社區居委會工作制度

為進一步加強社區居委會建設,根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》,結合實際,制定本工作制度:

1、社區居委會在黨總支部的領導下,按照《中華人民共和國城市居民委員會組織法》的規定,帶領全體居民開展各項工作。

2、社區居委會向社區居民代表大會負責,定期匯報工作。社區居委會干部在社區居委會的統一領導下,分工負責、開展各項工作。

3、社區居委會干部要帶頭執行黨的方針、路線、政策,主動學習國家政策、法律,自覺遵守各項規章制度,按照上級部署和本地區居民的實際完成好各項工作,全心全意為居民服務。

4、辦事公開、公正、快速,不徇私、不貪污、不受賄。

5、關心居民生活,及時為他們排憂解難,配合有關部門做好居民公益事業的規劃建設和公共服務設施的管理工作。

6、調解民事糾紛、社會治安綜合治理、維護社會秩序穩定,協助有關部門做好本社區的出租屋管理及信訪工作。

7、開展青少年教育、武裝基干民兵、工青婦、志愿服務、計劃生育等各項工作。

8、做好文書資料的歸檔、存檔工作,建立保管、借閱、使用制度。

突發公共衛生事件應急預案

篇2:居委會管理制度

為了充分發揮社區自治組織的作用,切實加強社區居委會的建設,規范社區居委會的管理,充分調動社區居委會成員的工作積極和創造性,努力打造一支精干、務實、廉政、高效的社區居委會隊伍,推進社區居委會工作的組織化、規范化和制度化建設。特制定本管理制度。

一、崗位責任制

1、認真負責,嚴于律己,工作務實,勤政為民,牢固樹立服務的思想,當好社區居民的帶頭人。

2、遵紀守法,依法行政,克己奉公,恪守職業道德,始終把居民群眾的利益放在首位。認真貫徹黨的路線、方針、政策。完成居民辦事處交辦的各項工作。

3、作風正派,辦事公道,聯系群眾,接受監督,堅持原則,妥善處理好各種矛盾,問題和糾紛。

4、加強實踐鍛煉,完善知識結構。不斷提高政策,業務水平,全面提高自身素質。

5、熱愛居委會工作,樹立大局意識,提倡協作精神,自覺維護本居委會的整體利益及班子團結。人人有崗位,個個有責任。

6、在工作中做到情況明,底數清。堅持“五字”工作(勤、精、細、快、準)。接待居民辦理居民事務時,要熱情大方,耐心細致,不急不躁,講求效率。遇到重大問題及時向居民辦事處報告。

二、考勤制度

1必須嚴格考勤,居委會人員的出勤、缺勤,由每天值班人員負責記載。

2全體工作人員上班期間,嚴格遵守上下班制度,無故不得遲到或早退。每天負責考勤的工作人員認真進行登記,遲到或早退人員必須向居委會負責人說明原因,否則視為曠工。

三、會議制度

傳達居民辦事處文件和上級組織的會議精神,有關指導性意見,落實居委會的各項任務等,各種會議均要做好會議記錄。

四、文明辦公制度

1、接待居民要有禮貌,做到“四聲”:來有應聲,問有答聲,走有送聲,支持配合有謝聲。

2、禁“四難”:杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦。

3、全體成員在上班時間內,衣著要干凈整潔,做到行動莊重,舉止大方,語言文明,不高聲喧嘩,盡量不影響他人辦公。

4、堅持杜絕庸、懶、散行為。上班時間內,不準打牌、玩電腦游戲、上街購物等,不做與工作不相干的事情。

5、居委會成員內部之間要團結,定期開展批評與自我批評,維護居委會班子的和諧穩定。做到個人服從組織,處處以大局為重,齊心合力做好工作。

五、居務公開制度

社區居委會要將工作職責、成員分工、辦公時間、服務項目、辦事程序,通過圖板、宣傳欄,向居民公開,便于居民服務并接受監督。

六、保潔制度

辦公室衛生每天打掃一次。全體成員在每天上班前打掃。每月大清掃一次。每天專門有一人負責全天的保潔。保證室內無雜亂臟物。做到文件、書刊擺放整潔,玻璃明亮,地面干凈。

七、安全制度

做好安全防事故工作,防火、防電、防盜。下班時關好門窗、電源、水源。

八、學習制度

1、堅持上班前半小時的學習,堅持政治理論和業務學習。提高政治敏銳性,提高政治鑒別力。培養自己的工作作風。要按時參加居委會組織的學習。工作中虛心向同事學習工作崗位的各項業務技術。細心地做好各項工作,學習上級領導和同事的工作經驗和方法。在工作中加以創新運用,提高工作效率、增強工作實踐。

