計調崗位職責(20篇)
計調(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責旅游產品線路的操作,根據要求設計制定旅游線路,并根據需求報價;
2、在保證產品質量需求的前提下,不斷提高客戶服務質量并降低采購成本,提高采購效率;
3、當出現游客投訴或發生意外時,負責與其它相關部門人員協調溝通,按公司原則與流程妥善處理;
4、與相關供應商保持良好的溝通與合作關系,不斷主動開拓和優化供應商資源狀況,為產品和銷售人員提供支持
任職要求:
1、熱愛旅游事業,愛崗敬業;誠實守信
2、工作態度積極上進,熱情勤奮,陽光向上;
3、具有較強責任心,理解能力較強,善于溝通,具備團隊合作精神,能承受一定工作壓力,工作認真細致;
4、優秀的文字表達能力與語言表達能力,英語口語及寫作能力較好者優先;
5、了解國內國際旅游常識,能適應旅*業特點的工作時間。
計調(崗位職責)
職位描述
職位描述/要求:1、熟悉旅游產品線路,設計旅游產品線路,負責團隊報價,做到報價準確,及時熟悉公商務團組操作流程,進行相關資料準備;2、與境外單位落實團隊的公商務要求,落實吃住行游購娛等細節安排,團隊出發前核對出團資料和細節,行程結束后做好優勢資源整理總結工作;3、處理團隊突發事件及協助相關部門處理投訴問題;4、隨時了解其他同行產品的價格和信息;5、對所操作的團組及時做好統計匯報資料;6、尋找優勢供應商。
任職條件:1、大專及大專以上學歷,本科優先;2、有專業外語水平,大學英語六級以上或專業英語八級;3、旅游專業,或旅*業兩年以上同等職位工作經驗;4、有強烈的敬業精神和責任心、工作認真、細致、條理性強;5、工作認真細致,學習能力強,有豐富的創新能力和具有良好的溝通理解能力;4、熱愛本職工作,有良好的團隊合作精神、敬業精神、有高度的責任感;5、具有風險和防范意識;6、人品正派,有事業心、責任感和職業道德。
薪資待遇及發展空間:1、一年以上購買社保、醫保;2、人性化的年節福利,可享受雙休或國家規定節假日;3、一年以上員工可享受每年至少一次的員工旅游;4、可獲得國內、境外旅游帶團機會,周游世界;5、部門經理的個人、專業的培養;6、廣闊的個人發展空間。計調(崗位職責)
職位描述
崗位職責:1.合理安排旅*程及報價;2.及時處理團隊發生的問題,使游客得到最好的服務;3.配合銷售人員根據客戶需要設計旅游產品
任職要求:1、有出境社計調經驗;2、性別不限,年齡不限,高中畢業以上學歷;3、熟悉操作、簽證程序;4、具有很好的團隊配合意識,和他人和諧相處的能力...
計調(崗位職責)
職位描述
崗位職責:1、嚴格遵守公司各項規章制度,服從領導工作安排與調整。2、負責操作線路的行程更改與完善,做到專業、自主、靈活。3、負責調整報價,做到報價準確,及時了解其他同業的價格。4、負責及時催收團款及各種欠款;各種票據填寫準確清楚。5、做到及時收發傳真,內容準確,及時回復QQ。6、出票前認真核對游客姓名、身份證號碼等信息,確保無誤,行程結束做好回訪工作,認真處理投訴及突發事件,維護好客戶關系。
任職要求:*業感興趣,人品良好,勤奮踏實,工作上有上進心,吃苦耐勞。2、能夠熟練運用辦公軟件及旅游相關業務。3、有導游證及相關工作經驗者優先錄用。
計調(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、通過電腦和電話采購旅行社、酒店、景點等的價格,并根據價格制定出各條線路的旅游計劃,提供給旅行社下屬門店的銷售人員;
2、根據反饋另行制定計劃,盡量滿足客戶的需求;
3、在為客戶辦理手續前,計調必須對客戶的資料進行審核及整理,嚴格把關;
4、負責團隊接待計劃的確認和變更,以及團隊用餐、行車、門票、住宿等服務的預定、確認和變更、及最后的落實;
5、確認旅游計劃安排之后,須將相關團隊信息交給領隊,其中包括護照、出國說明書、行程等;
6、當旅游結束返回后,計調需及時準確地做好團隊財務結算。并負責客戶對當地導游和締結旅行社的反饋信息和資料的收集、整理、分析和上報。
任職要求:
1、一般要求旅游、計算機或電子商務相關專業大專以上學歷;
