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客戶安全管理的監督與考核

2024-07-22 閱讀 9365

監督是對安全工作過程中的監管與督導,而考核是對安全工作過程與結果的評價。通過建立健全監督與考核機制,實現獎懲分明、強化員工安全意識,及時將安全隱患消滅在萌芽狀態。因此監督與考核在安全管理工作中的作用是不言而喻的。

一、客戶安全管理監督與考核的原則

1、監督考核必須堅持公開、公正、公平的“三公”原則。

2、制定符合實際情況的考核政策,建立考核的激勵機制。

3、要與相關責任人簽訂安全責任書,明確各崗位的量化指標、重點工作、獎勵措施、處罰方案,并嚴格執行。

二、客戶安全管理監督與考核的要求

1、制定考核方案后,要嚴格按照方案進行監督考核,考核結果必須兌現。

2、集團總部要對各個項目公司考核政策的執行情況進行監督檢查。

3、項目公司對員工的獎懲與考核必須嚴格按照規定執行,必須做到記錄清晰、有據可查,并指定專人跟蹤負責。

三、集團總部對項目公司客戶安全管理的監督與考核

1、對象及范圍

檢查對象:集團總部各相關部門

被檢查對象:各項目公司客戶安全管理工作

范圍:中國燃氣下屬的所有項目公司

2、方式及頻次

1)集團客服大檢查,每年巡檢一次,檢查以系統數據核對、表單記錄、電話回訪、現場抽查為主;

2)日常安全檢查,以隨時、隨地、隨人的方式進行,檢查以電話抽查、遠程系統數據核對、臨時出差實地檢查為主;

3)“呼叫中心”遠程抽檢,隨機進行。

3、監督與考核內容

1)客服安全管理體系建設

l?是否建立項目公司安全工作組織架構及崗位職責;

l?是否建立健全管理制度、工作流程、工作標準、操作規范等;

l?是否及時、完整、準確的對工單進行管理;

l?是否建立了安全工作質量的獎懲措施并有效執行。

2)隊伍建設

l?是否有齊備的安全崗位人員配置;

l?是否建立了安全工作的績效考核機制;

l?是否開展了安全管理人員的學習培訓并保證了培訓質量(含三級安全培訓),每次培訓是否有記錄,并有培訓人員學習效果的反饋記錄,且能積極組織開展技術練兵與比武。

3)客戶的安全管理

l?是否有健全的供氣合同、用氣合同、《燃氣客戶使用手冊》、安全須知等物品的發放記錄與管理機制;

l?是否有完善的入戶安檢記錄和重點客戶的管理檔案;

l?是否保證了月度、季度、年度安檢計劃的完成;

l?是否有項目公司內部安全工作檢查、抽查的記錄。

4)維修安全管理

l?是否保證維修人員持證上崗;

l?點火通氣前,項目公司是否進行各部門的聯合驗收,并將聯合驗收單存檔,不合格的工程是否有退回整改記錄;

l?維修、安裝類業務完成后,工作人員是否進行氣密性試驗,并在工單上進行記錄;

l?是否完整的保存各類維修服務工單,并有回訪記錄。

5)安全工作的抽檢管理

l?是否形成安全工作多級監管的管理模式;

l?是否形成熱線、稽查等多渠道的相互監督機制;

l?是否對集團總部、政府部門、社會等渠道溝通與反映的安全問題進行有效跟蹤、解決、反饋,并記錄存檔。

四、建立項目公司內部多級監督與考核

一)內部一級監督與考核

檢查對象:熱線員、稽查員、安監部

被檢查對象:客戶管理員、維修員、安檢員、營業員

范圍:項目公司內部

1、客戶管理員的監督與考核

1)居民客戶管理員的監督與考核

①檢查方式:電話回訪、檢查居民客戶臺帳、現場核實

②檢查數量:按當月抄表戶數2%(小型項目公司要適當加大抽查比例)的比例進行抽查。

③檢查內容:

以抽查2%為一個基數單位100%計算,則各類抽查比例參考如下。

A、每月對居民客戶管理員責任區域內的戶內表(包含IC卡表抄表情況的抽查)抄表準確性、真實性的核實占抽查基數的30%;

B、每月對居民客戶管理員責任區域內的戶外表抄表準確性、真實性的核實占抽查基數的30%;

C、每月對居民客戶管理員上報的兩次及以上不見表原因真實性的核實占抽查基數的15%;

D、每月對居民客戶管理員是否按要求追蹤暫不用氣戶入住用氣情況的核實占抽查基數的15%;

E、每月對居民客戶管理員責任區域內的壁掛爐客戶的使用情況核實占抽查基數的10%(如無壁掛爐客戶,項目公司可自行將該項抽查比例增加至其他項目中)。

2)工商業、公福客戶管理員的監督與考核

①檢查方式:現場核實、檢查工商業、公福客戶臺帳、電話回訪

②檢查數量及內容:

A、每月對工商業、公福客戶管理員抄表數據準確性進行100%復查;

B、每月對工商業、公福客戶管理員工作臺帳記錄是否符合要求進行1次檢查;

C、每月對工商業、公福客戶IC卡表的剩余電量、更換電池、羅茨表注油等工作的記錄情況進行1次檢查;

D、每月對日抄的工商業、公福客戶進行一次全面的安全檢查(安全隱患的整改情況、是否存在其他隱患、燃氣表實際流量是否在規定的量程范圍內等),并做好相關記錄;

E、每季度對周抄的工商業、公福客戶進行一次全面的安全檢查(安全隱患的整改情況、是否存在其他隱患、燃氣表實際流量是否在規定的量程范圍內等),并做好相關記錄;

F、每半年對月抄表三次的工商業、公福客戶進行一次全面的安全檢查(安全隱患的整改情況、是否存在其他隱患、燃氣表實際流量是否在規定的量程范圍內等),并做好相關記錄;

G、每年對月抄表兩次的工商業、公福客戶進行不少于一次的全面安全檢查(安全隱患的整改情況、是否存在其他隱患、燃氣表實際流量是否在規定的量程范圍內等),并做好相關記錄;

H、是否將安全檢查中發現的隱患及時上報,并進行有效交接與記錄。

2、維修員的監督與考核

①檢查方式:檢查維修員完工記錄、現場核實、電話回訪。

②檢查數量:

A、立管置換工作每次必須現場檢查;

B、抽查當月換表數量的5%;

C、抽查當月通氣點火數量的5%;

D、燃氣表后明敷管道的,按照當月此類改管數量的50%抽查;燃氣表后暗埋管道的,按100%的比例檢查。

③檢查內容:

A、維修人員持證上崗,《職業資格證》是否隨身攜帶;

B、維修、安裝類業務完成后,維修是否進行氣密性試驗,并在工單上進行記錄;

C、維修員接到工單后是否能夠及時趕到現場,并開展有效的維修或搶修;

D、維修員是否嚴格按照安全操作規程進行工作;

E、維修員的工具包內維修工具等物品是否齊全;

F、各類維修工單的填寫,有無漏項、填報不清、涂改、字跡混亂等現象;

G、是否及時上報安全隱患,并進行有效交接與記錄。

H、改管前勘查草圖繪制是否正確。

3、安檢員的監督與考核

①檢查方式:檢查各類存檔資料、現場核實、電話回訪。

②檢查數量:每月對安檢員的工作情況進行2%的檢查,最少不低于20戶。現場核實50%、電話回訪50%。

③檢查內容:

A、安檢員是否按照月度、季度、年度的安檢計劃開展工作,并按計劃完成;

B、安檢員回交的《管道燃氣客戶戶內設施檢查表》是否符合填寫要求,是否有客戶簽名且無錯漏;

C、《管道燃氣客戶戶內設施檢查表》存根聯與客戶聯填寫情況是否一致;

D、《管道燃氣客戶戶內設施檢查表》記錄的燃氣設施狀況與客戶燃氣設施現場情況是否一致;

E、安檢員是否進行入戶安全宣傳并按要求告知客戶存在的安全隱患,客戶對安檢員提供的服務是否滿意進行電話回訪;

F、安檢員是否向現場無法整改的隱患客戶下達《安全隱患整改通知書》,并有客戶確認簽字;

G、安檢員是否按要求追蹤安全隱患的整改情況進行現場檢查或電話回訪;

H、安檢員對《安全隱患整改追蹤記錄表》填寫是否符合要求;

I、是否及時上報安全隱患,并進行有效交接與記錄。

4、營業員的監督與考核

①檢查方式:檢查臺帳、電話抽查、電話錄音

②檢查數量:

A、每周對營業員的臺帳記錄檢查一次;

B、有電話錄音的每日應對電話錄音進行整理和監聽,無電話錄音的每周應進行不少于1次的電話抽查;

③檢查內容:

A、營業員接聽是否及時,在電話鈴響二十秒內接聽;

B、營業員受理燃氣泄漏報修時是否及時下達工單,并轉至相關部門進行處理;

C、營業員是否熟知安全常識和燃氣泄漏的緊急處理措施;

D、營業員是否熟知安全事故應急預案的流程;

E、是否及時上報安全隱患,并進行有效交接與記錄。

二)內部二級監督與考核

檢查對象:班長、主管、安監部

被檢查對象:熱線員、稽查員

范圍:項目公司內部

1、熱線員的監督與考核

①檢查方式:檢查臺帳、現場監聽、電話錄音

②檢查數量:

A、每周對熱線員的臺帳記錄檢查一次;

