物業保安員培訓:員工守則

第一節員工守則

1、擁護中國共產黨的領導,熱愛本職工作,維護公司利益和聲譽。

2、服從管理,履行職責,講求工作效率,努力鉆研業務,不斷提高業務技術水平,法制水準和工作能力,努力完成本職工作。

3、遵守各項規章制度,維護正常工作秩序和生活秩序,不遲到、早退、曠工。忠于職守、遵紀守法、廉潔奉公,不利用工作之便謀私利,自覺抵制不正之風。

4、注重職業道德,樹立企業和個人的良好形象,講文明、講禮貌;團結協作、艱苦奮斗、勤儉節約、愛護公物、顧全大局。

5、增強保密觀念,保管好各種業務資料,不外泄公司內部情況和信息。

6、遵守安全規定和各項操作規程,嚴防各類事故的發生。

第二節員工行為規范

一、職業道德要求

1、敬業愛崗:熱愛本職崗位,勤奮敬業,積極肯干,樂于為本職工作奉獻。

2、遵守紀律:遵守國家政策、法規、法律、遵守公司規章制度和勞動紀律。

3、誠實守信:表里如一,言行一致,不弄虛作假、自欺欺人,不偷工減料,不以次充好,重合同守信用。

4、認真學習:認真學習科學文化知識,不斷加強業務技術水平,努力提高服務質量。

5、公私分明:愛護公物,不謀私利,自覺維護公司的利益和聲譽。

6、勤儉節約:具有良好的節約意識,勤儉辦公,節約能源。

7、團結合作:嚴于律已,寬以待人,正確處理好個人與集體、同事的工作關系;具有良好的協作精神,易于他人相處。

8、嚴守秘密:未經批準,不向外傳播或提供公司的內部資料。

二、服務意識要求

1、文明禮貌:做到語言規范,談吐文雅,衣冠整潔,舉止端莊。

2、主動熱情:以真誠的笑容,主動熱情地為用戶服務,主動了解用戶需求,努力為用戶排憂解難。

3、耐心周到:員工在對用戶的服務中要耐心周到,問多不煩,事多不厭,虛心聽取意見,耐心解答問題,服務體貼入微,有求必應,面面俱到,盡善盡美。

三、儀容儀表要求

1、保持衣冠整潔,按規定要求著裝,將工號牌端正地佩戴在左胸前。

2、工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。

3、男員工頭發不蓋耳朵,不遮衣領,每天剃須,保持指甲清潔,不留長指甲,扣好衣扣褲扣,緊束領帶(大箭頭垂列皮帶扣處為準),衣著束裝。

4、女員工頭發不過肩,不做怪異發型,不留長指甲、不染甲,不濃妝艷抹,不穿黑色或帶花絲襪。

5、員工不得在大庭廣眾下化妝,挖鼻孔,搔癢,對人打噴嚏,打哈欠和伸懶腰等影響形象行為。

四、行為舉止要求

1、站姿:自然挺立,眼睛平視,面帶微笑,雙臂自然下垂或雙手交叉、緊握,自然垂放于身體前。

2、坐姿:上身挺直,雙肩放松,手自然放在雙膝上,不得坐在椅子上前俯后仰,搖腿翹腳。

3、行走時,眼睛前視,肩平身直,雙臂自然下垂擺動,男走平行步,女走一字步,不左顧右盼,不得與他人拉手,摟腰撓背。

4、在各種場合,見到同事或用戶都要面帶微笑,主動問好。

5、進入他人辦公室或住宅前,應先用手輕敲3下,得到同意后再進入。進入后,不得隨意翻動室內物品。

6、乘電梯要禮讓,先出后進,禁止在電梯內大聲喧嘩、吵鬧。

五、接聽電話要求

1、所有來電,在鈴聲響3聲之內接聽。

2、拿起電話后,先致簡單問候,自報公司部門,語言親切柔和。

3、認真傾聽對方講話,需要時應詳細記錄對方通知或留言的事由、時間、地點、姓名,并向對方復述一遍。

4、通話完畢后,向對方表示感謝,等對方放下電話后,再輕放下電話。

5、上班時間,一般不得打(傳)私人電話,如有急事,通話時間不得超過3分鐘。

6、打出電話時,應預先整理好電話內容,語言簡練,明了。

六、處理投訴

