一、管理目標

1、統一服裝,持證上崗,文明值勤。

2、指揮車輛遵章行駛,有序停放;確保出入口暢通,維護交通安全。

3、物業管理區域內無重大刑事責任案件、無重大道路交通責任事故、無重大火災責任事故。

二、管理方式

在管理處設置保安部,由保安主管負責整個園區的安全管理。管理方式實行

三班三運轉,由公司保安總部和管理處雙層管理。

三、安全管理內容及要求

(一)安全防范

園區的安全管理工作是物管工作的重中之重。我司將通過配置的智能化系統和成熟的保安措施,采取"人防"與"技防"相結合的管理模式,實施全天候保安管理,維護園區及業主的生命和財產安全。

·管理內容

1、常規防范

采取24小時門崗執勤與巡邏執勤相結合的方式,并設置專職車管員進行車輛停放管理,以協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序,防止和制止任何危及或影響園區安全的行為。

2、技術防范

運用園區報警監控系統,對園區內的安全情況實施24小時監控。

·管理要求

1、實行準軍事化管理,制定各項保安管理制度和獎懲措施。

2、做好培訓工作,開展系統化軍事素質培訓。

3、加強對保安人員法制教育和行為規范教育,要求服裝統一,佩證上崗,言語文明,舉止得當。

4、嚴格執行保安巡邏制度,確保安全防范質量。

(二)道路交通管理

·管理內容

1、引導車輛安全行駛和停放,確保地面、停車庫和消防通道暢通,制止無故使用車載報警器或隨意鳴喇叭;

2、巡視車輛停放情況,如發現車輛門、窗未關好,及時通知車主,以防車內物品失竊;

3、保安員對園區內部車輛實施全面管理,建立詳細的車輛管理檔案。對臨時在地面泊位停放的車輛,執勤門崗應做好詢問和登記工作,并發放臨時出入證。

·管理措施

1、制訂車輛交通管理辦法;

2、做好園區交通管理宣傳工作;

3、建立完善的車輛管理檔案。

四、停車服務管理

·管理內容

1、保持良好的秩序,明確園區內車輛停放區域;

2、地面及地下停車庫設立完善的車輛行駛標識和警示牌(含:行駛方向、行駛路線、限速、限高、禁鳴、禁煙火標識等);

3、對地下停車庫中業主專用的車位,車輛管理員應做好相關標識,阻止和勸誡其它車輛不得占用此車位。

·管理措施

1、建立地面、地下停車場管理規定;

2、設置車輛管理員(地面泊位由巡邏保安兼管);

3、做好園區車輛停放管理宣傳工作。

·車輛損壞設施設備事故處理措施

1、應立即通報保安主管,并記錄駕駛人的姓名、駕駛執照號碼、身份證號碼、住址及車牌號碼。

2、記錄旁證人姓名、住址及聯系方式。如有條件可拍照留證。

3、詳細記錄駕駛人損壞設施設備的經過。

4、通知工程維修人員到場結算修復受損設施設備所需資金的數額。

5、讓駕駛人書面確認責任及承諾賠償的方式及預付保證金。

6、如有必要,經領導同意后報警處理。

五、消防管理

·管理內容

1、加強消防監控園區的管理。

2、保持消防通道的暢通。

3、嚴禁攜帶、儲藏易燃易爆物品。

4、做好園區消防器材的管理和維護。

5、防止電器短路、超負荷用電等引發火災因素。

6、嚴格執行防火管理制度。

7、對機房等園區消防重點部位做好消防管理工作。

8、制訂消防設施設備系統維護保養制度,并加強對其的管理。

9、加強與消防部門的聯系。

·管理措施

1、制訂并落實消防管理制度和消防安全責任制度,做到責任落實、器材落實、檢查落實。

2、制訂消防事故處理預案及應急流程,防患于未然。

3、建立義務消防隊,每月組織一次消防安全學習,每季組織一次消防演習。

4、定期進行消防檢查,預防為主,防消結合,發現隱患,及時消除。

5、嚴格落實防火管理制度,充分做好各項防范措施。

6、制訂園區各消防重點部位消防管理制度,并根據"誰主管,誰負責"的消防原則,消除一切火險隱患。

7、針對各消防設施設備、器材,制訂各類型系統設備的維護保養計劃,并狠抓落實,使之始終處于完好狀態。

8、積極開展消防安全宣傳教育,定期向業主(使用人)傳授消防常識。

9、發生火災,及時組織撲救并迅速向有關部門報警。

六、應急方案或流程

(一)斗毆等暴力事件的處理預案

·處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態度,除非正當防衛,一般情況下應盡量避免與人發生武力沖突或爭吵。

·巡查發現或接報有斗毆等暴力事件,應馬上用對講機或其他最快的方式報告管理處和保安部,簡要說明現場的情況(地點、人數、斗毆程度、有無使用武器)。如能處理的,即時處理;否則監視現場,等待管理處和保安部的指令。

·保安部接報后視情況派適當數量的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安室接受調查。如場面無法控制,應盡快報公安機關。