B、有電話錄音的每日應對電話錄音進行整理和監聽,無電話錄音的每周應進行不少于1次的電話抽查;

③檢查內容:

A、熱線員接聽是否及時,在電話鈴響二十秒內接聽;

B、熱線員接聽燃氣泄漏報修時是否及時下達工單,并轉至相關部門進行處理;

C、熱線員是否熟知安全常識和燃氣泄漏的緊急處理措施;

D、熱線員是否熟知安全事故應急預案的流程;

E、熱線員是否對維修員返回的工單進行100%的電話回訪;

F、是否及時上報安全隱患,并進行有效交接與記錄;

G、是否按要求對客戶管理員、維修員、安檢員、營業員進行各項日常工作的監督,并按照百分比進行電話抽檢。

2、稽查員的監督與考核

①檢查方式:檢查工作臺帳、現場抽查、電話核實

②檢查數量:每月對稽查員的工作情況進行3%-5%的抽檢,每次最低不少于10戶。

③檢查內容:

A、是否按規定的內容開展日常稽查工作,抄表準確率、安檢到位率、點火通氣、維修改管、換表及換件、熱線服務、客戶接待等工作是否按要求的百分比進行現場核查;

B、是否按規定時限對客戶出現違規違約的用氣行為進行調查取證;

C、是否按規定對重點客戶進行稽查,如:大額欠費戶、三個月以上未進戶、無人戶、用氣量驟增驟減、懷疑竊氣、拒絕開門等情況的客戶;

D、是否對拆遷客戶燃氣設施安全監控、安全宣傳及銷戶引導工作情況進行現場檢查;

E、客戶管理員提交的違章客戶或被舉報客戶2天內是否進行有效地稽查;

F、稽查員填寫的工作臺帳是否符合要求;

G、是否及時上報安全隱患,并進行有效交接與記錄。

三)內部三級監督與考核

檢查對象:副經理、經理、安監部

被檢查對象:班長、主管

范圍:項目公司內部

①檢查方式:

A、通過與班長、主管談話了解班組日常工作開展情況;

B、檢查各類抽檢記錄。

②檢查頻次:每周對班長、主管的工作情況檢查1次。

③檢查內容:

A、是否將班組月度、季度、年度安檢計劃有效地分解至每個安檢員,并對安檢員的完成情況進行跟蹤、監督、考核;

B、是否掌握所負責班組人員的日常工作完成情況;

C、是否按要求對班組內人員進行各項日常工作的監督,并按照百分比進行二級抽檢;

D、是否按要求建立工作臺帳、工作臺帳的填寫是否符合要求;

E、是否對班組內人員存在的問題及時提出處理意見或解決辦法;

F、是否進行新員工入職三級安全教育培訓,并形成記錄;

G、是否定期組織班組內的安全培訓,并對培訓效果進行評估、記錄、實操比武;

H、是否將班組內人員上報的安全隱患進行及時匯總、分析,上報部門經理并進行有效地交接與記錄。

四)副經理、經理的監督與考核

檢查對象:部門分管領導、項目公司總經理

被檢查對象:副經理、經理

范圍:項目公司內部

①檢查方式:通過會議、談話、工作現場檢查等形式了解日常管理工作情況。

②檢查頻次:每月對部門副經理、經理的工作情況進行不少于一次的檢查。

③檢查內容:

A、是否將部門月度、季度、年度安檢計劃有效地分解至每個班組,并對班組安檢的完成情況進行跟蹤、監督、考核;

B、是否掌握所負責各班組的日常工作完成情況;

C、是否按要求對各班組進行日常工作的監督,并按照百分比進行三級抽檢;

D、是否按要求建立工作臺帳、工作臺帳的填寫是否符合要求;

E、是否對各班組存在的問題及時提出處理意見或解決辦法;

F、是否進行新員工入職三級安全教育培訓,并形成記錄;

G、是否定期組織各班組的集中安全培訓,并對培訓效果進行評估、記錄、實操比武;

H、是否將各班組班長、主管上報的安全隱患進行及時匯總、分析,上報相關部門或分管領導,進行有效交接與記錄,并對安全隱患處理結果進行追蹤。

五)內部多級監督與考核的要求

1、建立核查工作臺帳,工作臺帳記錄字跡工整,不得弄虛作假;

2、屬現場核實的工作臺帳,還須有受檢人員簽名;

3、對發現存在的問題應提出處理意見或解決問題的辦法并逐級上報;

4、嚴禁出現對發現存在的問題進行包庇或隱瞞不報的行為出現。

六)內部多級監督與考核的實施

1、未按要求完成抽查工作或抽查率未達標的,對抽查人員進行績效減分,出現三次同類情況的除加重績效減分外還應予以警告;

