每一個大小型的工廠,為規范其工廠辦公的工作秩序,使各項工作都能夠順利開展等,都要制定工廠管理制度,以下整理了詳細的工廠行政管理制度模板,僅供參考。

(一)、辦公室管理規定

1、為了規范工廠辦公的工作秩序,樹立良好的辦公形象,使各方面工作得到順利展開,特訂本規定。

2、按時上下班制度,不得早退、遲到、有事先請假,不得中途離崗,如遇外出或公差,應向主管領導請示同意后方可,來不及請假的亦可電話請假。

3、不準在辦公室內下棋、玩紙牌及其他消遣活動。

4、不準玩電腦游戲,所有電腦游戲的程序應一律刪除。

5、不可隨地吐痰,垃圾、廢紙屑等應丟入廢紙桶內,不得隨地拋棄。

6、非休息時間不得在辦公室閑聊,做一些與工廠無關的事;更不允許大聲喧嘩,擾亂辦公的正常秩序。

7、辦公室內不得將小孩及無關人員帶入,妨礙他人工作,影響辦公效益。

8、做到文明用語,舉止端正,衣冠整潔,談工作談業務都要提倡使用標準普通話,不宜使用方言。

9、辦公室電話使用做到非公莫打,接聽私人電話一般不得超過5分鐘。

10、保持辦公室的整潔,辦公桌上文具及文件應嚴格按工廠要求整齊擺放,不得亂放亂扔。

11、辦公室的飲用水,用完后必須及時換上,嚴禁飲水機空燒。

12、所使用電話、傳真機、復印機、空調機、燈光、電腦及其他電器應按規定使用,下班前必須先切斷電源,關妥開關。桌上的東西定置定位的放好,離開桌位必須把椅子推進去,辦公桌要定時清潔。如有魚缸要定時清理、換水及喂養。

13、加強對外聯絡,拓展公關業務,促進工廠與社會各界的廣泛合作和友好往來,樹立良好的企業形象。

14、值日時間對照值日輪流表,各人所負責辦公區,嚴格按“5S”管理查驗標準整理好,確保工廠的全面展開,創造良好的條件。

(二)、文件收發規定

1、工廠文件由廠長簽發,業務文件由有關部門擬稿,部門負責人審核,由工廠廠長簽發。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,收專人印制、報送。

2、文件審批后由辦公室進行分類、編號,并打印初稿,由擬稿人較對后交文書打印、蓋章。

3、文件由辦公室負責存檔。確認送件人后,送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。

4、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

5、外來文件由辦公室文書負責簽收,并于接件日填寫閱辦單,按領導的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。

(三)、印章管理制度

1、工廠公章、合同章由辦公室保管,由廠長簽字同意后,才能蓋章,由辦公室登記后方可放行。

2、刻制業務專用章須經廠長同意,并由部門負責人專人保管,部門經理對此負全部責任,財務章管理按財務制度執行。

(四)、文印管理規定

1、私人資料,若因工作確實需要可以打印和傳真,其余不得在工廠打印、復印、或用工廠傳真機傳送,以免影響公司的正常工作。

2、文印(室)工作人員應認真做好本職工作,按時完成工作任務。對于收到的文件、資料等,應及時按規定辦理和保管,不得有誤。

3、文印(室)工作人員應樹立嚴格的保密觀念,不得隨意將打印、復印或傳真的資料中有關商業秘密或工廠管理中需保密的事項透露或復印給他人,不得截留任何文件和資料。

(五)、辦公用具、用品購置與管理

1、所有辦公用具、用品的購置由需用人填具《物品申購單》,報主管領導簽字后,經廠長批準,然后由采購員統一購置。

2、辦公室對辦公用具用品負責辦理登記領用手續、確保固定資產及帳物相符。

3、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,如有遺失,照價賠償。

4、各部門專用的表格、信箋等,由各部門制定格式,由辦公室統一訂制。

5、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

(六)、檔案、報表管理制度

1、檔案事務由辦公室負責。嚴格執行檔案管理的保密、安全制度,確保檔案和案卷機密安全。

2、各部門應及時向工廠辦公室移交應歸檔的檔案并履行清交手續。

3、各部門應對本部門的檔案收集、建檔、保管、借閱和利用負責,各單位工作完成后及時向辦公室移交。

4、辦公室按外來文件、內部文件、工程文件、營銷文件及合同等分類存檔。財務文件由財務部按照財務制度單獨保管。

5、歸檔資料必須符合下列要求:

