地陪導(dǎo)游人員崗位職責(zé)要求
1.安排旅游團(tuán)(旅游者)在當(dāng)?shù)氐穆糜位顒?dòng)。
2.做好當(dāng)?shù)芈糜谓哟ぷ鳌?/p>
3.負(fù)責(zé)旅游團(tuán)(旅游者)在當(dāng)?shù)貐⒂^游覽的導(dǎo)游、講解。
4.維護(hù)旅游者在當(dāng)?shù)芈糜芜^程中安全。
5.處理在當(dāng)?shù)芈糜芜^程中發(fā)生的問題。
篇2:地陪導(dǎo)游人員崗位職責(zé)要求
1.安排旅游團(tuán)(旅游者)在當(dāng)?shù)氐穆糜位顒?dòng)。
2.做好當(dāng)?shù)芈糜谓哟ぷ鳌?/p>
3.負(fù)責(zé)旅游團(tuán)(旅游者)在當(dāng)?shù)貐⒂^游覽的導(dǎo)游、講解。
4.維護(hù)旅游者在當(dāng)?shù)芈糜芜^程中安全。
5.處理在當(dāng)?shù)芈糜芜^程中發(fā)生的問題。
篇3:大學(xué)生導(dǎo)游技能大賽策劃書
大學(xué)生導(dǎo)游技能大賽策劃書
活動(dòng)背景：為了豐富我校同學(xué)們的大學(xué)生活，激勵(lì)學(xué)生不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練，努力提高自身綜合素質(zhì)，展現(xiàn)我校大學(xué)生良好的精神面貌，決定舉辦平頂山學(xué)院首屆導(dǎo)游技能大賽。為了搞好本次競賽，特制定如下方案：
一、大賽目的
通過在全校舉辦導(dǎo)游技能大賽的方式，以賽促學(xué)，以賽帶訓(xùn)，加快培養(yǎng)和建設(shè)一支具有較高專業(yè)知識(shí)技能，過硬業(yè)務(wù)能力，良好職業(yè)道德，適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需要的優(yōu)秀大學(xué)生導(dǎo)游員隊(duì)伍。
二、大賽形式及競賽內(nèi)容
(一)大賽形式
大賽分為初賽、復(fù)賽和決賽三個(gè)階段：
初賽由自我介紹、現(xiàn)場模擬講解兩個(gè)部分組成;
復(fù)賽由知識(shí)回答、現(xiàn)場模擬講解兩個(gè)部分組成;
決賽由現(xiàn)場模擬講解、現(xiàn)場抽題講解、綜合知識(shí)回答和個(gè)人才藝展示四個(gè)部分組成。
1、初賽程序：
(1)自我介紹
(2)現(xiàn)場模擬講解
時(shí)間：5分鐘
內(nèi)容：以河南省主要景區(qū)(點(diǎn))或自己感興趣的其他景區(qū)(點(diǎn))為對(duì)象，自選一個(gè)，自擬導(dǎo)游詞進(jìn)行講解。
2、復(fù)賽程序：
(1)現(xiàn)場模擬講解
內(nèi)容：以平頂山市主要景區(qū)(點(diǎn))為對(duì)象，自擬導(dǎo)游詞進(jìn)行講解。
時(shí)間：5分鐘
(2)旅游知識(shí)回答(平頂山市旅游概況)
時(shí)間：3分鐘
3、決賽程序：
(1)現(xiàn)場模擬講解
時(shí)間：5分鐘
內(nèi)容：以河南省主要景區(qū)(點(diǎn))、平頂山市主要旅游景區(qū)(點(diǎn))為對(duì)象，自擬導(dǎo)游詞進(jìn)行講解。
(2)現(xiàn)場抽題講解
時(shí)間：5分鐘
抽題范圍：云臺(tái)山、龍門石窟、清明上河園、殷墟博物苑、岈山;
講解內(nèi)容：所抽景點(diǎn)的沿途講解，包括風(fēng)光導(dǎo)游、風(fēng)景點(diǎn)簡介。
(3)綜合知識(shí)回答：
內(nèi)容：涉及旅游行業(yè)政策法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)及平頂山市旅游概況等方面的知識(shí)。主要考察選手的知識(shí)面、應(yīng)變能力及解決問題的能力及綜合素質(zhì)。分為選手現(xiàn)場抽取題目和評(píng)委提問兩部分，現(xiàn)場回答。
時(shí)間：3分鐘
(4)個(gè)人才藝展示
時(shí)間?：3分鐘
內(nèi)容：可選擇各種表演形式(樂器及話劇，歌曲、舞蹈、相聲、小品等形式)，表演所用的樂器及道具自己準(zhǔn)備。
