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X物業(yè)管理公司人事規(guī)則

2024-07-16 閱讀 7191

人事記錄:

員工需及時(shí)將以下變更事項(xiàng)呈資源部:

1、地址和電話;

2、婚姻及子女狀況;

3、文化程度及培訓(xùn)情況;

4、身份證號(hào)碼;

5、國(guó)籍變動(dòng);

6、緊急情況時(shí),可聯(lián)系人的姓名、地址及電話號(hào)碼。

忠于職守:

各級(jí)員工應(yīng)服從上級(jí)主管的工作安排,依時(shí)完成任務(wù),不得無(wú)故拖延或拒絕。

1、必須依照編定的排班表依時(shí)上、下班,未獲本部門(區(qū)域)直屬領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得擅自調(diào)班,工作時(shí)間不得擅離職守。

2、員工事前未經(jīng)批準(zhǔn)而缺勤、擅自離開工作崗位,或在工作時(shí)間利用公司設(shè)施從事私人事務(wù)的,視情節(jié)輕重給予紀(jì)委處分或辭退處理。

3、員工因公外出,須向上級(jí)報(bào)告,并在出勤表上注明外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由等;中途請(qǐng)假須經(jīng)部門(區(qū)域)經(jīng)理同意,否則作曠工處理。

健康狀況:

員工應(yīng)每年體檢一次,對(duì)患有疾病而不適宜當(dāng)前職位者,公司有權(quán)視其病情調(diào)動(dòng)其工作崗位或按的關(guān)規(guī)定辦理。

紀(jì)律:

1、曠工

員工未經(jīng)請(qǐng)假而擅自不到職,或不準(zhǔn)時(shí)上班超過(guò)半小時(shí),當(dāng)曠工處理。員工曠工一天扣300元;曠工超過(guò)三天(含三天)的作自動(dòng)離職處理,公司不作任何補(bǔ)償。員工曠工除扣發(fā)工資外,還將受到書面警告。

2、遲到、早退

遲到、早退半小時(shí)以內(nèi)扣50元,超過(guò)半小時(shí)以上(含半小時(shí))當(dāng)曠工處理。每月遲到、早退累計(jì)三次的另當(dāng)曠工一天處理。

3、調(diào)休

員工之間不能擅自調(diào)休,如有特殊情況,可向部門(區(qū)域)經(jīng)理或部門主管(區(qū)域肋理)申請(qǐng),由部門(區(qū)域)領(lǐng)導(dǎo)安排,否則當(dāng)曠工處理。

4、補(bǔ)休假應(yīng)由部門(區(qū)域)經(jīng)理安排,員工需要特殊安排,須提前二天向部門(區(qū)域)經(jīng)理申請(qǐng),經(jīng)同意后才能補(bǔ)休,否則當(dāng)曠工處理。

5、因突發(fā)事件(如交通意外、家人傷亡、急癥、其它意外)不能提前請(qǐng)假的,事后要提供有關(guān)證明和合理的書面解釋,酌情處理。

6、對(duì)請(qǐng)假手續(xù)不全或未經(jīng)批準(zhǔn)而缺勤的員工以及擅自離開工作崗位者給予書面警告及相應(yīng)的處罰。

7、電話使用規(guī)定:

①未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁打私人電話;

②公務(wù)長(zhǎng)途電話須作登記;

③未經(jīng)批準(zhǔn),利用辦公室電話打私人長(zhǎng)途者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情節(jié)輕重,給予罰款、行政處分、甚至除名處理;

④當(dāng)值人員必須忠于職守,嚴(yán)禁非當(dāng)值人員進(jìn)入辦公室打電話,如有瀆職,追究其責(zé)任,并作相應(yīng)處分。

8、工作安全

員工要嚴(yán)格遵守有關(guān)勞動(dòng)安全的法規(guī)、制度和操作規(guī)程,對(duì)忽視工作安全,導(dǎo)致人身及財(cái)物損失者,公司概不負(fù)任何責(zé)任并保留追究因此而造成公共財(cái)物損失的權(quán)利。同時(shí)對(duì)部門主管珍員從嚴(yán)論處。

9、個(gè)人儀表

①員工必須保持整齊、清潔,注意個(gè)人衛(wèi)生,常理發(fā)、修指甲、勤換衣服;女員工保持清雅淡裝;男員工不留長(zhǎng)發(fā)和長(zhǎng)須。

