社區(qū)居委會(huì)工作制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)建設(shè),根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會(huì)組織法》,結(jié)合實(shí)際,制定本工作制度:

1、社區(qū)居委會(huì)在黨總支部的領(lǐng)導(dǎo)下,按照《中華人民共和國城市居民委員會(huì)組織法》的規(guī)定,帶領(lǐng)全體居民開展各項(xiàng)工作。

2、社區(qū)居委會(huì)向社區(qū)居民代表大會(huì)負(fù)責(zé),定期匯報(bào)工作。社區(qū)居委會(huì)干部在社區(qū)居委會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,分工負(fù)責(zé)、開展各項(xiàng)工作。

3、社區(qū)居委會(huì)干部要帶頭執(zhí)行黨的方針、路線、政策,主動(dòng)學(xué)習(xí)國家政策、法律,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按照上級部署和本地區(qū)居民的實(shí)際完成好各項(xiàng)工作,全心全意為居民服務(wù)。

4、辦事公開、公正、快速,不徇私、不貪污、不受賄。

5、關(guān)心居民生活,及時(shí)為他們排憂解難,配合有關(guān)部門做好居民公益事業(yè)的規(guī)劃建設(shè)和公共服務(wù)設(shè)施的管理工作。

6、調(diào)解民事糾紛、社會(huì)治安綜合治理、維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定,協(xié)助有關(guān)部門做好本社區(qū)的出租屋管理及信訪工作。

7、開展青少年教育、武裝基干民兵、工青婦、志愿服務(wù)、計(jì)劃生育等各項(xiàng)工作。

8、做好文書資料的歸檔、存檔工作,建立保管、借閱、使用制度。

突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案

篇2:居委會(huì)管理制度

為了充分發(fā)揮社區(qū)自治組織的作用,切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)的建設(shè),規(guī)范社區(qū)居委會(huì)的管理,充分調(diào)動(dòng)社區(qū)居委會(huì)成員的工作積極和創(chuàng)造性,努力打造一支精干、務(wù)實(shí)、廉政、高效的社區(qū)居委會(huì)隊(duì)伍,推進(jìn)社區(qū)居委會(huì)工作的組織化、規(guī)范化和制度化建設(shè)。特制定本管理制度。

一、崗位責(zé)任制

1、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)于律己,工作務(wù)實(shí),勤政為民,牢固樹立服務(wù)的思想,當(dāng)好社區(qū)居民的帶頭人。

2、遵紀(jì)守法,依法行政,克己奉公,恪守職業(yè)道德,始終把居民群眾的利益放在首位。認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策。完成居民辦事處交辦的各項(xiàng)工作。

3、作風(fēng)正派,辦事公道,聯(lián)系群眾,接受監(jiān)督,堅(jiān)持原則,妥善處理好各種矛盾,問題和糾紛。

4、加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,完善知識結(jié)構(gòu)。不斷提高政策,業(yè)務(wù)水平,全面提高自身素質(zhì)。

5、熱愛居委會(huì)工作,樹立大局意識,提倡協(xié)作精神,自覺維護(hù)本居委會(huì)的整體利益及班子團(tuán)結(jié)。人人有崗位,個(gè)個(gè)有責(zé)任。

6、在工作中做到情況明,底數(shù)清。堅(jiān)持“五字”工作(勤、精、細(xì)、快、準(zhǔn))。接待居民辦理居民事務(wù)時(shí),要熱情大方,耐心細(xì)致,不急不躁,講求效率。遇到重大問題及時(shí)向居民辦事處報(bào)告。

二、考勤制度

1必須嚴(yán)格考勤,居委會(huì)人員的出勤、缺勤,由每天值班人員負(fù)責(zé)記載。

2全體工作人員上班期間,嚴(yán)格遵守上下班制度,無故不得遲到或早退。每天負(fù)責(zé)考勤的工作人員認(rèn)真進(jìn)行登記,遲到或早退人員必須向居委會(huì)負(fù)責(zé)人說明原因,否則視為曠工。

