一、清潔工作應急措施

對意外情況制定清潔工作應急處理措施,可避免其對物業環境衛生的影響,為業主和用戶提供始終如一的清潔服務。清潔處理后符合《清潔工作檢驗標準和辦法》中對應的標準。意外情況指:火災,污雨水井、管道、化糞池嚴重堵塞,暴風雨,梅雨天,水管爆裂,戶外施工,裝修等現象。

1.火災后的應急處理措施

①救災結束后,用垃圾車清運火災遺留殘物,打掃地面。

②清除地面積水,用拖把拖抹。

③檢查戶外周圍,如有殘留雜物一并清運、打掃。

2.污雨水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應急處理措施

①維修工迅速趕到現場,進行疏通,防止污水外溢。

②清潔員將撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車,避免造成二次污染。

③疏通后,清潔員迅速打掃地面被污染處,清洗地面,直到目視無污物。

3.暴風雨影響環境衛生的應急處理措施

①清潔班班長勤巡查、督導各崗位清潔員的工作,加強與其他部門的協調聯系工作。

②天臺、裙樓平臺的明暗溝、地漏由班長派專人檢查,特別在風雨來臨前要巡查,如有堵塞及時疏通。

③檢查雨污水井,增加清理次數,確保暢通無阻。

④各崗位清潔員配合保安員關好各樓層的門窗、防止風雨刮進樓內,淋濕墻面、地面及打碎玻璃。

⑤倉庫內備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒,做到有備無患。

⑥暴風雨后,清潔員及時清掃各責任區內所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物。

⑦發生塌陷或大量泥沙潰至路面、綠地,清潔員協助管理處檢修,及時清運、打掃。

⑧清潔員查看各責任區內污、雨排水是否暢通,如發生外溢,及時報告管理處處理。

4.梅雨天氣應急方案

①梅雨季節,大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現反潮現象,造成地面積水、墻皮剝落、電器感應開關自動導通等現象。

②在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌,提醒客人“小心滑倒”。

③班長要加強現場檢查指導,合理調配人員,加快工作速度,及時清理地面墻面水跡。

④如反潮現象比較嚴重,應在大堂鋪設一條防滑地毯,并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的水。

⑤倉庫內配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌。

5.樓層內發生水管爆裂事故的應急方案

①迅速關閉水管閥門,迅速通知保安和維修人員前來救助。

②迅速掃走流進電梯廳附近的水,否則可將電梯開往上一樓層,通知維修人員關掉電梯。

③在電工關掉電源開關后,搶救房間、樓層內的物品如資料、電腦等。

④用垃圾斗將水盛到水桶內倒掉,再將余水掃進地漏,接好電源后再用吸水器吸干地面水分。

⑤打開門窗,用風扇吹干地面。

6.戶外施工影響環境衛生的應急處理措施

①供水、供電、煤氣管道、通訊設施以及小區設施維修等項目施工中,會對環境有較大影響,清潔員需配合做好場地周圍的清潔工作。

②及時清理住戶搬家時遺棄的雜物,并清掃場地。

7.新入住裝修期應急處理措施

各責任區清潔員加強保潔,對裝修垃圾清運后的場地及時清掃,必要時協助住戶或管理處將裝修垃圾及時上車清運。

8.注意事項

①清理火災場地時,應在消防部門調查了解情況后,經同意方可進行清理。

②臺風時,不要冒險作業,以防發生意外。

③梅雨天氣作業宜穿膠鞋,穿塑料硬底鞋易滑倒。

④暴風、暴雨天氣要注意高空墜物。

⑤處理水管爆裂事故要注意防止觸電。

二、公共場地和馬路的清潔

確保小區的汽車道、人行道、消防通道、羽毛球場、門球場等公共場地和馬路的清潔。其作業程序、標準和注意事項如下:

1.用長竹掃把將道路中間和公共活動場所的果皮、紙屑、泥沙

等垃圾掃成堆,用膠掃把將垃圾掃入垃圾斗內,然后倒進垃圾手推車。

2.對有污漬的路面和場地用水進行清洗。

3.雨停后,用竹掃把把馬路上的積水、泥沙掃干凈。

4.每天打掃三次,每小時循環保潔一次,從早上6:00~18:00,保持整潔。

5.公共場地、路面無泥沙,無明顯垃圾,無積水、污漬。

三、綠地的清潔

保持草地和綠化帶的清潔。作業程序、標準和注意事項如下:

