銷售處職責

1、參加公司領導與外商的業務洽談,作好記錄,并負責有關合作協議和銷售合同的起草工作。通過多種渠道積極開展與外貿公司及外商的聯系,主動推銷產品。

2、根據外銷合同或分管領導的指示,及時將出口產品通知單下達到有關部門。

3、負責外銷合同執行過程中與出口單證有關的軟件工作(包括信用證的審查、單證制作或審核,辦理海運保險手續,落實出口貨物的海運船只,保持與貨物代理的聯系,及時辦理銀行結匯核銷手續等)。

4、根據合同和信用證的各項要求,配合有關部門對出口產品的加工、包裝、檢驗、發運和裝船的全過程進行跟蹤檢查和監督,使之與規定的內容完全相符。

5、負責與外經外貿有關的日常傳真、函件的翻譯、處理,以及有關樣品的郵寄工作。

6、負責招商引資的管理工作,以及對外合資合作項目的洽談業務,并負責對境外企業及貿易的管理,并逐步開展其他外經工作。

7、負責國際市場有關經濟信息的收集、整理和研究工作,并把國外用戶對產品的意見反饋到各有關部門。

8、配合公司辦公室做好外商來訪的接待工作。

9、認真學習外經外貿的有關政策、法規、規定,領會精神,為領導提供有關信息,當好參謀,努力提高外經工作水平。

10、根據公司的全年產品生產計劃和產品內銷計劃,編制好銷售處年、季、月的銷售計劃,按計劃合理安排銷售工作。

11、定時走訪、函訪用戶,及時反饋給用戶信息,了解產品最新市場信息,做好記錄,及時反饋給生產技術部門和公司領導。

12、收集市場信息,分析市場變化,根據用戶生產工藝及需求量的變化,及時調整產品銷售計劃。熟悉焦產品的性能及質量指標,認真做好產品售前、售后服務工作,并建立營銷臺帳。并協助有關部門做好不合格產品的處置工作。

13、了解廠內生產情況和庫存數量,掌握發貨進度,根據內銷合同和訂單,做到發貨準確,嚴格履行銷售合同。

14、每周五將產品最新銷售價目表報總經理、副總經理、財務處或登錄內部微機網絡。每月(季)召開一次原料定價會。

15、及時做好合同訂單、日常電報、信函文件的處理,并做好記錄,分檔保管。規范合同文本,做到人員、制度、臺帳三落實。

16、做好焦炭的銷售及資金回籠工作,縮短資金回籠期,最大限度地降低銷售成本,努力避免形成壞帳、呆帳。

17、認真做好債權債務的清理工作,主動配合財務等相關部門,想方設法,力爭盤活陳帳、死帳、呆帳,全面推動清欠工作。

18、做好領導交辦的其他工作。

篇2:地產企業銷售處崗位職責

地產集團銷售處崗位職責

一、銷售處總經理職責

1、全面負責銷售處工作,熟練掌握所有銷售項目的物業、交通、配套、綠化、功能等詳情。

2、堅決維護公司和銷售代表的利益,在銷售部內,杜絕與銷售代表搶客戶,爭業績,否則罰款50元。

3、統計各項目資料報表,要準確按時。

4、檢查銷售處的回款情況。

5、負責各大銀行的協調及房地局的各項目手續的辦理。

6、制訂樓盤的銷售方針、銷售策略、廣告的策劃。

7、周一主持銷售部的工作例會。

8、審查上報銀行的合同,銷控表的制訂。

9、每半個月向集團總經理匯報銷售情況。

10、監督主管和銷售代表的工作執行情況,并嚴格進行考核。

二、銷售前臺主管職責:全面負責銷售部前臺工作。

1、來電登記分類匯總表每月30日報銷售經理處。

2、來訪客戶分類匯總表每月30日報銷售經理處。

3、售樓部環境的美觀。

4、協助組內其他銷售代表進行業務談判。

5、銷售部每月辦公用品的申報領取。

6、新老員工的業務培訓。

7、每天做客戶市場信息反饋表,每月30日報銷售總經理處。

A、銷售代表職責:

1、按照《客戶接待程序》有關規定,禮貌、熱情、不卑不亢地接待來訪每位客人,并事先帶齊所需物品(資料夾、計算器、客戶登記表、草紙、鋼筆等)積極回答客戶提出的問題,善于傾聽客戶需求。

