物業(yè)區(qū)域綠化、清潔衛(wèi)生監(jiān)督工作程序及流程

1綠化監(jiān)督工作程序及流程圖

1.1程序

1.2目的

加強(qiáng)管理區(qū)域綠化管理,保持管理區(qū)域美觀形象。

1.3適用范圍

管理區(qū)域綠化管理工作。

1.4職責(zé)

1.4.1客服主任依照綠化標(biāo)準(zhǔn),檢查管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)工作。

1.4.2每天檢查綠化養(yǎng)護(hù)工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

1.4.3定期與綠化工召開例會(huì),指導(dǎo)工作,提出意見并落實(shí)整改情況。

1.5工作程序

1.5.1客服部負(fù)責(zé)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的監(jiān)督管理工作。

1.5.2客服部以綠化檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,檢查管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)狀況,發(fā)現(xiàn)與綠化標(biāo)準(zhǔn)不相符的,應(yīng)及時(shí)整改或更換。

1.5.3客服部監(jiān)督綠化員工進(jìn)行澆水、抹葉、除塵、修剪、清除雜物等日常性綠化養(yǎng)護(hù),并記錄于綠化工作每日安排表內(nèi)。

1.5.4客服部負(fù)責(zé)檢查管理區(qū)域范圍植物的擺設(shè)和造形,要求高低整齊,觀賞面正對(duì)客人視線。

1.5.5客服部負(fù)責(zé)檢查管理區(qū)域花槽、盆栽植物有無黃葉、折斷、殘留枝葉等,保證植物長(zhǎng)勢(shì)良好。

1.6流程圖(略)

2、清潔衛(wèi)生監(jiān)督管理程序及流程圖

2.1程序

2.2目的

監(jiān)督清潔承包商工作,確保管理區(qū)域環(huán)境整潔。

2.3適用范圍

管理區(qū)域清潔衛(wèi)生管理工作。

2.4職責(zé)

2.4.1客服助理、主任按此程序?qū)η鍧嵐具M(jìn)行監(jiān)管,并且制定專人對(duì)清潔工作進(jìn)行檢查(包括蚊蠅消殺工作的效果)。

2.4.2定時(shí)、不定時(shí)抽查清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。

2.4.3定期與清潔單位召開例會(huì),指出需改進(jìn)的工作,提出具體要求并落實(shí)整改情況。

2.5工作程序

2.5.1客服部負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督清潔工作,確保管理區(qū)域各區(qū)域的衛(wèi)生狀況,對(duì)清潔質(zhì)量做出評(píng)估,記錄于《清潔衛(wèi)生每周工作檢查表》內(nèi)。

2.5.2檢查人員以清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),檢查管理區(qū)域各區(qū)域的衛(wèi)生狀況,對(duì)清潔質(zhì)量做出評(píng)估,記錄于《清潔衛(wèi)生每日工作檢查表》內(nèi)。

2.5.3客服部主任每周會(huì)同清潔公司主管巡查物業(yè)各區(qū)域的衛(wèi)生狀況,巡查結(jié)果記錄于《清潔衛(wèi)生每周工作檢查表》內(nèi),雙方簽認(rèn)。

2.5.4客服部在清潔衛(wèi)生的檢查過程中,凡發(fā)現(xiàn)不符合清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)迅速通知清潔公司處理,并進(jìn)行復(fù)檢。

2.5.5月末,客服部主任根據(jù)每周清潔檢查評(píng)估表進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以評(píng)定當(dāng)月清潔公司的清潔質(zhì)量,將統(tǒng)計(jì)結(jié)果記錄于《清潔衛(wèi)生每月工作檢查表》內(nèi)。

2.5.6將清潔質(zhì)量月總結(jié)表交清潔公司,反饋存在的問題并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

2.6流程圖(略)

篇2:裝飾工程交樓清潔衛(wèi)生要求

裝飾工程交樓清潔衛(wèi)生要求

(1)交樓清潔由各裝修施工單位聘請(qǐng)專業(yè)清潔公司負(fù)責(zé)完成,具體清潔標(biāo)準(zhǔn)參照展示中心樣板房清潔標(biāo)準(zhǔn)。

(2)交樓清潔注意事項(xiàng):

A交樓清潔應(yīng)特別注意戶內(nèi)門套線、鋁合金門窗、窗臺(tái)石、踢腳線與墻面涂料交界處應(yīng)用小刀進(jìn)行處理,做到界線分明、順直,不存在互相污染。