三、會(huì)議制度

傳達(dá)居民辦事處文件和上級組織的會(huì)議精神,有關(guān)指導(dǎo)性意見,落實(shí)居委會(huì)的各項(xiàng)任務(wù)等,各種會(huì)議均要做好會(huì)議記錄。

四、文明辦公制度

1、接待居民要有禮貌,做到“四聲”:來有應(yīng)聲,問有答聲,走有送聲,支持配合有謝聲。

2、禁“四難”:杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦。

3、全體成員在上班時(shí)間內(nèi),衣著要干凈整潔,做到行動(dòng)莊重,舉止大方,語言文明,不高聲喧嘩,盡量不影響他人辦公。

4、堅(jiān)持杜絕庸、懶、散行為。上班時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)打牌、玩電腦游戲、上街購物等,不做與工作不相干的事情。

5、居委會(huì)成員內(nèi)部之間要團(tuán)結(jié),定期開展批評與自我批評,維護(hù)居委會(huì)班子的和諧穩(wěn)定。做到個(gè)人服從組織,處處以大局為重,齊心合力做好工作。

五、居務(wù)公開制度

社區(qū)居委會(huì)要將工作職責(zé)、成員分工、辦公時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、辦事程序,通過圖板、宣傳欄,向居民公開,便于居民服務(wù)并接受監(jiān)督。

六、保潔制度

辦公室衛(wèi)生每天打掃一次。全體成員在每天上班前打掃。每月大清掃一次。每天專門有一人負(fù)責(zé)全天的保潔。保證室內(nèi)無雜亂臟物。做到文件、書刊擺放整潔,玻璃明亮,地面干凈。

七、安全制度

做好安全防事故工作,防火、防電、防盜。下班時(shí)關(guān)好門窗、電源、水源。

八、學(xué)習(xí)制度

1、堅(jiān)持上班前半小時(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。提高政治敏銳性,提高政治鑒別力。培養(yǎng)自己的工作作風(fēng)。要按時(shí)參加居委會(huì)組織的學(xué)習(xí)。工作中虛心向同事學(xué)習(xí)工作崗位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)。細(xì)心地做好各項(xiàng)工作,學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作經(jīng)驗(yàn)和方法。在工作中加以創(chuàng)新運(yùn)用,提高工作效率、增強(qiáng)工作實(shí)踐。

2、學(xué)習(xí)黨的方針政策,做好黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。針對工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題學(xué)習(xí)和討論,做好學(xué)習(xí)筆記,寫好學(xué)習(xí)心得。

九、以上制度作為年度先進(jìn)工作者考評標(biāo)準(zhǔn)。

篇3:社區(qū)居委會(huì)業(yè)主委員會(huì)物業(yè)公司三方聯(lián)席會(huì)議制度

社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司三方聯(lián)席會(huì)議制度

前言為了進(jìn)一步加強(qiáng)對社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理機(jī)構(gòu)三方工作的指導(dǎo)和管理,創(chuàng)建居民良好居住環(huán)境,故制定本制度。

第一條居委會(huì)、轄區(qū)內(nèi)業(yè)主委員會(huì)及進(jìn)入本社區(qū)的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)適用本制度。第二條聯(lián)席會(huì)議成員由居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)組成,聯(lián)席會(huì)議可由業(yè)委會(huì)主任或分管負(fù)責(zé)人主持。一般半年一次,若遇重要情況,可隨時(shí)召開。

第三條聯(lián)席會(huì)議下設(shè)日常辦公室,辦公室主任由業(yè)委會(huì)主任擔(dān)任,承擔(dān)日常工作,主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)席會(huì)議的議題,起草聯(lián)席會(huì)議的通知、會(huì)議紀(jì)要由會(huì)議召集人簽發(fā)后,印發(fā)到居委會(huì)、業(yè)委會(huì)和物業(yè)管理機(jī)構(gòu),同時(shí)抄報(bào)居民群眾。

