為弘揚正氣,培養(yǎng)員工拾金不昧的高尚品德和良好養(yǎng)成,體現(xiàn)酒店文化的精髓,特制訂本《酒店拾金不昧表彰制度》。下面是這份《酒店拾金不昧表彰制度》的具體內(nèi)容。

1、拾金不昧的范疇

凡在酒店內(nèi)拾獲他人遺失、具有一定價值的錢、物等,能積極尋找、聯(lián)系失主并將所拾獲錢、物等歸還失主,或無法聯(lián)系失主的及時將拾獲錢、物等上交酒店,由酒店協(xié)調(diào)尋找并歸還失主的,均屬拾金不昧范疇。

2、拾金不昧表彰辦法

2.1凡拾獲客人手機、相機等物品并及時歸還失主或上交酒店的,給予通報表彰,并給予50元現(xiàn)金獎勵。

2.2凡拾獲客人現(xiàn)金并及時歸還失主或上交酒店的,表彰情況如下:

2.2.1拾獲金額300元(含)以下歸還或上交的,給予通報表彰;

2.2.2拾獲金額300-5000元(含)歸還或上交的,給予通報表彰,并給予50元現(xiàn)金獎勵;

2.2.3拾獲金額5000-20000元(含)歸還或上交的,給予通報表彰,并給予100元現(xiàn)金獎勵。

2.2.4拾獲金額20000元以上歸還或上交的,給予通報表彰,并給予200元現(xiàn)金獎勵。

2.2.5拾獲客人重要物品、大宗金錢等歸還客人,婉拒客人為表示感謝給予一定金額的現(xiàn)金或禮品的,客人表示感謝送來錦旗、感謝函等,為酒店帶來相關(guān)榮譽的,可報請總經(jīng)理酌情給予增加現(xiàn)金獎勵額度。

2.2.6拾獲酒店員工錢、物等歸還失主的,給予通報表彰,免予現(xiàn)金獎勵。

3、發(fā)現(xiàn)客遺留錢物的處理辦法及信息傳遞

3.1凡發(fā)現(xiàn)或拾獲客人遺留錢、物等無法確定失主的,要在1分鐘內(nèi)反饋相應(yīng)營業(yè)區(qū)域當班主管或現(xiàn)場督導(dǎo)管理員,并與之一起清點物品后,迅速反饋部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理負責聯(lián)系客人。

3.2部門經(jīng)理在30分鐘內(nèi)未能聯(lián)系到客人的,必須登記“客遺留物品臺帳”,詳細登記物品名稱、拾獲區(qū)域、時間、數(shù)量等信息。

3.3拾獲客遺留普通物品存放要求

3.3.1凡在1小時內(nèi)聯(lián)系到客人,且客人表明會在1天內(nèi)前來取走的,物品可暫時存放在部門,由部門經(jīng)理制定指定責任人保管或存放地點。

3.3.2凡在1小時內(nèi)聯(lián)系不到客人,或客人表明1天內(nèi)不會來領(lǐng)取的,以及已經(jīng)在部門暫存1天仍無人前來領(lǐng)取的,一律轉(zhuǎn)至保安部保存。轉(zhuǎn)交手續(xù)要求:

3.3.2.1營業(yè)部門填寫一式兩聯(lián)《客遺留物品轉(zhuǎn)交單》,經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認后憑收據(jù)和物品一起轉(zhuǎn)交東門保安部,保安部須有主管級以上管理人員簽字確認后,物品留存保安部,《轉(zhuǎn)交單》由雙方各執(zhí)一聯(lián)。

3.3.2.2拾獲部門需將《客遺留物品轉(zhuǎn)交單》統(tǒng)一留存一聯(lián)以備查。

3.3.3客遺留貴重物品(包括錢包等)存放要求:

3.3.3.1前廳部設(shè)立貴重物品保險箱,專門存放客遺留貴重物品,保險箱鑰匙一把存于前廳部辦公室,一把由保安部保管。

3.3.3.2凡拾獲客遺留貴重物品,部門經(jīng)理須3分鐘內(nèi)反饋總經(jīng)理,并通知保安部經(jīng)理,與保安部經(jīng)理共同對客遺留物品進行清點,并填寫《客遺留物品轉(zhuǎn)交單》。

