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保安人員獎懲制度規(guī)范

2024-07-13 閱讀 7067

一、為鼓勵保安人員立功受獎,對有下列行為之一者,給予獎勵:

1、因工作表現(xiàn)突出,收到客人錦旗,表揚信、為酒店贏得榮譽者;

2、在執(zhí)勤中堵截被盜物資,使酒店及客人避免經(jīng)濟損失達千元以上者;

3、在執(zhí)勤中抓獲違法犯罪分子被公安機關(guān)收審,處以行政拘留以上處罰者;

4、防止事故發(fā)生和忠于職守,制止治安案件發(fā)生者,視情節(jié)輕重給予獎勵;

5、維護公司聲譽、利益免受重大損失者;

6、對保安工作提出合理化建議,經(jīng)采納實施富有成效者;

7、有其它功績者。

二、按照行為規(guī)范的要求,對違反規(guī)定的保安人員,為達到以懲為戒的目的,對有下列行為之一者,視情節(jié)輕重處以罰款10-20元。并對違反以下規(guī)定兩次的,除罰款以外,給予警告一次。

1、遲到早退在半個小時以內(nèi)的。

2、對保安人員儀表形象的要求(如發(fā)蓄、蓄須,染發(fā)等)執(zhí)勤時佩戴飾品(如戒指、項鏈等);

3、執(zhí)勤時不著保安服裝或著裝不整(包括服裝不清潔);

4、執(zhí)勤時看書報等刊物,收聽錄音機及做與工作無關(guān)的其它事情;

5、私自撥打與工作無關(guān)的電話或?qū)㈦娫捊枧c他人使用;

6、執(zhí)勤時私自待客或容留非執(zhí)勤人員;

7、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不按時換崗,違反工作規(guī)定;

8、工作態(tài)度不認真、散慢,執(zhí)勤中相互打鬧;

9、違反行內(nèi)規(guī)范的其它情形,且情節(jié)較輕的。

三、對違反行為規(guī)范要求,有下列行為之一者,視情節(jié)輕重,處以罰款30—50元,并給予警告一次。

1、擅自脫崗、串崗、未造成嚴(yán)重后果的;

2、上崗前飲用含有酒精類飲品;

3、因工作失職,客人提出意見或不滿的;

4、未經(jīng)允許,私自與他人串班或離開崗位者;

5、不按時參加集體會議或集體活動者;

6、違反行為規(guī)范的其它情形且情節(jié)較重的。

四、對嚴(yán)重違反行為規(guī)范的要求,有下列行為之一者,按規(guī)定予以辭退。

1、一個月內(nèi)受到兩次警告處罰者;

2、執(zhí)勤時睡覺及擅自脫崗造成嚴(yán)重后果者;

3、工作時間飲酒或飲用含有酒精類飲品者;

4、私自動用客戶物品或車輛的,對造成損失的,后果自負;

5、執(zhí)勤時談情說愛者;

6、不服從管理,自行其事,頂撞辱罵領(lǐng)導(dǎo)者;

7、利用職權(quán)私自收受客人錢、物者;

8、以酒店名義從事職責(zé)以外的活動,給企業(yè)經(jīng)濟和聲譽造成不良影響者;

9、執(zhí)勤時與賓客發(fā)生嚴(yán)重沖突、斗毆,給酒店造成不良影響者;

10、執(zhí)勤時聚眾飲酒、斗毆,給酒店造成嚴(yán)重影響者;

11、私自曠工兩天以上者;

12、違反行為規(guī)范的其它情形,且情節(jié)嚴(yán)重的。

篇2:保安獎懲制度范文

一個企業(yè)所制定的員工獎懲制度,是針對于所有員工,但因崗位不同,所進行的獎懲制度會各不相同,以下是保安獎懲制度,資料僅供參考。

一、獎勵制度

1.0符合下列條件之一者,將酌情給予嘉獎、晉升或獎勵100-500元

1.1對改革小區(qū)物業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者。

1.2在工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績,屢受顧客表揚者。

1.3發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,避免重大事故發(fā)生者。

1.4嚴(yán)格控制開支,節(jié)約費用有顯著成效者。

1.5提出合理化建議,并經(jīng)實施有顯著成效者。

2.0經(jīng)過季度考核及民主評議,在工作中表現(xiàn)突出的獎勵50-100元。

3.0在工作中盡職盡責(zé)、服務(wù)態(tài)度良好,積極主動地配合管理人員的工作,得到公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶表揚的,經(jīng)季度考核確認的獎勵50元。

