物業(yè)保潔領(lǐng)班職責(zé)(十一)

1、負責(zé)安排管理處轄區(qū)內(nèi)的保潔管理工作。

2、負責(zé)帶領(lǐng)保潔員遵守公司的規(guī)章制度,按質(zhì)按量完成保潔工作任務(wù)。

3、負責(zé)做好員工的思想工作,調(diào)動積極性,解決工作中的疑難,糾正工作中的差錯。

4、負責(zé)協(xié)調(diào)本班與其他各班之間的關(guān)系,進行有效地配合。

5、負責(zé)檢查保潔每日的工作質(zhì)量,對不合格的服務(wù)負責(zé)指導(dǎo)糾正,并填寫日檢表。

6、負責(zé)保潔所需機械、物品、材料的計劃、保管、發(fā)放以及日常使用后的收存及保養(yǎng)。

篇2:領(lǐng)班崗位職責(zé)范本(保潔)

1.對主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),直接指揮下屬員工進行分區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

2.檢察員工每日出勤情況,如有缺勤,及時安排補位清潔。

3.檢察員工所轄范圍的清潔衛(wèi)生情況,并進行當班考核。

4.監(jiān)察員工所使用的工作器具和保養(yǎng)設(shè)備的完好情況,督促員工愛護工具和設(shè)備。

5.編制使用清潔用品、物料的計劃,控制清潔衛(wèi)生成本。

6.及時做好清潔器具和公共區(qū)域的水、電、照明等材料的采購和維修報告。

篇3:保潔部領(lǐng)班崗位職責(zé)范本

1.嚴格遵守《保潔部工作冊》及公司的各項規(guī)章制度,服從各項工作安排。

2.上班時必須穿工作服,佩戴工作證,以便接受客戶監(jiān)督。

3.認真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務(wù)形象。

4.根據(jù)客戶要求,按質(zhì)、按量、按時細心周到完成服務(wù)工作,以保證顧客滿意,要潔身自愛、自重,工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。

5.顧客需要服務(wù),要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品,提前5~10分鐘到達顧客家中,進入住戶房間需先敲門或按門鈴,征得同意后方可進人。

6.工作當中,不得將親友帶進顧客家中,不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設(shè)施,不得隨意談?wù)擃櫩图彝ゼ安贿m宜對外公布的情況。

7.凡客戶有特殊要求需要加班加點時,先征得領(lǐng)班同意后方可進行。

8.服務(wù)工作完成后,要征詢顧客意見,直到顧客滿意,并讓顧客確認服務(wù)時間和簽單。

9.及時匯報客意見、建議及新的服務(wù)需求。

10.協(xié)助其他崗位工作。