1.每天上下午兩次到管理處前臺領取當日派單(急單由前臺派員送至);

2.接到工程單后要認真細致審核,對錯誤或項目不詳的工程單及時進行修改、退單處理,如有疑問向上級反映;據問題類型派工程單給相關的公司(部門)。要求準確分類,以便能直接到達有關部門,具體分工如下:

①裝修公司:木地板、木門、墻身的ICI、廚柜、門窗等。

②建筑公司或土建維修:地面、內外墻瓷片、排污管、衛生間沉箱等。

③機電公司:水龍頭、花灑、水管、洗手盆、座廁、浴缸、電線、燈具等。

④綠化部:花園綠化、魚池、苑區內外的綠化。

3.根據派單內容分類(機電公司、裝修公司、土建維修、水電維修、綠化、鋁窗、土建等)。要注意出單日期及要求完成日期,對工程問題較為嚴重的及時向上級匯報,并對約時工程單作好記錄。

4.接派單時做好簽收記錄,以保證責任落實。

5.約時工程單要催促跟辦部門按時到場,以免失信于業主從而造成投訴;

6.對有關部門完成工程后的回單作好審查、分類、記錄及存檔,必要時致電業主了解有關工程的質量與進度。

一、跟單程序:

(1)在工程跟進期間,按工程單所注的客戶要求進行現場工程監督,并協調好各公司(部門)的關系。

(2)對于已入住單位的工程檢修,必須注意愛護室內家私用品,需搬動或拆裝時必須小心。

(3)每天工程完成后,必須通知家政部清理干凈現場,尤其業主已正常入住的單位。

(4)高度重視約時工程,在征求施工員意見后合理安排工作時間,保證施工順利進行。如維修人員不能準時到達的,要和業主解釋情況,并跟催施工員。如跟進工程時,業主不能在指定時間內到達,需再約時間,則同業主協商約好時間,并跟催施工員。

二、日常程序

(1)每周檢查未售出單位各項目:包括木裝修、木門、地板、廚柜等是否變形、發霉現象,墻身、瓷片等是否開裂、破損,水龍頭、花灑、座廁等是否漏水,地漏、洗手(菜)盆去水是否暢順。公司裝修出售的別墅還包括窗簾、電器、綠化等。

(2)雨汛期,檢查苑區內道路、花園、各單位的排水是否暢通、樓宇窗臺、天花、墻身是否有滲漏。

三、工程項目檢修程序

(1)墻身開裂,裂縫附近如有空殼、松動,要鑿開墻身批蕩,重新補批蕩,并扇灰。裂縫無空殼、松動,基本屬收縮開裂,貼網重新扇灰、掃ICI即可。如磚墻變形,基礎下沉等引起裂縫,屢經處理無效后及時上報處理。

(2)機電方面的有墻內水管接口膠水不足、粘貼不牢、外力破壞、彎頭接口、直通、三通、角閥的連接不當、構件受損、未擰緊等使給水系統漏水,嚴重的需更換地板、重做墻身,發現漏水問題及時處理,處理一定要把有可能漏水的認真檢查,排除隱患,施工影響其他單位的要提前通知業主。

(3)天臺、陽臺等地面水平差、積水,需要開鑿瓷磚重做。

(4)衛生間、廚房沉箱內排水管漏水,當二排和沉箱都有問題時,會造成漏水,嚴重損壞墻身、地板,且維修時間長,處理復雜,更需多戶業主的配合,處理時一般把沉箱打開,把滲漏的地方重做。

(5)天面滲漏,一般發生在洋房天面的地板與反墚間,別墅坡屋頂的墚板交接處的混凝土不密實,雨天時裂縫就發生滲漏,處理方法一般鑿開不密實混凝土重做。

(6)有時較復雜的漏水原因,難于檢查,從一個單位滲到另一個單位,從一個房滲到另一個房,從上一層滲到下一層,而中間不留半點痕跡,這就要求在檢查、維修漏水時做到全面、細致、認真、不能放過任何疑點,方可徹底找到漏水原因。