4.0積極參加工作,學(xué)習(xí)訓(xùn)練成績優(yōu)秀的獎勵20-50元。

5.0抓獲盜竊分子、自行車嫌疑分子的每次獎勵100-200元。

6.0因公受傷獎勵100-200元。

7.0內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評比表現(xiàn)較好的獎勵10-20元。

二、懲罰制度

1.0一般違紀(jì)

1.1違反公司程序操作要求未造成影響的罰款10元。

1.2上班不按公司規(guī)定著裝第一次罰款10元,第二次20元。

1.3遲到或早退10-15分鐘以內(nèi)罰款10元,遲到10分鐘以內(nèi)一個月累計者罰款10元。

1.4當(dāng)班打瞌睡、精神不振、姿態(tài)不正罰款10-20元。

1.5崗上看書、看報、吃東西、與無關(guān)人員閑聊者罰款10-20元。

1.6在隊伍中鬧不團結(jié),搞小磨擦的,當(dāng)事雙方罰款20元。

1.7無故不參加訓(xùn)練、部門會議和突擊任務(wù)的每次罰款10-20元。

1.8不愛惜或不妥善保管裝備,造成一定程度損壞的罰款20元。

1.9在值班記錄上亂寫亂畫,不按要求填寫的罰款10元。

1.10員工因工作失職造成嚴(yán)重經(jīng)濟損失的,利用工作之便偷盜或自盜的,送公安機關(guān)處理,一律不發(fā)工資,開除處理。

1.11違抗命令,當(dāng)眾頂撞上級,不服從管理的:

1.11.1情節(jié)較輕的,罰款50-100元;

1.11.2情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。

1.12當(dāng)班睡覺被查實的:

1.12.1白天躺、伏睡的每人每次罰款20元;

1.12.2晚上躺、伏睡的每人每次罰款50-100元;

1.12.3一年內(nèi)三次被發(fā)現(xiàn)睡覺的作辭退處理。

1.13服務(wù)態(tài)度粗暴、頂撞客戶或管理人員,造成惡劣影響,視情節(jié)作以下兩種處理:

1.13.1情節(jié)較輕每人每次罰款30-50元;

1.13.2情節(jié)較嚴(yán)重的作辭退處理。

1.14當(dāng)班時喝酒或不當(dāng)班時酗酒滋事的:

1.14.1當(dāng)班時造成不良影響但未釀成后果的,每人每次罰款20元;

1.14.2當(dāng)班時喝酒造成一般責(zé)任事故的,每人罰款50元以上同時作辭退處理;

1.14.3當(dāng)班喝酒造成重大責(zé)任事故的,追究責(zé)任后作開除處理;

1.14.4其它時間喝酒滋事未造成后果的罰款20元,造成嚴(yán)重后果的視情節(jié)罰款50元后作辭退處理。

1.15無故打罵污辱他人或員工之間相互打斗的:

1.15.1情節(jié)較輕的罰款30-50元;

1.15.2造成嚴(yán)重后果和不良影響作辭退處理。

1.16脫崗、失職現(xiàn)象:

1.16.1脫崗未造成責(zé)任事故的罰款20元;

1.16.2造成一般責(zé)任事故的罰款50元;

1.16.3造成重大責(zé)任事故的作辭退處理,并追究法律責(zé)任。

1.17違反宿舍規(guī)定,未經(jīng)批準(zhǔn)留宿外來人員:

1.17.1留宿同性的罰款20元;

1.17.2留宿異性的罰款50元,并作辭退處理;

1.17.3內(nèi)務(wù)不合格的罰款20元。

1.18散布對公司和客戶不利的言論,造成不良影響的:

1.18.1罰款50元;

1.18.2造成嚴(yán)重后果的作辭退處理,并扣除全部工資。

1.19拉幫結(jié)派,搞不團結(jié)和地方主義,影響員工隊伍團結(jié)的:

1.19.1造成一定影響的罰款20元;

1.19.2情節(jié)嚴(yán)重的作辭退的處理。

1.20安管隊員違反公司的請假制度的,不當(dāng)班時間:

1.20.1不請假外出一天以上或兩天以內(nèi),罰款50元;

1.20.2兩天以上作辭退處理;

1.20.3休假逾期兩天以上,五天以內(nèi),罰款50元,并扣除本季度獎金。

1.21聚眾賭博兩次以上作辭退處理。

1.22當(dāng)班時間出現(xiàn)以上情況,每次罰款5-10元。

1.22.1當(dāng)值時間在員工指定以外的場所用膳。

1.22.2高聲喧嘩或發(fā)出不必要的聲浪、隨地吐痰、亂丟煙頭等。

2.0嚴(yán)重違規(guī)