2、學習黨的方針政策,做好黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶。針對工作中的重點、難點問題學習和討論,做好學習筆記,寫好學習心得。

九、以上制度作為年度先進工作者考評標準。

篇3:社區居委會業主委員會物業公司三方聯席會議制度

社區居委會、業主委員會和物業公司三方聯席會議制度

前言為了進一步加強對社區居委會、業主委員會與物業管理機構三方工作的指導和管理,創建居民良好居住環境,故制定本制度。

第一條居委會、轄區內業主委員會及進入本社區的物業管理機構適用本制度。第二條聯席會議成員由居委會、業主委員會、物業管理機構組成,聯席會議可由業委會主任或分管負責人主持。一般半年一次,若遇重要情況,可隨時召開。

第三條聯席會議下設日常辦公室,辦公室主任由業委會主任擔任,承擔日常工作,主要負責協調聯席會議的議題,起草聯席會議的通知、會議紀要由會議召集人簽發后,印發到居委會、業委會和物業管理機構,同時抄報居民群眾。

第四條居委會應負責業委會與物管工作的指導、監督和協調工作。積極指導和協助業主委員會逐步增強自我協調、自我約束、自我完善能力,使業主委員會充分代表和保障廣大業主的合法權益。對進入小區的物業管理機構應與業委會審核評價,并對其管理手法進行督查,維護社區居民的有效權利。

第五條居民區黨組織應在社區管理中發揮領導核心作用,充分發揮業主委員會中黨員的作用,居民區黨組織要有專人聯系,及時協調業主委員會、居委會、物業公司的關系,努力維護小區“三位一體”合力的形成。業主委員會應主動接受居委會的指導、監督和管理,依法履行職責。

第六條物業管理機構在三方聯席會議中起到管理作用,保障社區居民的生活環境,生活安全。進入物業管理的機構由社區居委會和小區業主委員會共同商討批準,不能擅自進入。進入社區的物業管理機構,受居委會和業委會的監督和檢查,一旦在三方聯席會議上不同意,則會剝奪管理權利,另選合適機構進行管理。

第七條三方聯席會議的主要職責:

1.學習法規、規章和規范性文件,溝通各方情況;2.研究居委會對業委會和物管工作的意見和建議;3.研究處理業主、使用人的意見和建議;4.研究制定業主委員會規范動作制度;5.對涉及居民區業主利益的重大事項進行磋商;6.協調解決物業管理中的疑難問題。

第八條三方聯席會議應明確各方在社區管理和小區管理中的職責,發揮聯席會議各方在社區管理中的作用,取得共識,形成合力,共同建設安全、整潔、方便、舒適的文明小區。聯席會議有關組成單位職責是:

(一)居委會應積極對業主委員會工作進行指導、監督和管理。應建立與業主委員會之間的工作聯系網絡,主動參與居住小區物業管理重大事項的討論和研究,加強對業主委員會工作的指導、監督和管理。

(二)業主委員會應當建立健全各項管理制度,認真依法履行職責;討論決定重大事項前應廣泛征求有關方面的意見;接受居委會的指導、監督和管理,接受業主監督。

(三)居委會黨委負責業委員會委員和業主代表的思想教育工作,提高其思想道德素質;充分發揮業主委員會中黨員的作用,教育黨員維護業主的合法權益和居民區整體利益;對損害業主利益的行為應及時批評教育,情節嚴重的,應報請上黨組織作出組織處理與紀律處分。

(四)物業管理機構應當為居民營造一個方便、文明、整潔、安全的生活環境,提供高水平、規范化的物業管理。其提供的管理和服務工作是社區建設的重要組成部分;而業委會則代表著業主利益,是小區物業管理監管的主體。站在構建和諧社區的高度,一定要理順居委會、業委會、物業管理企業之間的相互關系,三者之間需要相互銜接、相互配合、各司其職,而形成合力,使所轄社區“管理有序、服務完善、治安良好、環境優美、相處和睦、生活便利”。

第十條本制度最終解釋權由三方聯席會議辦公室負責。