2、熟悉團隊旅游計劃的制定和整套流程;
3、計算機操作嫻熟;
4、具有良好的外語口語和中外文書寫能力;
5、具有良好的溝通能力;
6、具有較強的團隊精神與敬業精神、創新精神;
6、具有較快的工作效率和獨立的處事能力;
7、具有優秀的策劃和分析能力;
8、具有一定的相關工作經驗。
計調(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.負責旅游產品線路的操作,根據要求設計制定旅游線路及報價;
2.操作旅游線路,落實訂房、訂票等具體事宜;
3.在保證產品質量需求的前提下,不斷提高客戶服務質量并降低采購成本,提高采購效率;
4.與相關供應商保持良好的溝通與合作關系,為銷售人員提供支持。
任職資格:
1、中專以上學歷,1年以上旅行社計調或機票操作相關行業經驗;
2、熟練操作機票查詢系統,有豐富的酒店、景點、機票采購的相關知識;
3、具有敏銳的市場洞察力、創新能力,富有進取心和激情;
4、具備較強的溝通能力、團隊合作精神和協調組織能力;
5、工作勤奮,抗壓能力強,有較強的責任感。
計調(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、采集所負責地域的旅游資源;
2、負責完成地域旅游線路的設計、行程的編寫、報價的計算工作;
3、發布旅游團的接待計劃和變更通知;
4、監督接待計劃的實施和協助處理旅游團在途中遇到的各種問題;
5、負責同業訂單統籌跟進;
6、與內外部供應商對接核實庫存;
7、建立和維護,包括酒店、景區、餐食等新、老資源供應商檔案,及相關督進工作。
8、嫻熟上海旅游集散中心的旅游景點、線路,及江浙地區人文、自然景觀
9、產品開發相關數據分析(目標客戶、市場調研、業績分析等)
10、了解目標客戶、市場環境、競爭對手、資源等動態,參加行業會議
任職資格:
1、兩年以上旅行社公民旅游散客市場計調操作經驗;
2、善于設計旅游線路,制定開班計劃
3、善于與人溝通,愛崗敬業,能夠承受一定的工作壓力;
4、熟悉基本的辦公軟件及電腦操作;
5、較強的團隊合作精神,良好的個人素質及獨立工作的能力;
計調(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、在公共瀏覽區逐步建立地接服務體系,健全地接社資料,以備業
務員隨時查詢;
2、對于一個旅游目的地最少了解兩家的地接成本狀況,便于比較,
獲得價格優勢;同時穩定一家地接社為主要采購對象,便于溝通,獲
得規模效益;
3、根據詢價單,在保證質量的前提下,盡可能向業務員提供較低的
成本,便于競爭;
4、業務員簽定旅游合同后,逐一按照標準全面落實各個計劃;
5、汽車團隊要保證車況,旅游車外觀整潔、車內衛生、空調話筒正
常工作;火車要求上中下鋪均衡;
6、收到地接社要約(以對方簽字蓋章為準)后,核對標準;
計調(崗位職責)
職位描述
工作職責:1.根據顧客的要求,策劃旅游線路并報價2.落實旅游計劃,預定機票、酒店,安排簽證、餐飲、地接、交通及導游等事項3.協同客戶收集活動人員名單及內部溝通4.需要時,實地跟蹤會議或活動進程5.活動結束后,完成團隊報賬事宜及客戶反饋6.公司安排的其他活動職位要求1.大專以上學歷2.半年到一年票臺、旅游經驗優先3.良好的英文聽說讀寫能力4.年齡:22-25.具有良好的團隊協作精神6.良好的客戶服務意識,優秀的溝通和說服能力7.工作積極主動,開拓能力強,具有較強的心理承受力和抗壓能力8.肯鉆研進取,有強烈的進取心、事業心和責任計調(崗位職責)
職位描述
職位描述:1、與組團客戶的溝通與維護;2、旅游接待工作的調度安排;3、與各服務要素輔助單位的溝通與維護;4、其他旅游接待安排工作。任職要求:1、工作積極、認真、仔細、責任心強;2、有吃苦精神,能承受一定壓力工作;3、有良好的學習、溝通能力;4、應變能力,團隊協調能力強;4、無相關從業經驗者公司提供統一培訓。計調(崗位職責)
職位描述
1、旅游管理等相關專業優先。
2、熱愛旅*業,兩年以上旅*業工作經驗,性格外向,表達能力強,有良好的團隊配合意識,應變能力強。
