的籌備
10、和最終執(zhí)行實(shí)施;
11、組織招商人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),
12、提高招商人員的項(xiàng)目及專業(yè)知識(shí),
13、及時(shí)處理招商人員遇到的疑難問題;
14、負(fù)責(zé)制訂招商部管理制度及日常工作流程;
15、負(fù)責(zé)監(jiān)督招商人員規(guī)章制度的執(zhí)行情況并記入績(jī)效考核中;
16、根據(jù)招商階段性目標(biāo),
17、做好周、月、季、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,
18、建立健全原始客戶資料庫(kù),
19、匯總上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);
20、負(fù)責(zé)并掌握有關(guān)本部門工作職責(zé)所涉及范圍的具體工作狀況,
21、及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
協(xié)助崗位職責(zé):
1、協(xié)助策劃部完成對(duì)項(xiàng)目的招商宣傳推廣工作;
2、參與項(xiàng)目前期總規(guī)設(shè)計(jì),
3、為設(shè)計(jì)單位提供基礎(chǔ)信息,
4、反饋客戶意見提出合理化建議;
5、協(xié)助解決客戶提出的設(shè)計(jì)變更要求;
6、協(xié)助處理工程遺留問題,
7、負(fù)責(zé)及時(shí)與業(yè)主保持聯(lián)系;
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
9、及時(shí)全面掌握開發(fā)項(xiàng)目的市場(chǎng)情況,
10、協(xié)助招商部經(jīng)理做好競(jìng)爭(zhēng)樓盤的市調(diào)工作,
11、并匯總與上報(bào)。
崗位工作內(nèi)容:
例行工作:
1、招商部?jī)?nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)、控制,
2、處理下屬之間的爭(zhēng)議;客戶與招商員的常規(guī)糾紛矛盾的處理;
3、常規(guī)招商公關(guān)活動(dòng)的組織與實(shí)施;
4、公司、市場(chǎng)、客戶各種信息的匯總及上傳、下達(dá);
5、國(guó)家與當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)政策法規(guī)的收集、學(xué)習(xí)與上報(bào);
6、擬定客戶拜訪、回訪制度、招商人員管理制度及各項(xiàng)制度的落實(shí);
7、安排招商員值班,
8、對(duì)招商員的考勤進(jìn)行監(jiān)督;
9、每月26日前匯總上報(bào)部門下月計(jì)劃,
10、每月3日前匯總本部門月度總結(jié)及績(jī)效考評(píng),
11、報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)及綜合部。
12、負(fù)責(zé)《租賃協(xié)議書》、《意想?yún)f(xié)議書》和其他合同
13、起草、審核及保管;
14、掌握招商的真實(shí)全面情況,
15、定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)招商中的疑難問題;
16、督促招商人員收集客戶資料,
17、及時(shí)將有關(guān)資料匯總與保管;
18、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
19、招商員的日常管理與培訓(xùn);
20、定期安排專題座談會(huì);協(xié)助處理工程遺留問題,
21、及時(shí)反饋信;
22、掌握意想客戶對(duì)項(xiàng)目的意見及招商工作的進(jìn)程;
23、關(guān)心招商人員的思想、工作、生活;
24、分析招商進(jìn)度情況,
25、根據(jù)招商進(jìn)度及時(shí)提出有關(guān)合理化建議。
26、招商現(xiàn)場(chǎng)管理、協(xié)議簽定、督促回款;
偶發(fā)工作崗位職責(zé):
1、處理客戶投訴,
2、協(xié)助招商人員解決客戶疑難問題;
3、大客戶、主力店、知名
4、品牌的談判工作;
5、組織參加招商說明會(huì)、產(chǎn)品推薦會(huì),
6、做好人員工作的分配;
7、處理招商過程中出現(xiàn)的不
8、可預(yù)見的問題;
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
本崗位工作要求
崗位辦公用具配置要求:電腦、固定電話
崗位工作環(huán)境要求:防濕、防潮
加班、出差、請(qǐng)客、送客要求:凡有以上需要著須按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行
空崗(事假、病假、休假等)要求:由于各種原因需暫時(shí)離崗,出現(xiàn)空崗時(shí),該崗位由招商部經(jīng)理或主管代理,授權(quán)不授責(zé)。
其他要求:無
崗位任職條件基本要求年齡范圍:25歲―35歲
性別:不限
知識(shí)技能:專業(yè)及非專業(yè)要求:大專以上學(xué)歷營(yíng)銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)。
