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M美容院管理制度大全

2024-07-15 閱讀 4066

美容院管理制度

為了更好地管理美容院,能有一個(gè)良好的上班環(huán)境及規(guī)章制度,特制度了對(duì)美容院的管理制度。

1、所有員工必須以完成店里的目標(biāo)任務(wù)為中心,同心協(xié)力,群策群力,營造良好的工作環(huán)境和氣氛,力爭(zhēng)最高的營業(yè)額;必須遵守美容院的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定。

2、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,整體觀念,不分彼此,以達(dá)到顧客滿意為目的,提高美容院的銷售額。

3、員工應(yīng)時(shí)刻保持積極向上的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極參加店里組織的一切活動(dòng)。

4、在工作時(shí)間內(nèi)必須做好顧客檔案記錄工作,保存好所有的顧客資料,必須做好顧客服務(wù)及售后服務(wù)工作。

5、顧客至上,努力讓每一位顧客滿意,嚴(yán)禁挑客、拒客,如發(fā)生此現(xiàn)象將對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行停牌處理。

6、上班時(shí)間之前所有員工將自己的準(zhǔn)備工作做好,工作時(shí)應(yīng)全面招呼顧客,以示熱忱的服務(wù)態(tài)度,接待顧客必須禮貌和親切微笑,并多說“謝謝,歡迎光臨”等詞語,并上茶水,當(dāng)顧客離開后應(yīng)送之門外,并收拾茶杯以維持整潔,力求盡善美之工作精神。

7、工作時(shí)間在指定位置站好或坐好,不得在美容院內(nèi)隨意走動(dòng),不得串崗,亦不得在工作時(shí)間吃零食。

8、員工之間不得拉幫結(jié)派,不得散布有損美容院和同事的謠言,尊重上司,服從上司安排,不得對(duì)顧客談?wù)撁廊菰簝?nèi)部事物。

9、美容院為員工提供的午餐、晚餐只能在規(guī)定的餐廳就餐,除規(guī)定的用餐外不得食用其它食物,嚴(yán)禁員工食用零食或在就餐時(shí)間以外進(jìn)食;所有員工的水杯必須集中放置在休息室,不得在大廳內(nèi)喝水,不得使用美容院一次性紙杯喝水,不得在店內(nèi)吸煙、吃零食及其它飲料或食物。

10、工作過程中(即為顧客服務(wù)過程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術(shù)及時(shí)尚問題。

11、員工不允許在休息室或大廳內(nèi)議論任何有關(guān)顧客的問題(隱私、價(jià)格、身體相貌)、對(duì)顧客指指點(diǎn)點(diǎn),技術(shù)問題可在技術(shù)研討會(huì)或晨會(huì)上研討。

12、全體員工嚴(yán)禁私人處理所有工作當(dāng)中發(fā)生的問題,嚴(yán)禁指責(zé)任何同事,任何問題由店長公正嚴(yán)明、認(rèn)真、謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)處理。

13、非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入前臺(tái)、辦公區(qū)域、休息室及美容院宿舍。

14、員工上班不允許有任何情緒化,應(yīng)全心全意的投入工作,冰箱嚴(yán)禁存放個(gè)人物品。

15、美容師電話預(yù)約顧客必須到前臺(tái),由前臺(tái)接待,任何員工不得給顧客留私人電話、名片。

16、員工進(jìn)美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗,簽到后不得再化妝、洗頭、搞個(gè)人衛(wèi)生,否則按遲到計(jì)算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時(shí)間著牛仔褲和運(yùn)動(dòng)休閑時(shí)裝,應(yīng)服裝整潔合身,時(shí)尚,每日更新。

17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺,談?wù)撘恍┡c工作無關(guān)的事,違者扣罰。

18、上崗后不準(zhǔn)隨意接打電話,若有事打電話須經(jīng)店長同意并簽字,要把手機(jī)交前臺(tái)保管,有預(yù)約顧客,聽候前臺(tái)安排。不交手機(jī)者,違者扣罰。

19、員工上班時(shí)間不得隨意脫崗,外出必須與主管請(qǐng)假,請(qǐng)假半天以上必須向美容院申請(qǐng),美容院批準(zhǔn)后方可離去,否則按曠工處理,并扣罰薪金。