②員工上班時(shí)必須穿戴公司配發(fā)的工作制服,包括:工服、工鞋、工襪、領(lǐng)帶等,違者將受到紀(jì)律處分。

③儀表端莊、文明友善、禮貌待人。

10、員工工作卡

①員工上班時(shí)間須佩帶工作卡,隨時(shí)接受檢查;

②遺失工作卡,須向資源部報(bào)告,并辦理繳費(fèi)補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),如因使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而引起損壞,可申請(qǐng)免費(fèi)換領(lǐng);

③員工離職時(shí),須將有關(guān)證件交回資源部,違者按規(guī)定罰款。

11、工衣柜

①工衣柜須保持清潔整齊,鎖匙應(yīng)妥善保管,如遺失須報(bào)所屬部門(區(qū)域)繳費(fèi)補(bǔ)領(lǐng)。衣柜注意緊鎖,公司不負(fù)任何財(cái)物遺失責(zé)任;

②工衣柜只限于存放制服及上班必須用品;

③員工離職時(shí)須將衣柜空出,并將鎖匙交回資源部(或區(qū)域)。

12、勞保用品

①入職員工憑勞保卡到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取制服、工鞋等勞保用品,所有勞保用品均屬公司財(cái)務(wù),員工須妥善保管。如有遺失,須即以書面報(bào)告到資源部報(bào)失,并按原價(jià)到財(cái)務(wù)部繳費(fèi)補(bǔ)領(lǐng);

②上班時(shí)間必須按規(guī)定穿著工作制服,除因公或獲準(zhǔn)外,非工作時(shí)間不能穿著或攜帶制服離開公司。

③離職時(shí)須將所有的勞保用品交回財(cái)務(wù)部,工鞋作折價(jià)處理。如遺失或人為損壞,員工要照價(jià)賠償。

13、鐘卡

員工須自覺遵守上、下班打鐘卡的考勤制度。代人或托人打鐘卡,將受到紀(jì)律處分。凡漏打工卡一次罰2元,因公務(wù)不能及時(shí)打卡,由部門(區(qū)域)經(jīng)理簽卡,并注明原因。

14、其它

①努力完成上司交給的工作任務(wù),認(rèn)真招待崗位職責(zé)制;

②同事之間友好相處,團(tuán)結(jié)互助;

③節(jié)約用水、用電及辦公用品;

④保持辦公室內(nèi)的清潔衛(wèi)生,各部門的工作位置、員工更衣室、宿舍、具房、倉(cāng)庫(kù)、要經(jīng)常清掃,保持環(huán)境衛(wèi)生;

⑤公司的文件要妥善保管,下班應(yīng)將文件資料鎖好;

⑥辦公室臺(tái)面不要堆放雜物,保持干凈整齊;

⑦凡最后離開辦公室時(shí),必須檢查門窗、電源、水制掣和辦公設(shè)施的開關(guān)時(shí)否關(guān)好;

⑧公司發(fā)給員工使用的器材、工具、證件、辦公用品在員工離職時(shí),需交還給公司,如有遺失或損壞由員工賠償;

⑨如遇臺(tái)風(fēng)、水浸、火警及其他緊急事故,要保持冷靜,立即報(bào)告有關(guān)部門負(fù)責(zé)人,采取措施,妥善處理。

篇2:人事部績(jī)效考核方案

不同的部門,其績(jī)效考核方案也有所不同。以下是人事部績(jī)效考核方案,僅供各位人事部人員參考,希望大家從這則績(jī)效考核制度掌握績(jī)效考核的意義。

一、目的

1.全面貫徹公司薪酬、目標(biāo)考核、5S管理等文件精神;

2.科學(xué)評(píng)價(jià)部門內(nèi)部員工的工作效果;

3.確定部門內(nèi)部員工的績(jī)效工資;

4.調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工的積極性、主動(dòng)性;

5.提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。

二、依據(jù):

1.公司薪酬管理方案

2.公司目標(biāo)考核管理方案(含補(bǔ)充規(guī)定)

3.考勤管理方案

4.司機(jī)與車輛管理方案

5.公司其他相關(guān)制度與方案

三、原則:

1.公平、公正、公開原則

2.效率優(yōu)先,兼顧公平原則

3.明確規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行原則

四、適用范圍:

本方案適用于部門內(nèi)除部門經(jīng)理外的所有員工。

五、分類:

根據(jù)員工工作性質(zhì)和類型的不同,將部門內(nèi)部員工分為四類:

1、行政人事助理

2、車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)

