根據(jù)學(xué)校德育培養(yǎng)目標(biāo):合格加特長。為使學(xué)生在整體素質(zhì)發(fā)展的基礎(chǔ)上,發(fā)揮各據(jù)特色的個性特長,使盡可能多的學(xué)生有展示自我的機會,學(xué)校每年開展一次“校園之星”評選活動。評選從思想品德、學(xué)習(xí)能力、行為規(guī)范、學(xué)科競賽、課外活動等5方面進行評選,共設(shè)置了文明之星、科技之星、文學(xué)之星、數(shù)學(xué)之星、英語之星、藝術(shù)之星、運動之星等項目。

一、評定內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

1、文明之星評選條件:

(1)在班級“爭做文明人”爭章活動中,表現(xiàn)突出。

(2)遵守校規(guī)校紀(jì)。

(3)舉止大方得體,衣著整潔,講文明有禮貌。

(4)對同學(xué)、老師、家長、客人有禮貌,能主動問好。

(5)誠實守信,團結(jié)同學(xué)主動幫助弱小。

2、科技之星評選條件:

(1)熱愛科學(xué),積極參加科學(xué)探究活動。

(2)在校組織的科技節(jié)中取得一定成績。

(3)認真上好科學(xué)課,做好科學(xué)記錄本。

3、文學(xué)之星評選條件:

(1)積極參加學(xué)校文學(xué)社團。

(2)在學(xué)校書香校園主題活動中表現(xiàn)突出。

(3)學(xué)習(xí)態(tài)度端正,上課認真聽講、積極思考,主動參與學(xué)習(xí)。

4、數(shù)學(xué)之星評選條件:

(1)積極參加學(xué)校數(shù)學(xué)社團。

(2)在學(xué)校組織的數(shù)學(xué)周活動中表現(xiàn)突出。

5、英語之星評選條件:

(1)積極參加學(xué)校英語社團。

(2)在學(xué)校組織的英語周活動中表現(xiàn)突出。

6、藝術(shù)之星評選條件:

(1)熱愛藝術(shù),積極參加學(xué)校文藝活動和興趣社團。

(2)在校、區(qū)級比賽中取得一定成績。

(3)認真上好音樂課、書法課。

7、運動之星評選條件:

(1)熱愛體育鍛煉,積極參加學(xué)校體藝活動。

(2)在體育節(jié)上的田徑運動會和冬季趣味運動會取得一定成績。

(3)堅持做好兩操,即眼保健操和課間操,認真上好體育課。

二、評選實施辦法

1、參加對象:三至六年級每班每個項目推薦3人參加校級評選。

2、評選時間:每學(xué)年評選一次。

篇2:局服務(wù)之星評選辦法

局“服務(wù)之星”評選辦法

為增強服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明服務(wù),樹立良好形象,營造競爭氛圍,特制訂本辦法。

一、評比原則

公平、公開、公正

二、評比范圍

局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、局屬單位及部門實職副科負責(zé)人以外的工作人員(含見習(xí)期高校畢業(yè)生)。

三、評比時間

“服務(wù)之星”每月評選一次。

四、評比標(biāo)準(zhǔn)

“服務(wù)之星”評比以考核為基礎(chǔ),依據(jù)思想品德、業(yè)務(wù)技能、考勤、工作實績、廉潔行政、群眾反映等六個方面進行評比。

本月有下列情況之一的工作人員不列為參評對象:

1、上班時間有上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股、吃零食等違反“五條禁令”的;

2、有利用職權(quán)吃、拿、卡、要等嚴(yán)重不廉潔行為的;

3、因服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量等原因引起服務(wù)對象投訴,經(jīng)核實情況屬實的;

4、本月因私請假累計超過5(含)天以上的。

五、評選程序

1、職工民主推薦。召開職工大會,按照參評職工總數(shù)的10%比例推薦“服務(wù)之星”候選人,推薦結(jié)果由辦公室統(tǒng)計后報評選領(lǐng)導(dǎo)小組研究。

2、評選領(lǐng)導(dǎo)小組研究。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)職工推薦、日常表現(xiàn),按照參評職工總數(shù)的10%確定當(dāng)月“服務(wù)之星”。

3、公示。“服務(wù)之星”人選確定后,進行為期三天的公示。公示期間若有群眾投訴經(jīng)核實情況屬實的,取消該“服務(wù)之星”資格,由得票次位的替補。

六、組織實施

為認真做好評選工作,成立“服務(wù)之星”評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成員名單如下:

組長:z

成員:z

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,z同志兼任辦公室主任,負責(zé)“服務(wù)之星”評選日常工作。

七、獎勵措施

對獲得“服務(wù)之星”的人員,給予一定的獎勵,并作為當(dāng)年評先評優(yōu)的依據(jù)。

本辦法自發(fā)文之日起實施。

篇3:某酒店微笑之星評選活動方案

酒店微笑服務(wù)活動策劃方案

微笑服務(wù)活動方案

包括兩個方案

方案一:適用范圍酒店各部門員工

一、舉辦酒店微笑服務(wù)目的

迎接酒店的正式營業(yè),以最佳的精神面貌服務(wù)賓客

加深禮儀禮貌的重要性,提高員工綜合素質(zhì)。

加強服務(wù)意識,營造一個良好服務(wù)氣氛

二、酒店微笑服務(wù)具體操作

1、酒店微笑服務(wù)活動評選規(guī)則:

微笑之星活動自11月份開始,每月評選出一位微笑服務(wù)之星及一個微笑服務(wù)班組或部門,

2、酒店微笑服務(wù)評比對象:

酒店L5級以下員工

3、酒店微笑服務(wù)評比形式

1、每天賓客意見反饋。

2、每天大堂副理巡查。

3、每天EOD值班。

4、酒店微笑服務(wù)人力資源部負責(zé)對員工的出勤情況進行抽查。

4、酒店微笑服務(wù)具體操作

A、賓客意見收集

1、敬請美工制作若干個賓客意見箱放置于前廳、中西餐廳等等一線營業(yè)面客場所,配備相關(guān)的投票紙張以供賓客填寫投票。同時在相關(guān)的場所粘貼有關(guān)此次活動的說明。同時在部分員工通道也放有投票箱供員工投票。

2、酒店微笑服務(wù)各部門服務(wù)人員收到的賓客投票,投到就近的投標(biāo)箱內(nèi)。

3、酒店微笑服務(wù)各部門每天由人力資源部到各投票箱收集投票匯總。

4、客房部在客房內(nèi)收集到的賓客意見交給總經(jīng)理審閱后,由人力資源部每周向總經(jīng)理秘書索取。

5、對二線部門的滿意程度,由一線部門員工評選,此部分評選意見由人力資源部與相關(guān)部門確認后方可成立。

B、酒店管理層意見收集

1、大堂副理值班記錄。每天下午5時由當(dāng)班大堂副理將當(dāng)天巡到的服務(wù)質(zhì)量情況匯報人力資源部。

2、每天EOD值班,若發(fā)現(xiàn)有較好或較差現(xiàn)象,于第二天早上知會人力資源部。

3、每位管理層在平時工作當(dāng)中若發(fā)現(xiàn)有好或有待提升的服務(wù)現(xiàn)象,酒店微笑服務(wù)知會人力資源部。

C、酒店微笑服務(wù)宣傳與公布

1、光榮榜。市場營銷部美工配合人力資源部在員工通道制作一幅較大的光榮榜,將每個部門都包括在內(nèi)。由人力資源部每天根據(jù)向相應(yīng)的部門粘貼紅色五角星,沒有任何意見的部門每天得一個五角星,優(yōu)秀服務(wù)的部門每項得到兩五角星,較差服務(wù)的部門每項將被扣兩個五角星。每月最后一天統(tǒng)計。

2、宣傳。敬請市場營銷部美工協(xié)助制作微笑服務(wù)宣傳標(biāo)語,粘貼于員工通道區(qū)域,以提醒員工微笑服務(wù)。

3、每月評選出的微笑之星將佩帶綬帶。

5、實施步驟

第一階段:培訓(xùn)部:培訓(xùn)微笑服務(wù),11月22日--26日。

第二階段:各部門:培訓(xùn)微笑服務(wù)月基本運作,11月29日---12月5日。

第三階段:執(zhí)行實施:每位酒店員工佩帶微笑服務(wù)徽章,12月6日---2005年2月6日。

第四階段:頒獎結(jié)束。

三、獎勵

酒店設(shè)立微笑服務(wù)活動基金,每月500元人民幣,其中微笑之星共200元人民幣,微笑服務(wù)班組或部門300元人民幣,將獲得總經(jīng)理簽發(fā)的獎狀證書并于春節(jié)聯(lián)歡晚會時集中頒獎。此項活動將持續(xù)開展三個月。共計1500元。