售樓現場環境清潔工作規程及質量標準

1.0目的

通過對包括樣板間在內的售樓現場環境衛生的清掃、保潔工作實施有效的控制以確保清潔工作質量達到客戶要求。

2.0范圍

適用于本公司新接項目前期管理服務階段各責任區域的清掃保潔、垃圾清運及消殺工作的開展。

3.0職責

3.1在公司綜合管理部經理的組織下由各項目主管負責根據清潔工作特點策劃、編制并完善作業規程,同時組織清潔人員進行學習;

3.2公司綜合管理部經理負責對各項目的清掃保潔工作質量進行檢查并進行必要的指導;

3.3各項目主管負責對清潔工的工作安排、管理及對清潔工作質量的指導、巡查和記錄并負責清潔人員的學習、培訓工作;

3.4清潔工負責所轄區域內清掃保潔工作的具體實施。

4.0使用說明

4.1.1以下規程為標準規程,各項目應根據自身具體情況選擇使用;

4.1.2如本標準規程中有未提及的特殊項目,各項目主管應及時將情況報告公司及歸口管理部門,并與該部門協同對其進行完善。

5.0工作程序

5.1每日清潔工作

5.1.1現場室外

5.1.1.1售樓部大廳入口、小廣場地面、階梯及階梯上所覆蓋的塑膠地墊每天清晨進行一次全面沖洗,其他時間進行不間斷保潔,要求全天進行的巡回保潔不低于四次;

5.1.1.2根據天氣的晴、雨或被污染程度進行不定期的塵土沖洗及積水掃除;

5.1.1.3果皮筒及其煙灰頂蓋等保潔設施表面每天最少清潔一次;煙灰頂蓋每天進行一次清洗;桶內的專用垃圾袋根據垃圾量的具體情況進行更換(每天不低于一次);

5.1.1.4各類宣傳欄、資料架表面及各區域桌、椅每天最少清潔兩次;必要時每天四次;

5.1.1.5各綠化帶內應根據季節情況及時進行落葉掃除;

5.1.1.6各綠化帶內的草坪燈及地燈每天應進行不低于一次的濕抹,其他時間應根據被污染情況進行保潔。

5.1.2現場室內

5.1.2.1接待服務臺、財務室、經理室、售樓部、物管室范圍內地面每天上午及下午分別用排拖拖地一次,(如污染較嚴重需用濕拖布處理時,在污染被處理后必須用干布將余水開干再用排拖處理),在其他時段應根據被污染程度及時進行打掃(對包括實木地板及強化木地板在內的經過特殊處理的地面,只能用干排拖進行清潔維護,不得用水清潔);

5.1.2.2接待服務臺、財務室、經理室、售樓部、物管室范圍內各墻面及附屬標識牌、裝飾物、燈具、空調、辦公桌椅等設施設備每天除塵一次,工具可使用干(濕)抹布、雞毛撣或吸塵器;

5.1.2.3售樓用模型、沙盤外設置的防護玻璃及底座每天應進行不低于兩次的抹凈,其他時間應根據被污染情況隨時進行保潔;

5.1.2.4談判用桌、椅及桌面飾物、煙灰缸等應根據客戶流量及被污染情況進行不間斷保潔,已使用過的紙杯和其他廢棄物應在客人離開后及時清除;

5.1.2.5當客戶離開后,對放置較散亂的桌、椅進行整理,同時對產生的廢棄文件及時進行清除;

5.1.2.6該區域內放置的廢紙簍、果皮筒及其煙灰頂蓋等保潔設施表面每天最少清潔一次;煙灰頂蓋每天進行一次清洗;所用的專用垃圾袋根據垃圾量的具體情況進行更換(每天不低于一次);

5.1.2.7對滅蠅燈的拖盤每天進行一次清理。

5.1.3樣板間

5.1.3.1頂面、墻面及門、窗

a)用吸塵器或干凈的塵掃(雞毛撣)從上至下將室內頂、墻、門窗、木作裝飾部份及墻上裝飾物的浮塵清除。如遇較嚴重的積塵,可先用微濕抹布擦拭,如仍然無效,則用浸有中性洗衣粉溶液的微濕抹布或專用清洗劑處理,然后用干凈抹布抹干;

b)對窗戶的內外框及滑軌進行清潔后,進行窗戶清潔。清潔時,窗簾如不洗,則事先應捆扎妥當,然后用玻璃清潔劑(必要時應使用專用工具)對窗玻璃進行處理;

c)用干布將窗框及滑軌抹凈,頂面、墻面及門、窗清潔結束;

5.1.3.2臥室

a)將臥室床上的床單、毛毯或棉被鋪疊整齊,并用干凈的吸塵器或條掃掃除浮塵;

b)用微濕抹布擦拭將臥室家具及家具上擺設物的浮塵抹凈;

c)用干抹布將各家用電器表面的浮塵抹凈,如還有積垢,則可先用微濕抹布擦拭,如仍然無效,則用浸有中性洗衣粉溶液的微濕抹布或專用清洗劑處理;

d)用微濕塵推或抹布將臥室木地板上的浮塵抹凈,用吸塵器清潔室內地毯,然后將門、窗開啟讓室內通風,一段時間后關閉門、窗,臥室清潔結束;

