職責

負責接聽客人電話,回答有關(guān)洗衣方面問題,統(tǒng)計洗衣單據(jù),整理每月洗衣部的工作紀錄。?要求

1.對待工作責任心強、仔細、認真。

2.有一定的計算、統(tǒng)計知識。

3.能用英語就有關(guān)洗衣問題與客人對話。

工作規(guī)程

1.接聽客人電話,應注意禮貌與語言技巧,并對客人提出的問題作記錄,對于投訴應及時向經(jīng)理匯報,對于客人提出有關(guān)的服務要求,應馬上轉(zhuǎn)達給主管。

2.做好每天客衣營業(yè)統(tǒng)計報告,并計算洗衣單賬目。

3.匯總各生產(chǎn)組別每天的生產(chǎn)記錄,月末作統(tǒng)計,并做好各類分析表。

4.填寫好當天未完成的客衣記錄,應于下班前送交客房部。

5.下班前,把當天未能送回客房的客衣送至客房部。每天早上上班時,到客房部領(lǐng)回那些前一天未能送回客人的衣物。

6.整理好洗衣部人員的個人記錄表格檔案及各種工作記錄匯總的檔案。

7.搞好辦公室的清潔衛(wèi)生。

8.完成經(jīng)理安排的其他工作。

篇2:公司策劃部文員崗位職責

公司策劃部文員崗位職責

1、負責部門所有文字資料及每月廣告宣傳刊發(fā)情況的錄入、統(tǒng)計工作;

2、定期整理部門文件、資料并分類、歸檔;

3、負責收、發(fā)部門各類傳真并認真加以記錄;

4、負責接待部門來訪人員,管理部門接待室;

5、積極配合其它部門,開展各項工作,完成本部門文字資料錄入工作;

6、完成領(lǐng)導交辦的其它事務。

篇3:景區(qū)公司財務部文員崗位職責

景區(qū)管理公司財務部文員崗位職責

職務:財務部文員

姓名:

崗位職責:

1、做好上傳下達,成為領(lǐng)導與各界人士在工作方面的緩沖媒介;

2、嚴格執(zhí)行秘書工作的保密制度,系統(tǒng)做好檔案的整理、裝訂、歸檔等工作;

3、對重要票據(jù)的收、發(fā)、存等情況進行統(tǒng)計、分析,及時整理、裝訂、歸檔重要票據(jù)相關(guān)單據(jù)、憑證、報表、帳冊等資料;

4、配合財務人員提供相關(guān)資料;

5、協(xié)助審核重要票據(jù)相關(guān)原始單據(jù)和文件

6、協(xié)助景點稅務主管納稅申報工作。

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