A物業會所會員管理辦法
物業會所會員管理辦法
會員管理以《會員規章》為依據,保障每一位遵守會員規章的會員能受到高水準的服務。
1)會員卡
A)會員卡是會員的有效證件,會員使用設施須出示會員卡;
B)會員卡的發放由會員部統一辦理。會員申請入會,須按要求填寫會員登記表,會員部收到登記表,核查無誤后應在兩個工作日內將做好的會員卡交給會員簽收;
C)會員一旦上交會員登記表,即有權享受會員權利;
D)會員卡可由會員本人使用,不得交他人代用;
E)會員卡遺失,由會員親自申請補辦手續,并交納手續費,由會員部確認后方可補辦;
F)會員部根據會員所交申請表制作會員檔案,一卡一檔。
2)會員費
A)會員須每月交納月費,如在會所規定的時間內不交會員費,視作會員自動退會,會員卡失效,會員所享有的權利一并失效;
B)會員退會須交回會員卡,否則將按《會所會員章程》有關規定自行負責;會員必須遵守《會所會員章程》所定條款,并享受章程內規定的權利;有關會員的咨詢、投訴及會籍的管理由會員部負責處理。
篇2:連鎖醫療用品專賣店會員管理制度方案
醫療用品連鎖專賣店會員管理制度方案
一、會員卡設計方案
1、會員卡的形狀材質可以參考銀行儲蓄卡的設計式樣(方案一)
2、會員卡的形狀材質可以參考超市會員卡的設計式樣(方案二)
3、會員卡設有專屬編號和持卡人姓名
4、會員卡附有會員檔案資料和消費記錄卡
5、會員卡要求設計精美,具有收藏價值
二、積分制
利用積分制可有效管理會員的消費狀態,同時,盡到最大化激勵會員消費的目的。
1、根據每次消費金額的大小來設定相應的積分。以10元為起點設立分子,每10元為一分。如消費500元,則積50分;消費滿500分,送女人專利連鎖專賣店免費禮品、贈品一樣
2、會員消費積分卡。如會員購買商品可以九折或八折優惠,而積分不變。一個1000元的積分卡,會員以八折價購入,即800元,但會員當次積分將仍為100分。會員在這種情況下將真正實現物超所值,得到了最大的實惠
3、為會員設立一個會員存折。會員的每次消費積分均存在會員存折內。會員在積分達到一定量時,可以隨時取出來進行消費。會員也可以累積積分,當存折內的積分達到專賣店最高積分檔次時,會員將享受由專賣店提供的相應豐厚禮品大獎
4、會員介紹會員加入,在介紹來的新會員首次消費時,會員可獲得新會員消費金額的相應積分。而新會員積分不變。如新會員當次消費1000元,介紹人可得100分,而新會員當次積分也為100分。介紹人的積分在新會員當天消費時將同時存入其本人的會員存折中
5、會員存折分為正副兩本,正本由會員本人保管,副本由女人專利連鎖專賣店保管。會員每次消費積分均由專賣店收銀人員在正副本上分別填寫并蓋章確認
6、會員利用會員存折中的積分進行消費時,當次消費屬于免費項目不計積分。而存折中的積分則根據當次消費的項目金額而進行相應減取。如當次消費的免費項目屬于相應金額的1000分,則從存折中減去1000分。存折積分多少,消費多少,不允許超支透支或借支
三、會員申請條件
入會方便:
至女人專利連鎖專賣店任一分店會員中心,只需10分鐘即可完成辦卡手續
辦卡所需:個人會員憑本人身份證、軍官證、臺胞證等有效證件辦理
入會費用:依各地區活動規定
填寫會員申請單:申請人員應同意并遵守會員守則的所有內容,方可領取會員卡
會員權益
辦卡送禮:會員免費辦卡后可獲得專賣店特制贈品一份
快訊:定期收到女人專利連鎖專賣店快訊
購買會員價專賣店的所有商品
優先參加其它促銷活動
會員卡各店通用,享受同等優惠
免費做禮品包裝
免費做禮品包裝
可收到生日賀卡或禮品
在“連鎖專賣店特約聯盟商家”消費可獲特別優惠
四、會員總權益
享有會員價商品的專署購買權利
可在同一地區,各店享受同等優惠,會員卡跨店通用
可參加連鎖專賣店會員活動,享受不定期回饋
可參加多項促銷活動,如:積分、抽獎
《女人專利連鎖專賣店快訊》提供會員價產品及各種促銷活動訊息
會員專人辦理服務
滿意信任的售后服務
提供會員高品質服務、優質的商品
女人專利連鎖專賣店特別根據不同地區制定更多人性化會員權益。(詳見地區說明)
會員卡管理制度
1、會員卡在zz連鎖店內均可使用。
2、單次消費現金達一千圓者,即為本機構會員。免費獲贈會員卡一張,本次消費即享受會員待遇。
3、累計消費現金達一千圓者,免費獲贈會員卡一張,下次消費即開始享受會員待遇。
4、不滿足上述1、2款條件者,付工本費五十圓即可成本機構會員。本次消費即享受會員待遇。
5、持會員卡全年享受九五折優惠,每月享受驚爆特價優惠。
6、憑卡定期領取zz紀念品,免費獲取zz最新產品信息。
7、憑卡可免費領取糖尿病、高血壓等等疾病的健康資料。
8、逢店慶、春節等節日,會員更有驚喜大禮。
9、本公司擁有本會員卡的最終解釋權和終止權。
10、會員為本機構貴賓,歡迎您為我們提出寶貴的意見和建議。
