大廈清潔衛生監督管理規程

(一)清潔衛生管理規程

為監督清潔承包商的清潔工作,確保大廈環境整潔,特制定如下管理規程:

1.管理部負責檢查監督清潔承包商的衛生清潔工作。

2.管理員以清潔質量標準為依據,檢查大廈各區域的衛生狀況,對清潔質量作出評估,記錄于每日清潔檢查評估表內。

3.管理部主任每周會同清潔公司主管巡查大廈各區域的衛生狀況,巡查結果記錄于每周公共區域衛生清潔抽查表內,雙方簽認。

4.管理部在清潔衛生的檢查過程中,凡發現不符合清潔質量標準的,應迅速通知清潔公司處理,并進行復檢。

5.月末,管理部主任根據每日清潔檢查評估表進行統計,以評定當月清潔公司的清潔質量,將統計結果記錄于清潔質量月總結表。

6.管理部將清潔質量月總結表交清潔公司,反饋存在的問題并上報公司領導。

(二)清潔質量標準

1.正門、廣場

花槽:槽內無垃圾、無雜物,槽體側面及槽邊無污跡、無積塵。

地面:無污跡、無水泥跡、無香口膠跡、無積水、無堆放雜物。

階梯:無污跡、無水泥跡、無香口膠跡、無積水、無堆放雜物。

扶手:無污跡、無水跡。

墻面:無污跡、無亂張貼物。

門戶:無污跡、無積塵、無亂張貼物。

指示牌(包括大廈招牌):無污跡、無積塵、無亂張貼物。

消防栓:無污跡、無積塵。

出入口欄桿:無污物、無阻塞。

2.洗手間

地面:無污跡、無水泥跡、無香口膠跡、無積水、無堆放雜物。

墻面:無污跡、無亂張貼物。

天花:無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。

光管罩:無污跡、無體外塵、無蜘蛛網、無霉跡。

窗戶:無污跡、無體外塵、無亂張貼物。

鏡臺:無污跡、無積塵、無亂張貼物。

洗手盆:表面光潔、無污跡。

鏡面:無污跡、無積塵、無亂張貼物。

排氣口:無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。

尿槽:表面光潔、無尿跡、無污跡、無水銹跡、無煙頭、無雜物、味。

廁座:廁蓋及廁體內外表面光潔,其內無尿跡、無污跡、無水銹跡、無堵塞。

廁紙箱:無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。

手紙箱:無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。

門戶:無污跡、無積塵、無亂張貼物。

地漏及水溝:無污物積聚、無堵塞。

3.茶間

地面:無污跡、無水泥跡、無香口膠跡、無積水、無堆放雜物。

墻面:無污跡、無張貼物。

天花:無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。

光管罩:無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。

洗手盆:無污積、無茶葉及雜物。

垃圾桶:垃圾不可超過桶蓋。

地漏及水溝:無污物體外聚、無堵塞。

4.電梯廳及走廊

地面:無腳印、無污跡、無水泥跡、無香口膠跡、無積水、無堆放雜物、無垃圾。

天花:無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。

光管罩:無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。

墻面:無污跡、無張貼物。

銅牌:無污跡、無積塵、無銅油跡。

水牌及指示牌:無污跡、無積塵、無亂張貼物。

門戶(管井門、隔煙門、廁所門):無污跡、無積塵、無亂張貼物。

垃圾桶:桶體光潔無污跡、無痰跡;煙灰缸蓋上無煙、雜物;桶內垃圾不得超過桶口。

消防栓:無污跡、無積塵、無亂張貼物。

5.露臺(包括天臺、平臺、陽臺)

消防栓:無污跡、無積塵、無亂張貼物。

地漏及水溝:無污物積聚、無堵塞。

地面:無雜物堆放、無垃圾、無污跡。

6.大廈幕墻玻璃

表面光潔無跡、無明顯塵積、無張貼物、無懸掛物、窗戶保持關閉。

7.垃圾房

無堆積垃圾。垃圾做到日產日清。做好垃圾袋裝化,將所有垃圾集中堆放在堆放點,做到合理、衛生、四周無散放垃圾。可作廢品回收的垃圾,要另行放置。垃圾間保持清潔、無異味,經常噴灑藥水,防止發生蟲害。

篇2:物業區域綠化清潔衛生監督工作程序流程

物業區域綠化、清潔衛生監督工作程序及流程

1綠化監督工作程序及流程圖

1.1程序

1.2目的

加強管理區域綠化管理,保持管理區域美觀形象。

1.3適用范圍

管理區域綠化管理工作。

1.4職責

1.4.1客服主任依照綠化標準,檢查管理區域綠化養護工作。

1.4.2每天檢查綠化養護工作情況,發現問題及時整改。

1.4.3定期與綠化工召開例會,指導工作,提出意見并落實整改情況。

1.5工作程序

1.5.1客服部負責管理區域綠化養護的監督管理工作。

1.5.2客服部以綠化檢查標準為準則,檢查管理區域綠化養護狀況,發現與綠化標準不相符的,應及時整改或更換。

1.5.3客服部監督綠化員工進行澆水、抹葉、除塵、修剪、清除雜物等日常性綠化養護,并記錄于綠化工作每日安排表內。

1.5.4客服部負責檢查管理區域范圍植物的擺設和造形,要求高低整齊,觀賞面正對客人視線。

1.5.5客服部負責檢查管理區域花槽、盆栽植物有無黃葉、折斷、殘留枝葉等,保證植物長勢良好。

1.6流程圖(略)

2、清潔衛生監督管理程序及流程圖

2.1程序

2.2目的

監督清潔承包商工作,確保管理區域環境整潔。

2.3適用范圍

管理區域清潔衛生管理工作。

2.4職責

2.4.1客服助理、主任按此程序對清潔公司進行監管,并且制定專人對清潔工作進行檢查(包括蚊蠅消殺工作的效果)。

2.4.2定時、不定時抽查清潔衛生狀況,發現問題立即整改。

2.4.3定期與清潔單位召開例會,指出需改進的工作,提出具體要求并落實整改情況。

2.5工作程序

2.5.1客服部負責檢查監督清潔工作,確保管理區域各區域的衛生狀況,對清潔質量做出評估,記錄于《清潔衛生每周工作檢查表》內。

2.5.2檢查人員以清潔質量標準為依據,檢查管理區域各區域的衛生狀況,對清潔質量做出評估,記錄于《清潔衛生每日工作檢查表》內。

2.5.3客服部主任每周會同清潔公司主管巡查物業各區域的衛生狀況,巡查結果記錄于《清潔衛生每周工作檢查表》內,雙方簽認。

2.5.4客服部在清潔衛生的檢查過程中,凡發現不符合清潔質量標準的,應迅速通知清潔公司處理,并進行復檢。

2.5.5月末,客服部主任根據每周清潔檢查評估表進行統計,以評定當月清潔公司的清潔質量,將統計結果記錄于《清潔衛生每月工作檢查表》內。

2.5.6將清潔質量月總結表交清潔公司,反饋存在的問題并上報公司領導。

2.6流程圖(略)