2、未按要求建立抽查工作臺帳或工作臺帳弄虛作假的,對抽查人員進行績效減分,出現三次同類情況的除加重績效減分外還應予以警告;

3、現場核實(戶外掛表除外)的工作臺帳未保留客戶與受檢人員簽名的,對抽查人員進行績效減分,出現三次同類情況的除加重績效減分外還應予以警告;

4、未按要求對存在的問題提出處理意見或解決問題的辦法并逐級上報的,對抽查人員進行績效減分,出現三次同類情況的除加重績效減分外還應予以警告;

5、每月未按要求上報班組工作檢查情況的,對抽查人員進行績效減分,出現兩次同類情況的除加重績效減分外還應予以警告;

6、對發現存在的問題進行包庇或隱瞞不報的,對抽查人員進行績效減分,出現兩次同類情況的予以降職處理;

7、年內出現兩次警告處罰的,予以調整工作崗位或降職處理。

七)考核申訴

1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。

2、員工對于考核的結果存在異議時,可向主管領導提出申訴,由主管領導進行協調;如主管領導協調后仍有異議,可向上一級領導提出申訴,由人力資源部門進行調查協調。

3、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據。

五、客戶安全管理獎勵辦法及責任追究

1、目的

1)為明確獎懲的依據、標準、權限及程序,形成良好的獎懲機制。

獎:激發員工的積極性和創造性。

懲:更好地規范約束員工的行為。

2)是公司各項規章制度良好運行的保障體系。

3)是公司各項業務完成效果的評價體系。

2、分類及適用范圍

1)內部:適用于各項目公司

2)外部:適用于發現安全隱患并積極舉報的客戶

3、獎懲原則

1)獎懲有依據

獎懲依據是公司的各項規章制度,員工的崗位描述及安全工作目標等。

2)獎懲應及時

為及時的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為,以及糾正員工的錯誤行為,使獎懲機制發揮應有的作用,獎懲必須及時。

3)獎懲須嚴格

員工的表現只有較大幅度地超過公司對員工的基本要求才能夠給予獎勵;員工的表現應達到公司對員工的基本要求,當員工的表現達不到公司對員工的基本要求,應給予相應懲戒。

4)獎懲要公開

為了使獎懲公正、公平,并達到應有的效果,獎懲結果必須公開。

5)獎懲必公正

防止公司員工特權的產生,在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁。

4、操作方法

1)直接與組織績效和個人考核掛鉤;

2)根據階段性表現與崗位工資晉降級掛鉤;

3)與職務升降掛鉤,表現優秀者優先考慮晉升,表現較差的降級使用;

4)與續聘、解聘掛鉤,對持續表現較差的員工執行末位淘汰。

5、獎懲項目設置

1)行政類

行政獎懲:通報表揚、記小功、記大功。

行政處罰:通報批評、記小過、記大過、解除勞動合同。

2)經濟類

經濟獎懲:獎金、獎品和旅游度假等。

經濟處罰:罰款等。

3)績效類

績效加分:在績效考核相關成績中予以加分。

績效減分:在績效考核相關成績中予以減分。

4)專項獎勵類

專項獎勵指對員工在專項事件優異所進行的獎勵,包括年度優秀員工獎、年度優秀管理者獎、金點子獎、開源節流和其他特別獎勵等。

5)累計獎懲

懲罰:2次通報批評記為1次小過,2次小過記為1次大過,2次大過公司與其解除勞動合同。

獎勵:2次通報表揚記為1次小功,2次小功記為1次大功,2次大功公司一次性獎勵2000元(僅供參考)。

6)功過相抵

凡處分期間有立功表現的員工,公司將依照功過相抵的原則酌情予以撤銷處分的處理。

一次通報表揚抵一次通報批評,一次記小功抵一次記小過,一次記大功抵一次記大過。

6、外部獎勵

各項目公司應積極鼓勵廣大客戶主動發現安全隱患并積極舉報,對于客戶因舉報而使項目公司避免事故或減少損失的,應給予相應獎勵。

1)客戶發現非自家安全隱患一處,并經項目公司查實的,根據隱患程度的不同項目公司應分別予以不同獎勵,可參考以下分類(獎勵額度僅供參考):

①輕微隱患獎勵200元;

②一般隱患獎勵500元;

③較大隱患獎勵1000元;

④嚴重隱患獎勵2000元。

2)客戶發現舉報他人存在盜氣行為的,一經項目公司查實,項目公司應該根據對盜氣客戶的處罰額或追繳氣費額的百分比(如:5%或10%),對舉報客戶進行獎勵。項目公司應對舉報客戶的身份進行嚴格保密。

