第一條?實行“預防為主、確保重點、依靠員工、綜合管理”的方針,切實做好領導負責,群防群治,確保單位內部良好的工作、生活秩序;

第二條?落實各級責任制,進一步完善各種規章制度,一級抓一級,嚴格檢查、考核,并與獎金掛鉤;

第三條?加強對重點部位的管理,對重點部位的工作人員進行政審、考核,發現問題及時調離,進行定期不定期的檢查,發現隱患及時整改;

第四條?堅持管理人員值班制度,夜間保安人員定時進行巡查,確保單位內部的安全;

第五條?加強對員工的法制、紀律、保密教育,提高遵紀守法的自覺性,達到無刑事、治安、盜竊案件,無賭博、無違規、違紀行為,員工犯罪率為零;

第六條?對服務區所發生的各類案件要及時上報,不得隱瞞,并及時進行調查處理;

第七條加強單位現金、票據管理,辦公室、宿舍內嚴禁存放現金,以

防失竊。

篇2:服務區安全守則

1、服務區內,未經過有關領導批準的非本公司人員不準入內。

2、不按本公司規定穿戴勞動防護用品,不準進入運輸崗位。

3、在班前,班上不準喝酒。

4、上班時間,不準睡覺,躺臥,干私活,離崗和干與運輸無關的事。

5、工作前認真檢查運輸設備,安全防護裝置清理場地,確認完好安全可靠,方可開車。

6、一切操作人員,未經考核合格,不準進行特殊工種作業[如車輛駕駛人員、押運工、電工、焊工、司爐工等]必須經過考核取得合格證,方可獨立操作。

7、運輸中必須密切觀察設備運行情況,發現異常和故障應立即停車,報告處理。設備運行時嚴禁用手觸及傳動和危險部位。機臺運行時,嚴禁檢修和搞機臺衛生。

8、員工必須努力鉆研技術,熟悉使用設備及性能原理。嚴格工藝要求和操作規程,不是自己分管的設備,工具不準動用。

9、檢修設備時,安全措施不落實,不準開始檢修。停機檢修后的設備,未經徹底檢查不準啟用。

10、設備檢修時必須先切斷電源,在切斷電源處掛上“禁止合閘”警告牌,必要時需專人在旁監護。

11、嚴禁非電氣人員拆裝,修理電氣設備。使用移動電動工具,必須安裝防觸電保護器等安全設施。行燈,機床,鉗臺等局部照明電壓。不得超過36伏,進入容器內和潮濕場所不得超過12伏。

12、電氣設備上不準掛放其他物件,電氣箱內禁止存放物件,電氣設備周圍不準堆放物品,不準用濕手按電氣開關,不準用潮濕的用具擦洗和用水沖洗電氣線路和電氣設備。

13、加強防火管理,禁火區內不準吸煙,動用明火[焊、割]要嚴格執行動火制度。

14、不準使用汽油等揮發性強的可燃液體擦洗設備,用具和衣服。

15、對易燃易爆、劇毒、腐蝕性等物品,必須分類妥善存放,并設專人嚴格管理。

16、對產生有害人體的氣體、液體、塵埃、渣滓、噪聲超標等場所,必須配置相應的治理裝置,或安全保護措施,并保持良好有效。

17、凡二米以上的登高作業必須辦理登高手續。不系安全帶,不戴安全帽,不準登高作業,腳手架,跳板不牢,不準登高作業,高空作業時嚴禁投擲工具,材料等物件,高空作業上下人員必須戴好安全帽。