1、員工必須意識到公司的工作是以用戶為中心,必須高度重視用戶的投訴。

2、細心、耐心地聆聽用戶投訴、讓用戶暢所欲言。

3、認真地用書面形式記錄下投訴內容,迅速、妥善地解決用戶投訴的問題或轉報有關部門解決。

4、受理投訴不得涂改,撕毀或假造涉及本人的投訴記錄。

5、投訴經調查屬實,可作為員工獎勵或處罰的依據。

6、對用戶投訴應表示感謝,對事件表示歉意,處理完投訴后,應主動回復用戶,了解用戶滿意程度。

七、服從領導,聽從指揮

1、公司實行層級管理和崗位責任制,各級員工都向其直屬上級負責,總經理對總公司負責。

2、各級管理人員應切實服從領導的工作安排和調度,依時完成任務,不得頂撞上級,不得無故拖延、拒絕或終止工作。倘若遇到疑難或有不滿的應從速向直屬領導請示投訴。

八、認真工作,禮貌待客

1、注重禮儀:是對用戶和同事最基本的態度。要面帶笑容,使用敬語,"請"字當頭,"謝"字不離口,接電話時先說"您好"。做到用戶第一,熱情有禮。

2、講究效率:提供高效率的服務,關注工作上的每一個細節,急用戶所急,為用戶排憂解難,籍以贏得用戶的滿意及公司聲譽。

3、工作責任:無論是常規的服務還是正常的管理工作,都應盡責,一切務求得到圓滿的效果,給用戶以效率快和服務佳的良好印象。

4、搞好協作:是管理的重要因素之一。各部門之間,員工之間應互相配合、真誠協作,不得互相推卸,應同心協力解決疑難,維護公司的聲譽。

5、誠實守信:誠實守信是管理人員必須具有的品德。有事必報,有錯必改,不得謊報虛情,不得文過飾非、陽奉陰違、誣陷他人。若員工向公司提供個人資料不準確,由此造成的個人權益受損,概由員工本人負責。公司將追究該員工因此行為而引致公司利益受到損失的責任。

九、規章制度,堅決執行

1、按時上、下班、做到不遲到、不早退、不無故缺勤。上班時不得無故離開工作崗位,有事離崗必須征得上級同意后,方可離崗。

2、員工穿著必須保持整齊、清潔,制服員工上班時必須按規定穿著工作制服,除因公或批準外,不能穿著或攜帶公司制服外出。

3、員工衣柜為存放工衣而設,不得存放有毒或易燃易爆物品和違禁物品,并應保持整潔;請勿將貴重物品及錢財存放在衣柜內,若有遺失,公司將

不負任何責任;不得私自加配鎖匙,若有遺失,應立即報告本部門及保安部;未經批準不準私自調換衣柜;公司有權隨時檢查。

4、設有員工通道的樓盤,員工在下班時必須行走員工通道,并自覺接受保安人員的監督檢查。

5、任何員工不得利用職權或工作之便,給自己的親友以特殊優惠、照顧。

十、愛護公物,注重衛生

1、公司所發給員工的制服、員工證、衣柜鎖匙等物品均應妥善使用及保管,若有遺失或損壞者,應即通知部門經理并報人力資源部,申請辦理賠償補領手續。離職時物品均須交回,如未能交回者須按規定賠償。

2、愛護公司的一切工作用品,注意所有設備的定期維修、保養。

3、要開源節流,節約用水、用電和易耗品,不準亂拿公物,不得把有用的公物扔入垃圾桶。

4、講文明衛生。對人和氣、說話文明、不講粗口,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭和雜物,以保持清潔優美的環境。在公共場所見有紙屑、雜物,要隨手撿起或立即知會有關部門。

十一、服務用語

1、對來訪人員說:

您好,請問您上哪樓哪座"請出示您的證件"

2、當對講機無人接聽時應對來訪者說:

"對不起,您要找的人不在,請您稍后與他聯系,好嗎"

3、當來訪人員離開時應說

"謝謝您的合作,歡迎您再來","再見"。

4、對違章行車者說

"對不起,我們這里是單行線,請您按規定方向行駛"

