公寓物管處職責(zé)
新凱公寓物管處職責(zé)
1、嚴(yán)格履行《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》,負(fù)責(zé)L4區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作,力爭(zhēng)為業(yè)主和使用人提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),創(chuàng)造整潔寧?kù)o的工作環(huán)境,保證安全可靠的設(shè)備運(yùn)行,實(shí)施科學(xué)適用的現(xiàn)代管理。
2、依據(jù)國(guó)家、政府有關(guān)行政管理部門制定頒布的法律、法規(guī)和相關(guān)文件、《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》和公司的有關(guān)管理制度,制定本物業(yè)必要和適用的公共制度、內(nèi)部管理制度和操作規(guī)程,使物業(yè)管理向規(guī)范化、程序化、科學(xué)化、法制化的方向發(fā)展。
3、貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)決策及有關(guān)指令,及時(shí)向公司反饋經(jīng)營(yíng)、管理信息,及時(shí)向公司報(bào)告重大客戶投訴、重大責(zé)任事故。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),落實(shí)定期安全檢查制度和各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施,防止安全責(zé)任事故的發(fā)生。
5、負(fù)責(zé)在管項(xiàng)目公司企業(yè)文化建設(shè),注重員工隊(duì)伍的管理,加強(qiáng)員工的思想教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)一支思想過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)精湛、服務(wù)一流的專業(yè)隊(duì)伍,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展培養(yǎng)、推薦管理人才。
6、負(fù)責(zé)對(duì)下屬部門(含外委專業(yè)化服務(wù)項(xiàng)目)開展物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查工作。
7、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目供方的初步資格審查,對(duì)供方的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)控、評(píng)審,協(xié)調(diào)供方的各項(xiàng)工作。
10、負(fù)責(zé)在管項(xiàng)目的社區(qū)文化建設(shè),大力開展健康有益的各項(xiàng)活動(dòng),多形式、多渠道的聽(tīng)取業(yè)主、使用人及業(yè)務(wù)單位的建議,并定期進(jìn)行溝通了解,對(duì)具建設(shè)性的意見(jiàn),及時(shí)研究和改進(jìn)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或隱患,應(yīng)盡快處理解決。
11、依時(shí)按章收取物業(yè)管理費(fèi)及代收代繳的能源費(fèi)等各類應(yīng)收費(fèi),對(duì)欠交者應(yīng)查明原因,采取有效措施及時(shí)追繳欠費(fèi),如出現(xiàn)重大欠費(fèi)情況,必須將欠費(fèi)原因和下一步需采取的措施及時(shí)報(bào)告公司。
12、及時(shí)、妥善處理業(yè)主、使用人的投訴,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)有效投訴必須按有關(guān)規(guī)定制定糾正預(yù)防措施,跟進(jìn)落實(shí)情況,并對(duì)投訴者進(jìn)行回訪和做好記錄。
13、完成公司交辦的其他工作。
篇2:公寓物管處職責(zé)
新凱公寓物管處職責(zé)
1、嚴(yán)格履行《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》,負(fù)責(zé)L4區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作,力爭(zhēng)為業(yè)主和使用人提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),創(chuàng)造整潔寧?kù)o的工作環(huán)境,保證安全可靠的設(shè)備運(yùn)行,實(shí)施科學(xué)適用的現(xiàn)代管理。
2、依據(jù)國(guó)家、政府有關(guān)行政管理部門制定頒布的法律、法規(guī)和相關(guān)文件、《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》和公司的有關(guān)管理制度,制定本物業(yè)必要和適用的公共制度、內(nèi)部管理制度和操作規(guī)程,使物業(yè)管理向規(guī)范化、程序化、科學(xué)化、法制化的方向發(fā)展。
3、貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)決策及有關(guān)指令,及時(shí)向公司反饋經(jīng)營(yíng)、管理信息,及時(shí)向公司報(bào)告重大客戶投訴、重大責(zé)任事故。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),落實(shí)定期安全檢查制度和各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施,防止安全責(zé)任事故的發(fā)生。