3、車隊(duì)司機(jī)

4、食堂炊事員

六、考核辦法:

考核辦法分兩類,一種為工作目標(biāo)考核部分,根據(jù)崗位類別確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),月度內(nèi)統(tǒng)計(jì)一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門內(nèi)的所有員工,為對(duì)部門員工的基本要求,在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或扣減分?jǐn)?shù)。

(一)工作目標(biāo)考核部分:

1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)

1)說(shuō)明:每周考核一次,月度匯總

2)計(jì)算:

周工作考核得分=周工作實(shí)際得分之和/周工作計(jì)劃分?jǐn)?shù)之和

月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)

3)要求:

Ø周六12:00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃

Ø總結(jié)客觀、公正、全面

Ø計(jì)劃全面、科學(xué)

4)考核辦法:

Ø不符合要求每例扣2-4分;

Ø不按要求時(shí)間提交扣得分的3分。

2、司機(jī)的考核:適用于司機(jī)

1)說(shuō)明:每月考評(píng)一次;

2)要求:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行;

3)考核辦法:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行。

3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員

1)說(shuō)明:每月考核一次

2)要求:衛(wèi)生、價(jià)格、味道、花色基本滿足就餐員工要求

3)考核辦法:由部門設(shè)計(jì)調(diào)查文卷對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查,平均得分為其工作考核得分。

相關(guān)資訊:公司績(jī)效考核方案業(yè)務(wù)員績(jī)效考核方案

篇3:行政人事部績(jī)效考核方案模版

績(jī)效考核主要是對(duì)公司所有員工進(jìn)行的定期考核,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式員工。下面就是詳細(xì)的行政人事部績(jī)效考核方案,僅供參考。

一、目的

1.全面貫徹公司薪酬、目標(biāo)考核、5S管理等文件精神;

2.科學(xué)評(píng)價(jià)部門內(nèi)部員工的工作效果;

3.確定部門內(nèi)部員工的績(jī)效工資;

4.調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工的積極性、主動(dòng)性;

5.提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。

二、依據(jù):

1.公司薪酬管理方案

2.公司目標(biāo)考核管理方案(含補(bǔ)充規(guī)定)

3.考勤管理方案

4.司機(jī)與車輛管理方案

5.公司其他相關(guān)制度與方案

三、原則:

1.公平、公正、公開原則

2.效率優(yōu)先,兼顧公平原則

3.明確規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行原則

四、適用范圍:

本方案適用于部門內(nèi)除部門經(jīng)理外的所有員工。

五、分類:

根據(jù)員工工作性質(zhì)和類型的不同,將部門內(nèi)部員工分為四類:

行政人事助理

`2、車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng))z6

車隊(duì)司機(jī)

食堂炊事員

六、考核辦法:

考核辦法分兩類,一種為工作目標(biāo)考核部分,根據(jù)崗位類別確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),月度內(nèi)統(tǒng)計(jì)一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門內(nèi)的所有員工,為對(duì)部門員工的基本要求,在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或扣減分?jǐn)?shù)。

(一)工作目標(biāo)考核部分:

管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)

說(shuō)明:每周考核一次,月度匯總

周工作考核得分=周工作實(shí)際得分之和/周工作計(jì)劃分?jǐn)?shù)之和

月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)

要求:

周六12:00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃!

總結(jié)客觀、公正、全面4

計(jì)劃全面、科學(xué))

考核辦法:

不符合要求每例扣2-4分;

不按要求時(shí)間提交扣得分的3分。

司機(jī)的考核:適用于司機(jī)

說(shuō)明:每月考評(píng)一次;

要求:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行;

3)考核辦法:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行。

3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員

說(shuō)明:每月考核一次

要求:衛(wèi)生、價(jià)格、味道、花色基本滿足就餐員工要求3

考核辦法:由部門設(shè)計(jì)調(diào)查文卷對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查,平均得分為其工作考核得分。

行政人事部績(jī)效考核方案

(二)日常行為考核部分:

說(shuō)明:每月考核一次,累計(jì)計(jì)算

計(jì)算:月日常行為考核得分=扣分+獎(jiǎng)勵(lì)[next]

考勤:

1)要求:按公司和部門規(guī)定出勤;行政人事助理和車隊(duì)長(zhǎng)外出半小時(shí)以上需要部門經(jīng)理批準(zhǔn),司機(jī)(炊事員)外出(非固定時(shí)間工作內(nèi)容)半小時(shí)以上須車隊(duì)長(zhǎng)(行政助理)批準(zhǔn),司機(jī)外出1小時(shí)以上須部門經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假須按公司規(guī)定提出書面申請(qǐng),按程序進(jìn)行審批;漏打卡應(yīng)于2日內(nèi)向部門經(jīng)理說(shuō)明情況,情況屬實(shí)可由部門經(jīng)理簽認(rèn),月度內(nèi)限3次,超過(guò)按公司規(guī)定執(zhí)行;

考核辦法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個(gè)人記錄確認(rèn),每違反一例扣分值的3分。

2、5S管理:

1)要求:按公司5S管理方案執(zhí)行

考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。

3、工作態(tài)度:

要求:主動(dòng)、積極對(duì)待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并提出相關(guān)解決辦法;工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁(yè)。

考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁(yè)每例扣5分。

4、溝通協(xié)調(diào):

1)要求:協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系,不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)(含間接領(lǐng)導(dǎo))、對(duì)待同事不友好,工作中的問題應(yīng)耐心解釋、說(shuō)服。

考核辦法:沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分;對(duì)待同事不友好每例扣1-2分,

5、會(huì)議:

要求:按時(shí)間參加公司和部門的相關(guān)會(huì)議

2)考核辦法:會(huì)議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。

1)要求:無(wú)條件、積極、主動(dòng)的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時(shí)按質(zhì)按量完成。

2)考核辦法:部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。

6、工作失誤:

1)要求:工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤;

考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。

7、團(tuán)隊(duì)建設(shè):

1)要求:具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局觀念,能積極、主動(dòng)有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。

2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;

車輛管理(本項(xiàng)內(nèi)容僅適用與司機(jī))

1)要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進(jìn)行車輛停放;出勤日每天對(duì)責(zé)任車輛進(jìn)行檢查;

2)考核辦法:違反一例扣5分

8、公司處罰:

1)要求:嚴(yán)守公司紀(jì)律,未有受公司處罰記錄;

考核辦法:受公司通報(bào)批評(píng)一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。

獎(jiǎng)勵(lì):

獎(jiǎng)勵(lì)為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件,主要為以下幾方面:.

受到部門表?yè)P(yáng),每次加3分;受到公司通報(bào)表?yè)P(yáng)加6分,記功加10分

完成計(jì)劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2-5分;

3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;

4)學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,進(jìn)步較快者,視情況加1-5分;'

5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1-3分

6)其他需要表彰的事項(xiàng)酌情加分。'

七、考核結(jié)果與薪酬的計(jì)算

(一)員工月度考核結(jié)果=月度工作考核結(jié)果+月日常考核結(jié)果

(二)員工薪酬的計(jì)算

員工的月度考核結(jié)果作為月度績(jī)效工資、季度績(jī)效工資、年度績(jī)效工資的依據(jù)。

員工薪酬的計(jì)算方法為:

1、月績(jī)效工資計(jì)算公式為:

(個(gè)人月績(jī)效得分/部門平均月績(jī)效得分)*個(gè)人月績(jī)效工資

2、季度績(jī)效工資

(個(gè)人季績(jī)效得分/部門平均季績(jī)效得分)*個(gè)人季績(jī)效工資

個(gè)人季度績(jī)效得分為個(gè)人季度內(nèi)月績(jī)效得分之和1

3、年度績(jī)效工資

(個(gè)人年績(jī)效得分/部門平均年績(jī)效得分)*個(gè)人年績(jī)效工資

個(gè)人年度績(jī)效得分為個(gè)人年度內(nèi)月績(jī)效得分之和

八、附則:

.績(jī)效考核結(jié)果公布的1天內(nèi),個(gè)人發(fā)現(xiàn)有評(píng)分不實(shí)之處,可直接向部門經(jīng)理進(jìn)行申訴,部門經(jīng)理于1天內(nèi)解釋、答復(fù)或調(diào)整;對(duì)部門經(jīng)理的解釋、答復(fù)或調(diào)整不滿意者,可在答復(fù)后的2天內(nèi)向總經(jīng)理、書記進(jìn)行申訴,總經(jīng)理、書記的裁決為最終決定。

.部門內(nèi)部的考核為加強(qiáng)內(nèi)部管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性文件,部門內(nèi)部員工應(yīng)積極配合。

.本辦法為試運(yùn)行方案,可通過(guò)會(huì)議紀(jì)要或?qū)iT方案補(bǔ)充。