2.1.0凡有下列過失之一者,將視情節(jié)輕重給予降職、降薪、記過、勸退或辭退處理。

2.1.1當(dāng)值時間睡覺;

2.1.2擅離崗位、經(jīng)常遲到、早退或委托他人,代他人簽到;

2.1.3蓄意破壞、損壞、偷竊公物或住戶物品;

2.1.4對住戶不禮貌、與顧客爭辯;

2.1.5吵鬧、粗言穢語,擾亂公共秩序或小區(qū)安寧;

2.1.6未經(jīng)允許擅自進入住戶房間;

2.1.7進行公司不允許的活動或變相賭博;

2.1.8未經(jīng)批準(zhǔn),私自配調(diào)住戶或公司鑰匙;

2.1.9涂改、造假單據(jù)、證明或拾遺不報;

2.1.10不服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;

2.1.11搬弄是非、誹謗他人、影響團結(jié)、影響公司榮譽;

2.1.12違反公司程序操作規(guī)程,造成損失。

2.2.0凡有下列過失之一者,作即時除名或開除處理。

2.2.1貪污、盜竊、索賄、受賄、行賄;

2.2.2侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人、與住戶吵架;

2.2.3向住戶索取小費、物品、或其他報酬;

2.2.4傳播淫穢書刊、錄像或使用毒品、麻醉劑或*;

2.2.5賭博或打架,惡意破壞公物或住戶物品以及當(dāng)班時間飲酒;

2.2.6未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出兼職或利用病假另謀職業(yè);

2.2.7利用職權(quán)營私舞弊、謀取私利、假公濟私;

2.2.8玩忽職守、違反操作規(guī)程,造成嚴(yán)重后果;

2.2.9經(jīng)常違反管理規(guī)定,屢教不改;

2.2.10連續(xù)曠工兩天或一個月內(nèi)累計曠工三次;

2.2.11由于工作失職使住戶財產(chǎn)、公司財產(chǎn)受到嚴(yán)重損失;

2.2.12拉幫結(jié)派、挑撥離間,影響員工的團結(jié),影響公司聲譽,屢教不改者。

3.0懲罰分口頭警告、書面警告(《過失罰款通知書》)、最后警告(警告通知書)及即時除名或開除處分。在最后警告后,該員工再一次違反公司有關(guān)規(guī)定或犯有嚴(yán)重錯誤,便會受到即時除名或開除處分,即時除名或開除處分可在無提前通知情況下執(zhí)行,而且不給予任何補償。

三、獎罰程序

1.0獎懲依據(jù):客戶投訴、群眾反映、員工或主管檢查發(fā)現(xiàn)、部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)等。

2.0獎罰原則:實事求是、獎罰分明、恰如其分。

篇3:保安部獎懲制度模版

保安部獎懲制度:

1、獎勵——有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎勵或晉升參考。

1)對酒店的安全管理有大貢獻者。

2)拾到客人錢財繳公者。

3)舉報本部員工違章亂紀(jì)者。

4)向本部提出良好建議,該建議被采納者。

5)對工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表揚者。

6)為酒店聲譽和財產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭者。

2、懲罰——警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計三次以上予以辭退。

1)當(dāng)值時不注意儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。

2)不服從工作分配,不服從上級指揮者。

3)經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。

4)無特殊情況(公務(wù)需要),擅自離開工作崗位者。

5)當(dāng)值時睡覺者。

6)當(dāng)值時濫用權(quán)力,以權(quán)謀私者。

7)當(dāng)值時抽煙、吃零食、聊天、聽耳機、不聽從勸告者。

8)無特殊情況(公務(wù)需要)私入客房、倉庫、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。

9)不遵守宿舍管理制度者。

10)不當(dāng)值員工擅入酒店者。

11)該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。

12)對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

13)工作中欺騙上司者。

3、懲罰——辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。

1)不請假,曠工兩天以上者。

2)無論何種原因與客人、酒店員工打架者。

3)索取、私藏小費者。

4)利用職權(quán)與客人進行非法交易者。

5)盜竊酒店物品、客人錢財,以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財務(wù)者。

6)拉皮條者。

7)不服從上級管理,出于私利謾罵上級者。

8)嚴(yán)重工作失誤,造成酒店損失者。

9)不愛護保安裝備、消防設(shè)施、辦公室設(shè)施,造成嚴(yán)重損失者,除照價賠償外,立即辭退。