一.目的:

提高保安隊(duì)伍外在素質(zhì),樹立部門良好的精神面貌。

二.監(jiān)督:

保安經(jīng)理。

三.范圍:

部門各級員工。

四.標(biāo)準(zhǔn):

著裝整齊、儀表端正、行為規(guī)范、禮貌熱情。

1)著裝:

帽子:佩戴貝雷帽應(yīng)將帽徽置于左眉上方,前帽檐與發(fā)際和眉毛之間位置同齊。佩戴大檐帽帽前檐與眉同高,帽身端正。除在休息室、餐廳內(nèi),其它場所禁止脫帽::。

制服:身著統(tǒng)一制式服裝,襯衣下擺束于褲子中,衣領(lǐng)不得豎起,系好袖口、衣兜、合襟的紐扣.制服不得有污跡、皺折、燙洞、缺扣等現(xiàn)象,未經(jīng)部門批準(zhǔn)不得添加其它配飾。應(yīng)定期換洗熨燙無異味。

領(lǐng)帶:領(lǐng)帶結(jié)呈倒三角形系于襯衣領(lǐng)口中央,松緊適度,外長內(nèi)短,自然下垂,下擺處自然垂于腰帶扣位置。

腰帶:保證扣環(huán)四角合槽端正,配件齊全,表面清潔無污漬,穿過每一個褲襻。

皮鞋:穿統(tǒng)一黑色三接頭皮鞋,系好鞋帶,提起后跟。每日打油擦拭,保持光潔無塵。

襪子:穿黑色、藍(lán)黑色或灰色襪子并將其拉展(不得穿花色或與褲色反差過大的的襪子)。

工牌:別于制服左上衣兜蓋處,水平端正,保持字跡清晰,易于辨認(rèn)。

2)儀容儀表:

頭發(fā):經(jīng)常清洗,保持干凈整潔無異味,長度男不過耳、女不過肩,前發(fā)蓄于帽檐內(nèi),不燙發(fā),不染黑色以外的顏色,不留怪異發(fā)型。

面部:男不蓄須,女不施濃狀,適當(dāng)涂抹護(hù)膚用品,防止干燥爆皮。

身體:經(jīng)常洗澡,每日刷牙,不得紋身,不留長指甲,上班不施香水。

飾物:不打耳釘、舌釘、鼻釘,上班不戴戒指、項(xiàng)鏈及其它裝飾物品。

佩帶尋呼機(jī)、手機(jī)不得外露,不得發(fā)出聲響。

3)行為舉止:

面貌:時刻保持良好的精神狀態(tài),切忌萎靡不振,下崗或下班后及時休息,保證下階段工作質(zhì)量。

站姿:站姿規(guī)范,抬首挺胸,雙手背后,兩腳叉開與肩同寬,目視前方,不倚墻靠物,不袖手插兜,不抱肩托腮。

行動:行動莊重穩(wěn)健,步伐平穩(wěn)。

行為:遵守公司守則和部門紀(jì)律。不在工作或休息區(qū)域大聲喧嘩、嬉笑打鬧、肆意惡言。在崗不做與工作無關(guān)事宜。待人接物先行敬語,肢體語言健康。自尊自愛,關(guān)心客戶,團(tuán)結(jié)同事,尊重他人。

4)禮節(jié)

(1)在下列場合行舉手禮:

著裝遇領(lǐng)導(dǎo)時。

站崗、值勤、交接班時。

糾正客戶違反大廈(園區(qū))規(guī)定時。

受到領(lǐng)導(dǎo)接見、慰問時,領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查工作時。

參加外事活動與外賓接觸時。

(2)在參加*、大型活動奏國歌、升國旗時,要自行立正行注目禮。

(3)對日常接觸的上級領(lǐng)導(dǎo)可以只行敬語,不敬禮。

5)禮貌用語:

內(nèi)容:"您好"、"請"、"對不起""先生""女士""小姐"