1.用掃把仔細清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。

2.對煙頭、棉簽、小石子、紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物,用手撿入垃圾斗內。

3.在清掃草地的同時,仔細清理綠籬下面的枯枝落葉。

4.每天早晨、上午、下午各清掃一次以上,每小時循環保潔一次、保持清潔干凈。

5.目視無枯枝落葉,無果皮,無飲料罐,無3cm以上石塊等垃圾和雜物,煙頭100m2少于1個。

四、散水坡和排水溝的清潔

保持排水溝暢通、散水坡清潔。作業程序、標準和注意事項如下:

1.用掃把清掃散水坡上的泥沙、果皮、紙屑等垃圾。

2.用膠掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾,拔除溝里生長的雜草,保證排水溝的暢通。

3.用鏟刀、鋼絲刷清除散水坡及墻壁上空調滴水的污漬及青苔。

4.先用洗潔精清洗再用清水沖洗,檢查一遍發現不干凈的地方用鏟刀仔細再刮。

5.目視干凈,無污漬,無青苔,無垃圾和沙石。

6.有空調滴水的地方每星期擦洗一次,散水坡和排水溝每天保潔在三次以上。

五、雕塑裝飾物、宣傳欄、標識宣傳牌的清潔

保持雕塑裝飾物、宣傳欄、標識宣傳牌的清潔。作業程序、標準和注意事項如下:

1.雕塑裝飾物的清潔:備長柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具,用掃把打掃裝飾物上的灰塵,人站在梯子上,用濕抹布從上往下擦抹一遍,如有污漬用清潔劑涂在污漬處,用抹布擦抹,然后用水清洗。不銹鋼裝飾物按不銹鋼的清潔保養方法操作。

2.宣傳欄的清潔:用抹布將宣傳欄里外周邊全面擦抹一遍,玻璃用玻璃刮清潔,按《玻璃門窗清潔》操作。

3.宣傳牌、標識牌的清潔:有廣告紙時,需先撕下紙,然后用濕抹布從上往下擦抹牌,最后用干抹布抹一次。

4.宣傳牌每周清潔一次,室內標識牌每天清潔一次,雕塑裝飾物每月清潔一次,清潔后檢查無污漬、積塵。

5.注意事項:梯子放平穩,人勿爬上裝飾物,防止人員摔傷;清潔宣傳欄玻璃時,小心劃傷手;使用清潔工具時,不要損傷被清潔物。

六、噴水池的清潔

保持噴水池內外干凈清潔。作業程序、標準和注意事項如下:

1.平時保養

地面清潔工每天用撈篩對噴水池水面漂浮物打撈保潔。

2.定期清潔

①打開噴水池排水閥門放水,待池水放去1/3時,清潔工人入池清潔。

②用長柄手刷加適量的清潔劑由上而下刷洗水池瓷磚。

③用毛巾抹洗池內的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線表層的青苔、污垢。

④排盡池內污水并對池底進行拖抹。

⑤注入新水,投入適量的硫酸銅以凈化水質,并清洗水池周圍地面污漬。

3.標準

目視水池清澈見底,水面無雜物,池底洗凈后無沉淀物,池邊無污漬。

4.注意事項

①清洗時應斷開電源。

②擦洗電線,燈飾不可用力過大,以免損壞。

③清潔時,不要擺動噴頭,以免影響噴水觀賞效果。

④注意防滑,跌倒。

七、不銹鋼的清潔、保養

保持獎牌、標識牌、宣傳欄、雕塑及其他不銹鋼制品表面的清潔,使其不受氧化。作業程序、標準和注意事項如下:

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p;1.先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面,然后用無絨毛巾抹凈不銹鋼表面的水珠。

2.置少許不銹鋼油于毛巾上,對不銹鋼表面進行拭抹,或用噴頭直接噴在不銹鋼表面。

3.然后用無絨干毛巾拭抹。

4.目視不銹鋼表面無污漬,無灰塵,表面光亮,可映出人影。

5.上不銹鋼油不宜太多。

6.清潔高大雕塑時應做好安全保護,防止人員傷亡。

八、化糞池的清理

確保化糞池暢通。作業程序、標準和注意事項如下:

1.用鐵鉤打開化糞池的蓋板,再用長竹桿(8m)攪散化糞池內雜物結塊層。

2.把吸糞車開到工作現場,套好吸糞膠管(5m長,備3條)放入化糞池內。

3.啟動吸糞車的開關,吸出糞便直至化糞池內的化糞結塊物吸完為止,防止弄臟工作現場和過往行人的衣物。

4.蓋好化糞池井蓋,用清水沖洗工作現場和所有工具。

5.每年清理一次,一級池清運90%,二級池清運75%,三級池硬的表面全部清運。6.清理后,目視井內無積物浮于上面,出入口暢通,保持污水不溢出地面。

7.在化糞池井蓋打開后10~15min,人不站在池邊,禁止在池邊點火或吸煙,以防沼氣著火燒傷人。

8.人勿下池工作,防止人員中毒或陷入水中。

9.化糞池井蓋打開后工作員不能離開現場,清潔完畢后,隨手蓋好井蓋,以防行人或小孩掉入井內發生意外。

九、垃圾池(箱)的清潔

保持垃圾池、果皮箱的清潔。作業程序、標準和注意事項如下:

1.用鐵鏟將池內垃圾鏟入手推車內,用掃把將剩余垃圾掃干凈后,打開水閥用水沖洗池內外一次。

2.用去污粉或洗衣粉撒在垃圾池內外瓷磚和垃圾池門上,用膠刷擦洗污漬。

3.疏通垃圾池的排水道,清潔周圍水泥面。

4.打開水閥,用水全面沖洗垃圾池內外,同時用掃把或膠刷擦洗,垃圾池周圍不積污水。

5.關閉水閥,收回水管,鎖好垃圾池鐵門。

6.清理垃圾桶或果皮箱內垃圾后,將桶箱搬到有水源的地方,先用水沖洗一遍,然后對污漬處倒少許去污粉擦洗,再用水沖洗干凈,搬到原處放好。

7.目視無污漬,無廣告紙,每天清運、清洗兩次,垃圾池和箱每周用去污粉清潔一次。

十、垃圾的清運和垃圾中轉站的清潔

保持垃圾中轉站的清潔和正常使用。作業程序、標準和注意事項如下:

1.每天早上8:00以前,將垃圾收集裝車運送到垃圾中轉站,兩人配合,一人拉一人推將垃圾車推上作業平臺,拉開手推車后門,將垃圾倒進垃圾壓縮車內,操作員按下壓縮車綠鍵壓縮開關,清掃掉在地面上的垃圾,并裝上壓縮車。

2.沖洗中轉站地面,打掃墻壁。

3.用水沖洗中轉站外通道及地面,油污處用去污粉或洗潔精刷洗。對排水溝,把溝內的4.用噴霧器對垃?

6.目視垃圾站內外清潔,無明顯垃圾,水溝無積污水,無臭味。

7.日產日清100%。

8.傾倒垃圾時,切勿用腳踩壓縮車內的垃圾,防止造成意外。

篇2:校區室內外公共場地的清潔保潔消殺除四害消毒要求

校區室內外公共場地的清潔、保潔、消殺(除四害)、消毒要求

(1)根據甲方要求制訂工作制度和標準,并以之對工作質量進行考核;

(2)按工作程序對范圍內的場所進行日常定期清掃或不定期的清掃保潔,做到按制定標準全天候、全方位保潔;

(3)定期殺滅蚊、蠅、鼠,并做到無滋生源,每周對范圍內的場所消毒一次;

(4)污水排放通暢;

