某酒店員工理發員操作流程
酒店員工理發員操作流程
流程具體內容及程序
準備工作
員工進入理發室后,要先問候客人。引領客人到理發椅上就座。用毛巾疊好三角巾,圍在員工脖子后面,再圍好大布。
剪發
問清員工理發長短及發型、發式。剪發操作完畢后,解開大布,拿開三角巾。清理,撣凈發渣。
洗發
請員工坐到洗發盆前椅子上。用適度的溫水浸透頭發,灑上洗發水后,用水輕抓輕撓,適當按摩,使之有舒適感。用溫水洗凈頭發上的洗發液(頭發較臟洗二次),用干毛巾將頭發擦干。
吹風
請員工再次坐在理發椅上。將洗凈的頭發梳理通順,擦用發乳或摩絲。用吹風機進行吹干,選型。根據不同的要求,做出符合酒店儀容儀表要求的不同發式、發型。
結束工作
請員工離開理發椅,收取費用。將員工送出理發室,歡迎再次光臨。
篇2:某酒店員工理發員操作流程
酒店員工理發員操作流程
流程具體內容及程序
準備工作
員工進入理發室后,要先問候客人。引領客人到理發椅上就座。用毛巾疊好三角巾,圍在員工脖子后面,再圍好大布。
剪發
問清員工理發長短及發型、發式。剪發操作完畢后,解開大布,拿開三角巾。清理,撣凈發渣。
洗發
請員工坐到洗發盆前椅子上。用適度的溫水浸透頭發,灑上洗發水后,用水輕抓輕撓,適當按摩,使之有舒適感。用溫水洗凈頭發上的洗發液(頭發較臟洗二次),用干毛巾將頭發擦干。
吹風
請員工再次坐在理發椅上。將洗凈的頭發梳理通順,擦用發乳或摩絲。用吹風機進行吹干,選型。根據不同的要求,做出符合酒店儀容儀表要求的不同發式、發型。
結束工作
請員工離開理發椅,收取費用。將員工送出理發室,歡迎再次光臨。
篇3:員工工作細則
員工工作細則
一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級，有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，相關部門將做出合理的回復!
二、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺、影響本公司形象，工作時接聽私人電話不得超過3分鐘;
三、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;
四、熱情接待每位客戶，有敬語，有“五聲”，杜絕“四語”;說話誠實，積極的解決顧客遇到的疑難問題;認真聽取每位客戶的建議和投訴、執行公司各項規定，了解各產品的性能，向客戶合理的介紹，保證顧客滿意;任何場合下都必須講普通話;
五、上門維修電腦時必須嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關客戶的資料;
六、維修過程中操作員因疏忽大意，適成客戶硬件損壞，由該操作人員自行賠償
七、不得給客戶留個人電話、私自收取客戶費用、拒絕公司指派任務、泄露本公司機密;否則辭退員工將不發放任何工資待遇
八、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物，用U盤和QQ、Email等盜取或未準允許隨意拷貝公司資料，輕者罰款、重者交于公安部門處理
九、如需離職者必須提前15天提呈辭職報告，員工離職前必須歸還公司所有維護工具及所配物品，如有丟失或損壞照價賠償。離職后不得再以本電腦公司員工的名義自居。
我們的宗旨：敏銳觀察和自我創新，以信譽、創新、完美服務經營為理念，以專業的技能、合理價格、服務優質、信譽良好為追求目標!