①、文件材料齊全完整;

②、根據檔案內容合并整理、立卷;

③、根據檔案內容的重要程度,應區別保存、分類、整理、立卷,案卷標題簡明確切,便于保管和利用。

6、檔案資料借閱履行登記、簽字手續,重要資料借閱需先請示工廠廠長。

7、由辦公室定期組織各部門人員進行對超期檔案進行鑒定,提交檔案報告,并根據有關規定酌情處置。

8、加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防潮工作,定期檢查檔案保管工作。

(七)、衛生管理制度

1、本廠工作場所內,均須保持干凈、整潔,不得堆積足以發生臭氣或有礙衛生的垃圾,污辱或碎屑等。

2、各工作場所內之走道及階梯,至少須每日清掃一次,并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。

3、各工作場所內,應嚴禁隨地吐痰。

4、洗手間、廁所、其他衛生設施,必須特別保持清潔。

篇2:市行政中心外經窗口工作制度

市行政審批中心外經窗口工作制度

為樹立外經窗口形象,保證工作質量,提升窗口服務工作水平,依照市行政審批中心的工作紀律和工作規范,結合外經貿工作特點,特制訂本窗口工作制度如下:

(一)依法行政制度

1、依法行政制度:依據國家外經貿政策法規,依法辦事。

2、公開辦事制度:實行辦事"六公開",即每項審批的法定依據、審批內容、審批程序、申報材料、承諾時限、收費標準在審批中心網上、和大廳窗口公開。

3、首問責任制度:對分管業務實行首問責任制,申辦咨詢、材料審核、修正要一步到位。

4、審批承諾制度:凡確定為當場辦結的審批事項必須當場辦結;凡承諾辦結的審批事項必須在承諾的時限內予以辦結。承諾辦結事項由經辦人負責,窗口負責人協調督促。

5、分類臺帳制度:窗口工作人員對申辦人提供的各類審批要件必須進行登記并由申辦人簽字,實行項目分類臺帳制,凡經過簽字認可的要件出現丟失、損毀等事件,由審批部門負責。

6、每日核查制度:確定每天下午4:30-4:45為核查時間,工作人員在審批中心"辦證服務"系統中對當天審批項目的錄入情況進行核查,再由窗口負責人復查,杜絕項目遺漏、審批超期等不良現象。

(二)優質服務制度

1、文明服務:工作人員掛牌服務,語言文明,態度熱情,做到"來有迎聲,問有答聲,走有送聲"。按照"五個一"的要求開展服務工作,即受理、咨詢一樣熱情;生人、熟人一樣和氣;干部、群眾一樣尊重;忙時、閑時一樣耐心;來早、來晚一樣接待。