3、有親和力,誠實正直,有責任心,善銷售,工作有條有理,能吃苦耐勞。
職位描述/要求:
1、建立和維護好良好的客戶關系。
2、了解本社線路業務知識及產品。
3、負責旅游產品線路的設計與全程操作,監督。
4、工作中能與本社各部門配合好銜接工作,獨立處理日常客戶報價,獨立完成旅游方案及團隊操作。
計調(崗位職責)
職位描述
計調
崗位要求:
1.熟悉旅游相關業務知識,有計調經驗者優先。
2.能熟練使用常用辦公軟件,公司收客網、辦公網。
3.語言表達能力強,準確把握客戶需求,及時協調資源或及時尋求支持,解決問題。
4.能夠承受工作壓力,處事積極、主動、思路清晰。有較強的責任心和執行力。
崗位職責:
1、維護客戶關系,在部門經理的領導下完成月度、季度、年度目標。
2、根據客戶需求設計行程線路,完成咨詢、報價、確認等工作。
3、了解客戶需求,并及時跟進落實。
4、實時提供反饋市場動態,反饋投訴信息,支持公司業務的持續改進。
5、上級領導交辦的其他工作。
計調(崗位職責)
職位描述
崗位職責
1.負責CCTV希望之星英語風采大賽延伸游學產品的開發、報價、整體操作流程,制定產品市場定位;
2.根據市場動向對游學產品進行及時調整;
3.協助市場部門推廣國家游學產品設計方案創意;
4.負責完成游學產品的內容創意、行程編排、上下游產品鏈整合和信息編輯整理工作
任職資格:
1..英語六級以上者優先考慮:
2..熟悉旅游產品及相關市場:
3..熟練掌握國外出境市場或國內入境市場操作程序、報價和行程安排;
4..具備冬夏令營出境團組操作經驗者;
計調(崗位職責)
職位描述
崗位職責:組團社計調,接待網上及電話的客人咨詢,促進成單。
任職資格:
1、有過旅游電商相關者優先。有較強的工作責任心和上進心,吃苦耐勞.
2、有較強的溝通能力和應對各種客人糾紛的能力。
3、能熟練使用word及e*cel的基本操作。
工作時間:早9點至晚6點.我們是一個年青向上的團隊,公司員工年青活潑,上班不枯燥,人性化管理,不定時舉行公司聚餐及其他活動,由于我司儲備人才,此招聘廣告長期有效!!
薪資待遇:
1、底薪2000元+提成
2、富有挑戰性的高薪
3、良好的職業上升渠道
本招聘長期有效計調(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、戶外俱樂部品牌的傳播;
2、線上與線下活動文案的創意和撰寫;
3、設計出不同主題、新的自駕出行活動的線路以及活動的具體組織執行;
4、負責公司合作單位的甄選,以及合作關系的維護;
5、公司戶外俱樂部的會員管理
任職要求:
1.熱愛生活,極度喜歡旅游和戶外活動;
2.愛讀書,知識面廣,愛寫游記,研究制定活動攻略;
3.具有較強的個人影響力和親和力,較好的組織協調能力和團隊合作精神;
4.樂于在挑戰性強、節奏快的環境下工作;
5.有過專業旅游公司二年以上計調經驗,對華東地區的旅游市場熟悉
6.有過自駕活動組織相關經驗的優先考慮,有過供應商關系管理與維護經驗的優先考慮
計調(崗位職責)
職位描述
崗位職責:解答同業客戶對旅游線路的咨詢,熟知本地區地接線路,將旅游線路的詳細信息及特色正確傳達給客戶,線路安排及報價、辦公室操作等
任職資格:1、熟練使用辦公軟件,有一定的溝通能力
2、要求有一定的業務銷售能力
3、能獨立完成團隊操作
4、能與航空公司對接,洽淡切位、包位相關事宜
5、善于與各部門溝通協調,核算報價、核算行程,對線路有自己的理解
6、能吃苦耐勞,團隊合作精神
工作時間:周末、節假日休息
計調(崗位職責)
職位描述
一、職位描述:
1、負責咨詢和簽訂國內或國際線路組團;
2、協助做好區域內的銷售工作,包括響應客戶的詢單需求,與客戶溝通最佳的旅游產品解決方案,向客戶報價并直至達成交易;
3、與自己負責區域內客戶保持緊密的聯系,定時電話拜訪,增加尋單量;
4、獨立操作國內線路散客以及團隊。
5、熟悉大連本地酒店簽約流程,有和二星級酒店以上酒店合作過經歷。
6、熟悉了解大連本地大巴車輛的預定報價和租賃詳情。
二、職位要求:
1.30歲以內,形象氣質佳、聲音甜美、親和力好;
2.專科以上學歷,3年以上旅*業工作經驗;
3.有良好的客戶服務意識,以客戶為本,有銷售意識,有良好的團隊精神和人際溝通能力。
4、經驗者優先。
計調(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.發布和落實旅游團的接待計劃和變更通知,按要求安排旅游團的吃、住、行、游、購、娛等事項,并負責客房自訂項目的驗證與落實;
2.監期接待計劃的實施和協助處理旅游團在途中遇到的各種問題,必須做到下情上傳,上情下達,通力協作;
3.負責落實參觀、訪問、拜會等特殊要求的落實工作;
4.參加業務培訓和考核,提高工作水平和服務質量;
5.定期前往旅游目的地考察,熟悉和了解當地的各項接待服務工作
6.發放陪同接待須知,完成部門經理布置的其他工作
任職要求:
1.熱愛旅*業
2.具備英語的一般聽寫和交流能力
計調(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責尋找各地有優勢的地接社進行旅游線路的合作
2、旅*程的編寫以及報價計算
3、控制旅游產品的采購成本
4、落實旅游產品各環節的具體操作事宜,確認行程安排
5、找出特色或者精品主推線路,協助銷售部門推廣。
6、公司下達的其他工作
崗位要求:
1、中專以上學歷,有相關從業經驗者優先,優秀應屆生亦可;
2、熟知旅游業務,了解全國旅游線路
3、工作踏實,頭腦靈活,具備有較強的執行力、溝通能力以及協調能力
4、有良好的團隊合作意識及客戶服務意識
計調(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
有良好的生活習慣
有1年以上旅*業銷售經驗
工作態度端正
良好的書面和口頭表達及溝通能力
認同新景界的價值觀及經營理念
熟悉旅游產品操作流程
職位描述:
主動尋找潛在客戶、并跟進及接觸、轉化為成交客戶
掌握銷售流程及公司業務流程及相關規定
注重客戶的滿意度,與客戶建立良好的關系,維護企業形象
積極參與公司召開的相關會議及培訓
篇2:G旅行社海外計調部經理崗位職責說明書
旅行社海外計調部經理崗位職責說明書
姓名:
崗位:海外部計調經理
班次:
直接上級:副總經理
直接下級:計調員
工作時間:
工作職責:統籌協調旅*程相關的一切事務
工作原則:時效性,準確性,競爭性
工作內容:
1、負責相關旅游資源的研發采購,開發設計能夠吸引境外客源的旅游線路;
2、維護與旅游景點、旅游飯店、旅游交通部門及合作旅行社的關系;
3、負責旅游景點門票、旅游飯店的預訂,導游人員、旅游交通的調度;
4、加強自我學習,提升開拓創新能力,根據公司經營目標、季節變化、社會實時活動及國際旅游形勢等,開發新型旅游產品;
5、協助公司管理人員對導游、前臺及業務人員進行旅游專業知識培訓;
6、收集、聽取其他部門的反饋信息,努力提高旅游產品質量,降低成本,對旅游產品定價提出合理化建議。
備注:
本部除負責海外部相關具體工作外,同時負責旅行社高端旅游團的相關事宜。
篇3:G旅行社國內計調部經理崗位職責說明書
旅行社國內計調部經理崗位職責說明書
姓名:
崗位:國內計調部經理
班次:
直接上級:副總經理
直接下級:計調部員工
工作時間:
工作職責:整合旅游資源、包裝旅游產品、進行市場定位
工作原則:成本領先,質量控制
工作內容:
1.成本領先。計調部掌握著旅行社的成本,要與接待旅游團隊的酒店、餐館、旅游車隊及合作的地接社等洽談接待費用。
2.做好各方面的聯系工作,要時刻與導游、組團社、車隊、景區景點等各方面保持通暢的聯系。
3.據不同季節和區域特點,設計特色旅游線路并進行內部宣貫及外部推廣。
4.業務聯系和推廣,編制和發送旅游線路方案,與有關行業保持良好的業務往來。
5.質量控制即在細心周到地安排團隊行程計劃書外,還要對所接待旅游團隊的整個行程進行監控。
6.要有風險和法律意識,對旅游相關法規要了如指掌。
7.即時處理好旅游者的意見反饋及投訴,盡力做到讓旅游者高興而來滿意而歸。
8.與各部門進行合作,聽取其有益的意見和建議,爭取做好各方面的協調工作。