小區(qū)緊急應(yīng)變措施:火警之處理程序

1)第一個發(fā)現(xiàn)起火的人應(yīng)該馬上用消防電話、對講機或其它最快的方式通知小區(qū)消防中心,說明起火的確實地點和起火的性質(zhì),通知火災(zāi)現(xiàn)場一帶的業(yè)主和員工疏散。然后視情況決定是否打破就近的消防玻璃報警器,以便發(fā)出火警警報,然后視情況運用就近的消防器材如公共地方設(shè)置的消防滅火器,消防栓,沙袋,水龍頭等盡快將火焰撲滅,或控制火勢發(fā)展,等待消防人員到來。對電器發(fā)生的火滅,需使用氣體滅火器、干粉滅火器或投擲沙袋等,而不可使用水性滅火用具。

2)管業(yè)部接報后應(yīng)馬上通知以下人員:

(A)消防控制中心

(B)當(dāng)值保安主管

(C)當(dāng)值維修主管

(D)管理處主任

(E)各部門主管

(F)如獲物業(yè)主管、當(dāng)值主管給予的指示后。通知市消防隊。

這時,管業(yè)部各員工作為信息控制中心而留下繼續(xù)值班,除非另有指示,否則應(yīng)堅守崗位。

3)物業(yè)主管、部門主管等,無論誰先到達起火地點,都有權(quán)有責(zé)任用最快的時間作出是否向市消防隊報警的決定。因為火災(zāi)的蔓延大都是因為忽略了及時通知消防部門而造成的。

4)利用小區(qū)之傳訊系統(tǒng)如消防警報等通知所有業(yè)戶疏散,并告知業(yè)戶切勿使用電梯,應(yīng)由走火通道撤離。

5)接到通知后,所有人員除受命參加滅火外,其余要堅守崗位,等候指令,并做好疏散的準(zhǔn)備。

6)如火勢擴大,小區(qū)員工要各施其職,協(xié)助小區(qū)人士撤離現(xiàn)場,使其有秩序地撤離及集中在安全的指定地點。管理員要注意維持小區(qū)各主要公共地方的秩序,指導(dǎo)和協(xié)助小區(qū)內(nèi)人員從正確的途徑疏散。而保安人員要控制好小區(qū)的出入口,保證其暢通,并提防壞人"趁火打劫"。工程部則應(yīng)關(guān)閉有關(guān)區(qū)域的電源、將有關(guān)電梯鎖停在首層,只留一輛消防電梯由消防中心控制。

7)如已通知消防局,則需派人在約定的小區(qū)門口或路口接應(yīng)消防員,引其到場。消防員到場后將滅火工作交給消防員,小區(qū)當(dāng)值主管應(yīng)保持與消防員方面的聯(lián)系,為其工作提供可能的協(xié)助。

8)如出現(xiàn)人員損傷,應(yīng)通知醫(yī)療部門(市急救電話:120),并積極組織救援。

9)火災(zāi)撲滅后要保護現(xiàn)場,直到消防局的消防調(diào)查完畢。并盡快將火災(zāi)有關(guān)情況的報告送交有關(guān)負(fù)責(zé)人。

篇2:物業(yè)轄區(qū)火警火災(zāi)緊急處理程序（3）

物業(yè)轄區(qū)火警火災(zāi)緊急處理程序(三)

1.0目的

規(guī)范火警、火災(zāi)的處理程序的方法,確保火警、火災(zāi)得到及時有效的控制的處理。

2.0適用范圍

適用于物業(yè)部轄區(qū)內(nèi)火警、火災(zāi)的應(yīng)急處理。

3.0職責(zé)

3.1主管經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實施情況,驗證培訓(xùn)效果及對外聯(lián)系培訓(xùn)教師。

3.2安全處主管負(fù)責(zé)制定年度培訓(xùn)計劃,并負(fù)責(zé)具體組織實施。

3.3安全處負(fù)責(zé)協(xié)助消防管理中心組織滅火撲救。

4.0程序要點

4.1報警與確認(rèn)

4.1.1火警信息。火警信息可以是:

a)消防控制中心接收的火警信號(包括燈光、音響、消防主機顯示屏顯示);

b)安全員、治安分隊執(zhí)勤和巡邏中發(fā)現(xiàn)的火警;

c)住戶的報警。

4.1.2火警信息的確認(rèn)。根據(jù)火警信息來源不同,火警信息確認(rèn)可以是:

a)消防控制中心從自動報警裝置系統(tǒng)接收的火警信息,應(yīng)立即用對講機、電話通知機電處當(dāng)值電工(或附近安全員員)趕赴預(yù)警現(xiàn)場確認(rèn)是否由于自動報警裝置系統(tǒng)誤動發(fā)出的信息或有人違章(如燒紙、施工、向探頭噴煙)引起的報警,若屬于非誤報,則應(yīng)查明預(yù)報原因,追蹤煙霧來源,確認(rèn)中應(yīng)隨時保持與消防控制中心的聯(lián)系,并報告確認(rèn)情況;

b)發(fā)現(xiàn)火警的安全員員應(yīng)立即趕赴火警現(xiàn)場,判明是否屬于火警,若是人為違章造成的火警現(xiàn)象應(yīng)予制止;若是火警,則按火警、火災(zāi)處理方法進行處置。

c)住戶報警。公司任何人員或部門接到報警時,應(yīng)立即用最有效的手段報告消防管理中心,并按火警、火災(zāi)處理方法進行處置。

4.2火警、火災(zāi)處理原則及方法

4.2.1火警、火災(zāi)的處理原則:

a)確認(rèn)的火警應(yīng)在第一時間內(nèi)向消防管理中心和"119"臺報警的原則;

b)立即開展撲滅火警、火災(zāi)的原則;

