1、保修員必須經培訓后上崗,依照相關技術標準負責產品的保修鑒定及索賠。

2、保修員對客戶的保修申請應做出及時反應,給客戶明確的答復。

3、保修員應熟悉有關產品的保修條文,保修員對被要求索賠的物品應作出細致、準確的鑒定,無法鑒定的應及時向廠家要求技術援助。

4、對于確定保修的應及時為客戶更換,并將更換件交回倉庫編號妥善保管。

5、保修員應按期準時制作保修申請單及相關文件備檔,確保索賠成功。

6、經鑒定不屬于保修的,應細心、耐心的為客戶解釋,力求讓客戶清楚、明白,不得與客戶爭執。

7、對于經鑒定不屬于保修的,而客戶仍不能滿意的情況,保修員應及時通知相關領導及技術部門和廠家,協助解決。

8、對于不屬于保修或超出保修許可

9、金額的物品,保修員不得隨意為客戶提出索賠請求。

篇2:保修員崗位職責

1、保修員必須經培訓后上崗，依照相關技術標準負責產品的保修鑒定及索賠。

2、保修員對客戶的保修申請應做出及時反應，給客戶明確的答復。

3、保修員應熟悉有關產品的保修條文，保修員對被要求索賠的物品應作出細致、準確的鑒定，無法鑒定的應及時向廠家要求技術援助。

4、對于確定保修的應及時為客戶更換，并將更換件交回倉庫編號妥善保管。

5、保修員應按期準時制作保修申請單及相關文件備檔，確保索賠成功。

6、經鑒定不屬于保修的，應細心、耐心的為客戶解釋，力求讓客戶清楚、明白，不得與客戶爭執。

7、對于經鑒定不屬于保修的，而客戶仍不能滿意的情況，保修員應及時通知相關領導及技術部門和廠家，協助解決。

8、對于不屬于保修或超出保修許可

9、金額的物品，保修員不得隨意為客戶提出索賠請求。

篇3:繼電保護班其它成員崗位職責安全職責

崗位職責

1、服從班長、副班長、安全員、工作負責人的工作安排,保質保量完成各項工作任務。

窗體頂端

2、負責繼電保護及自動裝置的調整試驗及維護。

3、完善有關圖紙和缺陷資料,熟悉繼電保護裝置的運行情況,對存在的缺陷和不合理的繼保方式提出改進的建議。

4、對重大繼保或設備事故,應協助班長進行分析,提出事故對策,對影響電網運行的事故,應將分析結果及時上報。

5、按規定,定期對用戶進行繼電保護裝置檢驗調試。

6、積極學習技術,提高業務水平,熟悉所轄設備的一次結線運行方式及繼保二次結線裝置原理。

7、要嚴格執行安全操作規程、繼保調試規程及有關事故措施。

8、熟悉、正確使用及妥善保管常用儀表、儀器、工具。

9、做好安全技術措施,做好試驗記錄,確保數據的準確性。工作完畢后,應清理現場,清點儀表工具及儀器。

安全職責

1、遵守相關安全規程、規定,執行安全技術措施,做到不違章作業。有權制止他人違章作業,對安全措施不符合規定、任務不清和停、帶電范圍不清的工作項目,以及違章指揮,有權拒絕作業。

2、參加班長召開的班前和班后會,服從領導,聽從指揮,做到“三不傷害”。

3、發生異常、未遂、事故時,應及時向班長匯報,并保護好現場,不隱瞞真相,配合事故調查、分析、落實防范措施。

4、參加班組安全活動和安全培訓,掌握觸電急救法、人工呼吸法等緊急救護方法;正確使用安全工器具和勞動防護用品;掌握消防知識,正確使用滅火器材。

5、工作前檢查安全工器具,不合格的不得使用。