報(bào)警求助服務(wù)工作制度(范本)
一、值班
1、“校園110”報(bào)警求助服務(wù)臺負(fù)責(zé)各類突發(fā)事件的受理、處置、登記和反饋工作,實(shí)行晝夜24小時值班制度,隨時接受在校師生員工的報(bào)警、求助。
2、“2825110”為專用接警電話,不準(zhǔn)亂撥,以免誤警。同時,任何人接“2825110”電話必須有回應(yīng)。
二、受理
1、接聽電話必須用語規(guī)范,文明禮貌,簡明扼要。
2、凡屬職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)警求助,必須登記并快速反應(yīng)。屬職責(zé)范圍外的,要耐心解答指明路徑,并協(xié)調(diào)聯(lián)動單位處理。
三、處置
1、接到師生的各類報(bào)警求助,要按對象所處校區(qū)和就近處置原則,快速下達(dá)指令。一般事件,由接到指令的校區(qū)治安巡邏人員,根據(jù)事件的具體情況處置。校區(qū)治安巡邏隊(duì)在執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)事件較大,需要其他校區(qū)配合的,應(yīng)當(dāng)及時匯報(bào),按指示進(jìn)行處理。
2、對于重大事件的報(bào)警和急救求助,中心要邊指令所處對象校區(qū)的執(zhí)勤人員快速出警,邊向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。先行出警人員,要穩(wěn)住局勢,搶救公務(wù)員,保護(hù)現(xiàn)場,并立即報(bào)告現(xiàn)場情況。待增援人員和有關(guān)部門人員趕到后作出處理。
3、職責(zé)外事件,要積極協(xié)助有關(guān)單位處理。
四、登記和反饋
處置完畢,要將處置情況詳細(xì)記錄在案,以便報(bào)警求助服務(wù)臺備查,并將處置結(jié)果及時反饋給當(dāng)事人,切實(shí)做到件件有著落,事事有回應(yīng)。
五、聯(lián)動
各校區(qū)巡邏值班人員接到報(bào)警求助服務(wù)臺的指令后,要迅速趕赴現(xiàn)場處理。對接到指令后不及時出警者,要追究責(zé)任,并給予嚴(yán)肅處理。
篇2:求助站黨支部書記崗位職責(zé)范本
1.在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全站的黨務(wù)工作;在支部集體領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持支部的日常工作。
2.負(fù)責(zé)召集支委會和黨員大會和傳達(dá)貫徹黨的路線、方針、政策和上級有關(guān)文件、決議、指示。研究安排支部工作,有問題提交支委會和支部大會討論決定。
3.負(fù)責(zé)全站干部職工的思想政治工作,積極組織領(lǐng)導(dǎo)政治學(xué)習(xí)和開展政治活動,以保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
4.了解掌握黨員的思想、工作和學(xué)習(xí)情況,按時向支委會、黨員大會和上級黨組報(bào)告工作。
5.支持、協(xié)調(diào)、監(jiān)督站上的行政工作,檢查黨和國家的有關(guān)政策在業(yè)務(wù)工作中的落實(shí)情況,并給予及時指導(dǎo)。
6.正確處理好單位內(nèi)部黨政、工團(tuán)關(guān)系,相互配合,團(tuán)結(jié)一致,支持行政領(lǐng)導(dǎo)和工團(tuán)獨(dú)立開展工作,充分調(diào)動各方面的積極性。
7.認(rèn)真做好離退休人員工作,落實(shí)好他們的政治、生活待遇及有關(guān)政策,從政治上、生活上關(guān)心他們,定期走訪慰問,使他們健康愉快地安度晚年。
8.做好綜合治理工作、計(jì)劃生育工作,宣傳計(jì)劃生育的重要性和各項(xiàng)政策規(guī)定,嚴(yán)把結(jié)婚、生育、節(jié)育關(guān)。
篇3:小區(qū)突發(fā)事件求助指南
住宅小區(qū)突發(fā)事件求助指南
為明確小區(qū)突發(fā)事件的定義,并使之得到及時有效的處理,加強(qiáng)小區(qū)的制度建設(shè),增強(qiáng)小區(qū)業(yè)主的凝聚力和向心力,特制定此求助指南,方便小區(qū)業(yè)主。
突發(fā)事件主要包括小區(qū)業(yè)主突發(fā)自然災(zāi)害、重大的刑事案件,意外傷害、事故災(zāi)難等。它們具有突然性、特殊性等特點(diǎn)。
突發(fā)事件處理程序:
1、小區(qū)突發(fā)事件一經(jīng)發(fā)生,當(dāng)事人或知情人須及時向物業(yè)公司相關(guān)部門及公安部門報(bào)告,并協(xié)同公安部門積極解決,主動配合與支持,不得推諉延誤。
2、在時間緊迫的情況下,物業(yè)公司采取邊聽去報(bào)告邊著手處理的方法,對事件直接進(jìn)行處理。
物業(yè)公司:***維保部:****2
火警:119急救電話:120
匪警:110交通事故:122