本次大賽重點(diǎn)考核選手對(duì)旅游專業(yè)知識(shí)的掌握情況及其藝術(shù)特長、社交禮儀、應(yīng)變能力;協(xié)調(diào)能力處理突發(fā)能力等。
(二)競賽內(nèi)容
本屆導(dǎo)游大賽內(nèi)容出自河南省導(dǎo)游考試指定書目：《河南旅游基礎(chǔ)》、《河南旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《旅游法規(guī)與職業(yè)道德》。
本次大賽重點(diǎn)考核導(dǎo)游掌握旅游政策、法規(guī);河南省特別是平頂山市重點(diǎn)旅游產(chǎn)品等方面知識(shí);文學(xué)修養(yǎng)、藝術(shù)特長、社交禮儀;應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)情況能力等。
三、參賽對(duì)象及報(bào)名時(shí)間、報(bào)名方式
參賽對(duì)象：平頂山學(xué)院全體學(xué)生
報(bào)名時(shí)間：3月1日――3月15日
報(bào)名地點(diǎn)：以院系為單位報(bào)到環(huán)境與地理科學(xué)系辦公室(2417)，同時(shí)指派一名負(fù)責(zé)人。
四、組織機(jī)構(gòu)
為做好本屆導(dǎo)游技能大賽相關(guān)工作，特設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：
組?長：曹波
副組長：王界
成?員：梁順
王涌濤蔡雅
大賽組委會(huì)辦公室設(shè)在環(huán)境與地理科學(xué)系，魏明老師兼任辦公室主任。
五、賽程安排
平頂山學(xué)院第首屆導(dǎo)游大賽日程安排表
時(shí)間
內(nèi)容
參加人員
地點(diǎn)
3月21日13：30-14:00初賽抽簽全體參賽選手
3月22日14:00-18:00初賽參賽選手
4月5日14:00-18:00復(fù)賽復(fù)賽選手
4月19日14:00-18:00決賽決賽選手
初賽、復(fù)賽、決賽的地點(diǎn)另行通知。
六、評(píng)審
為保證大賽的公開、公平、公正，本屆大賽將特別邀請(qǐng)平頂山學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、平頂山市旅游企業(yè)代表、旅游專業(yè)教師、資深導(dǎo)游等組成大賽評(píng)委會(huì)。
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立
大賽設(shè)一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名，其他進(jìn)入決賽的選手為優(yōu)秀獎(jiǎng)。
平頂山學(xué)院學(xué)生處
XX年2月
策劃書附：1?初賽評(píng)分表
項(xiàng)目
分類
標(biāo)準(zhǔn)分
得分
總分
語言表達(dá)語音、語調(diào)16分30分
語法7分表達(dá)能力7分
景點(diǎn)講解內(nèi)容準(zhǔn)確20分50分
結(jié)構(gòu)完整20分講解生動(dòng)10分
禮儀儀表、儀容5分20分
禮節(jié)禮貌15分
2?復(fù)賽評(píng)分表
項(xiàng)目
分類
標(biāo)準(zhǔn)分
得分
總分
語言表達(dá)語音、語調(diào)16分30分
語法7分表達(dá)能力7分
景點(diǎn)講解內(nèi)容準(zhǔn)確20分50分
結(jié)構(gòu)完整20分講解生動(dòng)10分
禮儀儀表、儀容5分20分
禮節(jié)禮貌15分現(xiàn)場問答10分
3?決賽評(píng)分表
項(xiàng)目
分值
實(shí)際得分
時(shí)間要求
1禮儀10分
2自備景點(diǎn)講解
講解內(nèi)容15分5分鐘
表達(dá)能力10分3
抽取景點(diǎn)講解
講解內(nèi)容25分5分鐘
表達(dá)能力10分4
才藝展示15分3分鐘5
總分
注：現(xiàn)場問答(15分)由專業(yè)老師單獨(dú)打分