物業(yè)保潔部部門職責(zé)(四)

行為準(zhǔn)則

1、遵守公司管理制度,按《員工手冊》規(guī)定的內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。

2、著工作裝,提前簽到或打考勤卡,按時到達工作崗位。

3、在工作崗位或公共場所,員工須注意自己的姿勢與形象。

工作準(zhǔn)則:

1、負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的清潔衛(wèi)生。

2、熟悉并掌握各規(guī)定的工作內(nèi)容、工作程序和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3、熟練掌握各種清潔操作方法和各種清潔劑、清潔工具的使用方法,并注意愛護清潔工具,節(jié)約能源及原材料。

4、對物業(yè)的綠化植物進行定期護養(yǎng)。

5、對所轄物業(yè)按有關(guān)規(guī)定定期實施消殺、滅菌。

6、工作中遇到不能解決或需上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問題,須按程序逐級反映。

7、若發(fā)現(xiàn)突發(fā)案件、火情或險情,應(yīng)即時報告上級并找安保人員協(xié)助處理。

8、在小區(qū)內(nèi)外,各員工應(yīng)注意“走路輕、說話輕、工作輕”,嚴(yán)禁在工作時和休息間大聲喧嘩或嬉戲打鬧。

9、工作時不得串崗或擅離職守,不準(zhǔn)隨意進入非本職工作區(qū)域參觀或逗留。

10、因工作原因需要進入辦公室(或業(yè)主家)須先敲門(或按門鈴),說明來意后方可作業(yè)。

11、各類清潔用品須掛放于規(guī)定位置,所有用品規(guī)類應(yīng)有標(biāo)識區(qū)分。

篇2:AA商城保潔部部門職責(zé)

貿(mào)易商城保潔部部門職責(zé):

(一)保潔員須樹立全心全意的服務(wù)思想,盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成**貿(mào)易城管理范圍的衛(wèi)生工作;

(二)遵守各種規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,若有事外出,須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,回來后需消假;

(三)每天上午和下午對所負(fù)責(zé)的辦公區(qū)、賣場、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次,對保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時進行巡視,對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑、雜物等立即進行清除;

(四)每月對各樓層清潔消毒一次;

(五)如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的,應(yīng)主動向有關(guān)部門聯(lián)系,如確屬不需要的,應(yīng)盡快清運;

(六)發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,應(yīng)盡快報告上級主管部門,好即時安排修理;

(七)保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無蜘蛛網(wǎng)、積塵等;

(八)保潔工之間要搞好團結(jié),互相幫助,相互配合,服從保潔班長的指揮,增強保潔意識,樹立形象;

(九)遇有重大事件或緊急事項,保潔工必須無條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù);

(十)保潔工要注意文明禮貌,尊重領(lǐng)導(dǎo),不講臟話,粗話。不工作時,應(yīng)在指定的地方休息,看書、看報、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì);

(十一)公司對保潔工作定期進行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴(yán)重程度給以批評、教育或罰款。