5、負(fù)責(zé)在管項(xiàng)目公司企業(yè)文化建設(shè),注重員工隊(duì)伍的管理,加強(qiáng)員工的思想教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)一支思想過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)精湛、服務(wù)一流的專業(yè)隊(duì)伍,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展培養(yǎng)、推薦管理人才。
6、負(fù)責(zé)對(duì)下屬部門(含外委專業(yè)化服務(wù)項(xiàng)目)開展物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查工作。
7、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目供方的初步資格審查,對(duì)供方的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)控、評(píng)審,協(xié)調(diào)供方的各項(xiàng)工作。
10、負(fù)責(zé)在管項(xiàng)目的社區(qū)文化建設(shè),大力開展健康有益的各項(xiàng)活動(dòng),多形式、多渠道的聽(tīng)取業(yè)主、使用人及業(yè)務(wù)單位的建議,并定期進(jìn)行溝通了解,對(duì)具建設(shè)性的意見(jiàn),及時(shí)研究和改進(jìn)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或隱患,應(yīng)盡快處理解決。
11、依時(shí)按章收取物業(yè)管理費(fèi)及代收代繳的能源費(fèi)等各類應(yīng)收費(fèi),對(duì)欠交者應(yīng)查明原因,采取有效措施及時(shí)追繳欠費(fèi),如出現(xiàn)重大欠費(fèi)情況,必須將欠費(fèi)原因和下一步需采取的措施及時(shí)報(bào)告公司。
12、及時(shí)、妥善處理業(yè)主、使用人的投訴,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)有效投訴必須按有關(guān)規(guī)定制定糾正預(yù)防措施,跟進(jìn)落實(shí)情況,并對(duì)投訴者進(jìn)行回訪和做好記錄。
13、完成公司交辦的其他工作。
篇3:酒店公寓物管處財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店式公寓物管處財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
職務(wù)概述:
直接參與執(zhí)行總經(jīng)理的宏觀經(jīng)營(yíng)管理,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的資金運(yùn)作監(jiān)控;領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做好收支預(yù)算,成本控制投資決策和匯總報(bào)表;協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門的財(cái)務(wù)運(yùn)作;完成公司安排的其他相關(guān)工作。
崗位職責(zé):
1、熟悉"企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則"、"企業(yè)會(huì)計(jì)制度"、"企業(yè)財(cái)務(wù)通則"、"企業(yè)財(cái)務(wù)制度"及國(guó)家有關(guān)方針政策、法規(guī)、外匯管理制度等。
2、組織制定公司財(cái)務(wù)工作基本制度。
3、制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃及財(cái)務(wù)部員工崗位職責(zé)。考核、控制財(cái)務(wù)部員工的工作質(zhì)量。
4、制定或參與制定公司各項(xiàng)收費(fèi)或價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
5、培訓(xùn)本部人員業(yè)務(wù)技能及傳授專業(yè)知識(shí)。
6、組織本部人員搞好會(huì)計(jì)核算工作及編制各種明年報(bào)表。
7、編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃),年終決算工作。
8、審核公司資金預(yù)算及銷售計(jì)劃、審核公司各項(xiàng)付款計(jì)劃管好用好資金。
9、組織并開展財(cái)務(wù)管理工作,加強(qiáng)應(yīng)收應(yīng)付款、存貸、成本費(fèi)用控制。
10、經(jīng)常進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)價(jià),提出改善經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)管理的措施和意見(jiàn)。
11、為領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營(yíng)決策信息并參與決策。
12、管好會(huì)計(jì)檔案,負(fù)責(zé)合同的管理工作。
13、組織協(xié)調(diào)好部門內(nèi)外關(guān)系。
14、關(guān)心部門員工思想、生活,發(fā)揮他們工作積極性,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
15、根據(jù)員工技術(shù)水平、工作能力和責(zé)任心等因素,合理安排各人的工作,督導(dǎo)他們?nèi)粘９ぷ鳌?/p>
16、編制和打印各種報(bào)表和報(bào)告。
17、完成上級(jí)交辦任務(wù)。
簽署人:物業(yè)管理有限公司