11、會員現金消費達1500元者,可獲贈店內價值20元商品一件。
會員現金消費達2000元者,可獲贈店內價值50元商品一件。
會員現金消費達2500元者,可獲贈店內價值80元商品一件。
會員現金消費達3000元者,可獲贈店內價值120元商品一件。
會員現金消費達3500元者,可獲贈店內價值185元商品一件。
會員現金消費達4000元者,可獲贈店內價值255元商品一件。
會員現金消費達4500元者,可獲贈店內價值330元商品一件。
會員現金消費達5000元者,可獲贈店內價值425元商品一件。
會員現金消費達5500元者,可獲贈店內價值500元商品一件。
注:以上贈品均不兌換現金,贈品領取后前期儲值清零。
zz醫療用品連鎖有限公司
篇3:CB國際大酒店會員管理制度
某國際大酒店會員管理制度
總則
**國際大酒店位于江蘇省**縣經濟開發區友誼東路,距南通市區53公里,距縣政府800米,距長途車站200米,距飛機場30公里,是一座集住宿、餐飲、康樂、健身、會議中心等于一體的四星級旅游涉外賓館。現配有各類客房146間,大小會議室5間,棋牌室15間,擁有各類風格迥異、清新雅致的餐廳包廂22個及一樓萬福閣大餐廳,總共可容納1000多個餐位,有著不同情調的KTV包廂11個,可同時容納100多人娛樂的花都夜總會,在二樓還設有幽雅、休閑的綠蔭咖啡廳。另外還建有按國際標準設立的25米6泳道的室內大型游泳館及大型綜合性桑拿娛樂中心。
一、會員卡類型:
1、**國際大酒店銀卡會員(限200名)
2、**國際大酒店金卡會員(限100名)
二、會員卡功能:
1、持銀卡在酒店消費,客房在優惠價的基礎上再享受七五折(例如標間為280*0.75=208元),餐飲享受九五折優惠(酒水、海鮮除外),康樂(包括酒吧、KTV、桑拿中心、游泳館、棋牌室、美容美發中心、健身房)享受九折優惠;但不能享受其他任何形式的折上折優惠。
2、持金卡在酒店消費,客房在優惠價的基礎上再享受七折(例如標間為280*0.7=198元),餐飲享受九折優惠(酒水、海鮮除外),康樂享受八折優惠;但不享受其他任何形式的折上折優惠。
3、持卡人每年度可享受積分累計兌獎、會員特惠及酒店發放的各類消費信息。
4、其他增值服務。
三、發放規定:
1、凡在本酒店一次性存款10000元(含10000元)以上者,在辦理相關手續后,可獲贈銀卡一張。
2、凡在本酒店一次性存款20000萬(含20000元)以上者,在辦理相關手續后,可獲贈金卡一張,或持會員銀卡累計消費滿5萬元(含5萬元)的持卡人可享受金卡會員的所有優惠政策。
3、掛失及補卡:會員卡遺失后,持卡人須在24小時內憑有效證件到總臺掛失。因未及時掛失引起的責任由會員承擔。辦理掛失手續后,可立即辦理補卡手續,但需交補卡費20元/張。原卡號內的累計消費金額和累計積分可轉入新卡內。
4、補卡不得更改會員卡持卡人姓名和身份證號碼。
四、辦理手續:
1、填寫申請登記表后,可憑相關手續到總臺辦理購卡手續。
2、規定一人一卡制,一人只能擁有一卡,并限與本人身份證配合使用。如若轉讓,必須持有辦卡人的書面委托書及辦卡人的身份證方可實施。
3、為保證和維護會員的利益,申請人必須真實地填寫會員登記表,確認遵守《**國際大酒店會員卡章程》。
五、使用規則:
1、會員在消費時無論有無折扣優惠,請在付款時出示會員卡,以便計算累計消費及積分。
2、持卡人資料若有變更,必須及時到總臺辦理變更手續,否則,引起的責任由持卡人承擔。
六、會員的權利
1、會員必須于入住及結帳前出示會員卡方可享受有關優惠。
2、會員憑卡入住時可免交押金,直接在卡中扣除此次消費款項,并且有權要求酒店打印消費明細,以便查詢。
3、定期專人回訪和節日溫情問候。
4、定期舉辦會員大抽獎活動(具體時間及獎項另行通知)。
5、不定期舉辦“會員聯誼”活動。
6、每逢會員的生日可獲贈生日禮物一份(限金卡會員)。
7、可免費享受酒店推出的新業務試用(限金卡會員)。
8、會員入住客房可延遲退房到下午1:30(限金卡會員)。
七、會員的義務
1、當卡上余額不足1000元時必須立即充值,否則將不能享受會員的所有權利。(一次性充值不得低于5000元)
2、當會員消費出現余額不足時,必須用現金繳納差額部分,然后立即辦理充值手續。
3、會員必須愛護會員卡,如發現損壞,酒店有權要求會員進行賠償。若一經發現有仿制偽造者,將上報公安機關,直至追究其刑事責任。
4、會員應自覺遵守和維護本章程。
八、附則:
1、本酒店有權在任何時候更改任何規定或終止活動。
2、凡違反本章程,誤述有關情況,一經發現,我們將予以取消其會員資格。
3、本酒店有權廢除詮釋本會員卡章程中的條款及相關程序,享有對任何情況的決定權和解釋權。
**國際大酒店
20**-02-15
本人已閱讀以上條款,并自愿按照此章程執行。
持卡人(簽章):卡號:
發放日期:經辦人(簽章):