7、安全管理工作的責任追究

1)安全管理工作實行誰主管、誰負責的原則,發生安全事故要追究直接責任者和第一責任人的責任,根據事故情節予以集團內通報、紀律處分、經濟處罰等。

2)對事故責任人,視其情節輕重,年底與獎金(績效或各類獎金)掛勾。

3)對重大事故責任人根據事故情節予以調離、撤職處分,情節嚴重者還需追究其相關法律責任。

篇2:高速公路安全管理行為量化考核細則

第一章總則

第一條為貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,加強對工程安全生產的監督管理,促進安全生產責任制的落實,根據《中華人民共和國安全生產法》、國務院《建設工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》、交通部《公路水運工程安全生產監督管理辦法》等有關法律、法規、規章,結合****高速公路工程項目實際,指定本辦法。

第二條本辦法所指安全管理行為量化考核,是指由****公司對工程項目從業單位即:施工單位、監理單位以及從業人員即:施工單位項目經理、專職安全生產管理人員、監理單位總監理工程師、安全監理工程師等安全生產管理人員履行安全生產管理責任情況以扣分的形式進行動態監督檢查。

第三條安全管理行為量化考核采取聽取匯報、查閱資料、查看現場、詢問核查、隨機抽檢等方式進行。

第二章從業單位安全管理行為量化考核

第四條對施工單位、監理單位在工程項目中的安全管理生產行為,按其違反規定的輕重程度,每次檢查扣分的分值分別為10分、5分、3分、1分。

第五條施工單位有下列行為之一的,每次檢查扣10分:

1、未完善安全生產責任制度的。

2、未完善安全生產教育培訓制度的。

3、未完善安全技術交底制度和現場危險告知制度的。

4、未設立獨立的安全生產管理機構和未按規定配備專職安全生產管理人員的。

5、未單列安全生產費用或將單列的安全生產費用挪作他用的。

6、發生生產安全事故未按規定上報的。

7、施工單位不具備相應的施工資質或無安全生產許可證擅自施工作業的。

8、施工單位的主要負責人、項目負責人、專職安全管理人員未取得安全生產考核合格證書的。

9、對危險性較大的分部分項工程未按規定編制專項施工方案,或專項施工方案未經施工單位技術負責人、總監理工程師簽字同意就實施的。

10、民爆物品的使用和管理不符合國家、省市有關規定的。

11、對應組織專家進行論證的專項施工方案,施工單位未組織專家進行論證、審查的。

12、不具備相應資質,自行拆裝施工起重設備的。

13、施工現場未按規定設置消防通道、消防水源,未配備消防設施和滅火器材的。

第六條施工單位有下列行為之一的,每次檢查扣5分:

1、未制定健全的安全生產規章制度和操作規程的。

2、施工單位在勞務分包合同中未明確各自安全生產方面的權利和義務的。

3、施工組織設計中未編制符合規范的安全技術措施和施工現場臨時用電方案,或未按施工方案組織施工的。

4、未按施工進展情況投入安全生產費用或安全生產費用的使用管理不符合有關規定的。

5、施工現場未采取安全保護措施,保護毗鄰建筑物、構筑物及地上、地下管線安全的。

6、施工起重設備和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施在使用前,施工單位未組織分包、出租、安裝單位共同驗收或委托有相應資質的檢驗檢測機構進行驗收的。

7、特種設備未按國家有關規定檢測的。

8、特種作業人員未經過專門的安全作業培訓,未取得資格證書即上崗作業的(按每人次扣分)。

9、對所承建的工程未進行定期和專項安全檢查,或檢查流于形式的,檢查記錄弄虛作假的。

10、工程項目從業人員未按規定辦理意外傷害保險和工傷保險的。

11、未建立勞務用工檔案,對進場人員未實行實名登記的。

第七條施工單位有下列行為之一的,每次檢查扣3分:

1、未將施工現場的辦公區、生活區與作業區分開設置,并保持安全距離;或辦公區、生活區的選址未符合安全性要求;或職工的膳食、飲水、休息場所不符合衛生標準;或在尚未竣工的建筑物、構筑物內設置員工集體宿舍的。

2、未按規定在施工現場設置明顯安全警示標志的(按每處次扣分)。

3、安全防護用具、消防器材、機械設備和施工機具無專人管理,或未實施機械設備、施工機具“一機一檔”的檔案管理制度的。

4、未按規定編制生產安全事故應急救援預案,并按規定組織演練;或未在施工現場公示重大危險源,并落實專人管理的。

5、未按要求對施工現場實行封閉圍擋的。

6、施工現場暫時停止施工,未作好現場安全防護的。

7、未建立安全防護用具和安全防護服裝發放和使用登記臺賬的。

第八條施工單位有下列行為之一的,每次檢查扣1分:

1、未按規定向現場作業人員提供安全防護用具和安全防護用品的(按每人次扣分)。

2、施工起重設備和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施,在驗收合格30日內未向交通行政主管部門辦理登記手續的。