5.1.3.3客、餐廳

a)針對不同的沙發選用相應的專用清潔劑進行表面污漬處理后,將座墊、靠墊、沙發巾用干凈的吸塵器或條掃掃除浮塵后擺放整齊;

b)用微濕抹布擦拭將客、餐廳家具及家具上所擺設小件物品的浮塵抹凈;

c)餐桌、餐椅應先用浸有餐具洗潔精溶液的抹布濕抹后,再用干凈的微濕抹布抹干;

d)各家用電器表面的浮塵用干抹布抹凈,如還有積垢,則可先用微濕抹布擦拭,如仍然無效,則用浸有中性洗衣粉溶液的微濕抹布或專用清洗劑處理;

e)用微濕塵推對客、餐廳地面進行清潔,然后將門、窗開啟通風,客、餐廳清潔結束;

5.1.3.4廚房及衛生間

a)用濕抹布將廚房及衛生間瓷磚墻面、燃具三大件、潔具三大件上的灰塵除去;

b)用微濕抹布將廚房及衛生間電器和用具及小件物品擦干凈;

c)用濕抹布抹凈衛生間墻面、鏡面用干抹布將墻面、鏡面及衛生間擺設物品擦干;

d)在面盆內倒入專用清洗劑并用毛刷或毛巾進行清潔,同時對水嘴進行清潔;

e)用濕拖布清潔廚房及衛生間地面后,衛生間清潔結束。

5.1.4停車場

5.1.4.1早晨首先對所有停車位及車行道地面進行一次沖洗掃除,其他時間進行不間斷保潔;

5.1.4.2果皮筒及其煙灰頂蓋等保潔設施表面每天最少清潔一次;煙灰頂蓋每天進行一次清洗;筒內的專用垃圾袋根據垃圾量的具體情況進行更換(每天不低于一次);

5.1.5特殊公共區域

5.1.5.1公用衛生間內墻、地面、洗手池、墻鏡、便槽每天晚上進行一次徹底打掃,白天根據被污染程度進行不間斷保潔;

5.1.5.2衛生間內垃圾簍每天清除不低于

兩次;男衛生間的小便槽應根據情況不定期添加樟腦丸以消除異味;

5.1.5.3兒童游樂設施每天最少用濕

篇2:某物業轄區清潔衛生質量標準

物業轄區清潔衛生質量標準

1.公共門廳、走廊、樓梯間、地下室等部位的地面、墻面、窗臺、扶手清潔無塵。

2.各種裝飾件、玻璃窗保持光亮。

3.公共洗手間清潔、明亮、無異味,衛生用品保證供應,各種管道無堵塞、無滲漏。

4.環衛設施設備完善,垃圾袋裝化,食物垃圾分裝,日產日清。

5.消防通道、員工通道無雜物、無堵塞、無垃圾、無灰塵。

6.外墻清潔每完成大廈的一個側面,必須經物業公司專職質檢人員驗收合格。

篇3:醫院建筑物清潔要求質量標準

醫院建筑物內清潔要求及質量標準

(1)、工作要求

?地面、走廊、樓梯、墻壁清潔、消毒每天為1次,每月全面清洗為1次,其余時間巡回保潔。

?天花、4米以上墻壁、燈具、高空飄臺每月集中清潔為1次。

?各類門、窗、玻璃、標識每天清潔為1次。

?各類臺、椅、凳每天清抹及消毒為2次。

?洗手盆清理、消毒為2次。

?明渠集中清理每月為1次。

?綠化擺設物每天淋水為2次。

?各類物體按規范進行消毒。

(2)、質量標準

?地面:地面保持干凈,垃圾、水跡停留時間短,無明顯垃圾、污垢、青苔。

?墻壁:4米以下手摸無明顯灰塵,無明顯污跡、青苔,不當張貼及時清理。

?大廳及走廊:地面保持干凈,垃圾、水跡停留時間短,無明顯垃圾、污垢、青苔,雜物及時清理。

?樓梯:保持干凈,垃圾、水跡停留時間短,無明顯垃圾、污垢、青苔。

?欄桿:保持干凈、光亮,無水跡。

?天花:眼望無蛛網、無塵跡。

?天臺:保持干凈,垃圾、水跡(雨天除外)停留時間短,無明顯垃圾、污垢、青苔,雜物及時清理。

?門窗:保持干凈,光亮,手摸無明顯塵跡。

?臺、椅、柜:保持潔凈,臺、柜暗面無明顯垃圾,按規范消毒。

?附屬設備及工具:空調、風扇等附設物表面手摸無明顯塵跡。

?垃圾箱:滿即清倒,表面干凈無明顯污漬,按規范消毒。

?洗手盆、污物池:無明顯污垢、不堵塞,按規范消毒。

?燈具:眼望無明顯塵跡,操作安全。

?標識:保持干凈,無不當張貼物。

?明渠:保持暢通,沙蓋及渠口的煙頭、雜物及時清理。

?綠化物:淋水及時得當,不損壞綠化物,盆栽內無垃圾。

?各類物體按規范進行消毒。