B踢腳線與地面交界位、墻角、樓梯底及衣柜、裝飾柜、櫥柜內(nèi)應(yīng)進(jìn)行徹底清理,防止留下衛(wèi)生死角。

C廚房洗菜盆、室外欄桿扶手等不銹鋼產(chǎn)品嚴(yán)禁用酸進(jìn)行清洗,防止生銹。木地板不得用明水進(jìn)行清理,應(yīng)用擰干水的拖把或抹布進(jìn)行清潔。地面石材、地磚嚴(yán)禁用水沖洗及酸性清潔劑清潔。

(1)生清潔完成后應(yīng)對(duì)墻地面瓷磚進(jìn)行白水泥擦縫,嚴(yán)禁交接時(shí)出現(xiàn)黑縫。墻地面大理石、木地板、拋光磚應(yīng)進(jìn)行拋光打蠟處理。

(2)清潔完成后各裝修施工單位應(yīng)準(zhǔn)備一些鞋套,并委派專人進(jìn)行清潔維護(hù)及看管,任何人進(jìn)出均應(yīng)脫鞋或穿鞋套。對(duì)后期驗(yàn)收及維修整改過程中造成的污染,名裝修施工單位應(yīng)及時(shí)進(jìn)行徹底清潔。

篇3:海岸小區(qū)清潔衛(wèi)生管理措施

陽光海岸小區(qū)清潔衛(wèi)生管理措施

一、清潔衛(wèi)生管理要點(diǎn)

1.全員保潔,人過地凈;重點(diǎn)部位,重點(diǎn)保潔。

2.確保小區(qū)內(nèi)部的環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備及各類衛(wèi)生宣傳標(biāo)識(shí)齊全;

3.建立專業(yè)化的保潔隊(duì)伍,制訂詳細(xì)的操作規(guī)程及工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行每日16小時(shí)保潔服務(wù);

4.生活垃圾和裝修垃圾實(shí)行分類袋裝,日產(chǎn)日清,收集和轉(zhuǎn)運(yùn)采用密閉方式。

二、清潔衛(wèi)生管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.小區(qū)廣場(chǎng)、道路

道路平整、干凈、無積水、無雜物、無泥沙及痰跡、無明顯油污等污漬。

2.大堂

1)整體環(huán)境整潔、無雜物;

2)地面無污漬,無明顯腳印;

3)墻面無積塵、蜘蛛網(wǎng);

4)桌椅、沙發(fā)、柜等設(shè)施無灰塵;

5)垃圾筒無異味,無垃圾外露;

6)石材、玻璃、不銹鋼等材質(zhì)保持自然舒適的光澤。

3.電梯轎箱

1)轎箱四壁干凈無灰塵;

2)轎箱頂部無蜘蛛網(wǎng)及積塵;

3)玻璃鏡面光亮、無灰塵、無手印等污跡;

4)不銹鋼表面光亮、無灰塵、無手印等污跡;

5)石材表面保持自然舒適的光澤;

6)地毯無積塵及污跡。

4.電梯廳

1)天花板、燈具無蜘蛛網(wǎng)及積塵;

2)地腳線干凈無積塵;

3)大理石地面干凈無灰塵,有光澤;

4)水磨石、水泥地面干凈無雜物、污跡;

5)地毯無積塵及污漬。

5.公共走廊通道

1)地面無污漬、水漬、灰塵,石材表面保持自然舒適的光澤,地毯無積塵及污跡;

2)地腳線干凈無積塵;

3)墻面無積塵、無污漬;

4)天花無蜘蛛網(wǎng)及積塵。

6.消防通道

1)鐵欄、扶手干凈、光亮、無亂張貼或涂鴉現(xiàn)象;

2)水泥地面干凈無雜物、盡可能處理和減少住戶的垃圾遺留的油漬污跡;

3)樓梯道玻璃內(nèi)側(cè)、門窗干凈、明亮。

(一)周期性清潔工作安排

1.廣場(chǎng)地面

巡回清掃廣場(chǎng)、道路地面,每月高壓水噴沖清洗一次,局部污臟時(shí),及時(shí)用水沖洗。

2.天臺(tái)