3、施工現場混亂,不符合文明施工要求的。

4、安全培訓教育名單與勞務用工檔案花名冊不符或與現場人員不符(按每人次扣分)。

第九條監理單位有下列行為之一的,每次檢查扣10分:

1、未完善安全生產監理制度的。

2、未設立安全監理工程師的。

3、對嚴重危及工程和人員安全的作業和設備的使用,未及時發出停工(停用)指令,未及時通知****公司的。

4、未按規定對施工組織設計中安全技術措施及專項施工方案進行審查的。

5、未對施工單位資質證書,安全生產許可證,施工單位主要負責人、項目負責人、專職安全生產管理人員的安全生產考核合格證書,進行審查的。

第十條監理單位有下列行為之一的,每次檢查扣5分:

1、對檢查發現存在的安全事故隱患沒有及時發出整改通知的。

2、對發出的整改通知書,未跟蹤整改落實情況,或者施工單位拒不整改的,未及時向****公司報告的。

3、未對施工現場進行安全檢查,或未作好安全檢查記錄的。

4、對施工單位上報的安全技術措施及專項施工方案審批不規范、不嚴謹或流于形式,未經過認真驗算和復核的。

第十一條監理單位有下列行為之一的,每次檢查扣3分:

1、未按規定對單列的安全生產費用的使用進行監督的。

2、未對施工單位的特種作業人員的特種作業操作資格證書進行審查的。

3、施工單位因施工安全原因被交通行政主管部門或質監站、****公司責令整改后,未督促其落實整改并反饋整改情況的。

第三章從業人員安全管理行為量化考核

第十二條對項目經理、專職安全管理人員、總監理工程師、安全監理工程師的違約行為,視其違約的輕重程度,每次檢查扣分的分值分別為10分、5分、3分、1分。

第十三條有下列行為之一的,每次檢查扣項目經理10分:

1、所管理的施工合同段項目部在省級及以上安全生產檢查中被發出停工整改通知書的。

2、發生安全事故隱瞞不報的。

3、拒不接受交通行政主管部門或質監站、****公司停工整改決定,并強行施工的。

4、未取得安全生產考核合格證書的。

5、未設立獨立的安全管理機構和未按規定配備專職安全生產管理人員的。

第十四條有下列行為之一的,每次檢查扣項目經理5分:

1、所管理的施工合同段項目部在市級安全生產檢查中被發出停工整改通知書的。

2、所管理的施工合同段項目部因施工安全問題被質監站、****公司責令暫時停止施工的。

3、所管理的施工合同段項目部被交通行政主管部門或質監站評定等級為不合格的。

4、未按要求制定專項施工方案的(每缺一項扣5分)。

5、未按專項施工方案組織施工的。

6、工程內容有重大變更而相關的安全施工技術方案或安全措施未作相應修改的。

7、施工現場未按規定使用合格的機械設備、安全防護用品、施工機具的。

第十五條有下列行為之一的,每次檢查扣項目經理3分:

1、未按規定落實對班組、作業人員進行安全技術交底工作的。

2、未落實將施工現場的辦公區、生活區與作業區分開設置,并保持足夠的安全距離的;或辦公區、生活區的選址不符合安全性要求;或職工的膳食、飲水、休息場所不符合衛生標準;或在未竣工的建筑物和構造物內設置員工集體宿舍的。

3、未按要求對施工現場實行圍擋封閉的。

4、未按規定落實使用施工安全生產費用的。

5、沒有落實****公司、監理單位做出的安全整改要求的。

6、沒有按規定在工地現場明顯位置設立危險源和隱患公示牌并落實專人管理的。

7、未根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,采取相應的安全施工措施的。

8、施工現場暫時停止施工,沒有做好現場安全防護的。

第十六條有下列行為之一的,每次檢查扣項目經理1分:

1、工程施工作業期間,擅自離開現場而沒有指定有相應資格的人員暫時待其管理施工現場的。

2、工程施工作業期間,專職安全生產管理人員擅自離開工作崗位的。

3、未落實安全生產責任制的。

4、未落實施工安全操作規程的。

5、未落實施工現場消防安全責任制的。

6、未落實安全檢查制度的。

7、特種作業人員未持證上崗的(按每人次扣分)。

8、施工現場未按規定懸掛安全標志牌和安全警示標志的。

第十七條有下列行為之一的,每次檢查扣專職安全生產管理人員10分:

1、工程在省級及以上安全生產檢查中被發出停工整改通知書的。

2、未取得安全生產考核合格證書的。

第十八條有下列行為之一的,每次檢查扣專職安全生產管理人員5分:

1、工程因施工安全問題被交通行政主管部門或質監站、****公司責令暫時停止施工的。

2、工程被交通行政主管部門或質監站評定等級為不合格的。

3、未按照經過審批的專項施工方案進行施工安全管理的。

4、未按規定進行安全檢查或檢查流于形式、弄虛作假的。

第十九條有下列行為之一的,每次檢查扣專職安全生產管理人員3分:

1、對安全檢查中發現的隱患未落實“五定”(定責任、定人員、定時間、定措施、定驗收)整改要求的。

2、未按規定參與安全防護用品、機械設備、施工機具及配件進場查驗或安裝驗收的。

3、未按規定參與對作業人員的安全教育或安全技術交底的。

4、工程施工作業期間,專職安全生產管理人員擅自離開施工現場的。

5、未按照消防制度落實現場消防設施的。

第二十條有下列行為之一的,每次檢查扣專職安全生產管理人員1分:

1、未按規定檢查上報特種作業人員持證上崗情況的。

2、施工現場未按規定懸掛安全標志牌和安全警示標志的。

3、未落實施工起重設備、施工機具定期檢修、維護保養制度及安全防護用品、配件的報廢制度的。

4、未督促建立安全防護用品、施工起重設備、施工機具及配件資料檔案的。

5、無施工起重設備和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施的安全巡查記錄的。

6、高處作業人員不按要求使用安全帶的(按每人次扣分)。

7、施工人員在作業區內不帶安全帽或穿拖鞋的(按每人次扣分)。

第二十一條有下列行為之一的,每次檢查扣總監理工程師10分:

1、無安全生產監理制度或無安全生產監理細則的。

2、未按規定對施工安全技術措施或專項施工技術方案進行審查,或未按規定組織安全專項驗收的。

3、所監理的工程項目,在省級及以上安全生產檢查中被發出停工整改通知書且監理人員有失職失察行為的。

第二十二條有下列行為之一的,每次檢查扣總監理工程師5分:

1、所監理的施工項目未辦理開工報告審批手續或施工單位(含勞務分包單位)無安全生產許可證而擅自開工,未能及時做出停工處理的。

2、所監理的施工項目因施工安全原因被交通行政主管部門或質監站、****公司責令停工整改后未能督促落實整改措施的。

3、未對變更后的施工組織設計安全技術措施或專項施工方案進行審查的。

4、未對施工單位執行安全規范標準實施監理的;或對存在安全隱患不履行監理責任;或監理安全檢查記錄弄虛作假的。

5、未配備安全監理工程師的。

6、對各級監理審核確認安全技術措施及專項施工方案把關不嚴而無改進和處理措施的。

第二十三條有下列行為之一的,每次檢查扣總監理工程師3分:

1、未按規定對安全生產費用的列支和使用實施監理的,未制定安全生產專項費用審批制度的。

2、因施工安全問題發出停工整改通知后,施工單位拒不整改的,未及時向****公司報告。

3、重要施工環節和安全事故易發工序未進行巡查和記錄的。

4、未能跟蹤檢查和督促本單位發出的安全整改通知的落實的。

第二十四條未履行職責,導致施工現場安全施工監理記錄不齊全或監理月報未能如實反映工地安全生產管理狀況的,每次檢查扣總監理工程師1分。

第二十五條有下列行為之一的,每次檢查扣安全監理工程師10分:

1、未按規定對有關的施工安全生產文件實施審查和向總監理工程師報告的。

2、越權代簽應由總監理工程師簽發的有關監理文件的。

第二十六條有下列行為之一的,每次檢查扣安全監理工程師5分:

1、未按安全責任分工規定,定期向總監理工程師報告施工中存在的施工安全問題的。

2、對存在的安全重大隱患未及時監督施工單位落實整改措施的。

3、對****公司、行政主管部門的整改決定,未督促有關單位落實整改并反饋情況的。

4、對施工單位不按安全技術措施和專項施工方案施工的行為未及時制止和向總監理工程師報告的。

5、委托或授權監理員代簽應有安全監理工程師簽認的監理文件的。

第二十七條有下列行為之一的,每次檢查扣安全監理工程師3分:

1、工程施工作業期間,安全監理工程師擅自離開工作崗位的。

2、未按規定和標準實施安全檢查評分的。

3、對不履行安全責任或不稱職的監理員不及時向總監理工程師提出調整撤換的。

4、未對施工單位的違章指揮及違章作業行為及時制止的。

第二十八條有下列行為之一的,每次檢查扣安全監理工程師1分:

1、未督促施工單位按規定和標準定期對施工現場進行檢查評分和對存在的問題做出處理的。

2、無安全施工監理日志或日志內容弄虛作假、記錄不規范、不真實、不完整的。

3、未按規定對關鍵施工環節和事故易發、多發工序實施旁站監理和巡查的。

第四章安全管理行為量化考核的執行

第二十九條安全管理行為量化考核由安全部、工程部負責人、專職安全管理人員和駐地業主代表以及****公司其他管理人員在日常安全巡查、定期安全生產專項檢查、不定期專門專項安全檢查、定期安全檢查評比過程中執行。實施扣分后,向被扣分單位(或人員)下發《安全違約處罰通知書》,由檢查人員簽發,統一由被檢查單位負責人簽收。