18、嚴禁跨越運轉中的設備。

19、移動風扇時,必須在切斷電源,風葉停轉后方可進行。風扇防護罩必須完好。

20、配電室,空壓機站,鍋爐房,油庫,危險品庫等要害部門,非在崗人員未經批準嚴禁入內。

21、兩人以上作業要互相配合,主要負責人全面負責現場安全檢查,安全指導。

22、搞好文明運輸,保持公司區,車間,庫房,通道等整齊清潔,暢通無阻。

篇3:高速服務區安全管理規定

一、總則

(一)為加強對服務區各項安全工作的管理,保障服務區安全、舒適、優美的經營服務環境,特制定本制度。

(二)服務區的安全生產工作必須貫徹“安全第一,預防為主”的方針,貫徹執行安全生產責任制,各級領導要堅持管生產必須管安全的原則,生產要服從安全的需要,實現安全生產和文明生產。

(三)對在安全生產方面有突出貢獻的集體和個人要給予獎勵,對違反安全生產制度和操作規程造成事故的責任者,要給予嚴肅處理,觸及刑律的,交由司法機關論處。

二、范圍

(一)區域范圍:安全管理的區域范圍主要包括:停車場、經營場所、綜合樓和服務區設施設備等。

(二)業務范圍:安全管理的業務范圍主要包括:消防、水電、交通和治安等。

三、機構與職責

(一)服務區必須成立安全生產領導小組,負責對本服務區的職工進行安全生產教育,制訂安全生產實施細則和操作規程。實施安全生產監督檢查,貫徹執行公司的各項安全指令,確保生產安全。

(二)安全生產責任人的劃分:服務區經營單位是服務區安全生產的第一責任人。服務區疏導員是服務區安全工作的主要落實人,負責對服務區的安全進行巡查,并協助和處理緊急、突發事件。

四、停車場日常安全管理

(一)疏導員對進入服務區的車輛密切觀察,認真分類,根據劃分的大、小型車輛及客、貨、特種車輛停車區域,及時指揮、引導車輛按規定停放,禁止非停車區域停車。

(二)疏導員要加強對停放在服務區的危險品車輛的巡視,指揮危險品車輛停放在合理位置,不能停放在行車道旁,防止其他車輛碰撞。要求駕駛員對車輛進行相關的檢查,并對危險品車輛進行登記檢查,確保服務區安全暢通。

(三)疏導員對停車場的公共設施進行檢查,發現廣場設施(護欄、花臺、垃圾桶、標示標牌等)被損壞的,應及時報告服務區物管部經理,要求肇事車輛對損壞物品按價賠償或及時修復。未及時發現或肇事司機逃逸的,由當班疏導員負責賠償或修復,確保廣場公用設施的安全。

(四)巡查時發現可疑人員應及時盤問,及時驅散服務區內的閑雜人員。嚴禁在停車場內進行車輛維修、裝卸貨物、拉客運營、擺攤叫賣等經營活動。

(五)加強夜間巡查,巡查時注意綠化帶、扶梯、走廊、通道及死角等,確保無可疑人、物等。發現有未關門窗,即刻提示責任部門或責任人關好。

(六)停車場作業人員和服務區員工應遵守交通法規,注意避讓來

往車輛,確保自身安全。夏季作業時應遠離車輛,以防爆胎傷人。

(七)遇雨、雪、大霧天氣,應加強對服務區車輛的疏導,特別是

對服務進出口匝道的車輛疏導。

五、經營場所安全管理

(一)服務區經理不定期對各部門的安全進行抽查,發現問題,及時糾正,重大安全隱患要求當事人限期整改,當事人執行不力或整改不到位的應追究其責任

(二)各經營部門負責人定期組織召開本部門安全工作會議,每天檢查部門安全生產情況,發現問題及時糾正。并檢查各項設施設備的運行情況,督促設備使用人按規范操作。

(三)服務區疏導員按要求對經營場所進行巡查,加強晚班巡邏頻

次,發現可疑人員或安全事件及時處理和上報,確保服務區的正常經營。?

