企業的產品銷售員,有時也叫做企業的銷售業務員崗位,企業的產品不同,其崗位職責也不同。以下整理了某企業的產品銷售員崗位職責的范本,僅供參考。

1、了解企業的經營理念,企業文化以及所銷售商品的特點。

2、學習并掌握一定的銷售禮儀與技術。

3、做好賣場陳列等方面的工作,保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。

4、保持良好的服務心態,創造舒適的購物環境,積極熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,并幫助其做出恰當的選擇。

5、運用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的購買愿望,提升賣場的營業額。

6、通過你的服務,向顧客展示良好的企業形象,提高企業及品牌的知名度。

7、及時妥善處理顧客抱怨,收集顧客對商品賣場的意見、建議和期望,并將信息反饋給企業,以幫助企業改善經營策略和服務水平。

8、收集競爭對手的產品、價格、市場等方面信息,并將信息反饋給企業,為企業的經營決策提供參考。

9、按照規定完成每日、周、月的報表等填寫工作,做好專柜銷售記錄和定期盤點庫存,確保商品賬實相符

10、提高安全防范意識,加強責任心,確保營業時間專柜貨品的安全,嚴格履行商品防盜搶的職責。

11、認真清點貨品數量,每天做好交接班工作。

12、遵守企業的各項管理規定,切實履行企業的各項經營策略,出色完成上司交付的各項工作。

篇2:產品銷售員崗位責任制

產品銷售員崗位責任制

1、負責產品的銷售工作

2、負責產品銷售的回款工作

3、負責產品市場銷售信息的反饋工作

4、負責客戶的投訴和接待工作。

5、負責市場的開發和管理工作。

6、負責產品的退換貨的管理工作。

篇3:產品銷售員工作崗位職責

作為一名產品促銷員,其崗位職責是怎樣的以下是一則產品銷售員崗位職責,僅供各位參考。

第一條服從公司總經理(制度職責大全總經理)、分店開發經理和促銷主管的工作安排,遵守公司員工守則。

第二條加強業務知識學習,配合廠家業務指導人員和本公司業務員工作,完成產品上市推廣和促銷工作。尊重廠方派來的指導人員,虛心學習產品知識和銷售要點。

第三條因沒有外出而在公司坐班時,遵守公司作息時間,不遲到不早退,休息時間不得擅自外出。主動匯報工作情況,主要內容為市場供求狀況、客戶需求趨勢與要求、競爭對手的營銷動態、價格變動動態、新產品上市情況,及時地向銷售經理(制度職責大全銷售經理)和開發經理反映。

第四條外出時必須嚴格要求自己,維護形象,自覺遵守公司的規章制度。積極配合分店做好市場宣傳、客戶維護等基本工作,幫助分店做好產品陳列、培訓分店銷售人員的新貨推介、產品知識和銷售技巧等。

第五條幫助客戶盤點產品,提醒客戶及時調換、補充商品。監督檢查分店顧客管理維護情況,咨詢顧客對分店意見及建議,并在駐店總結表中如實向總經理匯報情況。

第六條任何情況下不得與顧客發生爭吵,不得與客戶美容師或營業員發生矛盾。遵守客戶公司作息時間制度,嚴格要求自己,處處以身作則,樹立金蘋果敬業、專業形象。

第七條后期跟進促進銷售回款時,事前電話了解情況,與業務員、銷售經理商議促銷方案,下市場必須帶促銷方案和贈品。

第八條外出期間,每天按規定填寫日報表,每周填寫周報表,每月填寫月報表和工作總結。參加月末工作總結會,匯報工作情況、檢討工作問題,針對性提出意見或建議,參與討論。

第九條回公司前加強與客戶溝通,請客戶填寫意見表,密封保存,嚴禁私自看客戶意見表填寫情況。回公司后立即上交分管經理。

第十條經常保持同客戶的密切聯系,并同客戶建立長期穩定的良好協作關系。自離開客戶后每周必須與客戶電話聯系一次,掌握客戶意向、需求和問題,及時向總經理和銷售經理匯報。