3.3.3.3《轉(zhuǎn)交單》經(jīng)清點各方簽字確認后,由保安部經(jīng)理與拾獲部門經(jīng)理負責共同將客遺留貴重物品存放于貴重物品保險箱內(nèi)。

3.3.3.3前廳部按貴重物品寄存原則登記《客遺留物品登記臺帳》,并由前廳部經(jīng)理、前臺主管每周到位檢查,超過半年以上無人認領(lǐng)的,由前廳部經(jīng)理根據(jù)臺賬,報請總經(jīng)理處置。

篇2:期中考試表彰會四年級學生發(fā)言稿

　　期中考試表彰會四年級學生發(fā)言稿

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們、同學們：

　　大家好!

　　我是西丁中心學校四年級2班的乞新月。今天我很榮幸能夠作為學生代表站在這里發(fā)言，在此請允許我向深切關(guān)懷我們的各級領(lǐng)導(dǎo)、辛勤培育我們的老師、無微不至關(guān)心、愛護我們的家長們，表示衷心的感謝!

　　今天我給大家分享我的學習方法，以便大家借鑒!我認為學習，首先要制定一個學習目標，有了目標才能有學習的動力。其次，課前要注意預(yù)習，找出不理解的問題，以便有針對性的，認真聽講。再次，上課要注重老師的引導(dǎo)，以小主人的身份，通過小組合作學習，對課堂知識，理解滲透，融會貫通。最后，課下，用心復(fù)習，認真完成課下作業(yè)，不會的問題，主動找老師、同學請教，并整理好學習筆記，這只是我的個人想法。希望能給大家以幫助。

　　今天，雖然取得了一點成績，但這只代表過去，我不會驕傲的。我會繼續(xù)努力，用更加優(yōu)異的成績來回報敬愛的老師、親愛的的爸爸媽媽。正是您們對我無私的奉獻和關(guān)愛，才有了我今天的進步，在此，我代表全體同學，對所有的老師們，爸爸媽媽們說一聲：您們辛苦了!

　　請你們放心，我們決不會辜負你們的期望，一定會以更加優(yōu)異的成績來回報學校、老師、以及您們對我們的期望。我們一定會努力的!

　　我的發(fā)言到此結(jié)束，謝謝大家!

篇3:期中考試表彰會三年級學生代表發(fā)言稿

　　期中考試表彰會三年級學生代表發(fā)言稿2

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛的同學們：

　　大家好!我是三(2)班的王佳宜，很高興能作為優(yōu)秀學生代表站在這里發(fā)言。首先請允許我代表我們?nèi)昙壍娜w學生對精心培育我們的老師們說聲：老師，你們辛苦了!沒有您們的辛勤耕耘，就沒有我們今天的成績。

　　今天我站在這里不是想和同學們分享我的成績，是要表明我們后半學期努力上進的決心：

　　一、爭做文明守紀的好孩子。對于每一個人來說，養(yǎng)成良好的行為品德是最重要的。在行為習慣上，要發(fā)揚講文明、懂禮儀的好風貌。

　　二、爭當勤奮學習的好學生。我們小學生在校的主要任務(wù)是學習，需要同學們珍惜時間，集中精力搞好學習。我特別喜歡看書，每天放學回家第一件事先寫作業(yè)，接著就是拿起我最喜歡的書看。語文課上我認真聽講，喜歡讀課文，也非常喜歡寫作文。數(shù)學課上，我善于思考，積極發(fā)現(xiàn)問題，解決問題;課后，一絲不茍完成老師布置的作業(yè)。我有一個好習慣，就是當天的學習任務(wù)當天完成，決不拖到明天。

　　同學們，讓我們從現(xiàn)在開始，以期中考試為起點，認真地學習，踏實地走好每一步，以嶄新的面貌迎接每一個新的挑戰(zhàn)。

　　我的發(fā)言完了，謝謝大家。