大廈火警處理程序培訓

一、報警

火警的受理方式有自動報警和人工報警兩種:

火災產生的煙霧和高溫會引致消防系統發生報警,消防控制室應及時將火警信息報告監控中心。在通知管理處的同時利用對講機通知附近的當值人員核實情況。

無論在任何時候,一旦發現火情或煙霧,焦味,聲音及不尋常的熱度引起的感覺,大廈任何員工都有責任報警。

打報警電話“8****7”通知消防中心,講清自已的身份,失火的確切地點及燃燒物種類。

確認火災后,觸發最近的易碎報警器。

在無人身危險的情況下,盡可能用最近的滅火栓或滅火器滅火。

為不引起客人的恐慌,絕對禁止高聲叫喊。

二、通訊

消防中心與監控中心同時接到報警后,立即按緊急通信聯絡電話號碼通知以下人員(緊急搶救組),并清楚說明失火地點、管理處總經理、物業部經理、工程部經理、主任、保安部主管、助理保安主任。

以上人員收到信息后,必須盡快打電話詢問事故發展狀態,講清楚自已所在位置、趕往現場所需時間,盡快趕赴現場。監控室與消防中心也應盡一切辦法與上述人員取得聯系。

緊急搶救組到達現場后,應指定專人負責監控中心總臺,隨時傳達現場指揮員的各種指令。

三、火情確認

“緊急搶救組”人員接到報告后,盡快趕到現場進行核查。

確認期間,電梯暫不停止服務,考慮到自動報警系統存在誤報現象,為了減少對客人的影響,警鐘、緊急廣播、電梯在日間暫不與系統聯動。

注意:a.所有人員嚴禁奔跑;

b.義務消防人員嚴禁使用客梯及穿越大堂等公共地方,除非火警發生在這些區域內。

火警若屬誤報,應由當值主管(現場指揮員)指揮消防控制中心進行復位(消防控制中心應將當值主管的指示內容、時間、姓名記錄在記錄表上,事后由其簽名認可)。

若屬真實火情,最早趕到現場的人員應進行滅火和控制火勢的指揮工作,當值主管有權決定以下事宜:

a:是否將火警升級指示電話通知“滅火/疏散實施組”指揮人員。

b:是否要進行局部疏散(僅限于著火層及其上下鄰層)。

當證實是火災時,負責核查的保安主管應使用專用消防電話或通過消防中心召集大廈義務消防隊到場。

受災樓層人員的疏散工作必須有組織,在場的有關職員應按分工引導客人使用最接近且最安全的走火梯進行疏散。

a.值班工程技工:關閉樓層的一切通風設備,根據需要切換電源。

b.物業部助理:帶領物業管理員逐間房通知客人;站在通道口引導客人;盡可能向客人提供防煙用濕毛巾。

c.在場部份人員應負責搶救受煙圍困的客人。

四、火災信息傳遞

消防中心及監控中心總臺接到現場火情傳達后,應立即通過

電話及總臺對講機系統通知以下人員:大廈消防隊、總經理/物業部經理、各部門經理/主管。

總經理/物業部經理在接到通知后,即趕到消防中心坐陣指揮,通過消防專用電話與現場指揮員進行聯系。

工程部經理及主任應立即趕至消防中心向總經理報到,協助總經理指揮撲救與疏散工作。

所有部門經理、主管在接到火訊后,應指示并召集義務消防隊員待命。

保安部主管應立即趕到保安監控總臺用電話向經理報到,并使用對講機召集保安員,除必要人員堅守崗位外,盡可能地調動更多人員趕往現場。

注:a.只有總經理或在場的最高層行政管理人員才有權決定,是否需要向公安消防隊報警。

b.只有總經理/物業部經理授權,才可啟動緊急廣播系統發出全體疏散指示。

篇2:保安護衛員培訓:初期火警處理程序

保安(護衛)培訓:初期火警處理程序

1、發現初期火警,在場人員應該:

(1)即時報告大廈消防監控中心,報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等;

(2)立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發展;

(3)可能情況下,關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

2、消防監控中心當值保安員收到現場報告后:

(1)即時報告當值主管;

(2)聯絡護衛部主管,報告情況;

(3)密切監視報警地點情況。

3、當值主管收到火警報告后:

(1)帶領消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達火警現場;

(2)立即指揮在場人員進行滅火撲救;

(3)指揮火警現場及可能受影響范圍內的人員使用安全通道疏散。

4、滅火后,當值主管安排人員留守火警現場,等待公司調查。

5、若撲救無效,當值主管即時決定:

(1)將滅火人員撤離至安全距離內;

(2)立即向上級報告;

(3)進入火災緊急處理程序。