知識(shí)結(jié)構(gòu):熟悉商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商運(yùn)作程序、相關(guān)政策法規(guī)。具備相關(guān)招商專業(yè)知識(shí)
工作經(jīng)驗(yàn):2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
職稱及證照:無要求
辦公機(jī)具操作:熟練使用計(jì)算機(jī)及相關(guān)辦公自動(dòng)化設(shè)備,熟悉互聯(lián)網(wǎng)。
個(gè)人素質(zhì)語(yǔ)言文字:具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和寫作能力。
英語(yǔ)水平:一般
學(xué)習(xí)能力:能經(jīng)常接受專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),善于學(xué)習(xí)和自我提高,具有較好的學(xué)習(xí)能力。
其他要求具備高度的責(zé)任心、較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、管理能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神;具有良好的職業(yè)道德;對(duì)工作積極熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
篇2:副經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)(電氣船舶環(huán)保計(jì)量管理)
1、在部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹落實(shí)勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和安全生產(chǎn)政策,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)和公司安全生產(chǎn)管理制度。協(xié)助制訂或修訂相關(guān)作業(yè)和本部門各工種、崗位安全操作規(guī)程和工藝標(biāo)準(zhǔn),完善本部門的安全管理規(guī)章及安全措施,并檢查、落實(shí)執(zhí)行情況。
1、負(fù)責(zé)組織召開供配電的技術(shù)、安全工作會(huì)議;
2、組織落實(shí)船舶更新計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)公司環(huán)保、計(jì)量管理工作;
4、負(fù)責(zé)組織供配電設(shè)備、設(shè)施、線路的管理;
5、負(fù)責(zé)組織船舶維修、保養(yǎng)和改造計(jì)劃的實(shí)施、驗(yàn)收;
6、負(fù)責(zé)組織電氣設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)和改造計(jì)劃;
7、計(jì)劃、組織輔助船舶的安全技術(shù)檢查和管理;
8、組織處理輔助船舶機(jī)損事故;
9、參與制定本部的各項(xiàng)管理措施;
10、參加公司技術(shù)工作會(huì)議,匯報(bào)輔助船舶、電氣管理工作情況,按會(huì)議部署組織實(shí)施;
11、及時(shí)匯總整理并上報(bào)集團(tuán)公司環(huán)保檢查,船舶修理狀況;
12、進(jìn)行船舶修理的技術(shù)管理,船舶運(yùn)行成本的分析;
13、組織碼頭地磅的檢修;
14、協(xié)助經(jīng)理做好供配電管理、電氣技術(shù)管理、環(huán)保、計(jì)量管理、輔助船舶管理工作,貫徹執(zhí)行公司及本部的各項(xiàng)規(guī)章制度;
篇3:信息管理副經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)
1、在部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹落實(shí)勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和安全生產(chǎn)政策,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)和公司安全生產(chǎn)管理制度。協(xié)助制訂或修訂相關(guān)作業(yè)和本部門各工種、崗位安全操作規(guī)程和工藝標(biāo)準(zhǔn),完善本部門的安全管理規(guī)章及安全措施,并檢查、落實(shí)執(zhí)行情況。
2、主持公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的研究、開發(fā)及網(wǎng)絡(luò)安全;
3、主持公司計(jì)算機(jī)軟件、硬件及網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控設(shè)備的管理和購(gòu)置工作;
4、負(fù)責(zé)公司信息化管理規(guī)劃的制定、布署及實(shí)施;
5、主持技術(shù)信息部信息方面的日常工作;
6、協(xié)助部經(jīng)理妥善安排各項(xiàng)工作、確保按時(shí)按質(zhì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
7、協(xié)助經(jīng)理做好本部管轄范圍內(nèi)的安全、防火及衛(wèi)生工作;