網絡營銷崗位工作職責
簡介:網絡營銷,亦稱做網上營銷或者電子營銷,指的是一種利用互聯網的營銷形態。互聯網為營銷帶來了許多獨特的便利,如低成本傳播資訊與媒體到聽眾/觀眾手中。互聯網媒體在術語上立即回響與引起回響雙方面的互動性本質,皆為網絡營銷有別于其他種營銷方式獨一無二的特性。
網絡營銷崗位描述(模板一)
崗位職責:
1、負責針對內容營銷體系的的建設和推廣工作;
2、執行網絡營銷方案,有效提升網站流量和意向用戶數量;
3、善于利用公司內容資源(視頻、資訊)進行外部渠道拓展和推廣,達成合作;
4、根據公司內容營銷推廣方向,進行任務分解,實施跟蹤,結果把控;
5、監督內容營銷效果,跟進項目推動方案的實施,確保方案在預算內及時完成,并達到相應的宣傳目的。
任職要求:
1、要求熟悉各類網絡推廣技巧;
2、有教育渠道合作資源優先;
3、專科以上學歷,有教育行業經驗優先;
4、溝通能力強、抗壓能力強、做事結果導向;
5、有成功推廣項目經歷優先。
網絡營銷崗位描述(模板二)
崗位職責:
1、制訂網絡銷售計劃,合理利用公司資源通過互聯網等線上工具結合活動等方式,完成銷售目標;
2、制訂網絡銷售各節點的方法、流程和標準,形成并不斷完善網銷模式;
3、拓展外部合作,協調線下、客戶服務以及運營推廣等資源,不斷提升銷售協作力度,增強效果;
4、參與網銷策劃、活動方案的討論、調研、合理性審核,給予意見;
5、以服務為導向展開銷售,搭建并優化服務營銷團隊的架構,培養網絡網銷人員;
6、挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受,關注熱點,展開互動社群銷售營銷。
任職要求:
1、具有3年以上網絡營銷團隊管理經驗;
2、善于利用網絡展開銷售與服務,熱衷用戶體驗,具有良好的邏輯思維能力、分析能力、溝通與互動能力;
3、熟悉互聯網行業法規及制度,熟悉行業標準和規范,具有互聯網思維及意識,對互聯網金融領域的變化有良好的的嗅覺,前瞻性的理解和研究;
4、熟練使用網絡交流工具,對互聯網創新、營銷事件敏感,熟悉各種銷售操作手法。
網絡營銷崗位描述(模板三)
崗位職責:
1、主要負責執行項目的網絡推廣工作;
2、給客戶介紹公司的產品和服務(面對的是全國的客戶);
3、解答客戶咨詢問題,與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,為客戶提供專業、快速、優質的服務,耐心解答客戶疑問,促成交易;
4、維護公司客戶,建立良好的客戶網絡關系,挖掘潛在客戶;
5、負責顧客異議的處理和售后跟進并能解決一般投訴問題。
任職要求:
1、有較強的服務意識、應變能力和良好的溝通能力;
2、熱愛電子商務行業,熱愛網絡營銷工作,熱愛互聯網行業,工作認真負責,善于團隊協同;
3、熟練使用微信,QQ等網絡工具進行公司的產品的招商與推廣;
4、工作態度積極主動,對本職工作認真負責。
網絡營銷崗位描述(模板四)
崗位職責:
1、利用各種互聯網資源、網絡媒介推廣公司品牌、產品及服務、提高公司平臺網站、app曝光度、知名度和美譽度;
2、負責教育類互聯網產品的本地化推廣,有效幫助提升產品在當地的品牌口碑、使用量及活躍度;
3、負責制定并執行網絡營銷方案和流程,通過各類社會化媒體平臺,開拓網絡營銷資源和渠道;
4、負責教育類互聯網產品線上線下推廣活動的策劃及執行、分析與評估,確保活動的有效性及目標的達成;
5、負責策劃撰寫各類網絡營銷活動所需宣傳稿件
任職要求:
1、熟悉在線教育行業,三年以上網絡推廣經驗,2年以上市場營銷經驗,有3人以上團隊管理經驗;
2、擅長以口碑為中心的互聯網營銷推廣,有較強的營銷文案策劃能力;
3、擅長各類線上線下活動的策劃,善于把握細節,有成功的活動策劃及推廣經驗;
4、具備一定的線上線下渠道資源,精通網絡推廣手段,包括SEO、微信、微博、論壇、QQ群、郵件等;
5、熟悉各類市場營銷手段,包含:事件營銷、會議營銷、口碑營銷、病毒營銷、饑餓營銷等。
網絡營銷崗位描述(模板五)
崗位職責:
1、負責開拓目標市場,銷售公司平臺和專業知識,根據客戶的需求提供全方位的智慧服務;
2、負責與客戶進行業務聯絡和溝通,維護客戶關系。
