小區公共區域物業服務清潔衛生作業規程

一、范圍:

適用于小區公共區域的保潔衛生工作。

二、職責:

1、清潔工負責各責任區域的清潔衛生作業。

2、清潔主管負責指導、監督清潔工按作業規程完成工作。

三、作業程序:

1、樓層通道地面:

(1)每天上午用掃把對各樓層走道地面和后樓梯臺階清掃一次。

(2)每周用拖把拖走道地面和后樓梯臺階一次。

(3)每月用長柄手刷沾去污粉對污跡較重的通道地面徹底清刷一次,后再用擰干的濕毛巾,抹凈墻根部分踢腳線。

2、住宅樓樓層:

(1)早晨7:00開始對大堂及門口臺階地面,徹底清掃一遍后,用濕拖把拖兩遍,再將干凈的濕拖把用力擰干后再拖一遍,對于地面用塵拖拖凈灰塵,然后用濕拖拖去地面污跡。

(2)上樓用掃把對各樓層通道及后樓梯臺階清掃一遍并將垃圾收集運到樓下垃圾屋。

(3)清掃地面后,用干凈的毛巾逐層擦抹各層的防火門、電梯廳門、消防栓柜、玻璃窗內側、燈具、樓梯扶手、墻面、管線、水表箱、各指示牌等公共設施,每周循環一次。

(4)每周用拖把拖一次走道和后樓梯地面。

(5)對污跡較重的走道地面和樓梯臺階用長柄刷沾去污粉徹底刷洗。

(6)下午13:00對首層大堂重點清理一次,擦拭電子對講門和擦掉玻璃門上的手印、灰塵。

(7)樓梯天棚、轉角掃塵,公共場所玻璃每月清刮一次。

(8)注意事項:a、擦抹電器設施時,須用干毛巾以防觸電。

b、擦外玻璃時,應兩人配合并系好安全帶。

3、出入口雨蓬:

(1)備垃圾袋、掃把、垃圾斗和鐵條各一個。

(2)由窗口進入雨蓬,將垃圾打掃清理裝入垃圾袋。

(3)用鐵條將雨蓬的排水口疏通,掃除積水。

(4)每周清掃一次,避開人員出入頻繁的時間。

4、玻璃門、窗、鏡面的清潔:

(1)先用鏟刀鏟除玻璃邊緣上的污垢。

(2)將玻璃清潔劑按1:5加入清水稀釋。

(3)把浸有玻璃水的毛巾裹在玻璃刮上,然后用適當的力量按在玻璃頂端,從上往下垂直刮。

(4)除掉毛巾,用玻璃刮刮去玻璃上的水份。

(5)一洗一刮連貫進行,當玻璃的位置與地面較接近時,可以將刮橫向移動。

(6)用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。

(7)最后用拖把抹凈地面上的污水。

(8)清潔高處玻璃時,可把玻璃刮套在伸縮桿上。

5、公用衛生間:

(1)清掃地面垃圾,清倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原位。

(2)將潔廁水倒入水勺內,用廁所刷沾潔廁水刷洗大、小便器,然后用清水沖凈。

(3)用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆,大理石臺面,墻面、門窗標牌。

(4)先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦凈。

(5)用濕拖把拖干凈地面,然后用干拖把拖干。

(6)噴適量香水或空氣清新劑,小便斗內放入樟腦丸。

(7)半天保潔一次,清理地面垃圾、積水等。

(8)每月用干毛巾擦燈具一次,清掃天花板一次。

(9)注意事項:a、禁止使用堿性清潔劑,以免損傷瓷面。

b、用潔廁水時,應戴膠手套防止損傷皮膚。

c、下水如有堵塞現象,及時疏通。

6、燈具:

(1)準備梯子、羅絲刀、抹布、膠桶等工具。

(2)關閉電源,架好梯子,人站在梯子上,一手托起燈罩,一手拿螺絲刀,擰松燈罩的固定螺絲,取下燈罩。

(3)先用濕抹布擦抹燈罩內外污跡和蟲子,再用干抹布抹干水份。

(4)將抹干凈的燈罩裝上,并用螺絲刀擰緊固定螺絲。

(5)清潔日光燈具時,應先將電源關閉,取下蓋板,取下燈管,然后用抹布分別擦抹燈管和燈具及蓋板,重新裝好。

(6)注意事項:a、在梯子上作業時應注意安全,防止摔傷。

b、清潔前應首先關閉燈具電源,以防觸電。

c、人在梯子上作業時,應注意防止燈具和工具掉下碰傷行人。

d、用螺絲刀擰緊螺釘,固定燈罩時,應將螺釘固定到位,但不要用力過大,防止損壞燈罩。

7、不銹鋼保養:

(1)先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面。

(2)然后用無絨毛巾抹凈不銹鋼表面上的水珠。

(3)置少許不銹鋼油于無絨毛巾上,對不銹鋼表面進行拭抹。

(4)表面面積大的可用手動噴霧槍將不銹鋼油噴于不銹鋼表面,然后用無絨干毛巾拭抹。

(5)注意事項:a、上不銹鋼油時不宜太多,防止沾污他人衣物。

b、在清潔電梯外廳門時應防止廳門開關造成的意外。

c、要使用干凈的干毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面。

8、雕塑裝飾物、宣傳欄、標識牌:

(1)雕塑裝飾物的清潔:備長柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具,用掃把打掃裝飾物上的灰塵,人站在梯子上,用濕抹布從上往下擦抹一遍,如有污跡用清潔劑涂在污跡處,用抹布擦抹,然后用水清洗。不銹鋼裝飾物按《不銹鋼的清潔保養》操作。

(2)宣傳欄的清潔:用抹布將宣傳欄里外周邊全面擦抹一遍,玻璃用玻璃刮清潔,按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》操作。

(3)宣傳牌、標識牌的清潔:有廣告紙時先撕下紙后,用濕抹布從上往下擦抹牌,然后用干抹布抹一次。

(4)注意事項:a、梯子放平穩,人勿爬上裝飾物,防止人員摔傷。

b、清潔宣傳欄玻璃時,小心劃傷手。

c、清潔工具不要損傷被清潔物。

9、公共場地和馬路:

(1)用長竹掃把把道路中間和公共活動場所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆。

(2)用膠掃把垃圾掃入垃圾斗內,然后倒進垃圾手推車。

(3)對有污跡的路面和場地用水進行清洗。

(4)雨停天晴后,用竹掃把把馬路上的積水泥沙掃干凈。

10、乳膠漆墻面:

(1)關閉局部要清潔處的門窗,在地面上淋些水。

(2)用雞毛撣子或干凈的掃把輕輕拂去墻面及天棚上灰塵。

(3)用干毛巾清擦墻面的污跡,擦不掉的污跡用細砂紙輕輕擦掉。

(4)用鏟刀鏟掉墻面上粘附的泥沙、痰跡。

(5)用干凈掃把徹底清掃一遍墻面。

(6)掃凈地面灰塵,再用拖把拖干凈地面。

(7)上述工作每月做一次。

(8)注意事項:作業時,注意戴好帽子、口罩和眼鏡,并扎緊工作服的領口、袖口。

11、停車場:

(1)備膠水管、掃把、膠刷、垃圾斗等工具和清潔劑。

(2)用干凈掃把清除棚頂上、墻面上的灰塵和蜘蛛網,每周用雞毛撣子打掃自行車上的灰塵。

(3)用長柄竹掃把將垃圾掃成若干堆。

(4)用垃圾斗將垃圾鏟入垃圾車中。

(5)發現有雜物一起清運上垃圾車。

(6)用膠管接通水源,全面沖洗地面,發現油跡和污跡時,倒少量清潔劑在污跡處,用膠刷擦洗,然后再用水沖洗

(7)清潔周圍排水和下水口,保證排水暢通。

12、垃圾桶(箱)的清潔:

(1)將垃圾桶蓋打開,取出垃圾桶,將垃圾倒入垃圾車內,清潔桶周圍的垃圾。

(2)用去污粉或洗衣粉撒在垃圾桶內,用膠刷擦洗污,用水洗干凈后將內桶放入桶中。

(3)果皮箱的清潔:清除箱內垃圾后,將箱搬到有水源的地方,先用水沖洗一遍,然后對污跡處倒少許去污粉擦洗,再用水沖洗干凈,搬到原處放好。

四、作業標準:

所有清潔衛生作業效果應符合《清潔檢查標準及扣分標準》中規定分清潔衛生工作標準。

篇2:鄉鎮農貿市場清潔衛生管理制度

某市鄉鎮農貿市場清潔衛生管理制度

為加強農村農貿市場規范化管理,進一步改善場經營環境,提高農貿市場整體水平,保障食品安全,依據上級有關公共場所衛生安全的有關規定,結合鄉鎮市場實際,制定本管理制度。