(四)經營部門從業人員,應加強安全知識學習,按要求規范操作

設備,提高安全防范意識。

六、綜合樓和服務區設施設備安全管理

(一)服務區綜合樓和設備房應按規定放置消防器材,各種安全標

志和安全設施定期檢查,確保安全設施完好。

(二)相關人員不在辦公室或設備房時,應關閉房間門窗,確保無

偷盜事件發生。

(三)服務區疏導員應按規定對綜合樓和設備房進行巡查,發現門

窗未及時關閉的應及時通知相關人員關好。巡查時認真仔細,確保無可疑人、物藏匿其中。

七、其他區域安全管理

(一)服務區應加強重點安全部位(加油站、煤氣庫)的安全管理,確保在重點區域內不出現火種、火源。

(二)遇惡劣氣候,疏導員應加強對服務區基礎設施的安全巡查,發現問題及時匯報。

(三)疏導員對拉出服務區的物品認真檢查、履行出門手續,發現問題當即扣留物品。

(四)存放易燃、易爆、危險品的地方,嚴禁吸煙,設置“嚴禁煙火”標志,保持安全通道暢通。

(五)服務區應建立報警制度和相應的應急預案,遇重大事件及時與路政、交警、公安等部門聯系。在醒目位置張貼相關職能部門電話,以便在出現重大、突發事件時能及時得到救助。

八、安全事故應急預案

(一)編制目的

為了預防安全事故的發生,完善應急工作機制,以及在發生事故狀態時,能迅速有序地開展事故的應急救援工作,搶救傷員,減少事故損失,制定本預案。

服務區根據自身特點和經營范圍,對可發生和重大危險因素的安全生產事故,如火災事故、交通安全事故、盜搶事故、食物中毒事故、惡劣天氣等,列出服務區安全重點防患部位,并劃定責任區域,指定專人負責。

(二)應急組織機構與職責

1.應急救援領導小組與職責

服務區分管領導是應急救援領導小組的第一負責人,擔任組長,負責緊急情況處理的指揮工作。成員分別由服務區現場辦、餐飲部、汽修廠、加油站負責人組成。現場辦主任是應急救援第一執行人,擔任副組長,負責緊急情況處理的具體實施和組織工作。