20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動(dòng)離職。

21、所有員工不得以任何理由與客人發(fā)生沖突和爭(zhēng)吵,違者開除。

22、所有員工在美容院內(nèi)不允許向客人介紹非美容院所經(jīng)營項(xiàng)目及產(chǎn)品,如發(fā)生此類問題引起的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

23、以上各項(xiàng)規(guī)章制度請(qǐng)各位員工嚴(yán)格遵守,違者將接受10-500元罰款、停牌、辭退等處罰。

24、以下制度請(qǐng)店長及前臺(tái)嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,否則將受到10-200元的處罰。

篇2:美容院?jiǎn)T工晉升制度范例

美容院?jiǎn)T工晉升制度范本

1、員工在本崗位工作表現(xiàn)出色,業(yè)績(jī)突出者由直屬上司提名,店長審批,根據(jù)其能力而調(diào)整為適當(dāng)?shù)募?jí)別職位。

2、員工晉升不受入職時(shí)間長短限制,只要其能力(業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估)及表現(xiàn)達(dá)到某一職位的要求,則隨時(shí)可以晉升。

3、員工晉升的提議經(jīng)店長審批同意后,將晉升通告張貼于店內(nèi)顯眼位置以表彰先進(jìn),該名員工的職位及薪將于晉升通告發(fā)出之日起生效。

4、對(duì)于違反美容院制度的員工,由店長與該員工面談,做口頭警告,若情節(jié)嚴(yán)重的做書面警告。對(duì)于情節(jié)惡劣,嚴(yán)重?fù)p害美容院利益的員工,由店長將該員工的處理意見(降職或開除)提交總經(jīng)理審批同意后,將處罰通告張貼于店內(nèi)明顯位置以示告誡,該員工將被扣減工資或做開除處理,由通告之日起生效。

篇3:美容院考勤制度范本

美容院考勤制度一:

一、員工必須注意人考勤,不得遲到早退.遲到、早退10分鐘內(nèi)每次罰款5元,超過10分鐘罰款20元,超過30分鐘扣發(fā)當(dāng)天工資

二、每月享有一次天帶薪病假,事后應(yīng)提供病歷證明,否則按曠工處理。事假應(yīng)提一天向店長申請(qǐng),獲準(zhǔn)后方能休假,否則按曠工處理.

三、事假一天扣一天半工資,全月事假超過5天,則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,全年事假超過15天,則扣除年終獎(jiǎng)金.

四、曠工1天扣3天工資。曠工二天,當(dāng)自動(dòng)離職。

五、員工辭職需書面向直屬上司申請(qǐng),美容師及助理須提前15天,管理人員須提前一個(gè)月,經(jīng)公司同意方可按程序辦理手續(xù),未經(jīng)許可自行離職,不予辦理任何手續(xù),并扣發(fā)當(dāng)月工資、獎(jiǎng)金、提成。

美容院考勤制度二:

就美容院而言,出勤管理是非常重要的。它涉及到員工的導(dǎo)進(jìn)教育、組織化過程、報(bào)酬及福利等。當(dāng)然,它還直接影響著員工的工作士氣和忠誠度,并可能帶來工作中的沖突。一、出勤守則

1、現(xiàn)場(chǎng)的其他職員應(yīng)于逐日營業(yè)前15分鐘到達(dá)。

2、到達(dá)時(shí)間列進(jìn)上班時(shí)間計(jì)算。

3、上下班員工打卡要確實(shí),不得代打卡,一切按照*規(guī)章及員工手冊(cè)規(guī)定辦理。

二、外出登記

1、營業(yè)中非有必要,不得外出。

2、如有外出,須經(jīng)主管同意,并填寫外出登記簿,并以店主管同間之時(shí)間為限,并執(zhí)行交接班治理(無輪班時(shí),則不必進(jìn)行)。

三、交接班管理

1、收銀員交接班時(shí),應(yīng)確實(shí)盤點(diǎn)現(xiàn)金、收據(jù)、并依序填進(jìn)收銀用交班單中,注明現(xiàn)金收支明細(xì)。