每周巡視清潔天臺(tái)一次。

3.砂井、污/雨水井、明/暗渠

每季度清疏砂井、污/雨水井、明/暗渠一次。

4.消防通道

每周巡視清潔消防通道一次。

5.石材地面

每月對(duì)公共場(chǎng)所地面石材打蠟一次或其他效果更好地拋光處理。

6.地毯地面

雨天及時(shí)鋪設(shè)防滑地毯。地面干后,及時(shí)收好地毯,并進(jìn)行清潔。

7.不銹鋼、銘牌

1)每周對(duì)電梯廳及轎箱內(nèi)不銹鋼設(shè)施上不銹鋼保養(yǎng)劑一次。

2)每日對(duì)樓層銘牌進(jìn)行抹塵一次,每周上不銹鋼保養(yǎng)劑一次。

8.地庫及其公共設(shè)施

1)每日全面清潔地庫地面二次,巡回保潔。

2)每周對(duì)車場(chǎng)設(shè)備、指示牌等抹塵一次。

3)每周沖洗地庫進(jìn)出口車道一次。

4)每月徹底清洗地庫地面一次。

5)每月對(duì)高位管道抹塵一次。

9.垃圾房

1)每日定時(shí)由環(huán)衛(wèi)車運(yùn)走垃圾房垃圾。

2)對(duì)垃圾進(jìn)行分檢處理。

3)每天清洗垃圾房及門前通道,用消毒水消毒一次。

4)保持垃圾房卷簾在有人工作時(shí)開啟不超過門幅的1/5開度。無人工作時(shí),隨時(shí)保持關(guān)閉。

10.會(huì)所消防設(shè)施、健身及休閑器材

每天清潔會(huì)所消防設(shè)施、健身及休閑器材一次。

11.宣傳欄、指示牌、路燈、住戶信箱等公共設(shè)施

每周清潔上述公共設(shè)施一次。

12.樓層收集垃圾

每天上各樓層收垃圾2-3次。

13.三樓住戶平臺(tái)

每周用梯子上平臺(tái)清理2次。

14.小區(qū)外圍道路

按環(huán)衛(wèi)所要求,由街道環(huán)衛(wèi)隊(duì)負(fù)責(zé)清潔。管理處督促清潔工作質(zhì)量。

(二)清潔輔助設(shè)施及管理

1.吸塵地毯、吸水地毯:遇雨天擺放在主要入口位置。

2.垃圾箱:擺放在園區(qū)公共場(chǎng)所、大堂、樓層,定期清潔。

3.卷紙及紙架:安裝在會(huì)所公共衛(wèi)生間,按需更換。

4.自動(dòng)皂液機(jī)及洗手液:安裝在公共衛(wèi)生間,按需更換。

5.除臭丸:安裝在公共衛(wèi)生間,按需更換。

6.各類清潔工作標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌:進(jìn)行清潔工作時(shí)擺放。

(三)環(huán)境消殺

1.每季度清洗水池一次。

2.每月投藥一次進(jìn)行滅鼠。

3.每周投藥進(jìn)行滅蟑螂,每季度不少于噴霧滅殺蟑螂一次。

4.每年5-10月期間,每月噴灑滅蚊藥二次。

5.每天用消毒藥水對(duì)大門按鈕、公共常用扶手等設(shè)施消毒一次。

6.每周用消毒藥水對(duì)電梯轎箱內(nèi)、外的按鈕等設(shè)施消毒五次。

7.每天用消毒藥水對(duì)公共衛(wèi)生間消毒一次。

8.用消毒藥水對(duì)公共場(chǎng)經(jīng)常觸摸到的部位消毒。

9.所用藥劑均符合國(guó)家規(guī)定并選環(huán)保類藥劑。

(四)清潔衛(wèi)生應(yīng)急處理

1.在非典、流感、虐疾、登革熱等疾病多發(fā)季節(jié),將根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)增加消殺頻度,配合街道組織的相應(yīng)環(huán)境衛(wèi)生工作。

2.遵照政府部門的工作指引,制訂"非典"等流行性傳染病盛行時(shí)期的應(yīng)急預(yù)案,做好消毒預(yù)防工作。

(五)垃圾收集及清運(yùn)

1.每棟、每層設(shè)置垃圾桶。

2.每日收集垃圾2-3次。

3.每日外運(yùn)垃圾1次。

4.每日沖洗垃圾房1次,灑消毒水1次。

5.使用園區(qū)內(nèi)運(yùn)送垃圾的垃圾車安裝軟膠輪,減少噪音。

(六)污水處理及排放

1.根據(jù)市政要求進(jìn)行污水處理及

排放。

2.每年清疏化糞池1次。有異常情況時(shí),及時(shí)清理。

(七)二次供水池的清洗

1.每季度清洗二次供水水池一次。

2.每季度做一次水質(zhì)化驗(yàn)。

3.有特殊情況時(shí),及時(shí)增加水池清洗。

(八)外墻清洗

鑒于外墻情況,采用局部清洗或用重新涂刷方式保持外墻觀瞻良好。