第三十條安全管理行為量化考核以每月為一個考核周期,在每月的30日由安全部專職安全管理人員匯總至《安全管理行為量化考核臺賬》中。下一考核周期開始,重新進行量化扣分,不進行累計。

第三十一條安全管理行為量化考核在責令整改期限內,對同一扣分事項不重復扣分。

1、在每次檢查中,施工單位、監理單位、項目負責人、專職安全生產管理人員,總監理工程師、安全監理工程師有兩種以上違約行為的,分別計算,累加分值。

2、實施扣分時,施工項目多于一名專職安全生產管理人員、安全監理工程師的,則對安全生產違約行為負主要責任的人員實施扣分;無法分清楚主要責任人的,對施工項目所有的專職安全生產管理人員、安全監理工程師實施扣分。

第五章安全管理行為量化考核的處理

第三十二條對施工單位、監理單位的違約行為,能立即改正的,責令立即改正;無法立即改正的,責令限期改正,可在每月匯總后并處每分3000元的違約罰金,重大事故隱患排除前或者排除過程中無法保證安全的,責令從危險區域撤出作業人員,并責令暫時停止施工或者停止使用,限期排除隱患。

第三十三條施工單位、監理單位被責令限期改正的,應當在規定期限內完成;施工單位、監理單位提出復查申請或者整改期限屆滿的,****公司自申請或者限期屆滿之日起3日內進行復查,填寫復查意見書,由被復查單位和****公司復查人員簽名后存檔。

第三十四條施工單位、監理單位逾期未整改或者一月內扣滿60分的,****公司將按履約合同的有關規定處理,并上報交通主管部門,將其違約行為在交通市場信用管理系統中予以登記。

第三十五條對項目經理、總監理工程師、安全監理工程師、專職安全生產管理人員實施的扣分,可在每月匯總后并處每分1000元的違約罰金,對扣滿30分的人員,監理單位、施工單位應予以撤換。

第三十六條對施工、監理單位及人員的違約罰金,****公司統一在其計量款或監理服務費中扣除。

第三十七條對施工、監理單位未列入扣分的項目,將比照相近條款扣分和處罰。

第三十八條本辦法自發布之日起執行,由****公司安全部負責解釋。

篇3:油庫安全管理監督考核辦法

第一條為了認真貫徹“安全第一預防為主綜合治理”的工作方針,確保公司油庫的安全,特制定本辦法。

第二條本辦法適用于綜合處、倉儲部、配送部、市場部、運輸部、貿易公司、基建處、設備物資管理處。

第三條公司成立油庫安全管理聯合監督考核領導小組。

組長:王杰偉

成員:朱俊國、黃華杰、張濤、李貝貝、趙晶華、趙錦安、龍振偉、陳福蘭、張文文。

聯合監督考核領導小組的日常辦事地點設在安全生產管理處。

第四條職責劃分

設備物資管理處對油庫的安全管理負總責。油庫值班員每日24小時值班(白天3人、節假日及夜班1人),負責對庫區設備設施及周邊環境進行安全檢查和油量發放,做好檢查記錄和交接班記錄。對發現的安全隱患,要立即報告部門領導,由部門領導協調解決。

聯合監督考核領導小組負責對庫區的綜合管理情況進行日常檢查,每月進行一次全面的安全檢查,對違規的人員進行考核。

第五條考核

設備物資管理處油庫值班員負責對進入庫區的車輛、人員進行監督,領取油料的單位對油庫值班員的服務質量進行監督,凡發現下列違規現象,必須立即報告聯合監督考核領導小組,由聯合監督考核領導小組進行經濟考核,并下發通報,同時給舉報人員罰款額度一半的獎勵,考核款項上繳公司財務處。由于違規而發生安全事故或影響油庫正常經營秩序,除對當事人進行經濟處罰外,公司將追究其與相關領導的責任。

1、進入庫區吸煙者,一次罰款500元人民幣;

2、在庫區內故意亂扔雜物者,一次罰款400元人民幣;

3在庫內接打手機者,一次罰款300元人民幣;

4、車輛不熄火不準加油,若值班員加油,一次罰款200元人民幣;對加油期間發動車輛的司機,一次罰款400元人民幣;

5、對不服從值班員管理、影響油庫正常經營秩序的人員,一次罰款800元人民幣;

6、油庫值班員服務不到位,一次罰款100元人民幣;

7、油庫值班員對發現的違規現象不舉報,一次罰款與違規現象等同數額的人民幣。

第六條本辦法自下發之日起實施。

威海國際物流園發展有限公司

2010年5月18日