"沒關(guān)系""不客氣""歡迎""再見"等。

使用:與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶對話時應(yīng)注意使用文明用語,控制語速、語調(diào),不得使用土語、方言,注意減少口頭語。

與領(lǐng)導(dǎo)、客人交談時,應(yīng)目視對方,先說"您好"。

要求對方時,要說"請",事后說"謝謝"。失誤或給對方添麻煩時要表達(dá)歉意,說"對不起"。受到對方感謝時要說"沒關(guān)系"、"不客氣"。

接待客人需問好時,注意"先生"、"女士"、"小姐"等稱謂的合理應(yīng)用.做到客人來時,有迎聲("歡迎"、"早上好""晚上好").客人走時,有送聲("再見""周末愉快")。

在與少數(shù)民族、宗教人士、外籍人士交談時,不準(zhǔn)使用對方禁忌的語言。

警容風(fēng)紀(jì)細(xì)則是部門約束各級員工外在行為的紀(jì)律之一,是直觀部門服務(wù)意識和管理能力的視角,故需要各級員工始終堅(jiān)持不懈地按照細(xì)則要求規(guī)范自身行為,遵守勞動紀(jì)律,以展示保安部良好的整體形象。

篇2:機(jī)關(guān)規(guī)范警容風(fēng)紀(jì)規(guī)定(法院)

法院機(jī)關(guān)規(guī)范警容風(fēng)紀(jì)規(guī)定

根據(jù)*E縣委工作會議精神,結(jié)合我院《關(guān)于行政管理的若干規(guī)定》及開展“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”的活動,保證人民法院干警具有警容嚴(yán)整,儀表端正,守紀(jì)律,有禮貌的良好作風(fēng),整頓機(jī)關(guān)工作作風(fēng),加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),努力提高執(zhí)法水平,特制定本規(guī)定:

第一條人民法院干警在開庭審判以及各種執(zhí)法過程中,應(yīng)當(dāng)著制服;參加非業(yè)務(wù)性會議和學(xué)習(xí),可以不著制服。

第二條人民法院干警著制服,必須嚴(yán)格按照著制服規(guī)定和要求執(zhí)行,配戴工作證,著裝整潔,講究儀表儀容,精神飽滿。

第三條著制服時不得酗酒。

第四條非執(zhí)行公務(wù)時,人民法院干警不準(zhǔn)著制服進(jìn)舞廳,卡拉OK廳、夜總會等娛樂場所。

第五條人民法院干警著制服時,不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋、或赤足。

第六條干警著制服時不準(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留大鬢角和戴首飾;女干警著制服時不準(zhǔn)披肩散發(fā)、化濃裝、戴首飾。

第七條人民法院干警在街上和公共場所要禮貌待人,用語文明,遵守公共秩序,遵守社會公德,講究公共衛(wèi)生。

第八條著裝干警應(yīng)當(dāng)妥善保管所配發(fā)的制服和徽章,嚴(yán)禁將制服、徽章借給他人。

第九條院領(lǐng)導(dǎo)及各庭室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)以身作則,模范遵守警容風(fēng)紀(jì)的規(guī)定,并對全院或各庭室隊(duì)的執(zhí)行情況經(jīng)常進(jìn)行檢查督促。

第十條各庭、室、隊(duì)由庭室隊(duì)長負(fù)責(zé)警容風(fēng)紀(jì)監(jiān)督,組織干警學(xué)習(xí)警容風(fēng)紀(jì)的有關(guān)規(guī)定,對警容風(fēng)紀(jì)實(shí)行監(jiān)督、檢查和糾正,對違反警容風(fēng)紀(jì)情況進(jìn)行登記并報(bào)紀(jì)檢組。