"謝謝您合作"

5、對違章行車應說

"對不起,消防通道禁止停車,請您將車泊在車位里好嗎"

6、對車場內閑雜人員說

"您好,為確保您的安全,請您不要在車場玩耍"

"多謝您的合作"

7、對車輛出車時應說

"您好,您的車位使用費用*元"

"這是您的收據,祝您一路順風"

8、當車輛進車時應說

"請您將門窗鎖好,貴重物品隨身帶走,不要放在車內。

篇2:保安隊員工作守則

保安人員面向廣大員工群眾,責任重大,是項目部各項規章制度和國家法律法令的執行者,每個成員都要有認真的工作態度和良好的思想作風。

一、服從領導,聽從指揮。要樹立全心全意為民服務的思想,為單位施工、生產、生活站好崗、放好哨,領導安排在哪里就守衛在哪里,工作中一定認真負責。

二、堅守崗位,恪盡職守,工作要嚴肅認真,不準擅自離崗位,不在崗位上嬉逗、瞌睡,堅持原則,按章辦事,不徇私作弊。

三、明辨是非,保持警惕。遇到復雜情況,要多思多想,分清真假、是非,正確處理,對待周圍情況做到仔細觀察,善于發現違法犯罪可疑線索,敢于和善于斗爭。

四、遵紀守法,文明禮貌,正確執行政策,注意工作方法,遵守國家和當地政府的有關法令,遵守項目經理部的有關一切規章制度,工作服裝整潔,態度和氣,互相配合,講究文明禮貌。

五、工作做到“三查”、“五好”、“四勤”、“兩快”。門衛工作要堅持一查進單位人員的出入證、工作證,二查出單位的物資材料的出門證和實物,三查人員、車輛進出的動態,做到執行制度好,交通指揮好,事情處理好,團結互助好,情況記錄好;要眼勤、腦勤、腿勤、手勤(有記錄),反映情況快,解決問題快。

六、了解值班范圍,熟悉周圍環境,要弄清同護衛工作關系和密切的生產、業務、活動情況,有關制度和辦事的程序,熟悉機構區域的關系,如道路、門窗、電器開關和消防設施及器材的部位等等。

七、做好要害部位和機械設備、物資材料的守衛、巡守工作,根據安排,做好目標守衛,看管好重要物資,加強防范意識,消除隱患漏洞,維護好內部的生產、生活秩序,保障單位內部的安全。

八、做好交班、接班工作。

篇3:保安公司工作守則范本

保安公司工作守則【1】

一、總則

第一條、為加強保安隊伍的管理工作,使保安人員值勤執行任務有所依據,確保公司人員、財產、治安、消防安全,特制定本制度。

第二條、認真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。

第三條、保安人員代表本公司執行相關規章制度,公司其它部門員工應配合保安人員工作。

第四條、公司保安勤務應每日24小時執行不間斷,其各班各崗執勤時間,由保安主管進行合理安排。

第五條、執勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處理,并立即報告上級。

第六條、保安當值班期間發現可疑情況或發現糾紛事件應及時與相關管理者聯系。對糾紛事件,保安員應穩定事態的發展,并對當事人雙方進行勸阻,以制止事態的擴大。

第七條、對于正在發生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,情況嚴重的可直接與公安機關部門聯系。

三、職責

一、責任范圍:適用于本公司全部所轄區域。

二、主要職責

1、貫徹執行公司關于內部安全保衛工作的方針,政策和有關規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。

2、依據制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。

三、崗位職責

1、安全主管職責

⑴負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯系聯防工作。

⑵制定各類突發事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。

⑶建立正常的巡視制度并明確重點保衛目標,做到點、面結合。

⑷根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。

⑸密切保持與保安人員的通訊聯絡,每天不定時巡視管轄區域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。

