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A大學(xué)物業(yè)中心節(jié)假日總值班工作流程

2024-07-14 閱讀 1955

z大學(xué)物業(yè)中心節(jié)假日總值班工作流程

一、7:50到崗,整理辦公室衛(wèi)生,準(zhǔn)備上班,了解上一班值班情況和遺留問題。

二、8:00電話了解各服務(wù)點(diǎn)的工作情況,并做好記錄。對有重大任務(wù)安排、特殊崗位或特殊情況的服務(wù)點(diǎn)要到現(xiàn)場查看,并協(xié)助處理。

三、9:30接聽和處理各服務(wù)點(diǎn)反饋的工作情況,發(fā)生事情處理的情況,對自己無法處理的問題要及時上報各相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo),跟蹤事情處理的情況,并做好記錄登記。

四、11:50整理上午的工作日志,做好下班前的準(zhǔn)備工作。

五、12:00下班。

六、13:50到崗整理辦公室衛(wèi)生,準(zhǔn)備上班。

七、14:00電話了解各服務(wù)點(diǎn)的工作情況,并做好記錄。對有重大任務(wù)安排、特殊崗位或特殊情況的服務(wù)點(diǎn)要到現(xiàn)場查看,并協(xié)助處理。

八、14:30接聽和處理各服務(wù)點(diǎn)反饋的工作情況,發(fā)生事情處理的情況,對自己無法處理的問題要及時上報各相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo),跟蹤事情處理的情況,并做好記錄登記。

九、17:00電話了解各服務(wù)點(diǎn)的工作情況,及發(fā)生事情的處理情況。

十、17:40整理一天的工作日志,并電話通知下一值班人員,介紹本班工作情況和未解決的問題,并做好下班前的準(zhǔn)備工作。

十一、18:00下班。

篇2:燃運(yùn)部管理人員節(jié)假日雙休日值班管理規(guī)定

燃運(yùn)部節(jié)假日、雙休日值班是指部門管理人員安排的值班,為確保值班質(zhì)量,真正發(fā)揮值班作用,作如下規(guī)定:1部門分組值班,值班期間,值班組長負(fù)責(zé)部門所有管理工作,主任不在期間負(fù)責(zé)生產(chǎn)站班。負(fù)責(zé)組織部門每周一次學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)內(nèi)容:公司文件、上級文件)2部門值班人員應(yīng)按規(guī)定值班,特殊情況應(yīng)出具書面假條經(jīng)值班負(fù)責(zé)人簽字同意后方可離開。3部門值班人員值班,在值班期間值班組長應(yīng)組織本組人員對部門運(yùn)行崗位進(jìn)行查崗,無特殊原因每周不得低于二次。3.1查崗內(nèi)容及要求:3.1.1勞動紀(jì)律:人員到齊,請假的應(yīng)有假條,是否有串崗,(不在崗的人員班長應(yīng)知去向);3.1.2文明生產(chǎn):值班員值班質(zhì)量(坐姿、上網(wǎng)、看報、看書、睡崗、有無做生產(chǎn)無關(guān)事等等);3.1.3設(shè)備運(yùn)行情況:各崗位各專有無設(shè)備異常;有無重大缺陷,有無防范措施3.1.4抽問:至少抽問1人及以上,(抽問內(nèi)容:運(yùn)行方式、巡檢質(zhì)量、技術(shù)問答、防范措施、命令通知、文件、交接班站班會內(nèi)容等)。3.2查崗記錄:3.2.1查崗時間;查崗人員簽字3.2.2各崗位應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)3.2.3違反勞動紀(jì)律記錄3.2.4抽查各專業(yè)巡檢地點(diǎn)及檢查情況3.2.5其他:(職工意見或建議、異常、安全隱患、消防、防洪等)4部門值班人員值班期間應(yīng)保持良好的精神狀態(tài),手機(jī)應(yīng)保持全天侯開機(jī),嚴(yán)禁酒后值班。5國家法定節(jié)假日、雙休日期間各崗位請假,應(yīng)提前24小時出具書面假條經(jīng)部門主任簽字同意,嚴(yán)禁用電話請假,節(jié)前請假人員應(yīng)按時返廠上班,否則按曠工處理。6值班人員按正常上班時間在規(guī)定的地點(diǎn)值班(休息日值班可按公司規(guī)定時間晚30分鐘),不得無故離崗,特殊情況應(yīng)取得值班主任同意,否則按曠工處理。7國家法定節(jié)假日期間原則上不得進(jìn)行重大操作,特殊情況應(yīng)取得公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意后進(jìn)行,操作時部門值班主任應(yīng)親臨現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)。8節(jié)假日前三天應(yīng)將部門值班人員名單交公司批準(zhǔn)后發(fā)放運(yùn)行各班9節(jié)日期間的考核按雙倍計罰。

篇3:電氣檢修班節(jié)假日值班管理辦法

1、范圍

本標(biāo)準(zhǔn)適用于無錫能達(dá)熱電有限公司電儀分場電氣檢修班所有職工。

2、管理職責(zé)

為確保節(jié)假日期間各種工作任務(wù)按期完成,提高全員勞動生產(chǎn)率,結(jié)合電氣檢修班實(shí)際情況,特制定電氣檢修班節(jié)假日期間值班管理辦法及考核規(guī)定如下。

3、管理內(nèi)容及要求

3.1節(jié)假日期間值班管理

3.1.1禁止下列人員節(jié)假日期間值班:

3.1.1.1孕婦或哺乳期女職工。

3.1.1.2年老體弱的職工。

3.1.1.3患病或工傷,經(jīng)醫(yī)生鑒定不適合上班的職工。

3.1.1.4沒有上崗或業(yè)務(wù)水平低不能擔(dān)當(dāng)工作負(fù)責(zé)人的職工。

3.1.2法定節(jié)假日按上級有關(guān)規(guī)定及廠部要求安排值班人員。

3.1.3因現(xiàn)場設(shè)備消缺、搶修、計劃檢修等,在公休假日或正常工作時間以外,一般應(yīng)安排調(diào)休或結(jié)算加班工資。

3.1.4法定節(jié)假日、公休假日由有關(guān)組織安排參加其他社會活動或娛樂活動的人員,一律不能享受節(jié)假日值班待遇。

3.1.5未安排值班期間,現(xiàn)場有缺陷來處理人員享受值班待遇,但必須匯報專業(yè)管理人員,否則不給加班。消缺時間小于等于4小時的,按加班半天考慮;消缺時間大于4小時的,按加班一天考慮。

3.1.6節(jié)假日值班必須在現(xiàn)場值班。早8:00-晚16:00,夜間必須隨叫隨到。

3.1.7值班人員到崗后必須對設(shè)備進(jìn)行全面巡視檢查,并將姓名和聯(lián)系方式(值班電話、手機(jī))填寫在主控值班記錄簿上。

3.1.8節(jié)假日期間事故搶修人員享受值班待遇,但必須匯報分場主任。

4、檢查與考核

4.1安排禁止節(jié)假日值班人員值班,考核安排人20~50元。

4.2值班人員遲到、早退、脫崗、酒后值班等每次考核20~200元,并取消其加班。

4.3值班人員到崗后不對設(shè)備進(jìn)行全面巡視檢查者(由廠部值班人員進(jìn)行檢查),每次考核20~100元。

4.4值班人員不及時到現(xiàn)場進(jìn)行消缺,每次考核值班人員20~200元,并取消加班(運(yùn)行人員越級通知情況除外)。

4.5采取弄虛作假手段虛報加班,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次考核20~200元,并取消加班。