2、獨立完成工作,工作程序為:談判------交定金-----領取合同-----簽合同-----回款-----合同移交后勤-----交房-----直至業務完成。

3、銷售代表不得私自收取定金,違者以定金2倍處罰并開除。

4、每月30日將應收帳表遞交后勤主管處,如按期不能完成,停一天輪排作自行反省。

5、認真做好周計劃、周總結、月計劃、年計劃,保持良好的精神狀態和工作熱情。

6、完善客戶管理資料,建立客戶檔案,實現資源共享,每周檢查。善于處理客戶問題,及時與上級溝通,減少矛盾的激化。

7、工作禮節、禮儀的遵守,如未按公司要求執行,情節嚴重者,當天晚會做自我檢討。

*禮節,禮儀細則詳見《銷售處培訓資料》

8、加強建筑知識和文化知識的學習。

9、樹立正確的人生觀和價值觀。

10、每位銷售代表須發有效單,杜絕把客戶的電話隨便寫在宣傳單上等不良現象,不得將來訪客戶的單積壓隱藏,延誤商機,發現一次罰款50元。

11、銷售代表之間如出現爭搶業績經查明原因,對違反者視情節輕重處以50元以上罰款。

12、保持售樓部的清潔衛生及物品的擺放、做到整潔有序。

13、外出拜訪客戶時必須在值臺人員處登記,由經理、主管批準方可外出。

14、銷售代表對本職工作盡心盡責,對公司有突出貢獻者,經經理認可獎勵50----200元人民幣。

B、值臺人員工作職責:

1、整理資料,保持臺面干凈、整齊;值臺期間的衛生保潔工作。

2、協助銷售代表作服務性的工作,并安排好一天中銷售代表接待客戶順序。

3、認真、詳細的填寫值臺和電話接聽情況,并在晚會作一天的工作總結。

4、如未完成各項工作要求繼續值臺,直至達標為止。

提前離臺扣5元,如有特殊情況,可提前向經理主管請示,批準后方可離臺。

C、庫存資料由專人保管、記帳。(z)

三、后勤主管工作職責:全面負責銷售后勤工作

1、房產證的辦理。

2、后勤軟盤的管理。

3、保證合同的準備、簽定、完善及時到位。

4、每月銷售代表業績提成要在客戶全款到帳、客戶合同領取工作完善后,由銷售部經理、財務部經理、總經理三方簽字后交人事部。

5、監督庫存資料的管理。

6、以上工作職責未完成扣除5-10元/每項。

A、銷售文書工作職責。

1、負責銷售代表合同的領取------按揭合同報送-----銀行回款-----手續完善--合同存檔。(銷售代表領取合同為七個工作日移交后勤,三個工作日上報銀行。負責銀行批復后,手續取回當日存檔。)

2、以上工作職責未完成扣除5----10元/每項。

B、銷售會計職責:

1、進行日常帳務的管理,做到日清月結。

2、每月30日監督銷售代表應收帳表的核對。

3、次月3日前完成以下報表:

銷售月報表、銷售業績月報表、應回款月報表、廣告費用明細表、租賃月報表,租賃未回款情況表。

4、庫存資料進帳單的填寫。

5、以上工作職責未完成扣5-10元/每項。

C、銷售出納工作職責:

1、負責日常收款工作,作好銀行帳、現金日記帳、費用帳,支票的填寫。

2、每日庫存現金不超過3000元,負責收取客戶定金。

3、每月月中、月底及時向經理匯報定金收取情況。

4、次月3日前完成以下報表:

實際收入資金表、月供月報表、銀行按揭(客戶)月報表。

篇3:房地產銷售處主管崗位職責

房地產銷售處主管的崗位職責

1、主持售樓處日常工作,溝通上下級及售樓處與其他部門的關系。

2、堅持“顧客至上、科學管理”的宗旨,樹立良好的企業形象,創造良好的推銷環境,充分調動各員工的積極性,并保持團結協作、優質高效的工作氣氛。

3、根據營銷部經理發展規劃和市場預測,擬訂銷售推廣計劃,報請公司領導審核。

4、代理企業法人簽定合同,審核其他售樓員簽定合同的有效性。

5、負責落實樓款的回收工作。

6、做好售后服務工作,反饋樓盤質量信息,并努力同新老客戶保持良好關系,建立客戶檔案,以便從老客戶處尋找新客戶。

7、負責組織售樓人員及時總結交流營銷經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。

8、每周、每月底應做好本周、月總結和下周、月工作計劃報上一級。

9、直接上屬:營銷部經理