物業項目停電處理操作規程

1目的和范圍

1.1目的

本作業指導書明確了YY物業管理公司各管理項目規范對停電事故處理的操作規程,保障小區停電時小區的正常管理。

1.2適用范圍

各管理項目區域。

2停電處理操作規程內容

2.1計劃停電處理程序

a.不影響其它住戶的戶內停電,住戶可自行停電。需管理項目客戶部協助的,應填寫《停電申請單》,管理項目客戶部應予以協助。

b.影響其它住戶的停電,由申請人向管理項目客戶部提出申請(填寫《停電申請單》),管理項目客戶部停電安排在一個合適的時間,并出示停電公告,并將情況報告公司主管領導和公司工程部,涉及到由供電局審批的,應告知業主在審批后方可施工。

c.因保養、維修等的計劃停電,由管理項目客戶部負責安排停電時間,停電方案報公司工程部同意后,書面或其他方式通知到有關住戶,并報告公司主管領導。

d.計劃停電通知應提前24小時發布。

3意外停電處理程序

3.1發生意外停電時,管理項目客戶部應在15分鐘內確定是網內(管理范圍內)停電,還是網外(市網)停電,并即報告公司主管領導和公司工程部。

3.2維修水電工負責處理網內意外停電的處理,盡快恢復供電。

3.3維修技工負責了解意外停電的原因,并上報管理處領導、公司主管領導和公司工程部。

3.4管理項目客戶部負責在意外停電發生后及時書面或其他方式通知受影響的客戶,說明停電原因及預計恢復供電時間,必要時應在發生后盡快向住戶進行電話解釋。

3.5意外停電及處理情況應在運行記錄中予以登記。

篇2:停電處理工作程序

1.目的

為對停電事故的管理,制定本規程。

2.適用范圍

公司所屬各管理區域內。

3.處理規程

3.1計劃停電處理程序

3.1.1不影響其他用戶(商鋪)的戶內停電,可自行停電。需服務中心協助的,應填寫《停電申請單》

3.1.2影響其他用戶(商鋪)的停電,由申請人向服務中心提出申請,填寫《停電申請單》,服務中心再征求其他主要用戶(商鋪)意見,將停水安排在一個合適的時間,再通知到各個有關單位(對住宅則張貼通知到有關樓棟),停水范圍羅大時應出示公告,并將情況報告公司主管領導。

3.1.3因保養、維修等計劃停電,由服務中心負責安排停電時間,停電方案報公司同意后,通知到有關用戶(商鋪),并報告公司主管領導。

3.1.4計劃停電通知應提前24小時發布。

3.2意外停電處理程序

3.2.1發生意外停電時,服務中心應在15分鐘內確定是網內(管理范圍內)停電,還是網外(市網)停電,立即報告公司主管領導。

3.2.2服務中心機電維修部負責網內意外停電的處理,盡快恢復供電。

3.2.3機電維修部負責了解停電的原因,并向服務中心經理、公司主管領導報告。

3.2.4服務中心負責在意外停電發生后12小時內向有關用戶(商鋪)解釋停水原因,必要時應在發生后盡快向有關用戶(商鋪)進行電話解釋。

3.2.5意外停電及處理情況應在運行記錄中予以登記。

篇3:停電應急處理預案范本

為了做好停電狀態下的應急處理工作,保證學校教育教學工作正常運行,確保師生員工在校學習、工作和生活有序進行,結合本校實際,特制定本應急處理預案。

一、供電系統安排停電

1、學校提前將停電時段通知全校師生。

2、教導處安排停電時段的作息信號。

3、總務處提前安排以下工作:

(1)食堂提前準備好停電時段飯菜,確保在停電狀態下有飯菜供應給師生;

(2)水電工做好配電房的準備工作,待開始供電時及時送電;

4、各位教師調整教學方式,關好用電設備。

5、電工準備好發電器材,準備臨時發電。晚間停電時段,領導組成員必須全部在校指揮并巡視校園。

二、供電系統安排之外的緊急停電狀態

(一)白天停電

1、教導處安排停電時段的作息信號。

2、總務處關閉[本文來自自備水源。

3、教職工關閉用電設備。

4、電工檢查停電原因,到崗做好發電準備。

(二)晚上突遇停電應急預案

(1)過道、樓梯口的應急燈自動開啟,電工和值班人員開啟學校備用照明用具。

(2)上晚自習的學生必須坐在教室的原來座位,不得喧嘩、起哄或走動。上課教師負責組織、管理好本班學生。

(3)如正值下課、就寢前,學生在走廊、樓梯、廁所等,則要學生在原地站立,等自己的眼睛已適應黑暗時,再慢慢回教室或寢室,堅決阻止學生在此時搶跑,追逐,推搡。

(4)組織相關人員查明停電原因,并采取相應的應對措施。電工做好供電設備的檢修,及時發電。

(5)若停電20分鐘后仍未能恢復正常供電,則晚自習暫停,值周組利用校園臨時廣播系統發出疏散信號,教職工分別控制樓道、樓梯口、主要通道,組織學生有序疏散。值周老師負責指揮學生按一樓、二樓、三樓、四樓的順序進行疏散、離校。值班老師關好教室電源。

(6)晚自習學生沒有離校之前,學校的行政運轉照常進行。