職責:全面負責組織、指揮、協調救火、應急疏散預案的具體實施,確保事故、應急疏散行動能夠按照預案順利進行。

2.應急小組下設機構及職責

(1)通訊聯絡組

人員組成:由服務區行政人事和各部門負責人組成。

職責:做到報警及時,保持通訊聯絡暢通;保證各種指令、信息能夠迅速及時、準確的傳達。

(2)救援行動組

人員組成:由汽修廠和加油站成員組成。

職責:負責按照預案或現場指揮員的指令及時撲救初起火源,控制并消滅火災;配合專業消防人員進行滅火搶險工作。

(3)疏散引導組

人員組成:由疏導隊員和各部門有關人員組成。

職責:在部門指揮組指揮下,堅守崗位,依據預案措施及疏散路線;有秩序地疏散引導顧客。

(4)防護救護組

人員組成:由各部門抽調人員組成

職責:負責配合專職消防人員及醫護人員救護,搶險火場被困傷員及物資;負責現場警戒,維持現場秩序,看守搶救出來的物資,保證救助工作順利進行。

(5)后勤保障組

人員組成:由相關部門人員、設備部門人員及指揮部指定人員組成。

職責:負責保障應急物資和其它設施供應;負責事故撲救后的水、電、現場搶修、恢復等工作。

(三)預防與預警

1.火災事故預防措施

(1)根據具體情況制定消防保衛方案,建立健全各項消防安全制度,嚴格遵守各項操作規程。

(2)服務區定期召開安全會議,學習安全消防知識,提高滅火和逃生自救能力。定期開展消防演練,并做相應的記錄。

(3)消防重點部位如倉庫、油庫、廚房等,應按要求配備及更新消防器材,以滿足消防需要。

(4)倉庫工作人員認真執行消防管理規定,隨時消除庫區易燃易爆物品,嚴禁在庫區吸煙。

(5)經常檢查電器設備的線路,防止因線路老化導致火災。

2.交通事故預防措施

(1)各服務區應加強預防交通事故的宣傳工作,開展急救知識培訓。

(2)服務區應配備相應的急救物品,比如紗布、止血帶、酒精、撬棍等,以便在發生交通事故時對傷員進行急救。

(3)服務區工作人員應遵守交通規則,不搶道、占道,及時避讓過往車輛。

3.盜搶事故預防措施

(1)服務區定期召開安全會議,定期進行防盜、搶安全警惕性教育,提高人員安全防范意識。

(2)疏導員應加強節日期間、客流量高峰以及夜間的巡邏力度,發現服務區內有可疑車輛、人員,應及時進行盤問并勸其離開。

(3)經常檢查防盜門窗、警衛器械的性能。開展防盜搶事故的演練。

(四)應急響應

1.火災事故的應急措施

(1)火災發現人員立即高聲報警,附近的工作人員立即按《預案》開展撲救工作,并注意自我防護。消防分隊接到報警后立即趕赴現場,指揮撲救工作,視情撥打火災報警電話“119”,并及時將有關情況向公司匯報。現場救火人員,應服從指揮人員的指揮與調度,使得撲火工作有序進行。

(2)及時組織人員疏散火場通道上的障礙物,以保障消防車進入火場,全體人員協助消防隊撲救。

(3)救火過程中要防止爆炸,火場附近如有壓力容器、液化氣的鋼瓶、油桶、儲罐等,不能及時搬走的,可用水冷卻,以防爆炸。

(4)電器設備初起火時,現場人員應立即切斷火場電源,組織人員進行撲救。為保證人身安全,應保證人體與帶電設備的距離,但不得用水滅火。

(5)裝油容器、油罐火災一般是先爆炸、后燃燒,撲救人員應防止爆炸傷人,并采取保護措施,防止液體流散擴大著火范圍。撲救人員用消防器材在火場上風處進行滅火,嚴禁用水撲滅。

(6)倉庫、車輛著火時,應先查明倉庫和車輛內是否有人員被困,如有,應先救出被困人,再進行撲救工作。

(7)如著火現場有人員受傷,應組織人員對傷者進行救護,必要時拔打急救電話“120”,要求緊急救護。

(8)火災撲滅后,立即封閉火場開展事故調查。若是人為因素導致的火災,追究肇事人的責任,情況嚴重的移交司法部門,依法追究其刑事責任。并將調查結果報公司領導。

2.盜搶事故應急方案

(1)發生暴力搶劫事件,現場人員應保持冷靜,穩住歹徒,分散歹徒的注意力,拖延時間,見機行事。應盡可能避免與歹徒發生正面沖突,在確保自身安全的前提下,記住犯罪嫌疑人的相貌,衣著打扮、年齡、身高等基本特征,以便公安機關追查。

(2)如服務區人員遭遇不法分子搶劫時,發現人員應立即報告應急處置分隊,處置分隊接到報告后立即趕赴現場,力爭現場抓獲不法分子。并撥打“110”報公安機關,請求援助。

(3)服務區財物被盜時,發現人員應封閉現場,立即報告處置分隊,并向公安部門報警。

(4)若司乘人員財物被盜,應妥善安撫當事人情緒,查明事情經過。必要時向公安部門報警。

(5)如現場有人員受傷,及時進行救護,必要時,撥打120,請求緊急救護。

(6)凡發生以上盜、搶事件時,服務區應協助公安部門開展對事故的調查取證工作。若當場制伏犯罪嫌疑人的,應當即將其移交公安部門。并及時將有關情況向公司匯報。

3.交通事故應急處置

(1)交通事故發生后,現場當事人立即保護好事故現場,喊停肇事車輛,立刻記下車牌號。并向服務區交通事故處置分隊報告,事故處置分隊接到報告后立即趕赴現場。

(2)輕微交通事故,造成服務區設施損壞的,要求肇事車輛修復或按價賠償。造成其他設施損壞的,分情況,及時通知相關部門前來處理。

(3)重大交通事故,應立即對受傷人員進行救護。必要時,撥打當地急救電話“120”,請求緊急救護,并撥打當地交警部門電話“122”,開展事故調查。

(4)特大交通事故,與救護中心聯系,要求緊急救護,并詢問傷員受傷情況。如傷員有頭暈、胸悶、無法自主運動等情況時,在專業救助人員抵達前不得移動傷員,以防發生因救護不當導致傷情加重現象。

