大廈共用設(shè)施管理操作規(guī)程

(一)共用設(shè)施管理規(guī)程

為加強對大廈共用設(shè)施的管理,保證大廈共用設(shè)施處于良好的運行狀態(tài),特制定如下規(guī)程:

1.本規(guī)定所指的共用設(shè)施包括:照明設(shè)施、通訊設(shè)施、消防設(shè)施、衛(wèi)生設(shè)施、生活設(shè)施、公共(招牌)等。

2.管理部負(fù)責(zé)檢查大廈共用設(shè)施的運行情況和維修工程驗收工作。

(1)巡樓管理員將發(fā)現(xiàn)情況異常的設(shè)施詳細(xì)地記錄在管理部巡樓記錄表上,并交文員下達工程維修單。

(2)管理員若發(fā)現(xiàn)異常設(shè)施對用戶造成較大影響(如坐廁堵塞、熱水器故障等),應(yīng)先通知文員,再記錄于管理部巡樓記錄表內(nèi),以先維修后補單的方式通知工程部派員維修。

(3)巡樓管理員根據(jù)文員提供的每日大廈維修保養(yǎng)情況報告認(rèn)真驗收維修內(nèi)容,并將驗收結(jié)果交文員輸入電腦。

3.文員根據(jù)管理部巡樓記錄表的內(nèi)容下達工程維修單,通知工程部維修。若經(jīng)工程部檢查設(shè)施運行正常或無法提供用戶要求的維修服務(wù)時,系統(tǒng)工程師應(yīng)在工程維修單中作廢,并通知文員在電腦"物業(yè)綜合事務(wù)管理系統(tǒng)"的"維修管理"中注銷。

4.文員打印統(tǒng)計當(dāng)周內(nèi)未完成的工程維修,打印大廈維修保養(yǎng)情況報告交管理部主任會同工程師驗收。

5.管理部主任根據(jù)大廈共用設(shè)施運行的實際情況,對數(shù)量較大、不屬經(jīng)常性維修的設(shè)施(如天花損壞、防洪沙包等)以周期統(tǒng)計的方式進行檢查,并將檢查結(jié)果交文員下達工程維修單,通知工程部維修。

(二)操作流程圖

用戶/公共設(shè)施維修工作流程圖(圖2-3)

檢查/驗收共用設(shè)施維修工作流程圖(圖2-4)

篇2:辦公樓共用設(shè)施設(shè)備使用管理規(guī)范

辦公樓共用設(shè)施設(shè)備之使用管理

1、空調(diào)供應(yīng)

『本物業(yè)』辦公樓采用VRV中央空調(diào)獨立控制系統(tǒng),業(yè)/租戶單元內(nèi)可隨意調(diào)節(jié)室溫,單元內(nèi)空調(diào)費單獨計量,按實計算,其費用由業(yè)/租戶自行承擔(dān),空調(diào)開啟時間由單元內(nèi)自行控制。樓層內(nèi)公共區(qū)域空調(diào)開啟時間為AM8:00-PM18:00。公共區(qū)域空調(diào)溫度則根據(jù)季節(jié)進行設(shè)定,12月至2月定為16°C-20°C、7月至9月定為20°C-26°C。

『本物業(yè)』展示廳采用中央空調(diào)系統(tǒng),選用熱泵機組,單元內(nèi)空調(diào)費單獨計量,按實計算,其費用由業(yè)/租戶自行承擔(dān)。

2、通訊系統(tǒng)

『本物業(yè)』備有完善的通信系統(tǒng)具體包括中國移動、中國網(wǎng)通、中國電信(小靈通)。本物業(yè)還提供較多的上網(wǎng)方式,具體包括FTTB、網(wǎng)通、電信,可為業(yè)/租戶提供服務(wù)。

2.1電話

業(yè)/租戶可以下列方式獲得『本物業(yè)』的直線電話號線的使用權(quán)或租用『本物業(yè)』的電話號線,具體費用標(biāo)準(zhǔn)敬請詳見本手冊《繳費說明》。

2.1.1直線電話號線使用權(quán)的獲得:指『本物業(yè)』發(fā)展商留有直線電話號線,由使用人直接至上海市電話局申請,每月電話費由使用人自行繳付至上海市電話局。

2.1.2直線電話號線根據(jù)業(yè)/租戶要求可開通國內(nèi)/國際長途功能。

2.2傳真線路

業(yè)/租戶如需安裝傳真機,可直接連接至業(yè)/租戶已申請的電話直線,相關(guān)費用由使用人自行繳付至上海市電話局。物業(yè)管理處可協(xié)助業(yè)/租戶安裝,并收取合理費用。

2.3業(yè)/租戶自用集團電話

業(yè)/租戶如需安裝自用集團電話,需得到上海市電話局的批準(zhǔn),并繳納相關(guān)費用。物業(yè)管理處可協(xié)助業(yè)/租戶辦理自用集團電話的審批安裝手續(xù),并收取合理費用(弱電井道占用費:光纜1000元/根,電話500元/對,施工時需先到物業(yè)辦理相關(guān)施工申請手續(xù),并在物業(yè)工程專業(yè)人員指導(dǎo)下進行施工。)。