⑹完善管轄區域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。

⑺檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果。

⑻協調本部門和其他部門的工作,提高工作效率。

⑼接待員工的投訴,協調處理各種糾紛和治安違紀行為。

⑽做好保安人員的出勤統計,業績考核等管理工作。

⑾掌握保安人員的思想動態,定期召開隊務會議,做好思想溝通工作。

⑿定期對保安人員進行職業安全,思想道德和各類業務技能培訓。

⒀做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

⒁以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質量。

2、保安員職責

⑴維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序。

⑵維護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態,防患于未然。

⑶加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發現可疑人和事,并進行妥善處理。

⑷監督員工遵守安全守則,規章制度。

⑸加強防火活動,及進發現火災隱患苗頭,并消除之。

⑹對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司或公安機關報告。

⑺配合領導做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。

⑻支持、協助相關單位門衛履行工作職責。

⑼妥善保管配發的安保器械,不得丟失和擅自使用。

⑽做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時提出相關工作報告。

⑾安保人員應做到:

①服從領導,聽從指揮,加強組織紀律性,遇事及時請示、報告。

②堅守崗位,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無關的事。

③明辨是非,保持警惕,遇到復雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察。

④遵守制度,堅持原則,機智靈活,注意工作方式方法。

⑤儀態端正,著裝整潔,精神飽滿,態度和氣,言語文明,處事公平合理。

⑥工作效率高,達到“四快一圓滿”,即發現快、反應快、到位快、展開快、完成任務圓滿。

四、行為準則

一、個人儀表

1、值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。執勤中應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經常佩帶,或儲備齊全,以應不時之需。

2、站姿正確,坐姿端正。

3、對講機及保安器械要按統一要求佩戴。

二、禮貌服務

1、崗位值班人員回答或詢問客戶時,需使用文明用語。

2、熱誠對待客戶,耐心解釋有關要求及規章制度。

3、執勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。

4、平時應謹言慎行,執行職務時態度和藹嚴正,不亢不卑。

5、當值工作期間不準飲酒。

五、安全保衛制度

一、治安安全管理

1、嚴格按照公司的規定,定時開關大門。

1、車輛出入管理

⑴管制出入公司的車輛,一般接洽業務或參觀訪問,等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規定者,保安應即時糾正

⑵一般接洽業務或參觀訪問,以及其它廠商之營業、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規定者,保安應即時糾正。

⑶對于公司人員停放車輛一律要求一車一位,整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現象發生。

⑷加強對車輛的安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險或易燃物品,發現異常立即上報處理,隨時與安全主管保持聯絡,密切協作,保證車輛安全。

⑸下班、節假日公司的商務車、大眾車鑰匙交由保安管理,無派車單嚴禁交車鑰匙,特殊情況須經安全主管或經理同意。

2、物品出入管理

⑴物品放行應憑核準的出門證核對無誤始得放行,經保安確認之后出門證由警衛室按順序裝訂保管。

⑵公司人員經保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:

①記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。

②由攜帶者親書理由,注明品名、數量、由何處取得等。

③情況嚴重時,不得讓當事人離公司,應速呈報處理。

⑶公司內住宿人員攜帶個人物品出公司時,按下列所定處理:

①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑保安開具出門證放行。

②攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。

⑷記錄和《物品進出情況登記表》填寫.人員管制

3、人員管制

⑴協助行政稽查,確實管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。

⑵員工在上班時間因公或事(病)假離公司時,應查驗請假記錄或核對公出事實,始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準。經理以上人員可自由出入。

⑶輔導公司員工遵守各項規定,并制止不法行為的發生,維持公司庫區及辦公處所秩序。

⑷上班時間內除公事接洽外,一律謝絕會客。

⑸外界來賓到公司接洽業務或參觀訪問,以及其它公司的營業、采購、檢查、安裝人員等應至警衛室辦理進入公司的手續,發給會客單,并聯絡有關部門接待。非經公司部門人員接待者,不得任其進入公司。凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入公司。

⑹無明確探訪對象的人員,在未明白來意之前,不得讓其進入公司。

⑺所有推銷,收廢品等閑雜人員,未經辦公室允許,不得進入公司。

⑻內部員工在轄區內各項活動要嚴格遵守各項規章制度,保安員在公司轄區范圍內有權監督員工的各種違章違紀現象并據實上報給予嚴肅處理。

⑼合作單位派駐公司的工作人員,須憑胸卡、工作服或其他標識出入。

⑽記錄和填寫《外來人員出入庫登記簿》。

4.巡查制度

⑴白天:由安全主管或其指定保安員負責巡查,監督公司內部治安、消防及生產安全,發現違規行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。