第十一條違反本規(guī)定第一條、第二條、第七條、第八條的除對其進(jìn)行批評教育外,每次扣發(fā)其工資10元。

第十二條違反本規(guī)定第四條、第五條、第六條、第十條的除對其進(jìn)行批評教育外,每次扣發(fā)其工資20元。

第十三條違反本規(guī)定,屢教不改或影響極壞的,視其情節(jié)給予必要的紀(jì)律處分;造成嚴(yán)重后果的,要追究責(zé)任。

第十四條因違反本規(guī)定而受紀(jì)律處分的人,當(dāng)年不得參加先進(jìn)個人的評選。

第十五條本規(guī)定所稱的人民法院干警指法官、司法警察、書記員及著制服的其他工作人員。

第十六條本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行。

篇3:某大廈保安部警容風(fēng)紀(jì)細(xì)則

大廈保安部警容風(fēng)紀(jì)細(xì)則

1.著裝:

帽子:佩戴貝雷帽應(yīng)將帽徽置于左眉上方,前帽檐與發(fā)際和眉毛之間位置同齊。佩戴大檐帽帽前檐與眉同高,帽身端正。除在休息室、餐廳內(nèi),其它場所禁止脫帽。

制服:身著統(tǒng)一制式服裝,襯衣下擺束于褲子中,衣領(lǐng)不得豎起,系好袖口、衣兜、合襟的紐扣.制服不得有污跡、皺折、燙洞、缺扣等現(xiàn)象,未經(jīng)部門批準(zhǔn)不得添加其它配飾。應(yīng)定期換洗熨燙無異味。

領(lǐng)帶:領(lǐng)帶結(jié)呈倒三角形系于襯衣領(lǐng)口中央,松緊適度,外長內(nèi)短,自然下垂,下擺處自然垂于腰帶扣位置。

腰帶:保證扣環(huán)四角合槽端正,配件齊全,表面清潔無污漬。

皮鞋:穿統(tǒng)一黑色三接頭皮鞋,系好鞋帶,提起后跟。每日打油擦拭,保持光潔無塵。

襪子:穿黑色、藍(lán)黑色或灰色襪子并將其拉展(不得穿花色或與褲色反差過大的的襪子)。

工牌:別于制服左上衣兜蓋處,水平端正,保持字跡清晰,易于辨認(rèn)。

2.儀容儀表:

頭發(fā):經(jīng)常清洗,保持干凈整潔無異味,長度男不過耳、女不過肩,前發(fā)蓄于帽檐內(nèi),不燙發(fā),不染黑色以外的顏色,不留怪異發(fā)型。

面部:男不蓄須,女不施濃狀,適當(dāng)涂抹護(hù)膚用品,防止干燥爆皮。

身體:經(jīng)常洗澡,每日刷牙,不得紋身,不留長指甲,上班不施香水。

飾物:不打耳釘、舌釘、鼻釘,上班不戴戒指、項(xiàng)鏈及其它裝飾物品。

佩帶尋呼機(jī)、手機(jī)不得外露,不得發(fā)出聲響。

3.行為舉止:

面貌:時刻保持良好的精神狀態(tài),切忌萎靡不振,下崗或下班后及時休息,保證下階段工作質(zhì)量。

站姿:站姿規(guī)范,抬首挺胸,雙手背后,兩腳叉開與肩同寬,目視前方,不倚墻靠物,不袖手插兜,不抱肩托腮。

行動:行動莊重穩(wěn)健,步伐平穩(wěn)。

行為:遵守公司守則和部門紀(jì)律。不在工作或休息區(qū)域大聲喧嘩、嬉笑打鬧、肆意惡言。在崗不做與工作無關(guān)事宜。待人接物先行敬語,肢體語言健康。自尊自愛,關(guān)心客戶,團(tuán)結(jié)同事,尊重他人。

4.禮節(jié)

a)在下列場合行舉手禮:

著裝遇領(lǐng)導(dǎo)時。

站崗、值勤、交接班時。

糾正客戶違反大廈(園區(qū))規(guī)定時。

受到領(lǐng)導(dǎo)接見、慰問時,領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查工作時。

參加外事活動與外賓接觸時。

b)在參加*、大型活動奏國歌、升國旗時,要自行立正行注目禮。

c)對日常接觸的上級領(lǐng)導(dǎo)可以只行敬語,不敬禮。

6.禮貌用語:

詳見《保安員值勤文明用語》