說明:業(yè)/租戶在使用自用集團電話過程中必須遵守政府及物業(yè)管理服務(wù)公司有關(guān)電信設(shè)備使用規(guī)定,否則業(yè)/租戶應(yīng)承擔(dān)由此對『本物業(yè)』所造成的損失及相應(yīng)的責(zé)任與費用。

2.4『本物業(yè)』智能信息系統(tǒng)

申請和使用辦法另行通知業(yè)/租戶。

2.5友情提示

為了確保各業(yè)/租戶的利益,防止由于不可抗力造成的停電/失電現(xiàn)象,特此友情提示各業(yè)/租戶自行安裝電腦不間斷電源(UPS)。

3、電梯

3.1『本物業(yè)』為業(yè)/租戶提供電梯服務(wù)。業(yè)/租戶需愛護電梯,保持電梯清潔。

3.2電梯內(nèi)禁止吸煙、涂抹、吐痰和拋擲果皮、紙屑等雜物。

3.3業(yè)/租戶在使用過程中嚴(yán)禁裝載超重、超長物品。

3.4在使用電梯的過程中如遇緊急狀況,乘客應(yīng)立即按動有話筒標(biāo)志的緊急通話鍵求救;遇到問題或異常故障,應(yīng)立即將情況通知物業(yè)管理服務(wù)公司。物業(yè)管理處將對電梯做必要的維修及處理。

3.5電梯處于維修狀態(tài)時,除工程維修人員外,業(yè)/租戶不得使用,以防發(fā)生意外。

3.6大廈貨梯的正常使用時間為周一至周五9:00~18:00。如需申請加班使用貨梯,請以書面形式提前一個工作日向物業(yè)管理處申請。

3.7凡因違反上述要求,業(yè)/租戶需承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任和費用。

4、停車設(shè)施

4.1汽車

『本物業(yè)』在地面、地下一層設(shè)立停車場,共計200余個車位,可為業(yè)/租戶及訪客提供停車服務(wù),因該地下車庫產(chǎn)權(quán)歸屬上海利國房地產(chǎn)有限公司所有,業(yè)/租戶如需要辦理租車位的申請手續(xù),可通過物業(yè)管理處聯(lián)系,在征得上海利國房地產(chǎn)有限公司書面同意函之后,在物業(yè)管理處領(lǐng)取停車證。地下停車場機械車位的限制高度為1.8米。

4.2非機動車輛和摩托車

業(yè)/租戶及單位訪客可使用非機動車輛停車棚,車棚采用立體車架停車方式,可容納256輛非機動車,車架可停入非機動車的最大輪胎寬度為55毫米,敬請車主與物業(yè)管理處聯(lián)系辦理有關(guān)停車手續(xù),進入非機動車棚停車。

4.3停車場有關(guān)費用敬請詳見本手冊《繳費事項》。

4.4停車場使用規(guī)定(摘要)

為保證停車場安全使用及滿足業(yè)/租戶及訪客停車的有序管理,所有進入停車場之停泊車輛應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則及本管理條例,服從保安人員管理。

4.4.1本停車場僅提供停車場地,不負(fù)車輛保管責(zé)任。

4.4.2為防止車輛被盜,所有車輛需憑『本物業(yè)』物業(yè)管理處統(tǒng)一印制的《車輛出入證》和IC卡進、出停車場(收取IC卡成本費30元),《車輛出入證》工本費10元/張。《車輛出入證》需要妥善保管,車輛出入停車場需刷卡開啟自動車閘,停車場管理人員根據(jù)《車輛出入證》引導(dǎo)車輛入位,車位不予固定。

4.4.3已租車位的業(yè)/租戶由業(yè)主安排統(tǒng)一收費。臨時停車收費標(biāo)準(zhǔn)RMB5元/小時,所有進入停車場車輛應(yīng)嚴(yán)格按停車場設(shè)置的交通標(biāo)志及指示牌上的要求行駛、停泊。

4.4.4車輛限速5公里/小時;機械車位限高為1.8米。

4.4.5停車場內(nèi)嚴(yán)禁煙火。

4.4.6嚴(yán)禁存放、攜帶危險品入場。

4.4.7嚴(yán)禁在停車場內(nèi)修車、洗車、加油及在車位周圍堆物、加裝圍欄等。

4.4.8車輛應(yīng)按指定車位停泊,嚴(yán)禁占用其他車位或在非停車區(qū)域停車。

4.4.9請勿將貴重物品留置車內(nèi);離車時請鎖好門窗,打開防盜報警系統(tǒng);在停車場內(nèi)通行請注意自身安全。在停車場范圍內(nèi)的任何人身傷亡及車輛、物品被盜、受損,責(zé)任自負(fù)。

