1.負責指定產品客戶的技術支持、項目管理工作,與客戶保持良好的關系。

2.跟蹤公司產品的項目進度,包括技轉的跟進、產線協調等;收集、整理、匯總項目進展報告。

3.準備技術文檔資料并解決技術應用問題。

4.能實際動手操作,配合市場人員解答客戶問題;和客戶工程師一起工作解決技術問題。

篇2:手機連鎖店營業員職責

手機連鎖店營業員工作職責

營業前:

1、自行整理儀容儀表,著好工作服,配好工作證,打卡上崗;

2、檢查、整理工作區域環境衛生和商品陳列;

3、按時出席晨會或班前會,認真學習并掌握銷售政策,不明白時應及時向柜長或現場經理提問;

4、檢查圓珠筆、銷售單等銷售工作必備用品;

5、到倉管處借出銷售備機,確認無誤后辦理出倉登記手續;

營業中:

1、根據公司銷售政策,主動引導客戶對手機及其附屬商品的消費,爭取銷售量的最大化;

2、回答客戶對手機及其附屬商品相關業務的咨詢;

3、保證向客戶提供優質服務;

4、正確向客戶宣傳公司的銷售政策;

5、處理客戶回訪;

6、保證手機及附件業務目標銷量的完成;

7、維護現場環境衛生;

8、及時、準確的傳遞銷售信息;

9、回答新員工提問;

10、早班下班時應與接班員工的交接班工作,對移交下一班的銷售備機和待處理事項均應書面辦理交接手續,雙方簽名確認;

11、下班時,主動提示柜長或倉管員,確認所借銷售備機是否安全返倉或已移交相應職任;

12、服從領導,完成公司交辦的其他工作。

營業后:

1、做好清潔衛生與商品陳列工作;

2、正確計算積分,填寫并上報積分單;

3、出席班后會,總結銷售工作;

4、關燈,換好衣服打卡下班

篇3:手機店店長工作職責范本

職責一:手機店店長工作職責

1.合理分解公司制定的各項銷售任務,調動員工銷售積極性,保持員工積極向上的工作態度;

2.門店存貨管理及貨源管理,在實現門店合理庫存周轉天數的前提下,對暢銷、一般銷量商品保持合理庫存,確保商品貨源;

3.結合店內經營需要,不定期組織、實施各項促銷活動,擴大門店影響力,增強門店競爭力,促銷具體方案報公司審批后實施;

4.發揮領導藝術,有效提升團隊凝聚力;

5.新員工融入后,注意加強初期輔導和幫助,定期培訓,按期考核,新員工入職十日內給新員工作個人鑒定;

6.將公司首推商品落實到個人,發揮個人潛能,績效考核量化到個人,體現按勞分配,實現個人價值;

7.做好近期效期、滯銷、催銷商品的上報,促銷工作。

8.保障門店內、外部衛生清潔工作;

9.負責店內其他日常事務。

職責二:手機店店長工作職責

1:負責本門店的全面工作,嚴格執行公司的各項規章制度和工作作業流程.

2:負責本門店的業務處理(移動、工商、稅務、城管關系)和顧客的投訴處理.

3:負責店內每日盤點工作,對店內所有物資的安全負責。

4:按公司要求做好本店的店面宣傳工作。

5:積極開展本門店的營業推廣及各項促銷活動。

6:配合公司做好各項市場信息收集工作(價格、產品、及對手的促銷信息),并及時上報區域主管。

7:負責門店物業的維護工作。

8:負責對辦公用品的領用和保管工作。

9:負責對售后檢測、維修機的跟蹤業務工作。

10:負責對門店員工的帶訓及對新進員工培訓工作。

11:負責對本門店員工的服務、形象及作業流程監督、施實工作。

12:負責對本門店運營成本控制工作。

13:負責本門店完成公司下達的各項任務指標工作。

14:負責本門店商品陳列工作。

職責三:手機店店長工作職責

1、每天核對好營業額后向上級主管匯報核對并移交,或到銀行存入指定賬戶,無特殊情況不可拖至第二天存入,如當天有特殊情況必須在第二天12點前存入,否則視為非法行為報警處理。

2、每天清點庫存機器并向上級主管匯報庫存詳細型號、數量、單價、總數量、總庫存價。

3、基本每天都會有貨物通過快遞寄過來,必須當著快遞員核對當天寄到的貨物規格、數量是否正確,如無疑問即可簽收并鎖入保險柜,如有疑問先不簽收或查清楚后才可以簽收

4、店長依靠有組織的努力,依靠管理把店面責任落到實處,明確每一個下屬職務的內容及工作任務。

5、店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行公司的經營方針,執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。

6、加強對店員的管理、指導、激勵、約束與幫助人員為顧客做貢獻。

7、根據本區域競爭狀態,市場容量,市場潛力,以及過去的實際銷售業績(或銷售修正指數),決定本區域的目標銷售任務。

8、把目標任務分解到每一個人員手中,進一步把目標任務轉化為“業績考核指標”,且轉化為目標管理過程,并與工資獎金掛鉤,約束每一個人員努力實現目標完成任務,不斷提高銷售力。

9、了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

10、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。

11、負責管理賣場的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,并對導購進行培訓。

12、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

13、負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。

14、協助主管處理與改善專柜運作的問題。

15、協助主管與所在商場的溝通與協調。

16、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

17、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。

18、激發導購工作熱情,調節店面購物氣氛。