高層住宅物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理職責(zé)
高層住宅物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的管理職責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)管理處全體員工按照《條例》、《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》對(duì)***項(xiàng)目實(shí)施綜合性的系統(tǒng)管理,接受管業(yè)主委員會(huì)、商戶(hù)和有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理指標(biāo)。
1、堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家和地方關(guān)于物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)、政策和公司的有關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
2、建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),并在實(shí)踐中不斷根據(jù)管理計(jì)劃目標(biāo)和工作成效,調(diào)整管理體系。
3、負(fù)責(zé)制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)實(shí)施方案、并組織員工全面落實(shí),爭(zhēng)取一至二年內(nèi)達(dá)到市級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)。
4、堅(jiān)持取之于民,用之于民的費(fèi)原則,負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目部財(cái)務(wù)收支,合理使用管理費(fèi),節(jié)約開(kāi)支,保證管理費(fèi)的95%用于***項(xiàng)目員工的工資開(kāi)支、辦公開(kāi)支和小區(qū)的維修養(yǎng)護(hù),不得向商戶(hù)亂收費(fèi)、亂攤派。
5、積極協(xié)調(diào)好與***項(xiàng)目?jī)?nèi)的各業(yè)主之間的關(guān)系及與當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系和人際關(guān)系,自覺(jué)接受民主監(jiān)督,積極采納合理化建議,建立良好的個(gè)人形象,樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)威信。
6、接受公司總經(jīng)理和業(yè)主委員會(huì)組織的年度和任期考核,接受獎(jiǎng)懲,對(duì)總經(jīng)理和業(yè)主負(fù)責(zé)。
7、關(guān)心員工生活,為員工解決實(shí)際困難,豐富員工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)集體凝聚力。
8、完成**物業(yè)公司交辦的其它任務(wù)。
篇2:項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)(五)
項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于項(xiàng)目的成功與效果起著關(guān)鍵的作用,具體表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
1、合同履約的負(fù)責(zé)人:項(xiàng)目合同是規(guī)定承、發(fā)包雙方責(zé)、權(quán)、利具有法律約束力的契約文件,是處理雙方關(guān)系的主要依據(jù),也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下規(guī)范雙方行為的準(zhǔn)則。項(xiàng)目經(jīng)理是公司在合同項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人,代表公司處理執(zhí)行合同中的一切重大事宜,包括合同的實(shí)施、變更調(diào)整、違約處罰等,對(duì)執(zhí)行合同負(fù)主要責(zé)任。
2、項(xiàng)目計(jì)劃的制定和執(zhí)行監(jiān)督人:為了做好項(xiàng)目工作、達(dá)到預(yù)定的目標(biāo),項(xiàng)目經(jīng)理需要事前制定周全而且符合實(shí)際情況的計(jì)劃,包括工作的目標(biāo)、原則、程序和方法。使項(xiàng)目組全體成員圍繞共同的目標(biāo)、執(zhí)行統(tǒng)一的原則、遵循規(guī)范的程序、按照科學(xué)的方法協(xié)調(diào)一致的工作,取得最好的效果。
3、項(xiàng)目組織的指揮員:總承包的項(xiàng)目管理涉及眾多的部門(mén)、專(zhuān)業(yè)、人員和環(huán)節(jié),是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程。為了提高項(xiàng)目管理的工作效率并節(jié)省項(xiàng)目的管理費(fèi)用,要進(jìn)行良好的組織和分工。項(xiàng)目經(jīng)理要確定項(xiàng)目的組織原則和形式,為項(xiàng)目組人員提出明確的目標(biāo)和要求,充分發(fā)揮每個(gè)成員的作用。
4、項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作的紐帶:項(xiàng)目建設(shè)的成功不僅依靠公司的工作,還需要業(yè)主、分包單位的協(xié)作配合以及地方政府、社會(huì)各方面的指導(dǎo)與支持。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該充分考慮各方面的合理和潛在的利益,建立良好的關(guān)系。項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方面關(guān)系使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁與紐帶。
5、項(xiàng)目控制的中心:對(duì)項(xiàng)目工期、工程質(zhì)量及工程造價(jià)的控制是項(xiàng)目投資效益的重要因素,也是項(xiàng)目合同考核的主要指標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理要運(yùn)用先進(jìn)的項(xiàng)目管理技術(shù)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用進(jìn)行綜合控制。制定執(zhí)行效果測(cè)量基準(zhǔn),進(jìn)行進(jìn)展情況分析,采取糾正偏差的措施,保證項(xiàng)目的正常運(yùn)行,是項(xiàng)目控制的中心。
總之,項(xiàng)目經(jīng)理是公司法定代表人在工程項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人。對(duì)外代表公司與業(yè)主及分包單位進(jìn)行聯(lián)系處理合同有關(guān)的一切重大事項(xiàng);對(duì)內(nèi)全面負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的實(shí)施,是項(xiàng)目的直接領(lǐng)導(dǎo)者和組織者。
篇3:公司項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)權(quán)利工作流程
公司項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)、權(quán)利及工作流程
項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé):
1、基本職責(zé)就是確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作。
2、與客戶(hù)溝通,了解項(xiàng)目的整體需求。并與客戶(hù)保持一定的聯(lián)系,即時(shí)反饋階段性的成果,和即時(shí)更改客戶(hù)提出的合理需求。
3、制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃文檔,量化任務(wù),并合理分配給相應(yīng)的人員。
4、跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)度,協(xié)調(diào)項(xiàng)目組成員之間的合作。
5、監(jiān)督產(chǎn)生項(xiàng)目進(jìn)展各階段的文檔,并與QA即時(shí)溝通,保證文檔的完整和規(guī)范。
6、開(kāi)發(fā)過(guò)程中的需求變更,項(xiàng)目經(jīng)理需要跟客戶(hù)了解需求,在無(wú)法判斷新的需求對(duì)項(xiàng)目的整理影響程度的情況下,需同項(xiàng)目組成員商量,最后決定是否接收客戶(hù)的需求,然后再跟客戶(hù)協(xié)商。確定要變更需求的情況下,需產(chǎn)生需求變更文檔,更改開(kāi)發(fā)計(jì)劃,通知QA。
7、項(xiàng)目提交測(cè)試后,項(xiàng)目經(jīng)理需了解測(cè)試結(jié)果,根據(jù)測(cè)試的bug的嚴(yán)重程度來(lái)重新更改開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
8、向上匯報(bào)。向上級(jí)匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,需求變更等所有項(xiàng)目信息。
9、項(xiàng)目完成的時(shí)候需要項(xiàng)目總結(jié),產(chǎn)生項(xiàng)目總結(jié)文檔。
項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)利:
1、開(kāi)發(fā)指揮權(quán)。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員的分配和調(diào)整。
2、技術(shù)決策權(quán)。主要是審查和批準(zhǔn)重大技術(shù)措施和技術(shù)方案,以防決策失誤,造成重大損失。
3、申請(qǐng)協(xié)作權(quán)。項(xiàng)目發(fā)展出現(xiàn)不能解決的問(wèn)題的時(shí)候,可以向上級(jí)申請(qǐng)協(xié)作。
4、考核成員權(quán)。考核項(xiàng)目組成員,視覺(jué)和測(cè)試組只考核組長(zhǎng)。
必備流程:
1.每天下午5:00