酒店是為客人提供住宿、飲食、娛樂和其他服務的綜合服務性場所,對客人而言,酒店不僅僅要為他們提供舒適的物質和精神享受,還要讓客人們在消費的同時,使他們產生愉悅感、舒適感和滿足感。如果沒有安全保障作為基石,缺乏安全的酒店產品,不僅滿足不了客人的需求,還會對客人的安全造成威脅,同時也會給酒店帶來無法彌補的損失,因此酒店在經營管理中,必須用安全保證效益。

蚌埠錦江大酒店開業至今,酒店領導始終把安全工作放在首位,常抓不懈,為貫徹沒有安全就沒有效益這一宗旨,酒店在治安管理和消防管理等方面采取了一系列的應對措施。

一、治安管理

隨著社會的發展,消費大眾在物質文明發展的同時,更加追求精神文明的發展,因此現代化酒店為了滿足人們更高層次的精神文明追求,許多酒店在環境和服務對象上更加開放化,這對酒店的安全方面的考驗也隨之加深,也使酒店成為新的犯罪目標。犯罪分子作案手段狡猾、隱蔽性強、且客人安全意識薄弱是酒店安全管理方面的難點。蚌埠錦江大酒店作為高檔次的商務酒店,受到各類人員的注目,酒店既要熱情接待每一位進店的客人,又要防止犯罪分子作案,所以治安工作就成為酒店安全重要工作之一。

首先,完善和落實安全管理制度。酒店在安全管理工作上結合本地區社會環境和地理環境,根據錦江管理模式,結合我們一年多的工作經驗摸索了一套適合本酒店的安全管理保衛制度,制定了每日工作程序,對各崗位工作職責進行了細化,責任到人;對重要節假日或大型、高級別的接待,我們有針對性的制定安全方案和突發事件應急預案;第二、酒店成立安全生產委員會,由副總經理任主任,每年與各部門簽訂安全生產責任書,各部門再根據不同崗位職責,層層落實;第三、根據安全責任書,每月部門進行安全自查,然后安委會組織各部門負責人定期進行安全檢查,發現安全隱患及時下發整改通知書,責令現期整改;第四、在酒店主要通道和重要部位配備了各種安全防范設備,有:電視監控系統、安全報警系統等,以防止盜竊、搶劫、爆炸等事故發生;第五、針對夏季人們入睡較晚這一特點,加強酒店幾個入口處的不間斷的巡查,采用技防和人防相接合的防范措施,確保酒店安全。

二、消防管理

現代化酒店在建筑和裝飾上投入大量資金,以取得消費者精神方面的需求,同時酒店擁有流動資金和高檔消耗品,住客中也不乏國內外各種高層人士,一旦發生火災,不僅損失極大,也會造成不良的社會影響和政治影響。因此消防工作一直成為我酒店安全管理工作中的重中之重。

首先,酒店配備了各種消防設施,有:自動滅火系統、多種滅火報警器、防火門、防火卷簾門、消防泵、噴淋泵、正風送風及排煙系統等,同時我們還建立了通訊聯絡系統,采用了無線通訊器材,形成聯絡網絡,一旦出現險情,可與房務、餐飲、工程等部門進行群呼,使酒店的消防具有快速反應能力;第二、根據不同季節,酒店制定出具體的消防安全措施,如,夏季時節,我們針對氣溫高,酒店用電量大,線路超負荷運轉及倉庫物品在高溫中通風不暢和廚房使用天然氣等易引起火災的特點,定期進行檢查,保持通風降溫,廚房夜間加強檢查灶具關閉情況,防止意外事故發生。第三、酒店組建了由各部門員工組成的義務消防隊員,不定期的進行消防實際演練,確保遇有險情時發揮其骨干作用。

酒店在加強安全、消防硬件配置同時,對員工的安全、消防教育也制定了一整套培訓計劃:

首先、新員工入職培訓時,要求他們掌握基本的安全防范知識,發現異常情況懂得如何處理,發現火情會報警、會滅火、會正確疏散客人等;第二、不定期的加強員工崗位培訓,提高識別犯罪分子能力;第三、針對一些典型的火災案例,我們及時組織員工進行講解,強化全體員工的安全意識。

篇2:汽車站保衛人員安全生產崗位責任規范

汽車總站保衛人員安全生產崗位責任規范

1、安全職責

1.1貫徹執行國家、行業及企業有關安全生產的法規、規章、制度。

1.2落實“四防”工作措施。

1.3負責內部及外來車輛的停放工作。

1.4參加安全教育、培訓和活動。

1.5對違反安全生產法律法規和危害生命財產安全的行為進行檢舉,拒絕執行。

1.6履行應急處置預案職責。

1.7接受各級安全檢查,落實隱患整改。

1.8堅持帶班巡班,嚴格值班檢查。

1.9負責本單位的戶籍管理工作。

1.10做好對重點人員的監控和幫教。

1.11做好治安保衛基礎管理工作。

2、安全標準

2.1按照“四防”工作要求做好本職工作。

2.2參加應急演練、安全活動和培訓。

2.3做好戶籍管理工作。

2.4加強治安巡邏,堅持帶班和巡班,每天進行廠務安全檢查,對發現的問題隱患及時處置和報告。

2.5對外來車輛和內部車輛合理安排,做到秩序井然。

2.6對進入廠區家屬區的外來人員進行登記和監控,并做好記錄。

2.7堅守工作崗位,隨時應對廠區家屬區治安或消防應急工作。

2.8掌握必要的安全知識和消防技能。

2.9做好治安保衛工作記錄。

3、安全考核

3.1治安保衛工作記錄填寫不規范,扣10分。

3.2不做值班記錄或不辦交接,扣10分。

3.3不會正確使用消防設備和器材,扣10分。

3.4未對進出廠區和家屬區的外來人員車輛登記,扣10分。

3.5不參加應急預案演習或者不參加安全培訓、活動,扣20分。

3.6未履行“四防”安全職責,扣20分。

3.7不落實隱患整改措施,扣20分。

3.8未及時報告、處置治安案件和事故隱患,扣20分。

3.9違反戶籍管理規定,造成重大影響,扣100分。

3.10由于工作嚴重失職或未盡到管理責任,造成重大事故隱患的,扣100分。

4、安全工作流程圖

見附件十八