S社區網吧管理制度
以下是某社區網吧管理制度的范本,規范了網吧規章制度,相信大家以此為參考,更進一步加強網吧管理,促進網吧的長遠發展。
為了加強社區網吧的經營和信息安全規范網吧管理,根據國家公安部、信息產業部、文化部、工商行政管理局的聯合通知《關于規范網吧經營行業加強安全管理的通知》中的規定,為保證社區的正常運行,營造健康向上的上網環境,促進未成年人思想道德建設以及社區精神文明建設,結合網吧的實際情況,特制定本管理制度。
一、社區網吧是社區青少年上網學習和娛樂的場所。要堅持把社會效益放在首位,從維護青少年的根本利益出發,通過倡導健康文明的上網行為并提供豐富多彩、科學向上的綠色網絡信息空間,使上網青少年的思想感情得到熏陶,精神生活得到充實,道德境界得到升華;使社區網吧成為社區進行未成年人思想道德教育的重要課堂和開展精神文明創建活動的示范窗口,為培育德、智、體、美全面發展的現代化人才發揮積極作用,真正做到受青少年歡迎,讓家長放心、社會滿意。
二、主要服務對象,社區網吧是公益性質的活動場所,主要服務對象是社會(學校)未成年人。原則上除學校上課時間外,其余時間包括雙休日、節假日、寒暑假等均應對未成年人開放。為充分利用網吧資源,在不影響服務未成年人的前提下,社區網吧可以面向社區群眾,開展各項低償服務活動。
三、服務范圍,向未成年人提供信息瀏覽、信息查詢、網絡休閑、收發電子郵件、主頁制作域名申請,虛擬主機等因特網信息服務及電腦練習等。
四、做到七不準:
1、不準利用公眾信息網絡進行危害國家安全、泄露國家秘密等違法犯罪活動;
2、不準擅自制作、復制、查閱、傳播迷信、淫穢、色情等影響社會秩序、侵犯社會公共利益及公民合法權益的行為;
3、不準利用計算機進行賭博活動;
4、不準利用光盤、軟盤從事電腦游戲;
5、不準利用電腦從事危害計算機信息網絡安全活動;
6、不準隨意開關設備電源,嚴禁和自拆,接計算機及其插件,在使用計算機鼠標,鍵盤,耳機時應予以愛護。
7、不準個人攜帶的磁盤和光盤上機,如有特殊需要,需經管理人員檢查和同意,并進行登記方可使用。
五、措施:
1、凡進入社區網吧,必須持網絡證進入,僅限本人使用,不得轉讓和代借
2、要拷貝文件、資料,必須經過本網吧安全管理人員的審核,有權拒絕復制明令禁止的信息,并由網吧安全人員進行拷貝操作。
3、網吧內電腦網絡都有經過安全信息過濾。
4、進入網吧內,貴重物品要自己保管,如有丟失,本失去概不負責。
5、要保持市內環境衛生和秩序,嚴禁吸煙,隨地吐痰,亂扔果皮紙屑,不許吃零食,不許大聲喧嘩。
6、對違反上述規定者,視其情節終止其上機,對造成設備損壞者,需按照設備原價進行賠償。
篇2:網吧管理制度
某網吧管理制度
為規范網吧管理,打造優秀的員工隊伍,促進網吧的良性發展,根據網吧發展的需要,特制定如下網吧管理制度。
一、凡*******及其下屬的各職能部門員工,均認為認同并執行以下制度規定。
二、上班時間:上班時間為:白班每天早上8點---20點,夜班時間為20點--8點。
三、衛生制度:早上8點--9點為打掃衛生時間,全體員工必須按時、按部門徹底打掃部門生。內容包括:樓梯,過道.廁所,地面,墻壁,門,窗,天花板,顯示器,耳機,鍵盤,鼠標,機箱.桌,椅.煙缸.話筒等。各部門隨時保持衛生清潔。
四、服務制度:工作人員要著裝得體,大方.待人熱情,語言溫和,文明。顧客進門要主動招呼,安排。熱情、周到、耐心做好每一位顧客的服務,顧客的要求高于一切,嚴禁出現因個人原因導致顧客產生意見。隨時注意顧客要求,應做到顧客一喊就到,工作人員不得大聲喧嘩。
五、工作制度:在上班期間,各位員工各負其責,認真圓滿的做好本職工作。并在工作時間內,聽從店長安排,積極完成店長交待的其他工作,當天能完成的工作當天必須完成。