任職要求:
1、大專及以上學歷(能力強者可適當放寬對學歷的硬性要求),年齡20—30周歲之間,熱愛網絡工作,能熟練操作計算機運用;
2、要有樂觀積極向上的心態,責任心和進取心;
3、具有較強的學習、創新、適應能力和溝通能力,穩重;
4、有良好的團隊精神,執行力強,無經驗亦可。
篇2:客服職責網絡營銷服務類型
企業的客服有些是網絡服務,有些則是電話服務,不同的客戶,不同的服務類型,以下整理的是客服網絡營銷服務的類型資料,僅供參考。
一、從網絡營銷服務的范圍來分
1、廣義的網絡營銷服務
籠統地說,網絡營銷服務就是以互聯網為主要手段(包括Intranet企業內部網、EDI行業系統專線網及Internet國際互聯網)開展的營銷服務活動。
2、狹義的網絡營銷服務
狹義的網絡營銷服務是指組織或個人基于開放便捷的互聯網絡,對產品、服務所做的一系列經營服務活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。
3、整合網絡營銷
20**年資深網絡營銷實踐者敖春華提出整合網絡營銷概念:網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。這個定義的核心是經營網上環境,這個環境我覺得這里可以理解為整合營銷所提出的一個創造品牌價值的過程,整合各種有效的網絡營銷手段制造更好的營銷環境。
二、從網絡營銷建設的不同標準可分為
初級型網絡營銷、展示型網絡營銷、潛力型網絡營銷、收益型網絡營銷、完美型網絡營銷。
三、從網絡營銷服務的新舊形式可分為
1、傳統型的網絡營銷服務
2、與市場營銷結合的網絡營銷服務
3、與手機相結合的網絡營銷服務
篇3:網絡營銷部崗位工作職責
網絡營銷(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。其網絡營銷部崗位職責介紹如下:
網絡營銷經理:
1、接聽和處理各種網絡業務,開拓新的網絡營銷途徑及形式
2、分析搜索引擎數據,及時調整搜索引擎費用投放策略
3、制定部門營銷任務,并量化,細化
4、調配部門人員,配合咨詢,配合營銷人員完成各項工作
5、與合作網站負責人保持密切聯系,爭取最大的網絡廣告資源
6、認真收閱部門人員的報表,匯總各種數據,分析總結更有效的網絡營銷方式
7、檢查部門人員工作,找出不足,及時糾正
8、每月召開部門例會,進行當月數據分析及下月工作安排
9、安排部門內部培訓,提高人員工作能力
10、密切關注其他機構網絡推廣模式,并把好的方法加以借鑒和應用
網絡營銷助理:
1、每天上班后登陸官方網站、合作網站后臺,查看后臺訂單、咨詢數據并合理分配處理。
2、登陸在線客服,記錄在線客服留言并合理分配,做相關處理。
3、配合平面和媒體廣告,及時更新、轉載廣告軟文,擴大網站和品牌的影響力
4、每天查看合作網站,對其適當調整,保持網站權重不被降低
5、瀏覽食品行業相關網站,及時發現行業最新新聞和資訊,來豐富網站。
6、適時觀察搜索引擎的搜索結果,發現異常及時調整
7、適時搜索網站內容及網站相關信息,了解網站最近的情況及動向,發現負面、反面的東西及時同網站負責人溝通、處理。
8、每天登陸搜索引擎后臺,對價格做適當調整,查看是否有由惡意點擊造成的無效流量,資金的浪費。
9、BBS發帖,博客結合網站同步更新
10、分類信息網、食品資訊類網站、企業黃頁、B2BB2CC2C平臺等信息的發布
11、其它方式建立品牌美譽度,輔助完成推廣效果。
12、聯系食品類相關網站,綜合類網站,進行友情鏈接交換
13、配合網絡部其他成員舉行各種活動,做好活動推廣工作,輔助營銷部做好客戶的思想工作
14、對競價數據、網站概況、有效資訊數據進行整理評估,上交統計報表。
網絡編輯:
1、信息收集,收集網絡媒體相關信息,進行篩選整理
2、活動宣傳稿的寫作
3、網站內部產品及文章的更新
4、廣告語的創意
5、外來文章的審核、編輯、采納
美工+技術:
1、網頁的UI、UE設計,包括網站的布局、內容的分布、圖文的搭配、字體及顏色的協調,整個網頁色調的搭配
2、網站商品圖的美化
3、月專題及節日活動專題的制作
4、廣告牌的設計與制作
5、網站的改版
6、配合做好SEO部屬