⑵夜間:由值班保安員負責巡查,監督公司內部治安、消防及生產安全,發現違規行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛責任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全。

⑶交換班時,應將執勤所需器械物品,注意事項交接清楚,并將執勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》。

⑷記錄和填寫《巡邏記錄表》。

二、消防安全管理

1、認真執行消防法規,由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患。

2、由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養、維修,及時排除消防設備故障。

3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發現違規行為及時制止并記錄上報有關部門按章處罰。

4、應熟記公司內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時,應即上報辦公室處理。

5、密切注意、熟練操作消防控制器,及時處理火警、故障信號,并做好記錄。

6、通過監視器密切監視出入公司人員情況,發現可疑問及時通知附近有關人員注意和處理,并記錄在案。

7、當班人員不得無故私自離崗,針對天氣突發情況要關好門窗等。

三、緊急事件之處理原則

1、發現竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請處理。

2、保安人員應熟練安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事發生時應鎮靜,以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:

⑴判斷情況若尚可解決消除時,速采取行動,并報告上級。

⑵判斷事故無法解決,應急速通報有關部門。

⑶日間災害急報有關負責人,夜間災害除急報有關負責人外,判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。

⑷夜間或休假日近鄰發生災難時,應將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報有關負責人。

六、警衛室管理辦法

一、警衛室紀律

1、警衛室是保安工作處所,非保安人員無正當理由不得入內,禁止在警衛室內吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現象發生,違者均按相關規定進行處罰。

2、保持警衛室內的環境衛生,物品放置有序,未經同意,禁止他人物品存放在警衛室。

3、所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務進行保管、交接,并按正常程序對其負責。

4、無正當理由,警衛室應24小時有保安員值守。

二、保安器械的保管

由安全主管負責安排專人保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。

三、保安器械的領用及交接

1、保安器械實行專人保管制度,誰領用誰負責,如有人為毀損現象,照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從重嚴肅處理。

2、保安器械的使用規定:

⑴制備保安器械的使用說明書和使用方法。

⑵任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。

⑶依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

七、附則

第一條、本準則如有未盡事宜,得隨時以命令形式補充或修正。

第二條、本準則經呈奉總經理核準后實施,修改時亦同。

保安公司員工守則【2】

為了加強對保安工作的管理,使公司員工有一個安全、舒適的生產工作環境和生活環境,保護公司的財產、利益不受侵害,特制訂本管理規定。

一、公司大門安全管理規定

1、公司的大門警衛室實行24小時值班制。

2、當班執勤應有分工,保證一人在室內電話機旁,執行室內公務,另外負責在廠區內游動觀察,檢查有無可疑情況和人員及不安全因素。

3、保安的具體職責:

①應絕對服從上級命令,切實執行任務,不得偏袒徇私。

②執勤中應整肅服裝儀容,對于應急器具等應經常佩帶,或儲備齊全。

③執勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處置,并立即報告上級。

④執勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職行為。⑤應熟記廠內各處的水、電、易燃品、開關、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要位置電燈、門窗等有缺損時,應立即報告主管領導及時整修。

⑥應檢查、監督入廠人、物、車輛,對未有有效證件或未辦妥入廠手續者,一概不準入廠,并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除是本廠所需物品外對危險或易燃品應嚴拒攜入。

⑦應遵照巡邏路線夜間每兩小時巡邏工廠、車間、倉庫,并做好巡查記錄。⑧交接班時,應將注意事項交代清楚,并將執勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登入"交接記錄",做好存檔。

二、人員管理

1、員工進廠區必須佩帶工作證、考勤卡,不佩帶者一律禁止入廠;

