物業(yè)安全作業(yè)方案

　　一、前言

　　隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，物業(yè)管理行業(yè)在我國得到了迅速的發(fā)展。環(huán)境部作為物業(yè)管理的重要組成部分，承擔(dān)著維護(hù)小區(qū)環(huán)境、保障居民生活品質(zhì)的重要職責(zé)。為了確保物業(yè)環(huán)境部的各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行，提高工作效果，特制定物業(yè)環(huán)境部的安全作業(yè)方案，以期為物業(yè)環(huán)境部的工作提供指導(dǎo)和參考。

　　二、安全作業(yè)方案的目標(biāo)

　　1. 保障物業(yè)環(huán)境部工作人員的人身安全，防止因工作原因?qū)е碌囊馔鈧褪鹿省?/p>

　　2. 保障物業(yè)環(huán)境部所管理的公共設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行，防止因設(shè)施設(shè)備故障引發(fā)的安全事故。

　　3. 提高物業(yè)環(huán)境部的安全管理水平，提升小區(qū)居民對(duì)物業(yè)環(huán)境部工作的認(rèn)可度和滿意度。

　　三、安全作業(yè)方案的內(nèi)容

　　1. 安全管理制度建設(shè)

　　(1)建立健全物業(yè)環(huán)境部的安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各級(jí)管理人員和員工的安全生產(chǎn)職責(zé)，確保安全生產(chǎn)工作的落實(shí)。

　　(2)制定物業(yè)環(huán)境部的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，包括安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、安全生產(chǎn)檢查、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲等方面的規(guī)定，確保安全生產(chǎn)工作的有序進(jìn)行。

　　(3)建立物業(yè)環(huán)境部的安全生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)，及時(shí)收集、整理、分析和發(fā)布安全生產(chǎn)相關(guān)信息，為安全生產(chǎn)工作提供數(shù)據(jù)支持。

　　2. 安全教育培訓(xùn)

　　(1)加強(qiáng)物業(yè)環(huán)境部員工的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和技能水平。

　　(2)定期組織物業(yè)環(huán)境部員工參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)國家和地方的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能。

　　(3)開展物業(yè)環(huán)境部的安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)的積極性和主動(dòng)性。

　　3. 安全檢查與隱患排查

　　(1)制定物業(yè)環(huán)境部的安全生產(chǎn)檢查計(jì)劃，定期對(duì)所管理的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查。

　　(2)發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)整改，確保隱患得到及時(shí)消除。對(duì)于重大安全隱患，要立即上報(bào)上級(jí)主管部門，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

　　(3)建立物業(yè)環(huán)境部的安全生產(chǎn)隱患排查制度，鼓勵(lì)員工積極參與隱患排查工作，形成全員參與的安全生產(chǎn)隱患排查機(jī)制。

　　4. 應(yīng)急管理與預(yù)案演練

　　(1)制定物業(yè)環(huán)境部的應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急職責(zé)、應(yīng)急處置程序等內(nèi)容，確保在發(fā)生安全事故時(shí)能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，有效應(yīng)對(duì)。

　　(2)定期組織物業(yè)環(huán)境部的應(yīng)急演練活動(dòng)，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施效果，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

　　(3)建立物業(yè)環(huán)境部的應(yīng)急物資儲(chǔ)備制度，確保在發(fā)生安全事故時(shí)能夠及時(shí)調(diào)配應(yīng)急物資，保障應(yīng)急救援工作的順利進(jìn)行。

　　四、安全作業(yè)方案的實(shí)施與監(jiān)督

　　1. 實(shí)施步驟

　　(1)組織專門的安全作業(yè)方案實(shí)施小組，負(fù)責(zé)方案的實(shí)施和監(jiān)督工作。

　　(2)對(duì)物業(yè)環(huán)境部全體員工進(jìn)行安全作業(yè)方案的宣傳和培訓(xùn)，確保員工充分了解并掌握方案的內(nèi)容。

　　(3)按照方案的要求，分階段、分步驟開展安全作業(yè)工作。在實(shí)施過程中，要注重對(duì)工作進(jìn)展的跟蹤和督促，確保方案的順利實(shí)施。