4.4.10在停車場內(nèi)應(yīng)注意安全,謹(jǐn)慎駕駛。停泊車輛在停車場內(nèi)行駛或停泊過程中如不慎造成『本物業(yè)』設(shè)備、設(shè)施、其他車輛的損壞或傷及他人,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償并承擔(dān)由此而引致的一切后果。

5、衛(wèi)生間

『本物業(yè)』向業(yè)/租戶提供衛(wèi)生間設(shè)備、設(shè)施、衛(wèi)生用品,并有專人負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生間工作。請勿在衛(wèi)生間洗頭、洗澡、洗滌衣物或存放物品,請勿將雜物和煙蒂等丟入座便器和小便斗,以防排污管堵塞,并請保持其內(nèi)部清潔。為保證公共區(qū)域的適宜溫度,請業(yè)/租戶注意隨手關(guān)閉衛(wèi)生間窗戶。

6、消防措施

6.1『本物業(yè)』單元內(nèi)、電梯廳、公共區(qū)域分別裝有煙感器、噴淋頭及配備消火栓、滅火器。

6.2各層走道內(nèi)設(shè)有應(yīng)急廣播系統(tǒng)。

6.3業(yè)/租戶及其雇員應(yīng)熟悉消防及自救程序,熟悉消防疏散圖。物業(yè)管理處將不定期舉行消防培訓(xùn),屆時歡迎業(yè)/租戶一同參加。

6.4愛護消防設(shè)備及其它控制設(shè)備、設(shè)施,絕對禁止堵塞一切消防

控制系統(tǒng)、消防通道、緊急出口、消防電梯、窗戶、通向房頂?shù)某隹诩啊罕疚飿I(yè)』大堂,并保證上述部位暢通無阻。物業(yè)管理處有權(quán)將障礙物搬離和更換受到破壞的設(shè)備及設(shè)施。由此而產(chǎn)生的一切費用由責(zé)任者承擔(dān)。

6.5消防設(shè)備(滅火器、消防水喉、消防水管等)設(shè)置在每層固定的位置。非特殊情況,不得擅自移動。如遇火情,業(yè)/租戶才可以使用以上設(shè)備進行滅火自救工作。

6.6業(yè)/租戶有責(zé)任為其單元購置必要消防設(shè)備。

6.7防火注意事項

6.7.1『本物業(yè)』公共區(qū)域禁止吸煙,請不要在禁煙區(qū)域吸煙。業(yè)/租戶在單元內(nèi)吸煙,應(yīng)謹(jǐn)慎處理好煙蒂,以防發(fā)生火災(zāi)。

6.7.2請不要在單元內(nèi)使用明火、加熱器、電烹飪設(shè)備、烤箱、熨斗及其他大功率的電器設(shè)備,以避免因局部用電過載而影響本單元及其他單元。

6.7.3避免電器超負(fù)荷運轉(zhuǎn)。如有異常,應(yīng)立刻關(guān)閉在用設(shè)備并及時通知物業(yè)管理服務(wù)公司。

6.7.4業(yè)/租戶需定期自行檢查,維護電器設(shè)備,確保各種電器設(shè)備、線路及接口無松動及破損。如發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

6.7.5業(yè)/租戶單元內(nèi)自備的滅火器應(yīng)經(jīng)常進行常規(guī)性壓力檢查,確保其處于完好狀態(tài)。

6.7.6下班或人員離開辦公室前,須關(guān)閉所有電器。

6.7.7請不要在單元內(nèi)存放大量紙盒、紙箱、紡織品等易燃物品。

6.7.8不得在單元內(nèi)存放易燃、易爆危險品及液化氣體等。

6.7.9不得在單元內(nèi)煮食。

6.7.10業(yè)/租戶應(yīng)選派消防負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)消防工作,并參加有關(guān)的消防培訓(xùn)課程及參與由物業(yè)管理處組織的消防演習(xí)。

篇3:物業(yè)區(qū)共用設(shè)施設(shè)備管理規(guī)定

物業(yè)轄區(qū)共用設(shè)施設(shè)備管理規(guī)定

為了維護轄區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的正常運作,特制定本規(guī)定。

一、不得擅自拆除、截斷、改變、連接、改造供電、供氣、供水、通訊、有線電視、排水、排污、消防等共用設(shè)施。

二、不得故意損壞共用照明設(shè)施或擅自開啟配電箱、電表箱。

三、不得將垃圾、廢棄物、化學(xué)品及其它物品投入下水管道。

四、禁止使用電梯裝運易燃易爆危險品及裝修材料、裝修垃圾,不得使用電梯超載物品及在轎箱內(nèi)吸煙、張貼、涂畫或損壞內(nèi)壁。

五、不得故意損壞各類智能化共用設(shè)施或擅自更改智能化設(shè)施預(yù)埋管線。

六、未經(jīng)許可不得擅自進入各類設(shè)備機房,嚴(yán)禁在機房內(nèi)動用明火和吸煙。