(7)由于漏水造成變形的地板需更換時必須注意,如有家私時更要小心,不能損壞家私,如空氣潮濕,需安排抽濕機抽濕。

(8)個別洋房衛生間熱水器的強排孔位置有的開得不合理,需到現場界定。如在合理情況更改位置或填封均要收費。

(9)在保修范圍內更換爛玻璃時,要到現場判斷開裂原因,界定是否收費。

(10)當業主申請更換座廁或拆浴缸等衛生間設施時,必須向上級請示后方可定價格。

(11)當外墻水管有滲漏,飄窗窗臺有滲漏,窗玻璃開裂,別墅外墻修補,掃油,排污管堵塞,破損時,要通知受影響的業主,取得諒解,并按需要架排柵,安排施工。完工后,花園有損壞的,需安排補種及清理。

(12)工作完成后要清理好現場,將廢、舊料帶走,并協助業主將物品移回原位。出門時不論工作完成與否,均應向業主交待清楚,未完成的應說明原因。

篇2:土建維修工作程序流程

土建維修工作程序(流程)

一、勒腳

(一)墻體勒腳破損或嚴重腐蝕剝落的處理辦法:

1.清除疏松部分,至實體為止;

2.用1:3水泥砂漿修復勒腳破損部位,并在勒腳上口做成斜坡,以利泄水;

3.恢復勒腳飾面。

(二)梁柱板主體

1.露筋的處理辦法:

(1)剔除露筋周邊雜物,并將鋼筋銹蝕層用砂紙打磨掉;

(2)用鋼絲刷清潔干凈;

(3)充分噴水濕潤后均勻地刷素水泥漿層;

(4)用C20豆石砼修復,根據需要恢復飾面。

2.裂縫的處理辦法:

(1)裂縫處鑿開,用清水清洗干凈;

(2)用純水泥漿涂刷;

(3)水泥砂漿打底找平;

(4)恢復做面層。

3.墻體

(1).墻體裂縫的處理辦法:

A.將裂縫周邊的飾面鑿除,并將砌體已松散層鑿成外八字形;

B.清除槽內雜物,然后充分噴水濕潤;

C.均勻地涂刷一道素水泥漿;

D.用1:3水泥砂漿填縫、抹平;

E.墻體飾面修復。

(2).墻體飾面缺損的處理辦法:

A.將缺損飾面及周邊松散層一并鑿除;

B.清除周邊雜物;

C.充分噴水濕潤破損面;

D.均勻地涂刷素水泥漿;

E.用1:2的防水水泥砂漿填平后修復飾面(室內則不需加防水劑)。

4.樓梯間及門窗

(1)踏步缺損的處理辦法:

A.將缺損部位周邊已松動部分鑿除至結實層,清掃干凈后充分噴水濕潤;

B.均勻地涂刷一遍素水泥漿;

C.用1:2水泥漿作好基層;

D.修復飾面。

(2).欄桿(扶手)破損的材料辦法

A.檢查施工工藝;

B.按原工藝進行修復;

C.飾面恢復。

(3)門窗損壞的處理辦法:

A.檢查門窗的附件是否齊全;

B.檢查有無配件損壞;

C.更換配件;

D.檢修后,對門窗反復開啟數次,檢查是否有異聲或卡塞。

5.天線、避雷設施

(1)屋面避雷設施銹蝕的處理辦法:

A.用砂紙除銹;

B.均勻涂刷兩遍防銹漆和一遍鋁銀漆,每道漆之間要間隔一段時間,以上道漆干為準。

(2)如銹蝕特別嚴重,應將嚴重銹蝕部分更換,并刷上防銹漆。

6.小區道路

(1)飾面破損的處理辦法:

A.鑿除破損的面層及基層,清掃殘渣,噴灑水使表面充分濕潤。待表面積水完全滲入后,涂刷素水泥漿(如為人行道板砼預制塊,無需此道工序);

B.將飾面材料充分灑水或浸濕后,加1:2.5水泥砂漿,并用木錘或膠錘錘平、錘直。抹去磚

篇3:物業土建維修工崗位職責范文（2）

物業土建維修工崗位職責范文(二)

1、在工程維修部主管的領導下,負責土建維修工作,對小區內的建筑物、道路、攤位號及其它公共設施的檢查、維修、養護工作,并做好相關記錄。

2、負責對土建維修工作點的檢查、督促、完成情況進行技術性指導。

3、對維修難度較大的設施要到現場查看,并提出施工方案,負責對人員的組織、分工、材料的準備和施工中的具體措施。

4、在完成好工程維修部日常工作和突發性工作的同時,負責實施工程維修部提出的工作計劃,對維修中存在的問題提出自己的想法及解決的辦法。

5、負責土建維修服務過程中的安全工作,確保小區設施、設備的正常運行。

6、完成領導交辦的其它工作。