一、健全組織,落實責任

農貿市場必須建立好各項管理組織,明確分工,層層簽訂責任狀,落實責任。管理組織主要分以下二組:市場衛生監督組、市場衛生管理組。鑒于鄉鎮市場的管理人員有限,各組人員可以交叉兼職,但監督與被監督者的崗位不能兼任。各組織的具體責任規定如下:

(一)市場衛生監督組人員主要從中心機關工作人員和各基層所正、副所長中臨時抽調組成。

市場衛生監督組職責是:

1、嚴格規章制度,檢查督促市場管理人員履行崗位職責;

2、每月至少對各個市場清潔衛生狀況進行一次明察暗訪,并對各個市場衛生狀況予以通報;

3、協助核定各市場保潔經費,控制市場保潔費用支出;

4、赴各基層市場參加全縣統一“清潔日”等活動,幫助各市場抓好環境衛生綜合整治,創造整潔、舒適的購物環境,樹立良好的窗口形象;

5、認真收集、記錄群眾對于市場衛生環境的投訴和建議。

(二)市場衛生管理組,主要由市場管理員、市場保潔員、市場經營戶等組成。

1、市場管理員職責:

(1)市場環境衛生直接責任人,負責保障所轄市場符合市場衛生標準;

(2)負責與市場保潔員、市場經營戶層層簽訂責任狀(部分市場保潔員與鄉鎮所在地街委會聘請的保潔員為同一人,也必須與其簽訂“市場清潔衛生”責任狀,明確工作時間、范圍和責任等);

(3)督促市場保潔員按時按質完成市場清掃、保潔、垃圾清運等工作;

(4)督促市場經營者做好攤位環境衛生“三包”(經營場所前后包無雜物、無垃圾、無污漬)等工作;

(5)負責保潔經費的合理支出;

(6)負責市場整體衛生狀況的檢查和整改工作,創造整潔、舒適的購物環境,樹立良好的窗口形象。

2、市場保潔員職責:

(1)按照市場清潔衛生標準要求,每天(或每5天2次)完成市場整體清掃工作;

(2)負責市場保潔及垃圾清運工作等工作;

(3)加強對市場清潔衛生的巡查,配合市場管理員督促市場內經營戶遵守門前衛生“三包”(即包無雜物、無垃圾、無污漬);

(4)愛護公物,勤儉節約,妥善保管掃把、翻斗車等清掃(運)工具。

(5)配合市場管理員做好市場環境衛生其他工作。

3、市場經營戶職責:

(1)自覺遵守市場環境衛生管理規定,做到攤檔內外整潔衛生,檔位內外無亂掛、亂搭、亂堆雜物。

(2)經營者經營場所前后環境衛生實行三包(包無雜物、無垃圾、無污漬)。

(3)經營者經營場所內必須設有垃圾桶,把雜物、垃圾倒在桶內,由市場保潔員收運,做到不隨地亂丟污穢雜物。

(4)配合市場管理員、保潔員做好市場環境衛生其他工作。

二、鄉鎮農貿市場環境衛生標準

(一)市場劃行歸市,合理布局,分類設攤,文明經營,秩序良好;

(二)市場內地面、攤位整潔,無亂扔雜物、垃圾;

(三)市場周邊無塑料、玻璃、紙類、金屬、織物、農藥包裝物、廢燈管、廢油漆等生活垃圾和磚瓦、石塊、渣土等建筑垃圾;

(四)市場周邊下水道暢通,排水溝內清潔,無積存淤泥、污物,無蠅蛆孳生;

(五)市場應配備垃圾桶等衛生設施(每個固定攤位配備1只),垃圾桶內的垃圾每天得到及時處理。

(六)經營戶按規定的時間、地點、方式投放垃圾。實行垃圾統一收集搬運,市場內無隔夜垃圾存放;

(七)食品經營區域與非食品經營區域分開設置。經營鮮活畜禽、水產的區域與其他食品生產、加工或經營區域隔開,相互之間的距離不得小于5米。活禽宰殺后產生的垃圾要馬上做封閉處理,保持衛生整潔。

(八)市場內經銷食品、副食品、熟食的經營者必須有有防蠅、防塵櫥(罩)和專用柜臺,生、熟分開,貨、款分開,從業人員個人衛生良好。

(九)認真執行“門前三包”管理制度,落實管理責任和管理人員,市場保潔人員按規定的時間上崗。

(十)市場衛生經費使用到位,無截留、挪用等情況。

三、市場衛生經費落實

(一)市場衛生經費籌措

根據我中心目前保潔工作實際,各個鄉鎮農貿市場清潔衛生經費組要由以下部分組成:一是上級財政撥款;二是部分鄉鎮市場管理人員與街委會達成協議代收垃圾費;三是部分鄉鎮市場保潔員代收垃圾費。