1)一般員工,于交班時(shí)亦應(yīng)填寫交班單。

2)若輪休時(shí),亦應(yīng)于輪休前交出交班單。

3)交班時(shí),除現(xiàn)金有價(jià)券外,尚有鑰匙,及各項(xiàng)公物。交接時(shí),都應(yīng)交出。

4)每月25日前,店長須排定下月之輪班、休假表,并于30日月底前公布,以便職員運(yùn)用。排定后有異動(dòng),可注明于表上。

5)店長逐日應(yīng)填寫題目分析表,將績(jī)效及職員異動(dòng)狀況記載于內(nèi),并逐日?qǐng)?bào)告營業(yè)狀況。美容院管理_標(biāo)準(zhǔn)化美容院考勤管理參考

四、請(qǐng)休假管理

1、事假須有于前三日填妥請(qǐng)假單,并找妥職務(wù)代理人。

2、病假及緊急事故可于當(dāng)日以電話請(qǐng)假,事后仍須補(bǔ)填(請(qǐng)假單)。

3、特休假、年休假均按治理規(guī)章執(zhí)行。

一切請(qǐng)休假若未按公司規(guī)定申請(qǐng)辦理,依治理規(guī)章處理。

在美容院的人力資源管理活動(dòng)中,治理者總是會(huì)留意薪酬管理、績(jī)效管理和培訓(xùn)管理等相對(duì)重要的管理,而忽視一些基礎(chǔ)性的管理,比如美容院的出勤管理。由于出勤,在短期內(nèi),經(jīng)理們是不會(huì)察覺到具體的損失。試想員工遲到半個(gè)小時(shí),你很難量化出他所造成的損失,甚至在當(dāng)時(shí)幾乎不產(chǎn)生什么損失。就像水滴到石頭上,根本無損石頭。但從長期來講,一直忽視這點(diǎn)將會(huì)產(chǎn)生水滴石穿的嚴(yán)重后果。比如因員工心中的積怨而產(chǎn)生

五、排班管理

良好的排班制度應(yīng)該是讓門店人力配置能夠隨來店的客數(shù)的多少,而成相等的起伏變化,一般來說,排班方式可分為兩班制(假如是24小時(shí)營業(yè),則是三班制)、全班制、跨班制三種形態(tài)。美容院管理_標(biāo)準(zhǔn)化美容院考勤管理參考

1、兩班制

兩班制或三班制是指將門店人力切為兩個(gè)時(shí)段。門店?duì)I業(yè)時(shí)間為9:30-22:00為例,則兩班制中早班是從9:00-16:30,晚班則是由15:00-22:30。基本上以兩人一組,互輪早晚班各一周,并相互代班,假如其中有一人請(qǐng)假,則由另一人代班,上全天班,中間時(shí)段是顧客最多的時(shí)間,也是門店人力最吃緊的時(shí)候。因此一般來說,采行兩班制的連鎖店碰到周六、日時(shí),除休假職員外,均上全天班,中間休2.5小時(shí),以密集的人力編制來應(yīng)付營業(yè)高峰期,每位營業(yè)員每月休假日由店長根據(jù)門店?duì)I業(yè)情況調(diào)配,另外,由于店長或副店長是門店的靈魂人物,因此,他們并不列進(jìn)營業(yè)職員的排班中,而是店長與副店長互為輪班。其班次規(guī)劃為9:30-22:30,中間休4小時(shí),晚班13:30-22:30。

2、全班制

也就是職員一天輪一次班,每人天天上班13小時(shí)。

3、跨班制

就是分割營業(yè)職員上班時(shí)間,營業(yè)員并不全天持續(xù)在門店中,而且中間有間隔,如以營業(yè)時(shí)間9:30-22:30為例,則跨班制職員上班時(shí)間可能為9:30-13:30/17:30-22:30共9小時(shí)。其中13:30-17:30中間的時(shí)間則為營業(yè)職員可以自行休息運(yùn)用的時(shí)間。

4、混合制

除了正統(tǒng)的排班方式外,連鎖經(jīng)營者也可采用混合式,如全晚班混合式,所謂全晚班混合式是指將全班搭配晚班式的排班模式,正常編制以全班制為主,對(duì)于營業(yè)高峰的晚間,則是晚班的方式來減輕營業(yè)職員上全天班的高負(fù)荷量。

美容院考勤制度三:

1、全體員工(含店長)每日上班必須提前十分鐘簽到,上班時(shí)間外出必須請(qǐng)假并簽出,下班必須簽出,如發(fā)現(xiàn)代簽或假簽時(shí)間,扣罰當(dāng)日工作薪金,代簽者及被代簽者同時(shí)扣罰,罰計(jì)三次都辭退處分。­