(5)如遇突發事件或突擊檢查時,積極配合校方,搞好衛生工作,隨叫隨到。

(6)入口及大堂清潔要求

①門窗(玻璃、窗框、窗臺、門把手)無手印、無污漬,保持光潔明亮。

②地面、地腳線、指示牌、座地煙灰盅無污漬、水跡、塵跡,保持光潔明亮。

③燈飾、通風口、空調風口、天花頂無蛛絲、無污塵。

④電梯(轎廂、燈飾、排風扇及按鈕)無塵跡、污漬,電梯廳地面干凈整潔。

(7)樓層公共區域部分清潔要求

①指示牌、懸掛牌光潔明亮。保持走火通道無雜物。

②地面、墻面、消防器材、果皮箱、垃圾筒無污漬、無痰漬、無塵跡。

③天花吊頂、送排風口無蜘蛛網和灰塵污漬。

④門把、鏡子無水漬、無印跡,明亮照人。

(8)教室、會議室等清潔要求

①地面定時清理,無雜物。

②黑板定時擦試,保證上課使用。

③桌椅無塵跡污漬。

④玻璃、燈飾光潔明亮。

(9)衛生間清潔要求

①地面、墻面、門、窗、玻璃鏡面、隔板無灰塵污漬和其它雜物。

②小便器、坐廁、洗手盆無污漬、無積水、無垢、無臭,瓷器光潔明亮。

③保持下水管道水流暢通。

(10)露天部分清潔要求

①地面無垃圾雜物、無積水、無明顯污漬油跡。

②門崗、道閘無明顯塵跡、污漬、無垃圾雜物。

③室外設施無明顯灰塵污漬及不良張貼物。

④綠化帶無雜物及枯枝葉。

⑤燈飾、欄桿、指示牌無污漬、水跡及明顯灰塵。

⑥水道、水面無明顯漂浮物。

⑦垃圾房垃圾清運及時,物品擺放整齊。

⑧垃圾桶無明顯灰塵污漬,不過滿。

⑧陰溝、沙井、天臺無明顯雜物。

⑨房屋立面、道路整潔,無堆放雜物現象

(11)垃圾清運要求

①垃圾箱、筒的垃圾存量不超過上緣,每日清理二次,垃圾不在筒箱內過夜。

②垃圾中轉站工具擺放整齊,垃圾存量不超過三分之二且作到日產日清,定期清洗消毒,無明顯積水,無蚊蠅飛舞。

③垃圾清運工具應保持清潔無破損,清運過程中不得產生二次污染。

(12)以上未列明項目和要求由雙方溝通決定。

(13)以下項目每日至少清潔一次

樓內大堂及教室門、不銹鋼門、防火門;

大堂玻璃窗(2米以下);

石、磚、膠質地面掃拖;

水泥地、廣場磚、地下室地面清掃;

教室桌椅每天擦拭,定時清理;

樓內、大堂石質、瓷磚(2米以下)墻面擦拭;

日常通道扶手擦拭;

護欄擦拭;

衛生間設施擦拭、沖洗,地面半干濕拖;

垃圾箱除漬,果皮箱擦拭,煙灰盅擦洗;

2米以下標識牌、開關、飾物、燈罩、樓內管道擦拭;

樓道內滅火器、宣傳欄擦拭;

低處通風口除塵;

室內空調出口擦拭;

開放天臺清掃;

電梯轎廂壁、門擦拭、上油;

大堂膠質地毯濕拖,毛質地毯吸塵;

架空層清掃;

電話亭、運動設施擦拭;

公園椅、草坪燈濕抹;

校區內道路、停車場、綠化帶清掃;

噴水池雜質清理;

水面雜物清理;

地下停車場地面。

(14)其他項目:

拖掃凈各層公眾樓梯、走廊地面每日3次;

收集垃圾集中送到指定地點每日3次;

抹凈走廊陽臺、樓梯扶手表面及清潔公共設施每日2次;

擦拭、清潔消防栓、玻璃窗臺每日1次;

清潔樓梯、走廊每日2次;

清潔地腳線、防盜門、公共房間門窗每周1次;

抹凈公共照明設施及宣傳欄頂,每月2次;

天花墻身除塵及抹凈壁燈每月1次,清掃天臺每周2次;

清理死角位、蜘蛛網每月1次;

清洗地面污漬每月1次;

掃凈周圍去水明溝、明渠表面垃圾每日2次;

拖洗地面、巡回保潔每日3次;

擦拭、清潔門、間隔設施每日1次;

擦拭鏡面及清潔手盆(不限)清理紙簍垃圾并洗凈紙簍(不限)擦拭、清理墻壁、地腳線,每日1次;

清潔玻璃及抹凈風口每周1次;

全面清洗地面、清理污漬每月1次;

清理并洗凈果皮箱、垃圾桶每日1次;

清理單車棚隔日1次。

(15)清理綠化帶四周巡回保潔每日1次。

篇3:物業轄區公共場地馬路清潔操作標準

物業轄區公共場地和馬路清潔操作標準

1.目的

保持公共場地和馬路的整潔。

2.范圍

物業管轄區內的汽車道、人行道、消防通道、籃球場、網球場、游泳池。

3.作業程序

3.1.1用長竹掃把道路中間和公共活動場所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆;

3.1.2用膠掃把將垃圾掃入垃圾斗內,然后倒進垃圾手推車;

3.1.3對有污跡的路面和場地用水進行清洗;

3.1.4雨停天晴后,用竹掃把把馬路上的積水、泥沙掃干凈;

3.1.5用膠管接通水源,全面沖洗地面,發現油跡和污跡時,倒少量清潔劑在污跡處,用膠刷擦洗,然后再用水沖洗。

3.1.6清潔周圍排水口和下水道,保證排水暢通。

3.1.7用小鏟刀清鏟路面及廣場表面的香口膠印,泥塊,水泥漬,并用水沖洗。

3.1.8抹凈垃圾桶、廣告牌、批示牌、巴士站牌、低位電桿、電箱、臺凳。

4.清潔標準

4.1每天打掃三次,每小時循環保潔一次,從早上7點~18點,保持整潔。

4.2每周清洗垃圾桶一次,垃圾保持干凈,無塵,垃圾不超過2/3桶。

4.3公共場地、路面無泥沙,無明顯垃圾,無積水,無污跡。

4.4人行道清掃保持無雜物、樹葉、積水,清除雜草。