六、以下事項被嚴格禁止:1、有損網吧形象的言語、行為、舉動等。2、上班時間非工作需要的玩游戲、上網聊天、看電影、聽音樂等。3、上班時間會客、打電話等。4、泄露商業機密的行為。5、其他不利于正常經營的事項。
七、網吧以“團結、務實、勤奮、誠信、熱情、高效”為網吧宗旨。每位員工應該時刻牢記。嚴禁職工內部發生矛盾和糾紛,嚴禁拉幫結派。同事之間團結友愛,工作互相促進,生活互相關心。
八、獎懲制度:所有員工,均以提高所在部門的經濟效益,促進*******健康快速發展為目標。凡遵守公司各項制度,所在部門的當月效益有顯著提高者,公司以獎金的形式對員工進行獎勵。貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入,工作出現問題,違反公司制度者,由公司經理提出點名批評,凡點名批評三次以上者,停職檢查,扣罰工資獎金或除名。公司鼓勵工作人員多提合理化建議,一經公司采納,可領取***元以上的合理化建議獎。
九、收銀臺收款員要求:
1.按時接班,嚴禁遲到,早退,離崗現象發生。上班時間嚴禁會客。
2.禁止以任何理由上機娛樂。
3.接班人員接班時要轉換軟件中收款員名字。
4.交接班時要根據管理計費軟件統計金額,清點好現金,如發現現金有差錯,應馬上提出,由交班方補足差額.否則,將由接班方承擔經濟責任。
5.當班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。
6.收銀臺現金只能由管理人員或指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現金.如有上述情況發生,一切責任由收銀員承擔。
7.除了收銀員,其他閑雜人等,不得進入收銀臺內。
8.嚴禁與顧客發生爭持。
9.收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。
10、及時認真做好上網登記工作。
九.服務人員要求:
1.按時接班,嚴禁遲到,早退,離崗現象發生。上班時間嚴禁會客。
2.不得以任何理由上機娛樂。
3、認真學習計算機維修維護技術,隨時保持網吧電腦和網絡的良好工作狀態,定期清理機箱內部的灰塵,維護優化*作系統。
4.桌上,地上的雜物要及時清理。
5.隨時注意網吧內環境衛生,廁所要隨時沖水.顧客使用的煙缸,^^筒,要隨時注意清理。
6.顧客上,下機要盡快向收銀臺收款員登記、發卡。
7.在任何時候顧客結賬下機后,要立即將煙缸清理,沖洗干凈,歸位.桌子、耳機、鍵盤、鼠標、顯示器要抹拭干凈,歸位。
8.嚴禁與顧客發生爭持。
十.公司全體人員隨時注意防火安全和治安安全。如發現隱患必須立即進行處理或報告。嚴禁出現打架斗毆事件,如發現苗頭應及時化解,或及時打110。積極學習消防安全知識,學會使用滅火設備。
十一、注意節約用水、用電。
篇3:網吧員工考勤制度
某網吧員工考勤制度
1、***網吧正常工作時間視部門工作需要而確定,因其他變化由經理另行通知。
2、上班從換好工作服整理好儀容儀貌后為準。
3、上班30分鐘內到者,每遲到一分鐘扣1分,30分鐘后到者另行處理。早退每分鐘1分。
4、員工無故曠工包括事后請假扣除3倍當日工資,另扣50分,2日以上按自行離職處理。
5、事假要提前申請,得到批準后方可。事假一天扣3天工資。按小時計算。
6、病假需要病假條,急診可立即打電話,非急診要提前請示。病假扣2日工資。按小時計算。
7、加班付雙倍工資,按小時計算。
8、上班時間短時外出須得到領班或經理同意。
9、上班時間因私有急事會客,2分鐘內免除扣分,2分鐘以上按每分鐘2分計算。
收貨部制度