2、因美容院所從事行業(yè)為服務(wù)行業(yè),因此每?jī)芍苄菁僖惶?按安排輪休,旺季按美容院安排休假。­

3、美容院全體員工均需嚴(yán)格遵守制度,不遲到,不早退。其中:上班時(shí)間內(nèi)因公事外出,必須經(jīng)部門主管同意,告知去向;上班時(shí)間內(nèi)因私事外出,需向主管請(qǐng)假,并辦理請(qǐng)假手續(xù);遲到早退1小時(shí)以上按當(dāng)日曠工處理。­

一、病假­

因病請(qǐng)假,應(yīng)向美容院提供醫(yī)院證明和病歷,填寫請(qǐng)假條向美容院提前申請(qǐng),經(jīng)美容院批準(zhǔn)后方可休假。­

二、事假­

因事請(qǐng)假,應(yīng)提前一天向美容院申請(qǐng),填寫請(qǐng)假條,經(jīng)美容院批準(zhǔn)后方可。否則按曠工處理。­

三、其它­

1、如因個(gè)人原因需要要調(diào)整休息日或工作時(shí)間等,需提前向美容院申請(qǐng),不可私自進(jìn)行。­

2、員工休假逾期不歸,影響正常工作者,一律按曠工處理。­

四、遲到扣罰­

1、每月第一次遲到(三十分鐘內(nèi))扣款1元/分鐘;­

2、每月第二次遲到(三十分鐘內(nèi))扣款2元/分鐘;­

3、每月第N次遲到(三十分鐘內(nèi))扣款N元/分鐘;­

4、連續(xù)兩個(gè)月遲到達(dá)五次以上者,交由公司處理。­

五、早退扣罰­

1、下班需經(jīng)前臺(tái)同意方可離崗,未經(jīng)前臺(tái)同意私自下班,扣款50元/次。­

2、如果工作中,個(gè)人有事情,必需經(jīng)前臺(tái)同意方可離崗;時(shí)間按事假處理,四小時(shí)內(nèi)為半天事假,四小時(shí)以上為一天事假。未經(jīng)前臺(tái)同意離開店內(nèi),扣款50元/次。­

六、事假扣罰­

事假必須提前兩天向美容院遞請(qǐng)假條,經(jīng)美容院批準(zhǔn)方可休假。­

1、未經(jīng)美容院批準(zhǔn),按曠工處理。­

2、周六、周日的事假扣款50元/天。­

3、固定工資的員工事假每天按天扣工資。­

七、病假扣罰­

病假必須提前一天向美容院遞請(qǐng)假條,經(jīng)美容院批準(zhǔn)方可休假。急診可當(dāng)日請(qǐng)假,事后必須交醫(yī)生的診治病歷本及病假條。­

八、曠工扣罰­

1、曠工扣款50元/天。­

2、連續(xù)曠工三天以上解除勞動(dòng)關(guān)系,并扣除曠工前三十天工資。­

九、年假­

每年從5月1日起開始起計(jì),凡工作年限滿一年以上的員工享有10天的不帶薪年假。­

1、休年假為自愿,需本人提前1個(gè)月向美容院申請(qǐng),由美容院根據(jù)具體情況統(tǒng)一安排。­

2、每年病、事假合計(jì)超過10天的員工沒有休年假的資格。­

夏季作息時(shí)間(從4月1日—10月31日)­

美容院營業(yè)時(shí)間(7.30:00—22:00)­

美容師­

早班晚班­

7:30—18:3013:00—22:00­

冬季作息時(shí)間(11月1日—3月31日)­

美容院營業(yè)時(shí)間(8.15:00—22:00)­

美容師­

早班晚班­

8.15:30—13:3013:00—22:00

美容院考勤制度四:

目的:

為保障公司的正常工作秩序,嚴(yán)肅考勤紀(jì)律,完善考勤制度,特制定本規(guī)定。

范圍:

本制度適用于公司全體員工,店面員工參照本制度執(zhí)行,如因工作性質(zhì)的特殊性需要另行規(guī)定作息時(shí)間,須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)后,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過,人力資源部門備案后執(zhí)行。(營運(yùn)中心各部門休息節(jié)假日與店面相同)。

責(zé)任人:

人力資源部負(fù)責(zé)考勤的管理與監(jiān)督,核定后的考勤記錄將作為重要的薪資發(fā)放依據(jù)。

內(nèi)容:

營業(yè)時(shí)間

店面:9:30~20:00

美麗園店:10:30~21:00

二)節(jié)假日

春節(jié):七天;五一節(jié):一天;國慶:一天;中秋節(jié):一天;

因本行業(yè)為純服務(wù)性行業(yè),節(jié)假日均為服務(wù)高峰期,凡法定節(jié)假日當(dāng)月無全勤獎(jiǎng)。相關(guān)法定休假根據(jù)運(yùn)營情況可由公司酌情安排,由總經(jīng)理決定節(jié)假日具體休假天數(shù),不得有任何異議,如有其它部門需要節(jié)假日加班,只可當(dāng)月調(diào)休,過月不記,節(jié)假日休假前后5天內(nèi),任何事由請(qǐng)事假1天,按3天扣除工資。

三)休息:

員工每月全休四天,高中層管理人員休息,按實(shí)際工作需求制定輪流休息時(shí)間。以保障管理工作的正常進(jìn)行,具體日期由所屬部門和主管根據(jù)工作需要預(yù)選安排。

四)全勤獎(jiǎng):

凡專業(yè)店達(dá)到全勤標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的每個(gè)員工,每月均享受全勤獎(jiǎng)100元。

五)出勤規(guī)定

1、店面考勤由店長/顧問負(fù)責(zé)記錄,店長/顧問應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),不得弄虛作假,否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣款100元。

部門負(fù)責(zé)人對(duì)考勤負(fù)有審核和監(jiān)督責(zé)任;

人力資源部門可不定期對(duì)考勤情況檢查。

六)缺勤規(guī)定

遲到:按分鐘計(jì)算,員工級(jí)別,每分鐘扣1元,顧問級(jí)別,每分鐘扣2元,店長級(jí)別,每分鐘扣3元。所罰款項(xiàng)不計(jì)入公司財(cái)務(wù),存入員工公益金,達(dá)到一定數(shù)額后為員工采購果點(diǎn);遲到超過1小時(shí)按事假半天處理,遲到超過2小時(shí)按曠工半天處理。

早退:未到下班時(shí)間,提前擅離工作崗位者為早退,按曠工半日計(jì)算。

3、因公外出:各店員工因公外出,當(dāng)日能回或次日早上能回店的應(yīng)在前臺(tái)《外出登記表》做好登記,離開前需告知店長/顧問。如緊急情況,需經(jīng)上級(jí)負(fù)責(zé)人口頭同意,回店后及時(shí)補(bǔ)辦登記手續(xù)。如月底核對(duì)考勤沒有相應(yīng)登記的按缺勤處理。

曠工:員工無故曠工(上班時(shí)間外出辦理私事者,按曠工處理),2天以內(nèi)(含)的,每曠工1天按3天扣除工資(基本工資+提成或獎(jiǎng)金)。月曠工累計(jì)3天以上或年度累計(jì)曠工5次以上的,公司給予除名處理。

事假:事假為無薪假,員工請(qǐng)事假,需至少提前一天申請(qǐng)并填寫《請(qǐng)假單》,公司不予批準(zhǔn)任何人以任何理由當(dāng)天臨時(shí)請(qǐng)假,如強(qiáng)行休息以曠工處理。請(qǐng)假在兩天內(nèi),需同時(shí)由部門經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,方可休假;連續(xù)請(qǐng)假在三天以上(含三天)需由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。

6、病假:病假發(fā)放50%基本工資,如請(qǐng)病假三天以內(nèi)需出示規(guī)醫(yī)院開據(jù)的病假條或購買藥物的小票,超過三天(含三天),必須出示正規(guī)醫(yī)院開據(jù)的病假條。員工請(qǐng)病假,請(qǐng)假規(guī)定及流程與事假相同,但因極特殊原因,未能提前辦理請(qǐng)假手續(xù)的,當(dāng)天電話請(qǐng)假的,需先請(qǐng)示部門經(jīng)理同意,再由部門經(jīng)理告知人力資源部,事后及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),如未獲確認(rèn)或未及時(shí)(二天內(nèi))補(bǔ)辦手續(xù)者,所休假期按曠工處理。