·斗毆事件中如園區的財產或人員受到損害,應拍照、保護現場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調查以明確責任和落實賠償。

·如涉及刑事責任,應交公安機關立案處理。

·事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫院。

(二)盜竊等破壞事件的處理預案

·巡查發現或接報園區內有人盜竊,應馬上抓獲現場嫌疑人。如力量不夠,

用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安部,簡要說明現場情況,監視現場等待保安部的指令。

·保安部接報后,應迅速派適當數量的保安人員到場制止,設法抓獲肇事者,帶往保安值班調查處理。

·事件中如有財產或人員受到損害,應拍照或錄像,并保護現場,留下目擊者,做詳細調查,以明確責任、落實賠償。

·如涉及刑事責任,應交公安機關立案處理。

·治安情況處理流程

作案人在?未發現發現

園區外作案人?作案人

有傷者?有傷者

篇2:物業設備設施安全管理制度

為加強對設備設施的安全管理,提高設備設施運行的安全性和可靠性,確保設施安全、穩定、長期滿負荷運行,特制訂本制度。

一、設備設施選購

(1)設備設施管理人員應根據本企業特點、工藝要求廣泛收集信息(包括:國際、國內本行業的生產技術水平,設備設施安全可靠程度、價格、售后服務等),經過論證提出初步意見報總經理比準實施。

(2)安裝、調試、驗收、建立檔案等。

二、設備設施使用前的管理工作

(1)制訂安全操作規程、設備檢維修方案。

(2)制訂設備設施維護保養責任制,設備定期檢查和考核記錄。

(3)安全管理人員負責監督安裝安全防護裝置。

(4)做好員工培訓工作。內容包括設備設施原理、結構、操作方法、安全注意事項、維護保養知識等。經考核合格后,方可持證上崗。

(5)特種設備的操作人員應持有有效地操作資格證書,否則不準上崗。

三、設備設施使用中的管理工作

(1)嚴格執行本制度,由公司領導和設備設施管理人員負責檢查落實。

(2)設備設施操作工人須每天對自己所使用的機器做好日常保養工作。作業過程中設備設施發生故障應及時給予排除。

(3)設備設施管理人員應根據設備設施零件的使用狀況,組織作好設備設施的安全檢修工作,落實專人負責實施。將設備設施故障消滅的萌芽狀態,確保設備設施本質安全。

四、設備設施維護保養制度

(1)、設備設施運行與維護堅持“設備設施專人負責,共同管理”的原則精心養護,保證設備設施安全。

(2)操作人員要做好以下工作:

①自覺愛護設備設施,嚴格遵守操作規程,不得違章操作。

②及時消除跑冒滴漏。

③做好設備設施經常性的潤滑、緊固、防腐等工作。

④做好設備設施的運行、維護、養護記錄。

⑤保持設備設施清潔,場所窗明地凈,環境衛生好。

(4)設備設施管理人員要建立設備臺帳和檔案,包括原始資料和檢維修資料、檢測資料,對防雷防靜電設施等按照規定進行檢測且證件齊全。

篇3:物業消防安全管理制度

為了維護住戶的合法權益,保證各住戶的生命、財產安全,根據《中華人民共和國消防法》。以下簡稱《消防法》、《深圳經濟特區高層宇管理規定》,以下簡稱《規定》,確定住戶維護的消防安全責任人,其責任如下:

1、責任履行戶的消防安全監督責任,讓本戶成員認真貫執行《消防法》和《規定》等消防法規及規定,有義務積極與消防主管部門和管理處組織的消防演習及宣傳活動。

2、責任人應經常教育本戶成員樹立消防意識,正確使用電器、燃氣等設施設備。

3、經常對本戶成員進行消防知識以及火災逃生、自教技能的教育,使成員都能掌握和使用所配備的消防設施和器材。

4、定期對本戶的消防安全實施自行檢查,并主動接受消防監督機構和管理處對住宅消防工作的檢查。

5、參與制定緊急狀態下的疏散方案,在緊急情況下組織撲救出起火災和指導安全疏散,火宅發生時應服現場指揮員的統一指揮。

6、有責任保護火災事故現場,協助公安消防機關和管理處調查火災原因。

7、具有國家規定的有關消防安全責任人所應的權利,義務并承擔相應的法律責任。

8、愛護公共消防設施、器材以及消防安全標志,不得將其挪做他用。

9、明火作業需報請管理處審批,未經批準作業,將承擔一切責任。住戶必須按照國力出規定的用途使用,嚴禁改變本物業及其設施的使用功能和用途。

為保證責任書的有效執行,對因違反上述條款造成火險隱患、火災的,管理處有權責令整改、追究安全責任人的責任,后果由責任人承擔,必要時報請安全消防部門處理。

本責任書自簽定之日起生效至該物業單位更換住戶之日起生效至該物業單位更換住戶之日止。住戶需要更換責任應該辦理轉簽消防安全責任書,否則將由原責任人承擔一切責任。

本責任書一式二份,分別由住戶、物業管理單位各執一份,經責任人簽字(蓋章)后生效,具有同等法律效力。

責任人(簽名):

聯系電話:

年月日