　　2. 監(jiān)督與考核

　　(1)建立物業(yè)環(huán)境部的安全生產(chǎn)考核制度，將安全生產(chǎn)工作納入員工的績(jī)效考核內(nèi)容，對(duì)安全生產(chǎn)工作不力的部門和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

　　(2)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)環(huán)境部安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督檢查，定期對(duì)各部門的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，確保安全生產(chǎn)工作的有效開展。

　　(3)對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問題要及時(shí)通報(bào)給相關(guān)部門和員工，要求其限期整改。對(duì)于拒不整改或整改不到位的部門和個(gè)人，要依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

　　五、總結(jié)與展望

　　制定物業(yè)環(huán)境部的安全作業(yè)方案，旨在為物業(yè)環(huán)境部的工作提供指導(dǎo)和參考。然而，安全作業(yè)方案的實(shí)施是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，需要根據(jù)實(shí)際工作情況進(jìn)行調(diào)整和完善。

篇2:萬科物業(yè)安全班長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗考核方案

VK物業(yè)安全班長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗考核方案

一、考核程序和時(shí)間:

1、軍事技能考核4月6日(初定);

2、安全管理專業(yè)知識(shí)筆試4月7日;

3、預(yù)選人員上下員工滿意度調(diào)查4月8日;

4、現(xiàn)場(chǎng)演講、答辯4月9日;

二、總評(píng)分的計(jì)算方式:

1.綜合知識(shí)分占總評(píng)分的百分比為35%;

2.軍事技能分占總評(píng)分的百分比為20%;

3.演講答辯分占總評(píng)分的百分比為35%;

5、預(yù)選人員上下員工滿意度調(diào)查10%

三、考核范圍:

1.綜合知識(shí)考核的范圍

(1)客戶服務(wù),員工守則,BI,;

(2)物業(yè)管理?xiàng)l例;

(3)裝修條令條例以及公司和管理處的有關(guān)規(guī)章制度;

(4)溫馨家園應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí);

(5)體系文件;

(6)崗位服務(wù)禮儀禮貌;

2.軍事技能考核范圍與各項(xiàng)占百分的分?jǐn)?shù):

1、隊(duì)列動(dòng)作(10分):

內(nèi)容:向左向右看齊、整齊報(bào)數(shù)、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立、跨立與立正、敬禮與禮畢、三大步伐、步伐變化;

2、交通指揮手勢(shì)占(10分):

內(nèi)容:停止信號(hào)、示意違章車輛靠邊停車信號(hào)、減速慢行信號(hào)、前車避讓后車信號(hào)、直行信號(hào)、直行輔助信號(hào)、左轉(zhuǎn)彎信號(hào)、右轉(zhuǎn)彎信號(hào)

3、拳術(shù)軍體拳(10分):

內(nèi)容:第一套軍體拳16召(分解和連貫動(dòng)作);

4、拳術(shù)擒敵拳(10分):

內(nèi)容:擒敵拳第一套20召(分解和連貫動(dòng)作);

5、三千米長(zhǎng)跑(15分):

方法:在15分鐘內(nèi)完成為滿分,16分內(nèi)為90分……依次類推,,超出20分鐘不記分(含20分);

6、百米跑(10分):

方法:在14秒內(nèi)完成為滿分,15秒內(nèi)為90分……依次類推,超出18秒不記分(含18秒);

7、俯臥撐占(10分):

方法:標(biāo)準(zhǔn)一次完成40個(gè)100分,未完成標(biāo)準(zhǔn)不記分,

8、安全管理崗位服務(wù)動(dòng)作(5分):

方法:值勤禮儀;戴冒禮儀;鞠躬禮儀;行進(jìn)間(戴冒)敬禮禮儀;

9、代班指揮軍事訓(xùn)練(20分)

方法:按步驟進(jìn)行整隊(duì)報(bào)數(shù)報(bào)告下達(dá)課目

示范作業(yè)組織訓(xùn)練講評(píng);

代班指揮軍事訓(xùn)練課目:三大步伐、敬禮禮畢、跨列立正、拳術(shù)。

四、演講答辯:

時(shí)間:15分鐘;

