機(jī)關(guān)效能投訴中心職責(zé)權(quán)限
職責(zé)
(一)受理公民、法人和其它組織對(duì)全街道各部門、單位和行使社會(huì)管理職能的事業(yè)單位及其工作人員有關(guān)機(jī)關(guān)效能問題的投訴;
(二)調(diào)查處理部門、單位及其工作人員不履行或不正確履行職責(zé)的行為;
(三)向區(qū)機(jī)關(guān)效能投訴中心報(bào)告工作,接受區(qū)機(jī)關(guān)效能投訴中心的工作指導(dǎo);
(四)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定做好機(jī)關(guān)效能投訴事項(xiàng)的保密工作;
(五)負(fù)責(zé)聯(lián)系機(jī)關(guān)效能建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員參與機(jī)關(guān)效能投訴中心相關(guān)工作事宜;
(六)辦理上級(jí)投訴中心轉(zhuǎn)辦和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它涉及機(jī)關(guān)效能問題的事項(xiàng)。
權(quán)限
(一)要求被投訴人提供與投訴事項(xiàng)有關(guān)的文件、資料、賬務(wù)、賬目及其它相關(guān)材料,并就被投訴的問題做出解釋說明;要求與被投訴人相關(guān)的單位和個(gè)人配合投訴調(diào)查;
(二)責(zé)成被投訴人停止違反國(guó)家的法律、法規(guī)、規(guī)章和決定、命令的行為;
(三)責(zé)成有關(guān)單位和個(gè)人糾正違反機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的行為,并要求其對(duì)所造成的損失采取必要的補(bǔ)救措施;
(四)對(duì)違反效能監(jiān)察有關(guān)規(guī)定的單位或個(gè)人,視情節(jié)輕重,向機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組提出給予通報(bào)批評(píng)或行政效能告誡處理建議;
(五)對(duì)不履行或不正確履行職責(zé)的人員,經(jīng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后,建議黨委給予相應(yīng)的組織、人事處理;對(duì)構(gòu)成違法違紀(jì)的,移交有關(guān)機(jī)關(guān)處理。
篇2:S區(qū)火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心制度
為充分發(fā)揮安全管理工作中的群眾監(jiān)督和社會(huì)輿論作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效整改火災(zāi)隱患,預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生,保障我區(qū)的安全穩(wěn)定秩序,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》及《廣東省實(shí)施辦法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制定本制度。
一、舉報(bào)范圍
社會(huì)單位、消防安全重點(diǎn)單位和公眾聚集場(chǎng)所重大火災(zāi)隱患、“三合一”企業(yè)消防安全違法行為。
二、舉報(bào)主體和形式
全區(qū)任何單位和個(gè)人均有權(quán)對(duì)火災(zāi)隱患和消防安全違法行為進(jìn)行舉報(bào)。但舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí)不得捏造事實(shí),誣告或以舉報(bào)為名制造事端,干擾消防監(jiān)管工作秩序。
舉報(bào)時(shí)可采用電話、電子郵件、書信、來訪等形式,說明事故隱患的名稱、地點(diǎn),安全生產(chǎn)違法行為的時(shí)間和行為人等。舉報(bào)時(shí)要告知本人的真實(shí)姓名和聯(lián)系電話,以便于及時(shí)核實(shí)、查處和消除事故隱患。
三、舉報(bào)電話
舉報(bào)電話:
地址:消防大隊(duì)火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴辦公室。
四、舉報(bào)受理程序
*區(qū)公安消防大應(yīng)在受理舉報(bào)后20個(gè)工作日內(nèi)將實(shí)地核查的情況電話告知舉報(bào)人。如舉報(bào)屬實(shí),應(yīng)在舉報(bào)案件查處結(jié)案后及時(shí)通知舉報(bào)人。
五、信息保密
受理舉報(bào)時(shí),對(duì)舉報(bào)人不愿公開姓名、身份、單位以及不愿公開自己舉報(bào)行為的,受理單位和人員將尊重舉報(bào)人的權(quán)力給予保密。
六、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
*區(qū)公安消防大隊(duì)
二0一一年十一月十六日
篇3:機(jī)關(guān)效能投訴中心職責(zé)權(quán)限
職責(zé)
(一)受理公民、法人和其它組織對(duì)全街道各部門、單位和行使社會(huì)管理職能的事業(yè)單位及其工作人員有關(guān)機(jī)關(guān)效能問題的投訴;
(二)調(diào)查處理部門、單位及其工作人員不履行或不正確履行職責(zé)的行為;
(三)向區(qū)機(jī)關(guān)效能投訴中心報(bào)告工作,接受區(qū)機(jī)關(guān)效能投訴中心的工作指導(dǎo);
(四)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定做好機(jī)關(guān)效能投訴事項(xiàng)的保密工作;
(五)負(fù)責(zé)聯(lián)系機(jī)關(guān)效能建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員參與機(jī)關(guān)效能投訴中心相關(guān)工作事宜;
(六)辦理上級(jí)投訴中心轉(zhuǎn)辦和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它涉及機(jī)關(guān)效能問題的事項(xiàng)。
權(quán)限
(一)要求被投訴人提供與投訴事項(xiàng)有關(guān)的文件、資料、賬務(wù)、賬目及其它相關(guān)材料,并就被投訴的問題做出解釋說明;要求與被投訴人相關(guān)的單位和個(gè)人配合投訴調(diào)查;
(二)責(zé)成被投訴人停止違反國(guó)家的法律、法規(guī)、規(guī)章和決定、命令的行為;
(三)責(zé)成有關(guān)單位和個(gè)人糾正違反機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的行為,并要求其對(duì)所造成的損失采取必要的補(bǔ)救措施;
(四)對(duì)違反效能監(jiān)察有關(guān)規(guī)定的單位或個(gè)人,視情節(jié)輕重,向機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組提出給予通報(bào)批評(píng)或行政效能告誡處理建議;
(五)對(duì)不履行或不正確履行職責(zé)的人員,經(jīng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后,建議黨委給予相應(yīng)的組織、人事處理;對(duì)構(gòu)成違法違紀(jì)的,移交有關(guān)機(jī)關(guān)處理。