(5)發生交通事故時,服務區疏導員負責保護事發現場,協助救助傷員,疏散圍觀人群和過往車輛。并配合交警部門開展事故調查。

(4)事后,服務區應將事故過程和處理結果報告公司。如有故意瞞報或不報者,要追究相關人員的責任,嚴重的將追究其刑事責任。

4.惡劣天氣應急措施

(1)各服務區要及時掌握和處理因雪災造成的安全隱患,包括服務區的建筑物、建筑設施、建筑物附屬物、設備設施和園林樹木等出現損壞的排查和維修,確保設備正常運轉。?

(2)備足應急物資與人員,根據天氣情況及時組織人員清理服務區進出匝道的積雪和其他障礙,確保進出車輛的安全。

(3)降雪過程中要組織人員及時清理服務區進出口匝道的積雪,以免進出車輛發生意外。同時做好重點部位的巡查工作,及時清理頂棚及框架結構建筑物上的積雪,以免發生倒塌事件。

(4)全力以赴預防雪后解凍帶來早汛災害,做好預測和防范工作。雪災之后要及時組織員工清理清除服務區內的積雪,并檢查下水管網的通暢性,確保服務區不出現內澇現象。?

(5)服務區疏導員要加強巡邏、巡查力度,確保惡劣天氣期間進出服務區車輛的安全和車輛有序停放。

(6)惡劣天氣下,遇高速公路封道,各服務區要做好司乘人員的穩定安撫工作。?

(7)服務區各崗位工作人員在惡劣天氣下,要注意出行安全,要遵守交通規則,注意避讓過往車輛,確保人身安全。

(8)實行災情一日一報制度,次日上午九點之前,將前一天的災情上報到公司。?

(五)應急物資及裝備

1.救護人員的裝備:頭盔、防護服、防護靴、防護手套、安全帶、呼吸保護器具等;

2.滅火劑:水、泡沫、CO2等;

3.滅火器:干粉、泡沫、氣體滅火器等;

4.簡易滅火工具:掃帚、鐵鍬、水桶、沙箱、濕棉被、濕布等;

5.救護物品:紗布、止血帶、酒精、撬棍等。

九、重大、突發事件報告制度

為及時妥善處理重大、突發事件,避免和控制事件發生,特制定重大事件報告制度。

(一)重大或突發事件包括:火災、爆炸、突發性停電、水浸、盜竊、械斗等破壞行為;刑事案件;發電機、高低壓電柜、通訊設備等主要設備設施故障;房屋主體結構遭受破壞等。

(二)發生重大或突發事件,及時向服務區現場辦報告,同時盡快向公司領導報告。必要時,向當地公安、消防等機構報告,請求協助處理。

(三)服務區現場辦在事件處理后立即填寫《突發事件記錄》,疏導員在值班記錄上作相應的記錄。

(四)應急處理分隊應采取有效措施,并協助有關部門進行調查取證工作,并隨時收集信息,填寫《突發事件現場調查記錄》。及時向上級和相關機構報告事故原因、救援、搶險和處理工作進度等情況。

(五)事件處理完畢后,服務區應在24小時內填寫《突發事件調查處理報告》,報公司安辦、公司分管領導,如實匯報事件的詳細處理過程及結果,找出事件發生的主要原因,提出避免類似情況發生的預防措施。

(六)如有瞞報、虛報、漏報或故意延遲不報的,除責成補報外,對事故單位給予相應的處罰,并追究責任者的責任,對觸及刑律的,追究其法律責任。

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2015.1.2