(二)市場衛生經費使用

1、鄉鎮市場保潔員工資:

(1)根據各鄉鎮市場聘請保潔員協議,按照每月(或每季)一結算的辦法結算。

(2)保潔員工資由中心市場監督股、財會股會同各基層所一起核定。

(3)保潔員工資應由中心支付部分,由各個基層所所長每月(或每季)到中心財會股領取后制表,由各市場保潔員本人簽字領取。

(4)市場管理人員或保潔員與街委會達成協議代收垃圾費的,所收取費用應抵扣市場保潔員工資,具體抵扣金額由中心市場監督股、財會股與各市場管理員協商決定。

2、市場清潔其他費用

各個市場需要購買、更換掃把、垃圾桶等清掃(運)工具所產生的其他費用,由市場所在基層所向中心市場監督股報告,經核準后,由中心財會股撥付。

3、經費使用監督

各個市場衛生經費應做到?？顚Ｓ?不得錯收錯支,不得截留、挪用,中心市場監督股、人教股、財會股負責組織專門檢查組,深入基層走訪核對,發現違規使用市場衛生經費的將嚴肅處理,情節嚴重的報上級紀檢監察部門處理。

四、落實崗位考核責任制

為使鄉鎮農貿市場清潔衛生工作達到規范化管理目標,明確工作職責,嚴肅工作紀律,提高工作效率,將由中心市場監督股牽頭,組織各市場衛生監督組每月組織對各個市場清潔衛生工作情況進行考核。

考核內容:參照“鄉鎮農貿市場環境衛生標準”(本制度第二大點)執行

考核等次分為優秀、合格、基本合格、不合格四種,考核結果在每月進行通報,并作為市場管理員年終績效獎金分配和崗位調整的依據。

考核應遵循客觀公正、認真負責,實事求是的原則。

五、組織實施

(一)加強組織領導。中心領導班子要

高度重視,明確專人負責,全力抓好市場清潔衛生管理工作。

(二)認真抓好落實。中心機關各部門股室、各鄉鎮基層所要按照統一部署,明確任務、集中力量,扎實開展市場清潔衛生工作,確保市場清潔衛生工作達到目標要求。

(三)強化督查考核。把市場環境衛生工作情況作為年度績效考評的一項重要內容,將定期對各市場工作開展情況進行巡查。對工作積極、成效顯著的市場予以通報表揚;對工作不力、行動遲緩的市場,責令限期整改,直至達到要求,確保市場清潔衛生管理工作取得實效。

篇3:液化氣站安全保衛清潔衛生制度

為加強本單位安全保衛工作和清潔衛生工作的管理,保證經營活動正常有序的進行,特制定本制度。

1、嚴格執行門衛出入制度。

2、站內嚴禁吸煙,嚴禁私人使用電爐燒水、做飯。

3、嚴格看管好門戶、水電、各種氣瓶,下班前應檢查儀器電源是否關閉,關好窗戶,鎖好門。

4、站辦及辦公室室各房間的指定負責人要定期檢查儀器設備和線路,及時保養,排除儀器故障,消除隱患,嚴禁儀器帶故障工作,嚴防損毀儀器設備,確保儀器處于良好工作狀態,如有不安全因素應及時向站長匯報,采取措施及時消除。大型儀器設備應責任到人。

5、氣站預備有相應的消防器材,指派專人負責與管理,管理人員均應參加本單位組織的安全消防的培訓。

6、防盜是全站人員的責任和義務,人人必須提高警惕性,克服麻痹思想,重視做好安全防范工作。

7、非本單位工作人員未經允許不得進充裝臺和貯罐區;未經允許本氣站工作人員也不得帶非本站工作人員進入充裝臺和貯罐區。

8、如遇緊急情況:水災,應及時關閉本站辦公室室總水伐;火災,應及時切斷電源,使用滅火器滅火,同時打"119"電話向消防部門報警。

9、下班或節假日,氣站和辦公室要進行安全檢查,切斷電源、火源、關窗、鎖門。并留專人值班。節假日加班的人員,必須向辦公室報告登記并明確加班期間的水、電、火、盜等安全責任,做好安全記錄。

10、室內衛生要定期打掃,做到臺面、室內整潔衛生。

11、如有違犯上述規定,發生責任事故,造成傷亡或重大經濟損失,應追究當事人和有關人員的責任,并嚴肅處理。