1、評(píng)分方式:演講內(nèi)容(20分);口才表達(dá)(20分);語句通順(15分);禮儀禮節(jié)(10分);儀容儀表(10分);面部表情(10分);時(shí)間控制(10分);總體印象(5分)

2、演講主題(可任選一道):

如何做好一名安全班長(zhǎng);

3、現(xiàn)場(chǎng)提問答辯:

方法:各評(píng)委提出安全問題,由被考核人做現(xiàn)場(chǎng)回答,各評(píng)委做答案評(píng)估記分。

篇3:物業(yè)安全培訓(xùn)方案

　　物業(yè)安全培訓(xùn)方案

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1. 增強(qiáng)物業(yè)員工的安全意識(shí)和法制觀念，提高員工遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的自覺性;

　　2. 提高員工的安全防范技能和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，確保員工能夠及時(shí)有效地處理各種安全問題;

　　3. 提升員工的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神，形成良好的安全氛圍，確保公司財(cái)產(chǎn)安全和員工人身安全;

　　4. 培養(yǎng)員工的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，提高員工為業(yè)主提供服務(wù)的質(zhì)量和效率。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1. 法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)

　　(1) 安全生產(chǎn)法律法規(guī)，如《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》等;

　　(2) 勞動(dòng)法律法規(guī)，如《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等;

　　(3) 公司規(guī)章制度，如員工手冊(cè)、安全管理制度等。

　　2. 安全操作技能培訓(xùn)

　　(1) 消防設(shè)施設(shè)備的使用和維護(hù)，如滅火器、消防栓、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等;

　　(2) 應(yīng)急預(yù)案的制定和演練，如火災(zāi)、電梯困人、盜竊、暴力襲擊等;

　　(3) 安全巡邏與檢查的技巧和方法，如發(fā)現(xiàn)安全隱患、制止違規(guī)行為等;

　　(4) 交通疏導(dǎo)和安全防護(hù)，如停車場(chǎng)管理、道路交通指揮等。

　　3. 溝通協(xié)作能力培訓(xùn)

　　(1) 溝通技巧，如傾聽、表達(dá)、說服等;

　　(2) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作，如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、協(xié)作解決問題等;

　　(3) 沖突管理，如識(shí)別、化解沖突等。

　　4. 職業(yè)道德與禮儀培訓(xùn)

　　(1) 職業(yè)道德，如愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信等;

　　(2) 禮儀規(guī)范，如儀容儀表、文明用語、禮貌待人等;

　　(3) 服務(wù)意識(shí)，如主動(dòng)服務(wù)、以客為尊等。

　　三、培訓(xùn)方式與方法

　　1. 采用多種培訓(xùn)方式，如課堂講授、案例分析、實(shí)操演練、實(shí)地考察等，提高培訓(xùn)效果;

　　2. 根據(jù)員工崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)需求，制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)的實(shí)用性;

　　3. 鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)，提高安全意識(shí)和技能水平;

　　4. 定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方法，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

　　四、培訓(xùn)時(shí)間與周期

　　1. 法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，每年至少進(jìn)行一次;

　　2. 安全操作技能培訓(xùn)，每半年至少進(jìn)行一次;

　　3. 溝通協(xié)作能力培訓(xùn)，每季度至少進(jìn)行一次;

　　4. 職業(yè)道德與禮儀培訓(xùn)，每半年至少進(jìn)行一次。

　　五、培訓(xùn)組織與實(shí)施

　　1. 由公司安全管理部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)方案的制定、組織和實(shí)施;

　　2. 各部門應(yīng)當(dāng)積極配合，確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行;

　　3. 培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善培訓(xùn)方案。

　　六、培訓(xùn)考核與獎(jiǎng)懲

　　1. 建立培訓(xùn)考核制度，對(duì)員工的培訓(xùn)成果進(jìn)行考核，確保培訓(xùn)效果;

　　2. 對(duì)于培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀的員工，給予相應(yīng)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如表彰、晉升、加薪等;

　　3. 對(duì)于培訓(xùn)不合格的員工，給予相應(yīng)的處罰，如警告、罰款、降職、辭退等。