第四條居委會(huì)應(yīng)負(fù)責(zé)業(yè)委會(huì)與物管工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作。積極指導(dǎo)和協(xié)助業(yè)主委員會(huì)逐步增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)、自我約束、自我完善能力,使業(yè)主委員會(huì)充分代表和保障廣大業(yè)主的合法權(quán)益。對進(jìn)入小區(qū)的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)與業(yè)委會(huì)審核評價(jià),并對其管理手法進(jìn)行督查,維護(hù)社區(qū)居民的有效權(quán)利。

第五條居民區(qū)黨組織應(yīng)在社區(qū)管理中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用,充分發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)中黨員的作用,居民區(qū)黨組織要有專人聯(lián)系,及時(shí)協(xié)調(diào)業(yè)主委員會(huì)、居委會(huì)、物業(yè)公司的關(guān)系,努力維護(hù)小區(qū)“三位一體”合力的形成。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)主動(dòng)接受居委會(huì)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理,依法履行職責(zé)。

第六條物業(yè)管理機(jī)構(gòu)在三方聯(lián)席會(huì)議中起到管理作用,保障社區(qū)居民的生活環(huán)境,生活安全。進(jìn)入物業(yè)管理的機(jī)構(gòu)由社區(qū)居委會(huì)和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)共同商討批準(zhǔn),不能擅自進(jìn)入。進(jìn)入社區(qū)的物業(yè)管理機(jī)構(gòu),受居委會(huì)和業(yè)委會(huì)的監(jiān)督和檢查,一旦在三方聯(lián)席會(huì)議上不同意,則會(huì)剝奪管理權(quán)利,另選合適機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。

第七條三方聯(lián)席會(huì)議的主要職責(zé):

1.學(xué)習(xí)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,溝通各方情況;2.研究居委會(huì)對業(yè)委會(huì)和物管工作的意見和建議;3.研究處理業(yè)主、使用人的意見和建議;4.研究制定業(yè)主委員會(huì)規(guī)范動(dòng)作制度;5.對涉及居民區(qū)業(yè)主利益的重大事項(xiàng)進(jìn)行磋商;6.協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理中的疑難問題。

第八條三方聯(lián)席會(huì)議應(yīng)明確各方在社區(qū)管理和小區(qū)管理中的職責(zé),發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議各方在社區(qū)管理中的作用,取得共識,形成合力,共同建設(shè)安全、整潔、方便、舒適的文明小區(qū)。聯(lián)席會(huì)議有關(guān)組成單位職責(zé)是:

(一)居委會(huì)應(yīng)積極對業(yè)主委員會(huì)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。應(yīng)建立與業(yè)主委員會(huì)之間的工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),主動(dòng)參與居住小區(qū)物業(yè)管理重大事項(xiàng)的討論和研究,加強(qiáng)對業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。

(二)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立健全各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真依法履行職責(zé);討論決定重大事項(xiàng)前應(yīng)廣泛征求有關(guān)方面的意見;接受居委會(huì)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理,接受業(yè)主監(jiān)督。

(三)居委會(huì)黨委負(fù)責(zé)業(yè)委員會(huì)委員和業(yè)主代表的思想教育工作,提高其思想道德素質(zhì);充分發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)中黨員的作用,教育黨員維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益和居民區(qū)整體利益;對損害業(yè)主利益的行為應(yīng)及時(shí)批評教育,情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)報(bào)請上黨組織作出組織處理與紀(jì)律處分。

(四)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為居民營造一個(gè)方便、文明、整潔、安全的生活環(huán)境,提供高水平、規(guī)范化的物業(yè)管理。其提供的管理和服務(wù)工作是社區(qū)建設(shè)的重要組成部分;而業(yè)委會(huì)則代表著業(yè)主利益,是小區(qū)物業(yè)管理監(jiān)管的主體。站在構(gòu)建和諧社區(qū)的高度,一定要理順居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)之間的相互關(guān)系,三者之間需要相互銜接、相互配合、各司其職,而形成合力,使所轄社區(qū)“管理有序、服務(wù)完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、相處和睦、生活便利”。

第十條本制度最終解釋權(quán)由三方聯(lián)席會(huì)議辦公室負(fù)責(zé)。