2、檢查、監督員工上下班,遲到、早退、加班人員的打卡情況。

3、員工在工作時間因公或事(病)假離廠時,應查驗廠部開據的放行條后,方可放行。

4、親屬、朋友來廠找人一律在門衛值班室等候,由值班人員電話通知所在單位在值班室會客,禁止私自進車間或辦公室找人。其他人員無正當理由一律禁止入廠。

5、外來人員到工廠接洽業務,應在值班室辦理入廠登記手續,并電話聯系有關部門接待人。經同意后,方可進入;離開時收回會客單。

6、因工作需要在廠內施工人員,經工廠領導批準辦理臨時工作證,方可入廠。工程結束后將臨時工作證全部收回。

7、來公司、工廠參觀訪問的人員,必須經總經理同意后,由接待人發給參觀證,方可入公司或工廠。

8、假日加班人員或因事需進廠的職工,根據生產部所報送的加班人員名單核對相符后,準予進廠。公司人員假日、休息日進公司門衛負責登記出入時間。

9、廠內住宿人員,在工作時間外,憑工作證進出工廠,但夜間不按規定時間出入廠者,應立即通知宿舍管理員,做好出入登記。

10、外來人員進入工廠,告知廠內嚴禁吸煙。

11、公司、工廠職工及外來人員嚴禁帶小孩入廠。

三、物品管理

1、任何人未經允許不得攜帶產品、模具、工具設備和相關資料出廠,否則門衛有權扣押。因工作需要或其他原因必須帶以上物品出廠時,需要出具主管部門及公司業務員審批的放行條,核查清楚后方可放行,放行條保存備查。

2、各外協廠交貨時所隨帶其廠物品的進出,在進廠時先由門衛值班人員查驗登記,在離廠時再經門衛值班人員根據原登記核對符合后給予放行。

3、離廠人員經值班人員查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:

①記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。

②由攜帶者親自寫明理由,注明品名、數量,由何處取得等。

③情況嚴重時,不得讓當事人離廠,應速呈報主管處理。

4、廠內住宿人員攜帶個人物品出廠時,按下列規定處理:

①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑廠部開據的放行條核查后放行。②攜帶一般日常用品者,由警衛人員查驗后放行。

四、車輛管理

1、本廠所有車輛(汽車、機車)出廠在值班室按規定要求登記。

2、外來車輛進入工廠,隨車人員必須辦理登記,經值班人員檢查無可疑后方可放入。

3、進出工廠車輛應一律檢查,應注意進廠車輛有無載有違禁、危險或易燃物品。出廠車輛載有貨物時,屬工廠生產業務的,憑業務部開據的放行單查驗無誤后放行;屬于快遞公司發送物品出廠,必須由主管業務員簽發的放行條,經核查后方可放行。

五、緊急事件處理程序

1、發現竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即上報主管領導處理。

2、保安應熟悉安全裝備的使用。了解配置地點,緊急事發生時應鎮靜以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:

①判斷情況若尚可控制消除時,速采取行動,并報告主管及通知相關部門。

②判斷事故無法控制,應急速報主管領導和上級領導。

③日間災害急報有關主管,夜間災害急報派出所、消防單位或救援單位及本廠安全負責人。

3、夜間或休假時,近鄰廠區、街道發生災害時,應將所知及判斷是否波及本廠等情形,迅速通報有關領導。

六、消防工作管理

1、嚴格執行《中華人民共和國消防法》及有關規定,每一名保安員都是義務消防員,應掌握消防設備、消防器材的使用及放置位置,了解相關的消防知識。

2、保安科負責人應根據公司消防規劃落實具體的措施,定期組織消防安全檢查,對所有保安人員進行業務指導和培訓。

3、所有保安人員都應遵循防火工作的“預防為主,防消結合”的原則,在工作中要有高度的防火意識,及時發現和處理異常的聲響、亮光、異味、煙霧、車輛漏油等現象。

4、保安人員應積極參加、配合公司開展的各項安全防火活動,協助有關部門對公司消防設施、器材的管理和保養。

5、一旦發生火警,除了門衛值班室留守一人外,所有保安人員(包括下班人員)均應在第一時間趕到現場參加救火及維持治安秩序的工作。

6、發生火警,已下班的保安人員如已知情況而不趕到現場救火的,公司將給與從重處罰,直至開除。

七、獎勵與處罰

1、發現違章一次,扣罰5分,并酌情扣減當月績效工資。

2、月內累計違章四次,扣罰50分,并取消當月績效工資。

3、因違章造成一定損失的,視情節輕重,扣罰當月全部工資,直至開除。

4、發生火警,已下班的保安人員,如已知情況而不趕到現場救火的,公司將給與從重處罰直至開除。