房地產(chǎn)銷售內(nèi)業(yè)、客戶服務(wù)崗位職責(zé)

簽約:

1、秉持統(tǒng)一原則,以標(biāo)準(zhǔn)合同為范本簽約,準(zhǔn)確無誤完成整個(gè)簽約過程;

2、協(xié)助銷售人員完成疑難客戶的簽約解說、引導(dǎo)、說服工作,確?？蛻粽_及時(shí)簽訂預(yù)售合同;

3、與財(cái)務(wù)部門良好溝通,負(fù)責(zé)客戶款項(xiàng)目的催收,確保銷售款項(xiàng)目及時(shí)回籠;

4、加強(qiáng)與銀行、公證處、公積金貸款中心等機(jī)構(gòu)人員聯(lián)系與溝通,協(xié)助銷售人員及時(shí)地辦理客戶貸款等事宜;

5、對(duì)違約客戶進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理,必要時(shí)通過法律途徑解決。

統(tǒng)計(jì):

1、統(tǒng)計(jì)來人來電表,進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì);

2、銷售日?qǐng)?bào),周報(bào),月報(bào)的制作、統(tǒng)計(jì);

3、成交客戶檔案管理;

4、資金回籠表的統(tǒng)計(jì)。

管理:

1、簽約軟件系統(tǒng)的管理以及培訓(xùn);

2、合同流轉(zhuǎn)管理;

3、房源鑰匙的管理;

4、公關(guān)活動(dòng)的現(xiàn)場執(zhí)行配合。

其他:

1、協(xié)調(diào)房地產(chǎn)交易中心、銀行以及相關(guān)部門的關(guān)系;

2、處理客戶投訴,并維護(hù)客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)業(yè)主工程質(zhì)量監(jiān)理小組的協(xié)調(diào)、組織等工作;

3、交樓入住資料的準(zhǔn)備;

4、客戶產(chǎn)權(quán)的辦理;

5、與律師行、軟件公司、按揭銀行的業(yè)務(wù)對(duì)接;

6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

篇2:路安部內(nèi)業(yè)的安全生產(chǎn)職責(zé)

1、在路安部領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助搞好上傳下達(dá),按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。

2、積極參與文化知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德

3、能正確理解和掌握依法辦案的程序,負(fù)責(zé)每天路況信息的收集、整理、匯報(bào)等工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

4、及使填寫登記表和業(yè)務(wù)報(bào)表,每月25起前作好本月的路政統(tǒng)計(jì)報(bào)表,報(bào)科長審核后上報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)。

5、建立路產(chǎn)檔案、裝備檔案、路政處罰檔案、路政復(fù)議檔案、路政訴訟檔案、占用許可、合同檔案、隊(duì)員檔案,負(fù)責(zé)對(duì)路政設(shè)施、路政人員、路政案件做好檔案管理工作。對(duì)于不能外傳的案件材料和其他資料作好保密工作,做到歸檔及時(shí)、規(guī)范、完整。

6、負(fù)責(zé)票據(jù)、印章、服裝、專用器材的使用管理。按規(guī)定領(lǐng)取和發(fā)放各種物資,建立領(lǐng)發(fā)制度,做到帳物相符,并經(jīng)常檢查使用保管情況。

7、負(fù)責(zé)對(duì)事故車輛、錢物、證件等開具清單,并做好登記。

8、完備辦案結(jié)案手續(xù),并督辦各種遺留案件,對(duì)已結(jié)案件進(jìn)行分類歸檔。經(jīng)常與外業(yè)人員隨時(shí)保持聯(lián)系,協(xié)調(diào)清排障作業(yè),處理事故,對(duì)有異議的路產(chǎn)案件及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

9、經(jīng)手各項(xiàng)票據(jù)、款項(xiàng)以及各種路政規(guī)費(fèi)收入,必須做到帳、款兩清,項(xiàng)目明確,嚴(yán)格按章辦事,并嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)手續(xù)。

10、編寫宣傳資料,適時(shí)開展路政宣傳。

11、加強(qiáng)保潔員的管理、教育、考核,進(jìn)行不定期檢查。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

篇3:養(yǎng)護(hù)部內(nèi)業(yè)檔案人員安全生產(chǎn)職責(zé)

1、在養(yǎng)護(hù)部領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助搞好上傳下達(dá),按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。

2、積極參與文化知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德

3、能正確理解和掌握依法辦案的程序,負(fù)責(zé)整理養(yǎng)護(hù)信息的收集、整理、匯報(bào)等工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

4、及使填寫登記表和業(yè)務(wù)報(bào)表,每月25起前作好本月的養(yǎng)護(hù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,報(bào)科長審核后上報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)。

5、建立養(yǎng)護(hù)檔案、裝備檔案、處罰檔案、復(fù)查檔案、訴訟檔案、占用許可、合同檔案、隊(duì)員檔案,負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)施、人員、案件做好檔案管理工作。對(duì)于不能外傳的案件材料和其他資料作好保密工作,做到歸檔及時(shí)、規(guī)范、完整。

6、負(fù)責(zé)票據(jù)、印章、服裝、專用器材的使用管理。按規(guī)定領(lǐng)取和發(fā)放各種物資,建立領(lǐng)發(fā)制度,做到帳物相符,并經(jīng)常檢查使用保管情況。

7、經(jīng)手各項(xiàng)票據(jù)、款項(xiàng)以及各種養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收入,必須做到帳、款兩清,項(xiàng)目明確,嚴(yán)格按章辦事,并嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)手續(xù)。

8、編寫宣傳資料,適時(shí)開展安全宣傳。

9、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)人員的管理、教育、考核,進(jìn)行不定期檢查。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。