一、工作時間安排:

1、值班崗保安實行24小時值班制。

2、早班8:00-16:00,中班16:00-24:00,晚班24:00-8:00。

二、小區巡邏:

1、巡邏周期按照公司規定進行,每次將轄區內所有樓層及小區外圍巡查一遍。

2、巡邏規律:不制定規定路線,但不留“死角”、“偏角”。

三、檢查各崗位執勤情況:

日常巡視檢查執勤情況有各班班長或隊長負責。

1、要嚴格執行交接班制度,交接班時,交接雙方要檢查各崗位,交接是否認真,手續是否辦妥,儀容儀表是否符合有關規定,交接物品是否完好無損,是否有待辦事項等,發現問題,及時糾正,并做好登記。

2、隊長或班長檢查巡視每班崗不少于兩次,確保各崗位無事故發生。

3、巡視時,發現有不認真或違紀等情況,要及時糾正,并責其改正,做好紀錄并上報。

4、本班值勤中遇到疑難問題時,隊長或班長應立即到場,按有關規定處理,不能解決的不要擅自做主,要及時上報。

四、重大事件的處理:

(一)重大災害處理:

1、發生火災時:保持頭腦清醒、冷靜、不慌忙,尤其是當班負責人要有秩序的組織人員疏散并向119報警。報警時要說明地點、單位、電話、火災性質并及時上報,同時組織現場人員進行搶救性工作:一是斷電、斷氣,轉移易爆易燃物品;二是按科學方法處理,如:消防電不能斷,電路發生火災不能用水滅火等;三是指定專人引導消防車進入;四時防不法分子乘機破壞。

2、發生重大交通事故時:一要向交通局通報,二要保持好現場并派專人看護現場,三要控制當事人,四要指揮疏導交通。

(二)遇到違法犯罪、偷盜搶動的處理:

1、保持鎮靜、斗智斗勇,能制服立即制服,敵強我弱時想辦法穩住并立即通知友鄰哨位或取的小區群眾取得的支援,設法制服罪犯。

2、犯罪分子逃跑或追不上時,掌握罪證,人證,物證齊全,時間地點清楚,記住人數,相貌特征,衣著,除采取充分人力,快捷的交通工具追逐以外,并及時報告公安部門協助其破案。

3、對于作案留有跡象的要保護好現場,并派專人看管以免現場被破壞,給案件偵破帶來難度。

4、如有受傷群眾,要及時將受傷者包扎,搶救,對圍觀群眾知情者要錄取旁證,并記清姓名,單位,聯系方法。

5、業主、住戶發生刑事案件,應首先物業公司上報并向公安部門報告并保護好現場。

6、事發后,除上述外,尋問業主,住戶是否保險損失的物品及價值,必要時出示證明,以便保險公司賠償。

(三)聚眾鬧事、斗毆、打架:

1、勸阻業主,離開現場緩解沖突。

2、防壞人乘機進入,報復或偷盜財物。

3、說服圍觀群眾離開,確保目標安全。

4、分析動向,認清鬧事人。

5、監視可疑人物。

6、如果是外來人員進入小區內鬧事、斗毆,勸阻無效時,如必要可撥打110報告公安部門。

救助站制度

篇2:保安巡邏崗崗位模塊化工作指引說明

保安巡邏崗崗位模塊化工作指引說明

崗位名稱:保安巡邏崗

1、崗位位置:L4區域、L8區域

2、崗位區域:L4區、L8區

3、崗位值班時間:三班輪流8小時值班制

4、崗位主要配備:對講機一部、值班登記本一套

5、崗位模塊化工作指引說明:

A、值班要求:

文明執勤、禮貌待人,遵紀守法、愛崗敬業,服從領導、聽從指揮、互助互愛

態度和藹、業務精湛,樹立形象、尊重業戶,秉公辦事、不徇私情、廉潔奉公

B、崗位職責:

1)提前做好交接準備,按時交接班,著裝要求統一、整潔

2)接班時檢查巡邏用具是否齊全、完好、是否可以正常使用,查看上班巡邏記錄,確定巡邏重點及上班遺留有待跟進問題

3)巡察時,堅持勤走、勤查、勤問,發現可疑人員及時進行盤查,發現可疑情況及時與領班取得聯系或報上級

4)巡邏時注意區域內衛生和公用設施及綠地等情況,發現違章和受損及時進行處理和報告,禮貌地制止外來人員和施工單位人員或其它違章行為

5)配合領班及時解決其他崗位值班人員工作中的遇到問題

6)在領班的帶領下,完成執行經理、系統經理及管理處主任、部門主管下達的各項任務

7)帶領全班人員完成總部門經理、管理處主任、部門主管和中隊長下達的各項任務

篇3:保安消防主管崗位模塊化工作指引說明

保安消防主管崗位模塊化工作指引說明

崗位名稱:保安消防主管

1、崗位位置:消防監控中心

2、崗位區域:L8區域

3、崗位值班時間:行政班8小時值班制

4、崗位模塊化工作指引說明:

A、值班要求:

文明執勤、禮貌待人,遵紀守法、愛崗敬業,服從領導、聽從指揮、互助互愛

態度和藹、業務精湛,樹立形象、尊重業戶,秉公辦事、不徇私情、廉潔奉公

B、崗位職責:

1)在部門經理的領導下,負責消防安全管理工作。

2)貫徹執行公司的各項制度和指令,落實安全保衛責任制及各管理制度。

3)負責消防監控中心的各種設施、設備及系統保持正常運行狀態。

4)嚴格執行公安消防主管部門及公司制定的有關消防安全法規及制度,切實做好小區的消防管理工作。

5)負責制定及落實小區的防火安全、管理措施及制度的實施。

6)負責小區防火安全工作的培訓、組織專職和義務消防員進行消防知識、業務技能、消防演習、消防系統操作等培訓及考核。

7)建立健全小區的消防管理和業務檔案;

8)負責落實班組級、部門級的安全防火檢查制度,并對小區消防設施的補充完善提出建議;

9)每月的消防工作情況做好總結及制定下月工作計劃;

10)負責業主和顧客對消防方面的投訴的處理和回復。