c)積極疏散所引響的住戶,搶救被困人員的原則;

d)將易燃易爆物品迅速撤離火源及毗鄰場所的原則;

e)盡力搶救公司財產(chǎn)和住戶生命財產(chǎn)安全的原則。

4.2.2火警、火災(zāi)的處置方法:

a)公司任何員工發(fā)現(xiàn)火警,應(yīng)就近取滅火器材迅速撲滅火警;

b)若火警有發(fā)展趨勢,應(yīng)一邊呼叫鄰近人員參與控制火勢,一邊呼叫消防管理中心主管(班組長)和相關(guān)人員前往撲救;

c)取用滅火器材時應(yīng)正確選用滅火器(根據(jù)物質(zhì)的燃燒特性)以免用錯滅火器使回火復(fù)燃;

d)若是機房、電氣發(fā)生火災(zāi),應(yīng)先切斷一切電源,選用"1211"、干粉和CO2等滅火器直接噴射火源處,如有油的電源設(shè)備(如變壓器、油開關(guān))著火時,也可用干燥的黃沙蓋住火焰,使火熄滅,裝有自動滅火裝置的場所,直接開啟自動滅火裝置施放藥劑滅火。

4.3火災(zāi)撲救及現(xiàn)場控制

4.3.消防管理中心根據(jù)預(yù)先制定的滅火預(yù)案立即組織滅火和對現(xiàn)場進行控制,消防管理中心主管應(yīng)臨指揮,具體要求如下:

a)向"119"臺報警,并派隊員到必經(jīng)路口引導(dǎo);

b)通知安全處緊急組織安全員員趕赴火災(zāi)現(xiàn)場,進行外圍警戒和交通管制;

c)通知安全處立即組織安全員員趕赴火場進行疏散,救護被困人員,搶救財物,協(xié)助滅火;

d)通知機電處電工斷開相關(guān)電源,開啟自動滅火系統(tǒng)、排煙系統(tǒng)防水泵,保證消防供水;

e)消防管理中心班組長在其主管的指揮下帶領(lǐng)消防員鋪設(shè)水帶,施放滅火,控制火勢。

a

4.3.2火災(zāi)現(xiàn)場及影響區(qū)人員的疏散:

a)公共娛樂場所超高層樓座的消防控制中心應(yīng)通過消防應(yīng)急廣播裝置進行廣播,通報火災(zāi)情況,引導(dǎo)群眾疏散;

b)安全處安全員員應(yīng)逐戶(樓層)通知受影響的住戶、顧客,引導(dǎo)住戶疏散;或做好撤離準(zhǔn)備;

c)公共娛樂場所值班電工在切斷電源后應(yīng)開通應(yīng)急照明電源,火災(zāi)現(xiàn)場部門員工打開所有安全通道,引導(dǎo)住戶、顧客有序地撤離。

4.3.3撲救:

a)公共娛樂場所和超高層樓座的消防控制中心應(yīng)立即進行操作,同時遵守《消防系統(tǒng)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》,將火災(zāi)單元的電梯迫降到低層,以供消防隊員撲救用;

b)撲救工作應(yīng)有組織的進行,在公安消防隊未到達之前,消防管理中心主管或履行其職責(zé)的人應(yīng)負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的指揮,調(diào)動一切人員利用所有消防設(shè)備和裝備器材開展撲救工作;

c)公安消防隊到達以后,消防管理中心迅速向公安消防隊指揮員報告火情,移交指揮權(quán),組織公司所有參戰(zhàn)人員配合撲滅火災(zāi)。

4.3.4交通管制和現(xiàn)場治安的維護:

a)安全處主管親臨火災(zāi)現(xiàn)場組織并指揮所屬安全員員對火災(zāi)現(xiàn)場進行交通管制和現(xiàn)場控制;

b)撤出或移走妨礙消防和救護車輛通行的障礙;

c)阻攔與撲救無關(guān)的人員進入火災(zāi)現(xiàn)場或影響區(qū),防火場中物品被盜竊;

d)看管被搶救的公私財物,在火災(zāi)撲救前嚴(yán)禁任何人轉(zhuǎn)移;

e)保護現(xiàn)場使用的消防器材裝備正常使用。

4.3.5疏散及轉(zhuǎn)移物資:

a)安全處主管到領(lǐng)所屬安全員員協(xié)助安頓、疏散住戶,協(xié)助運送火場中被困或受傷人員;

b)安全員員應(yīng)積極主動進入火災(zāi)現(xiàn)場,撤出易燃、易爆物品,搶救公私財物。

4.4火災(zāi)撲滅后的處置

4.4.1消防管理中心主管以及相關(guān)人員應(yīng)配合公安消防部門對火災(zāi)現(xiàn)場進行調(diào)查分析,評估火災(zāi)造成的損失,填寫《火警、火災(zāi)事故報告表》,組織對滅火預(yù)案的可靠性和有效進行討論,必要時進行修改。

4.4.2安全處主管應(yīng)組織安全員員對搶救出的物品進行確領(lǐng)取及轉(zhuǎn)移到倉庫保存。

4.4.3公司領(lǐng)導(dǎo)對受災(zāi)住戶進行安慰及解決實際問題。

4.4.4主管經(jīng)理應(yīng)召集參與實施滅火撲救的部門負(fù)責(zé)人,總結(jié)滅火工作的經(jīng)驗及教訓(xùn)。

4.4.5機電處應(yīng)對消防設(shè)備設(shè)施進行一次檢查和清點,對已損壞的設(shè)備設(shè)施進行修復(fù)或提出補充申請。

5.0記錄

《火警、火災(zāi)事故報告表》

6.0相關(guān)支持文件

6.1《消防系統(tǒng)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

6.2《滅火預(yù)案標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》