2、高效服務:建立審批服務"綠色通道",做到窗口受理、全程代辦、承諾服務、及時回復環環相扣,以力爭達到全面、周到、便捷、規范、靈活、高效的服務工作要求。

3、涉外服務:注重涉外工作禮儀,對外商實行優先服務,樹立外經貿工作人員良好的形象。

4、環境服務:自覺維持良好的服務環境,工作資料、桌面用具擺放整齊,積極協助審批中心搞好室內室外、臺前臺后的衛生,保持潔凈、整齊、規范、有序的窗口形象。

(三)業務學習制度

1、加強學習,不斷提高自身的綜合素質。學習時間:每周五下午3:00-4:30。

2、學習重點內容為馬列主義*思想、*理論、*"三個代表"思想、黨的路線方針政策、WTO知識、國家法律法規、時事政治、各類業務知識等。

3、學習形式采取集中學習與平時自學相結合、學業務與學時事政治相結合、書面學習與交流探討相結合、理論學習與審批案例分析相結合等方法。

4、積極參加市行政審批中心集中組織開展的學習活動。

(四)廉政建設制度

1、強化紀律觀念,發揚艱苦奮斗精神,強化紀律約束,嚴格執行市行政審批中心的作息制度、考勤制度和辦事紀律。到本局送簽材料盡量安排在市行政審批中心規定的集中休息時間。

2、強化自律觀念,遵守涉外工作紀律,秉公辦事,不準假工作之便接受吃請、禮物,不允許借口索取私利和好處。

3、強化自省觀念,經常自覺檢查工作的不足之處,不斷改進和完善。對有群眾投訴的事項或工作失誤,要書面寫出情況說明和檢討。

4、強化大局觀念,發揚顧全大局、團結協作的整體觀念,維護窗口集體形象。

外經窗口

篇3:房地產公司行政管理制度:工作制度

房地產公司行政管理制度:工作制度

一、工作時間

(一)公司上班時間為周一至周五的9:00-18:00,每天中午12:00-14:30為午餐和休息時間。

(二)凡屬國家規定的節假日和公休日,均按有關規定執行。

二、考勤制度

(一)考勤員負責逐日如實記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經理審核簽字后于每月10日前報辦公室,員工工資將按實際出勤天數發放。

(二)考勤統計是公司對員工考核及工資發放的重要依據,任何人不得弄虛作假,辦公室有權對各部門考勤情況進行檢查、核對。

(三)員工要嚴格遵守勞動制度,不得無故遲到、早退、缺勤。

(四)員工要嚴格遵守勞動紀律,在工作時間不得做與工作無關的事,不得隨意串崗、聊天等。如有違反,即作違紀處理。

三、請銷假制度

(一)員工請事假、病假及其它各類假,均應事先請假,事后銷假。具體要求按《關于員工各種假期的管理規定》執行。

(二)員工因業務需要外出工作,要由部門經理統一安排,部門經理外出工作,應及時通告主管領導。

四、著裝、禮儀、禮節規定

(一)員工在工作時不得著運動裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。

(二)員工之間應互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象。

(三)員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。

五、環境衛生、安全保衛制度

(一)各部門應負責各自辦公室的清潔衛生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結束時應將個人桌面拾干凈。

(二)各部門均設專人負責辦公地點的安全、保衛、消防工作,定期檢查,及時消除存在的隱患。同時,每一位員工對公司的安全、保衛、消防中存在的問題均要及時匯報、協助處理的義務。

六、各種辦公設備的使用制度

(一)電腦、復印機、傳真機、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負責保管、維護。

(二)因工作需要使用電腦、傳真機、復印機、長途電話的,必須征得部門經理同意后,由辦公室對其使用情況進行登記,并安排專人管理。

(三)車輛由辦公室統一管理調度。各部門經理因公外出,原則上派車,在公司車輛調派不出的情況下,部門經理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車,要填寫"用車申請單",經部門經理簽字后由辦公室安排,在公司車輛調派不出,而辦事地點超過3公里以上或者1公里以內沒有公交車輛的情況下,部門經理可以批準員工乘坐出租汽車,并憑"用車申請單"報銷。

(四)任何人不得因私使用各種辦公設備,若因特殊情況需要使用者,須經辦公室主任同意,并填寫使用單,費用自理。

七、嚴守公司業務機密制度

各級員工不得向外人泄露公司的經營策略、財務收支、經營成果、領個資料、員工經濟收入及其他有關商業秘密和內部情況。各部門經理要經常對員工進行職業道德教育,做到不該問的不問,不該講的不講。如有違者,公司有權追究責任。