七)其它假期規(guī)定

準(zhǔn)假權(quán)限:員工二日之內(nèi)假期,以書面形式申請(qǐng),由所在部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部批準(zhǔn),店長、顧問請(qǐng)假一日以上(含一日),員工請(qǐng)假三日以上(含三日),須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)人力資源部門備案。

婚假:

凡按《婚姻法》規(guī)定請(qǐng)婚假者,應(yīng)提前一周填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,經(jīng)部門或負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部核準(zhǔn);

婚假為3天,凡符合國家規(guī)定的晚婚年齡(女方滿23周歲或男方滿25周歲)的初婚假期可延長至10天。享受婚假的員工應(yīng)是開具有效婚姻證明書的員工,婚假為有薪假期(基本工資);

公司為結(jié)婚員工發(fā)放賀金,在公司工作1—3年員工的,發(fā)放300元;3—5年的發(fā)放500元;5年以上的,發(fā)放1000元。

2、產(chǎn)假:

女性員工產(chǎn)假為98天,其中產(chǎn)前假最多不得超過30天。產(chǎn)假期間公司給予補(bǔ)助,在公司工作1年以上的,休假期間補(bǔ)助200元;2年以上的補(bǔ)助300元;3年以上的補(bǔ)助400元;5年以上的補(bǔ)助500元;簽合同者產(chǎn)假3個(gè)月基本工資半薪(上班一月后發(fā)薪);

補(bǔ)助發(fā)放時(shí)間為休完產(chǎn)假回公司上班之后,隨次月工資一起發(fā)放;

男性員工可在配偶生產(chǎn)時(shí)連續(xù)使用帶薪(基本工資)假3天。

喪假:

請(qǐng)假手續(xù)同事假;凡員工直系親屬(包括父母、配偶、子女)和配偶的父母亡故,需辦理喪事的給予3天喪假,有基本工資;普通員工,公司給予100元慰問金;部門經(jīng)理,公司給予200元慰問金。

加班:

公司不提倡加班,若因計(jì)劃外發(fā)生的緊急而重要事項(xiàng),可自動(dòng)申請(qǐng)加班,加班申請(qǐng)應(yīng)提前由部門經(jīng)理、店面負(fù)責(zé)人簽批、人力資源部門核實(shí)后生效。加班可做存休處理并限本月內(nèi)補(bǔ)休完畢。

美容院考勤制度五:

1、員工休假需書面申請(qǐng),先填好休假申請(qǐng)表,注明休息天數(shù)、日期及申請(qǐng)日期發(fā)型師交發(fā)型師班長(11號(hào))審批,技師交技師班長(6號(hào))審批,助理交助理班長(28號(hào)),行政、后勤人員、班長、收銀、交主管(阿萍)審批,主管交店長(阿忠)審批,先申請(qǐng)后批,一小時(shí)至三天。超休者報(bào)店長審批。批假時(shí)間為三天內(nèi)。三天以上者交由章老師或慧姐處理。凡請(qǐng)假由班長、主管、店長審批簽名才有效,不準(zhǔn)先斬后奏,否則當(dāng)曠工處理。`

2、每人每月有三天例假。發(fā)型師、技師、助理,若當(dāng)月不休,當(dāng)月的最后三天都算單吊,若休一天,當(dāng)月的最后二天都算單吊,若休兩天,當(dāng)月的的最后一天都算單吊;店長、主管、行政人員、收銀、后勤以各自日工資補(bǔ)(試行),加班所做項(xiàng)目也算單吊。每天批假原則:發(fā)型師1-2個(gè)人,發(fā)型助理1-2個(gè)人,其他職位1個(gè)人(具體可視情況而定),星期六、日或其他特別假期申請(qǐng)自動(dòng)失效,特殊情況由堅(jiān)哥審批方可生效。

3、月內(nèi)需休病假者,先當(dāng)例假休,休病假超出3天,出具藥單、病歷證明等資料,不用扣超休費(fèi)。休完后,當(dāng)月再無例假,若當(dāng)月先休事假,以后需休病假者,出具藥單收據(jù)、病歷和醫(yī)生證明,可不用扣超休費(fèi)。(注:病假為無薪假期)。

