建筑裝飾公司業務員崗位職責

一、嚴格遵守國家法律及公司的規章制度;

二、每一位業務員必須把每日搜集到的客戶名單及客戶與設計師溝通的情況如實上報給相關負責人。

三、每日了解自己提供給營銷組長的反饋情況;

四、日常工作管理

1、展品

(1)每一位業務員拿取小區內展品必須在市場部進行登記,已便做好物品控制工作;

(2)每日檢查自己分管小區內的布展品(條幅、展板、資料、桌椅等)如有損壞、丟失等現象,要調查原因,并及時上報部門經理;

2、工程部管理

(1)業務員每天到小區內巡查施工現場;

(2)每一位業務員有權利對施工隊的施工現場(施工進展、施工質量等)進行監督。如發現問題及時指出并上報,積級打造企業的品牌形象;

3、設計師管理

(1)業務員在把客戶介紹給設計師,要把所了解的客戶裝飾傾向及主旨提前提供給設計

(2)每日監督小區內設計師的到崗時間,必須監督設計師與客戶承諾的見面時間,對遲到現象要追究原因,并上報區域經理;

4、小區管理

保證小區內的衛生(早晚要打掃一次,保證小區干凈),保護小區內擺放的公司展品及宣傳資料完好無損。

5、業主溝通

(1)業務員在與業主接觸的時候,由于信息來源渠道不同,一定要注意溝通的方式;

(2)簽定合同后施工完工期間,業務員一定要隨時與客戶保持聯系,隨時溝通,尊重客戶提出的意見,及時上報區域經理,要為業主提供最完善,最優質的服務,感動客戶獲得信任轉介紹。

6、物業

(1)與售樓物業部保持良好的、長期的友情關系,了解物業信息(入住時間、入戶須知手冊等);

(2)隨時搜集小區內的信息,如物業人員變動,有幾家競爭公司進入、同行業信息等。

7、工程信息

(1)加強商務寫字樓、辦公、娛樂等工程信息搜集;

(2)房產公司集體購房,充分發揮貸款裝修優勢、擴大公司知名度

8、嚴格遵守公司考勤制度,不遲到,不早退,不無故曠工,如有違反,按30元/次扣罰。

9、不得向外傳播不利于公司形象負面消息。違者扣罰相應的工資或提成,情節嚴重者予以除名,并追究其法律責任。

10、不私自提供客戶相關資料給其它相關行業,對客戶資料的來源(買名單)要保護好提供人,如有違規操作立即警告或除名。

11、每天確保訪問至少兩個樓盤(前期),保證工作的飽和性,如實填寫工作日志并上繳主管,由主管檢查完整性后上繳經理,由經理根據分組情況確定區域劃分。

12、著裝整齊,配帶胸牌;

13、對態度誠懇的客戶要主動預約,或登門拜訪意向客戶。

14不承諾客戶無法兌現的服務,如有疏忽,此單的業務提成全無。

15、不誤導客戶消費,正確引導客戶消費、尊重客戶個性主張,不干涉客戶家裝風格(除非客戶要求予以合理化建議)。

16、專職業務人員不得代理其他家裝公司業務,一經發現,立即除名。

17、對樣板工程實行售前,售中,售后的全程關注,定期或不定期約見客戶在工地見面,及時了解客戶的心態,通過客戶發展業務。

18、設點人員每天認真填寫客戶資料表,收集定向客戶資料并及時更進,并反映其他裝飾公司情況(簽單、客流量、方案等)

19、業務人員不得帶同一個客戶到一個以上的店面,以免造成設計師之間的報單現象。

20、業務人員的意向客戶設計方案需由主管安排相應的設計師設計,不得自行聯系設計師,但可以建議主管要求專門的設計師。

21、每月30日必須寫本月工作總結及下月工作計劃,制定目標任務并于30交到經理處。

22、嚴禁業務人員之間的調單現象,串單一律無提成。

23、市場部人員每月至少帶8個客戶到公司,并協助設計師與客洽談,如未達到目標,當月考核工資將受到影響。如當月一個單未簽,按600元的工資領取。

救助站制度

篇2:商城拓展部業務員崗位職責

裝飾商城拓展部業務員崗位職責

1、與商家保持良好的合作關系,對不同的商家進行有針對的市場拓展工作;

2、與商家及合作者進行業務洽談;

3、負責公司的品牌推廣工作;

4、收集二級市場的市場信息,掌握當地市場狀況;

5、協助加盟商進行前期的市場籌備工作,收集反饋信息,不斷改善工作;

6、利用公司已有的商家資源,對開拓的商家提供招商的幫助;

7、負責對商家進行管理咨詢;

8、負責協助建立物流配送中心;

9、協助策劃部、廣告部等相關部門進行二級市場的廣告、策劃、宣傳工作;

10、完成領導交辦的其他工作。

篇3:公交公司業務員崗位職責

公交公司業務員崗位職責

業務員對副經理負責,并根據經理室的工作要求,提出營運服務管理工作的實施計劃,獨立自主地完成上級公司交辦的任務。

1、根據季節和客流變化資料,按照有關規定,負責編制郊區公司行車時刻表,落實、調整路線車輛和勞動力配置投放數量;遇大型社會活動及需要配合臨時繞改道等特殊情況,負責及時、妥善安排調度措施。

2、根據分公司的營運現狀,積極研究并向上級公司提出線網和站點設置調整的建議;研究并負責實施多種形式的調度手段。

3、協助車隊長搞好調度員、乘務員職業道德教育和業務輔導;負責批閱車隊調度員報表;負責對調度員業務考核提出主管意見;負責審查調度員的任免和崗位調動,檢查督促《調度員工作標準》的執行和原始記錄報表的正確記錄。

4、負責建立調度員工作臺帳;負責建立客流資料臺帳;負責保管各類證件、審證等事宜;負責各類考核資料的提供;負責編制郊區公司各條線路車輛配車表。

5、完成上級交辦任務。