4、每月累積有申請(qǐng)外出請(qǐng)鐘假4.5小時(shí)為半天,9小時(shí)內(nèi)為1天計(jì),扣例假。請(qǐng)鐘每次最長2.5小時(shí),超出2.5小時(shí)當(dāng)半天計(jì),超出4.5個(gè)小時(shí)以上當(dāng)曠工處理。請(qǐng)鐘外出必須保持電話暢通,遇單吊即呼回,有利益損害自負(fù)其責(zé)。

5、助理、技師曠工一天扣100元,發(fā)型師曠工一天扣300元。其他員工則按三天工資計(jì)算扣罰,曠工三天可當(dāng)自行離職,若確有特殊情況,證實(shí)后,補(bǔ)交假單。員工外出不得超過20分鐘(2次/天)否則以遲到、早退處理。

6、超休者,發(fā)型師扣200元,其他人80元(意外情況除外)

7、凡遲到、早退,發(fā)型師每分鐘扣1元,助理、行政人員、收銀、后勤人員、管理人員、技師等扣0.5元/分鐘。

8、每個(gè)月有三天例假,必需在月內(nèi)休完,不能蓄休。

9、入職半年后可休(無薪)年假每次最長15天,至少分2次休(也可依實(shí)際情況而定)

10、電話、短信請(qǐng)假無效(原則上電話請(qǐng)假,不論任何理由,先扣20元再按當(dāng)時(shí)鐘點(diǎn)扣罰遲到,然后看實(shí)際情況是否批準(zhǔn)有效)。

11、公眾假期,以先申請(qǐng)先批為原則,若休期有沖突,同事間可協(xié)商解決,否則按實(shí)際情況審批。

12、每月累積遲到、早退2小時(shí)當(dāng)曠工半天計(jì)算,累積遲到、早退超過9小時(shí)雙倍扣罰,情節(jié)嚴(yán)重者當(dāng)自動(dòng)辭職辦(注:每月累積遲到、早退不超過10分鐘不以遲到、早退論)。

13、有病確不能親臨,請(qǐng)假可拿假單、病歷、藥單,在上班半小時(shí)內(nèi)托人帶回店內(nèi)審批請(qǐng)假,或事后補(bǔ)交相關(guān)證明,否則當(dāng)曠工處理。

14、員工看病(可親臨店者),先按上班時(shí)間,回店打卡報(bào)到,申請(qǐng)批準(zhǔn)后外出看病,請(qǐng)假才有效。

15、上班應(yīng)自己打卡,凡代人打卡、明知遲到不打卡,涂卡,改變打卡鐘時(shí)間,托人打卡,先扣30元再當(dāng)遲到處理。

16、上班:準(zhǔn)時(shí)打卡簽到,如遇團(tuán)隊(duì)、集體預(yù)約或單調(diào)的,由收銀或店面主管電話通知提前上班。提前45分鐘以上的,中午申請(qǐng)反牌午休1小時(shí)。但不可提前下班,否則按遲到、早退、或曠工辦(特殊情況除外)。

17、早班、晚班的下班時(shí)間已到,若有洗頭、等待的客人,早、晚班的發(fā)型師、技師、助理應(yīng)繼續(xù)完成到最后一個(gè)客人后走,才能打卡離場(chǎng),如一定要下班,則報(bào)直接有權(quán)批假上司解釋原因,否則視為不合作。(具體如下:看等待的客人人數(shù)、技師、助理水牌,依實(shí)際情況確定應(yīng)留人員和數(shù)量。特殊情況或離住處比較遠(yuǎn)的發(fā)型師、技師、助理,可與其他早、晚班發(fā)型師、技師、助理商量,在明確有替代自己的人為逾時(shí)客人服務(wù)后可以下班離)。收銀也一樣。

18、收銀員原則上要結(jié)算最后一個(gè)客人的消費(fèi)金額才能下班。若下班后,實(shí)在太晚,離場(chǎng)前問清消費(fèi)價(jià)格才可走。(若店內(nèi)有損失照價(jià)補(bǔ)償)。

19、如遇店鋪裝修,翻新及特殊原因需停業(yè),一般情況下全體職員為無薪假,店鋪有特殊要求時(shí),再視情況而定。

20、早晚班上班時(shí)間:

(主管班長技師行政人員發(fā)型助理)

早班:10:00—22:00晚班:11:30—23:30

收銀:早班:10:00—22:00晚班:14:00—24:00

清潔工:9:00—12:3016:00—21:30